Секреты успешной розничной рекламы в онлайн-эру

Опубликовано: 2022-01-03

Самым быстрорастущим рынком розничной торговли является электронная коммерция. Потребители вряд ли полностью откажутся от офлайн-покупок, но, как мы видим, они стали больше ценить интернет-покупки. Розничная реклама должна быть частью вашего маркетингового комплекса, если у вас есть как офлайн, так и онлайн. Это поможет вам расширить охват, увеличить трафик и превратить посетителей в клиентов.

Но что такое розничная реклама?

Розничная реклама — это процесс, с помощью которого продавцы используют продвижение в магазине (онлайн и офлайн) для повышения осведомленности и интереса к своим товарам, чтобы увеличить продажи на целевом рынке. Розничный торговец использует рекламу, чтобы попытаться убедить свою аудиторию совершить определенное действие.

Важность розничной онлайн-рекламы

Розничная торговля развивается. Walmart, например, является выдающейся иллюстрацией того, как компании могут преодолеть разрыв между реальным и онлайн-мирами. Основное изменение, которое повлияло на этот бизнес, заключается в том, что люди теперь проводят свои исследования в Интернете, прежде чем покупать что-либо в физическом магазине. Потребители переходят к открытию после фазы исследования, а затем выбирают бренд или продукт.

Розничная реклама имеет решающее значение для продвижения бренда, и исследование Google показало, что существует связь между ростом цифровых технологий и покупками в магазинах. Согласно тому же исследованию, большинство покупателей проводят онлайн-исследования перед совершением покупки. Кроме того, согласно этому исследованию, интернет-реклама может улучшить не только электронную коммерцию, но и розничные продажи в оффлайне.

Это подводит нас к основной теме этого раздела: розничной онлайн-рекламе.

Когда дело доходит до розничной интернет-рекламы, наиболее важными рекомендациями являются следующие:

1. Цикл продаж

Знание и определение того, «где» ваши потенциальные клиенты находятся в цикле продаж, — это разумный способ подумать об онлайн-рекламе для розничной торговли. Это поможет вам в создании рекламных кампаний, подходящих для каждой категории, таких как повышение узнаваемости бренда, повышение интереса к вашим продуктам, преобразование текущих потенциальных клиентов и поощрение большего количества посетителей в вашем магазине.

Вам понадобится отдельная стратегия, подход и обмен сообщениями для каждого цикла продаж. Потребители ищут разные типы материалов на разных этапах процесса, поэтому подумайте о проблеме, которую они пытаются решить в каждом цикле, и о том, как ваш продукт может им помочь.

2. Карьерный рост

Товары со скидкой стимулируют спрос, что не является новой информацией, но это то, что следует подчеркивать снова и снова. Проводя рекламную акцию, будь то к определенному празднику или особому событию, обязательно не только создайте ощущение срочности, но и сделайте скидку или цену со скидкой четко заметной.

Согласно отчету, 85% потребителей с большей вероятностью совершат покупки в заведениях, предлагающих купоны и специальные предложения, что демонстрирует, насколько мощной может быть эта концепция при правильном применении.

3. Торговая реклама

Согласно недавнему исследованию, расходы на Google Shopping Ads доминируют в розничном поиске, и в ближайшее время они не собираются замедляться. Мало того, что ритейлеры предпочитают эту форму онлайн-рекламы, количество кликов по товарным объявлениям достигло рекордного уровня в 63%. Google Покупки — это то, куда 76,4% розничных продавцов в США инвестируют свой бюджет на поисковую рекламу, поэтому именно здесь вам нужно быть прямо сейчас.

Вот три основных преимущества использования товарных объявлений:

Автоматически создавайте каналы покупок, даже если на вашем сайте тысячи товаров;
Создавайте дополнительные фиды, отличные от автоматизированных, что позволяет упорядочивать продукты по ассортименту, предложению или марже.
Цели Smart Shopping включают в себя возможность планировать посещения магазинов и привлекать новых клиентов.

4. Ремаркетинг

Даже если у клиента был хороший опыт работы с вашим магазином, он может забыть об этом. Люди заняты, поэтому вы должны напомнить им, чтобы они снова покупали у вас. Умный ремаркетинг — самый простой способ добиться этого. Стратегии ремаркетинга, которые обращаются к одноразовым покупателям в нужный момент, могут быть весьма эффективными. Вы можете перепродавать дополнительные продукты в дополнение к тому же, что они купили, что приведет к дополнительным продажам.

5. Помните о своей целевой аудитории

Если у вас есть офлайн-магазин, создать профиль вашего целевого клиента может быть довольно просто. Вы можете посмотреть на людей, которые что-то покупают, и создать их полный профиль. Чем больше информации вы соберете о них, тем легче будет ориентировать их в интернет-рекламе.

Теперь давайте немного подробнее рассмотрим основные стратегии рекламы в местной розничной сети, о которых вам следует знать:

6. Местная интернет-реклама

Потребители всегда в поиске лучших сделок и специальных предложений. Они, конечно, сначала увидят их в Интернете. Вот почему вы должны использовать интернет-маркетинг, чтобы ваша целевая аудитория знала о вашем бренде и о том, что вы можете предложить. Ритейлер может извлечь выгоду из местной розничной онлайн-рекламы различными способами:

Увеличьте количество людей, которые посещают ваши местные магазины. Некоторые клиенты по-прежнему опасаются покупать товары в Интернете, потому что они обеспокоены тем, что не получат то, что рекламируется. Это одна из основных причин, по которой покупатели посетят ваш магазин, если увидят одно из ваших рекламных объявлений в Интернете. Взаимодействие с вашим брендом, знакомство с продуктами, знакомство с материалами, из которых они сделаны, и фактическое их опробование могут помочь завоевать доверие клиентов. Посетители вашего магазина могут чувствовать себя более уверенно в вашем бренде и могут даже разместить заказ онлайн. В то же время покупатели с большей вероятностью посетят магазин, если увидят рекламу о том, что понравившийся товар есть в наличии и готов к примерке. Например, реклама местного ассортимента может использоваться продавцами для предоставления жизненно важных данных о продукте, которые будут убеждать клиентов продолжать движение дальше по воронке продаж.
Увеличьте свои интернет-продажи. В большинстве случаев специального предложения или бесплатной доставки будет достаточно, чтобы убедить клиента разместить заказ на вашем сайте. Не говоря уже о том, что, как было сказано ранее, люди с большей вероятностью совершат покупку, если они могут получить более выгодную цену на продукт.
Привлекайте нужных клиентов в нужное время. Люди проводят в Интернете столько же времени, сколько и в магазинах. Самым значительным преимуществом работы в Интернете является то, что вы можете ориентироваться на клиентов именно в тот момент, когда они готовы совершить покупку, используя рекламу для их привлечения. В результате ваши шансы привлечь больше потенциальных клиентов и увеличить свой доход увеличатся.
Потребители могут быть выбраны в зависимости от их интересов и поведения в Интернете. Вы можете ориентироваться на потребителей не только на основе их местоположения, но также на основе их поведения в Интернете и указанных интересов благодаря Facebook Dynamic Ads для розничной торговли. Это действительно важная функция, которая может помочь вам увеличить продажи, сосредоточившись исключительно на клиентах, которые заинтересованы в покупке того, что вы продаете.

Вывод

В результате местная розничная онлайн-реклама выгодна как для ваших офлайн-, так и для онлайн-заведений, поэтому она должна стать ключевым компонентом вашей стратегии розничного маркетинга. Крайне важно просто поэкспериментировать с различными тактиками и концепциями, чтобы выяснить, что лучше всего работает для вас и что привлекает внимание вашей целевой аудитории. Экспериментируйте не только со статической, но и с анимированной розничной рекламой. Посмотрите, чем занимаются ваши конкуренты, и почерпните несколько идей. Подумайте, как вы можете обратиться к своим клиентам и как вы можете улучшить свою розничную рекламу, чтобы лучше удовлетворить их потребности. Розничный маркетинг значительно развился за последние годы, но в ближайшее время он не исчезнет. Совсем недавно он перешел на цифру, и теперь все розничные торговцы должны сосредоточить свои усилия на этом.