11 способов максимально использовать летний спад

Лето — захватывающее время года для активного отдыха, семейного отдыха и барбекю на заднем дворе. Есть также много возможностей для сбора средств, но многие некоммерческие организации все еще испытывают трудности с вовлечением в летние месяцы.

Вы можете использовать более спокойные летние месяцы, чтобы сосредоточиться на мероприятиях, которым вы не можете расставить приоритеты, когда ваша команда завалена общением с донорами, спешкой с благотворительными днями, ежегодными мероприятиями и многочисленными кампаниями по сбору средств. Ниже приведены 11 способов помочь вашей команде сделать этот «летний спад» продуктивным для вашей некоммерческой организации.

1. Прочитайте все отчеты

Такие организации, как M+R Benchmarks, Giving USA и даже Classy, ​​каждый год выпускают насыщенные данными отчеты с очень полезными сведениями о состоянии социального сектора. Какими бы полезными ни были эти отчеты, они также имеют тенденцию быть сложными и длинными.

Для усвоения всех данных может потребоваться некоторое время, поэтому летний спад — идеальное время, чтобы пристегнуться и прочитать. Вместо того, чтобы бегло просматривать основные моменты, постарайтесь полностью понять содержание, чтобы вы могли использовать данные и тенденции для информирования стратегии вашей некоммерческой организации.

Вот несколько последних отраслевых отчетов, которые помогут вам начать:

• Дарим США 2019
• Состояние современной благотворительности 2019
• Работа, меняющая мир: опыт современного некоммерческого специалиста
• Сравнительные показатели M+R 2019 г.

2. Начните планировать кампанию благотворительного вторника

Это прекрасное время, чтобы опередить кривую и начать предпринимать небольшие, взвешенные действия, чтобы подготовиться к Щедрому вторнику. Раннее начало может настроить вас на более творческий подход к дизайну, эффектность текста и целенаправленность маркетинговых стратегий. Когда вы расширяете свою подиумную полосу, вы можете тратить больше времени на совершенствование каждого элемента, вместо того, чтобы спешить, чтобы закончить все к сроку запуска кампании.

Если вы решите сосредоточиться только на одной области благотворительного вторника во время летнего спада, расставьте приоритеты в общении с корпоративными партнерами и спонсорами. Независимо от того, как вы хотите, чтобы эти партнеры участвовали, например, посредством подходящего подарка, будет сложно укрепить эти отношения в конце игры, поскольку на судебный процесс и поиск партнера могут уйти месяцы.

При поиске убедитесь, что вы:

• Выберите партнера, который соответствует миссии и цели вашей некоммерческой организации
• Рассмотрите местных партнеров, а также национальные
• Подготовьте для своего потенциального партнера комплект со всеми инструментами, необходимыми для реализации благотворительной программы.
• Создайте страницу кампании для партнера

3. Оцените свой технический стек

Возможно, вы используете старую платформу для сбора средств, которой вы были недовольны какое-то время, или, возможно, вы хотите обновить систему управления взаимоотношениями с участниками (CRM), чтобы оптимизировать отношения с донорами. В любом случае, это может быть прекрасное время, чтобы провести оценку программного обеспечения и посмотреть, где вы можете улучшить свой технический стек.

Вот несколько вопросов, которые помогут вам оценить ваш текущий стек технологий:

• Когда в последний раз ваша организация обсуждала состояние вашего программного обеспечения?
• Как сейчас выглядит ваш процесс создания новых кампаний? Насколько это легко или сложно?
• Интегрируются ли различные функции продукта друг с другом? А как быть со сторонними поставщиками?
• Считаете ли вы, что опыт, который вы предоставляете донорам, соответствует стандартам вашего бренда?
• Является ли ваше программное обеспечение непомерно дорогим до такой степени, что оно не обеспечивает окупаемость инвестиций, которую вы хотите или в которой нуждаетесь?

Дополнительным преимуществом оценки, тестирования и даже перехода на новое программное обеспечение в более медленные месяцы является то, что у вас есть время освоить новые инструменты. Например, вы можете мягко запускать новые страницы для тестирования персоналом, настраивать серверные процессы или создавать автоматизацию электронной почты. Проработайте все перегибы и минимизируйте точки трения сейчас, чтобы к тому времени, когда наступит сезон подарков, все прошло гладко.

4. Планируйте свой календарь

Оглянитесь на прошедший год и спросите себя, какие стратегии сработали, оцените, насколько вы продвигаетесь к своим целям, и определите, были ли до сих пор какие-то упущенные возможности. Как вы можете удвоить свои сильные стороны или отказаться от своих слабых сторон, чтобы приспособиться к оставшейся части года?

Для начала ознакомьтесь с некоторыми из наших самых популярных ресурсов планирования:

• Рабочий лист SWOT-анализа некоммерческой организации
• Создайте рабочий лист своего ежегодного календаря сбора средств
• Создайте свой годовой комплект стратегии сбора средств
• 9 шаблонов электронных писем для годового плана коммуникаций некоммерческой организации

5. Пройдите онлайн-курс

Повысьте уровень своих знаний в области маркетинга, тактики сбора средств, навыков письма или организационного управления, пройдя онлайн-курс. Независимо от того, являетесь ли вы начинающим, средним или продвинутым практиком, на таких платформах, как Coursera, Udemy, есть курсы, которые предлагают как бесплатные, так и платные онлайн-классы, например.

• Некоммерческие организации, управляемые данными: увеличьте влияние вашей организации за счет эффективного использования данных (11,99 долл. США)
• Как собрать средства в конце года как профессионал (12,99 долларов США)
• Специализация «Улучшение лидерства и управления в некоммерческих организациях» (бесплатно)
• Дизайн-мышление во благо: инновации в социальной сфере (бесплатно)

6. Очистите свои списки адресов электронной почты

Пока вы не тратите часы в день на написание копии электронной почты и рассылку обращений к своей аудитории, найдите минутку, чтобы очистить свои списки рассылки. Какие-то адреса не возвращаются? У вас есть контакты, которые не открывали электронные письма в течение 3 месяцев? Найдите эти контакты и удалите их из своих списков.

Очистка ваших контактов может снизить показатель отказов, повысить общую рентабельность инвестиций в электронную почту и защитить вашу репутацию отправителя, что может предотвратить отправку ваших электронных писем в спам. С чистыми списками адресов электронной почты ваша команда может быть уверена в анализе ваших показателей, которые могут улучшить долгосрочную эффективность вашей маркетинговой стратегии по электронной почте.

7. Привлекайте доноров случайными мероприятиями

Окунитесь в летнее веселье и устройте интимное мероприятие, укрепляющее отношения, например, барбекю в доме члена совета директоров. Пригласите своих влиятельных сторонников встретиться с вашими сотрудниками, представиться совету директоров и лично узнать больше о своей миссии.

Вы можете попросить своих сторонников привести друга, который также может быть заинтересован в поддержке вашей организации или хочет весело провести вечер с замечательными людьми. Если это событие станет основным летним событием для вашей некоммерческой организации, вы можете использовать его в качестве стимула для будущей кампании, в которой ведущие сборщики средств или доноры получат приглашение.

8. Найдите и расширьте свою сеть

В течение года вы, вероятно, сосредоточитесь на элементе активации вашей сети. Вы работаете с существующей базой данных сторонников, чтобы максимизировать их участие в кампаниях, мероприятиях и других мероприятиях. Во время летнего спада найдите моменты, чтобы сосредоточиться на росте вашей сети.

Ищите неиспользованные карманы потенциальных новых сторонников в вашем сообществе, посещая такие места, как кампусы колледжей или местные предприятия. Попросите каждого из ваших нынешних сторонников пригласить одного или двух друзей сделать пожертвование. Используйте дополнительное время, чтобы проявить творческий подход и выявить потенциальных сторонников, которые могут выходить за рамки вашего обычного круга интересов.

9. Принимающие фокус-группы

Если ваша организация планирует развертывание новых кампаний, мероприятий, ресурсов или инструментов, подумайте о том, чтобы организовать фокус-группу для получения отзывов, прежде чем внедрять изменения. Это может быть полезно для внешних усилий, таких как ребрендинг дизайна, обновление веб-сайта или новое программное обеспечение для сбора средств, которое будут использовать ваши одноранговые сборщики средств.

Фокус-группа не только поможет подтвердить, что вы движетесь в правильном направлении, но и вовлечение ваших сторонников в процесс даст им чувство сопричастности к вашей некоммерческой организации. Это, в свою очередь, порождает долгосрочную лояльность.

Приглашение ваших доноров и волонтеров к участию — это первый шаг, но обязательно выслушайте их отзывы. Затем уточните у них, в каком направлении вы пойдете, чтобы они знали, что их вклад услышан и оценен.

10. Создайте образовательные ресурсы для сборщиков денег

Проницательный и обучающий набор инструментов может быть разницей между успехом или неудачей для однорангового сбора средств. Кроме того, ресурсы, которые четко объясняют миссию, цели и влияние вашей некоммерческой организации, могут побудить новых доноров принять меры для вашего дела.

Соберите свою команду и проведите мозговой штурм любых барьеров, которые мешают людям участвовать в вашей некоммерческой организации, и создайте ресурсы, которые устранят эти оправдания. Например, иногда боязнь просить друзей и родственников о пожертвованиях может помешать кому-то стать сборщиком денег среди равных.

Итак, делитесь советами, рекомендациями и шаблонами, которые потенциальные сборщики средств могут использовать для начала работы. Это также отличное место, где можно поделиться историями успеха одноранговых компаний и рассказать о том, какое влияние оказали предыдущие сборщики средств, чтобы показать ценность одноранговых сборов средств.

После того, как вы создали несколько ресурсов, вы можете даже рассмотреть возможность проведения фокус-группы, чтобы узнать, как они находят отклик у вашей целевой аудитории.

11. Планируйте календарь своей конференции

Большинство некоммерческих конференций на следующий год уже объявлено, поэтому проведите небольшое исследование, чтобы определить, какие из них будут наиболее полезными для посещения. Вы, вероятно, можете получить скидку на раннюю цену, если купите билеты заблаговременно до конференции.

Кроме того, возможно, в этом году вы решите продемонстрировать свой собственный опыт и выступить на конференции. Найдите человека, подходящего для ваших навыков, заполните все необходимые документы, и, возможно, мы увидим вас на сцене в следующем году.

Летом существует естественная долина между пиками пожертвований, которые приходятся на весну и осень. Это не значит, что вы должны отказаться от надежды. Помимо планирования летних мероприятий по сбору средств, есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы максимизировать производительность и в полной мере использовать возможности сбора средств, маячащие на горизонте.

Как ваша команда справляется с летним спадом? Поделитесь с нами своими планами в комментариях ниже!