10 основных тенденций в маркетинге продуктов SaaS, на которые стоит обратить внимание
Опубликовано: 2021-12-10«Программное обеспечение как услуга» или SaaS — это очень гибкая, расширяемая и экономичная модель лицензирования и доставки программного обеспечения, которую внедряют предприятия. Продуктовый маркетинг SaaS нашел свое применение в самых разных сферах и отраслях.
Давайте теперь посмотрим на десять основных тенденций маркетинга продуктов SaaS.
1. Популярность тематического маркетинга
Функциональный маркетинг становится все более популярным в качестве маркетинговой стратегии в маркетинге продуктов SaaS. Стратегия функционального маркетинга заключается в том, что компании SaaS разрабатывают параллельные продукты, которые предлагают преимущества для одних и тех же клиентов, например, компания добавляет новую функцию к продукту, а затем продает ее, чтобы привлечь новых потребителей и продать существующим. Однако эти продукты независимы и отделены от основных продуктов компании.
Функциональный маркетинг имеет ряд преимуществ:
- Новые покупатели привлекают больше.
- У существующих потребителей есть мотивация покупать больше.
- Использует поведение потребителей для повышения эффективности продукта или услуги на рынке.
- У существующих клиентов есть еще больше причин оставаться лояльными.
2. Нативная реклама
Нативная реклама предоставляет прекрасную возможность обратиться к вашим потенциальным клиентам в нужное время в процессе принятия ими решений, а также у них есть потенциал конвертировать такую аудиторию. Он эффективен, когда материал приносит пользу читателю, и большинство компаний разрабатывают контент, который отвечает на вопросы и опасения их аудитории.
В нативной рекламе основное внимание должно быть уделено подчеркиванию роли продукта в решении проблем. Кроме того, нативная реклама может быть размещена на веб-сайте компании или любом стороннем веб-сайте и может эффективно обходить блокираторы объявлений в маркетинге продуктов SaaS. Нативная реклама просматривается на 53% чаще, чем традиционная медийная реклама, что делает ее эффективным способом продвижения продуктов SaaS.
3. Взаимное партнерство
Многие компании объединяют усилия, чтобы предоставить своим целевым клиентам сочетание двух своих любимых продуктов в маркетинге продуктов SaaS. По мере того, как все больше продуктов и услуг подключаются к сети, компании видят возможности для сотрудничества. Это не только помогает улучшить маркетинг продуктов, но часто такие партнерские отношения объединяют силу и аудиторию двух тесно связанных брендов.
Многие бренды имеют пересекающиеся аудитории, и партнерство с одним из них может увеличить продажи для обоих. В маркетинге продуктов SaaS партнерские программы могут привлекать новых клиентов и посетителей, как и ваша существующая база, используя их влияние и принося пользу вам обоим.
4. Использование видеомаркетинга
Потребительский интернет-трафик в США на 85% состоит из онлайн-видео. Независимо от того, в какой маркетинговой области или кампании вы участвуете, видеомаркетинг просто нельзя игнорировать. Специалисты по маркетингу во всем мире признают эффективность короткого видеоконтента для повышения вовлеченности и производительности. Видеомаркетинг стал горячей темой среди владельцев бизнеса и маркетологов, особенно компаний SaaS. Концепция текстового контента постепенно теряет актуальность, а видеоконтент стал новой модой в маркетинге.
5. Создание впечатления от бренда
Потребности потребителей постоянно меняются. Потребители теперь требуют основных ценностных предложений, которые обеспечивают результаты и производительность. Позиционирование бренда имеет решающее значение для маркетинга продуктов SaaS, особенно для привлечения и удержания клиентов. Клиенты ожидают, что впечатления от бренда будут отличительными и привлекательными, а также выстраивают с ними подлинную и естественную эмоциональную связь.
6. Интерактивная инфографика
Исследования показывают, что инфографика нравится и участвует в ней в три раза больше, чем любой другой тип контента. Согласно отчетам, 40,2% маркетологов считают инфографику привлекательным визуальным форматом для привлечения подписчиков. Компании, занимающиеся маркетингом продуктов SaaS, раньше использовали интерактивную инфографику для взаимодействия с потенциальными клиентами.
7. Ориентированный на пользователя брендинг
Цель SaaS-компаний — создать бренд, направленный на построение отношений с потенциальными клиентами посредством создания историй, ориентированных на пользователя. Это будет сделано путем создания историй, ориентированных на пользователя, чтобы привлечь клиента и достичь желаемого результата. Маркетологи теперь признают, что брендинг в SaaS имеет важное значение, и многие SaaS-компании делают значительный акцент на брендинге. Чтобы создать уникальную идентичность бренда, SaaS-компании обеспечивают доступность единообразных деталей во всех точках взаимодействия с клиентами, чтобы выделиться из толпы.
8. Гибкие стратегии ценообразования
Цена продуктов SaaS напрямую влияет на мнение гостей о покупке. Согласно исследованиям, 98 % SaaS-компаний добились положительных результатов, изменив свои ценовые программы. Это гарантирует, что компании будут платить небольшую цену за услугу, которая может решить конкретную проблему, а не за доставку всего пакета или всех услуг.
Некоторые из стратегий ценообразования, которые, как ожидается, станут популярными в ближайшие годы:
- Модель Freemium останется важной частью стратегии ценообразования в бизнесе маркетинга продуктов SaaS.
- Цена согласно модели является моделью ценообразования, основанной на пользователе.
- Оплата по мере использования отличается от других популярных моделей ценообразования.
- Предлагаются различные тарифные планы в зависимости от размера бизнеса. К ним относятся малый, средний, крупный и крупный бизнес.
9. Оптимизация удержания клиентов
По прошествии нескольких дней все больше компаний появляются в социальных сетях. Это сделало взаимодействие с гостями в социальных сетях одним из хороших способов улучшить качество обслуживания клиентов. Удержание клиентов — сложная задача в бизнесе маркетинга продуктов SaaS, а удержание клиентов — более деликатная задача. Улучшенный клиентский опыт повысит удержание клиентов, их удовлетворенность и побудит гостей платить больше. Это также увеличит прибыль.
10. Реферальный маркетинг
Реферальный маркетинг — это маркетинговая техника SaaS, которую нельзя упускать из виду. Мы можем генерировать больше лидов, поощряя рефералов клиентов. Однако, чтобы этот маркетинговый план продукта SaaS работал, мы должны сначала предоставить стимулы для наших потребителей, чтобы они рекомендовали вас, а также быть достойными направления. Запуск поощрительных программ лояльности — отличное место для начала.
Вывод
Таким образом, не следует избегать маркетинга продуктов SaaS. Потому что эта отрасль будет только расти и становиться все лучше. Поэтому убедитесь, что вы максимально эффективно используете эти способы улучшения маркетинговых стратегий SaaS. В конечном итоге они помогут вам с лидогенерацией, привлечением и удержанием клиентов. Убедитесь, что вы применяете их правильно, и следите за любыми другими растущими тенденциями в ближайшее время.