Secretele unei reclame cu amănuntul de succes într-o eră online
Publicat: 2022-01-03Piața cu cea mai rapidă creștere în domeniul comerțului cu amănuntul este comerțul electronic. Este puțin probabil ca consumatorii să renunțe complet la cumpărarea offline, dar, după cum putem vedea, au început să aprecieze mai mult achizițiile pe internet. Publicitatea cu amănuntul ar trebui să facă parte din mixul dvs. de marketing dacă aveți atât prezență offline, cât și prezență online. Acest lucru vă va ajuta să vă extindeți acoperirea, să creșteți traficul și să convertiți vizitatorii în clienți.
Dar ce este publicitatea cu amănuntul, mai exact?
Publicitatea cu amănuntul este procesul prin care comercianții folosesc promovarea în magazin (online și offline) pentru a crește gradul de conștientizare și interes pentru articolele lor, în scopul de a crea vânzări de pe piața țintă. Un comerciant cu amănuntul folosește publicitatea pentru a încerca să-și convingă publicul să efectueze o anumită acțiune.
Importanța publicității online de vânzare cu amănuntul
Industria comerțului cu amănuntul evoluează. Walmart, de exemplu, este o ilustrare remarcabilă a modului în care companiile pot reduce decalajul dintre lumea reală și cea online. Schimbarea majoră care a afectat această afacere este că oamenii își desfășoară acum cercetările online înainte de a cumpăra ceva dintr-un magazin fizic. Consumatorii trec la descoperire după faza de cercetare și apoi aleg o marcă sau un produs.
Când vine vorba de publicitatea online cu amănuntul, următoarele sunt cele mai importante îndrumări de urmat:
1. Ciclul de vânzări
Cunoașterea și definirea „unde” sunt clienții potențiali în ciclul de vânzări este o modalitate rațională de a vă gândi la publicitatea online pentru retail. Acest lucru vă va ajuta să creați campanii publicitare adecvate pentru fiecare categorie, cum ar fi creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, generarea unui interes mai mare pentru produsele dvs., conversia clienților potențiali actuali și încurajarea mai multor intrări în magazin.
2. Avansări în carieră
Produsele la preț redus stimulează cererea, ceea ce nu este o informație nouă, dar este ceva ce trebuie subliniat din nou și din nou. Atunci când derulați o promoție, fie că este vorba de o anumită vacanță sau de un eveniment special, asigurați-vă că nu numai că generați un sentiment de urgență, ci și că reduceți sau prețul de vânzare să fie vizibil în mod clar.
Potrivit raportului, 85% dintre consumatori au mai multe șanse să facă cumpărături la unități care oferă cupoane și oferte speciale, demonstrând cât de puternic poate fi acest concept atunci când este aplicat corect.
3. Reclame pentru cumpărături
Cheltuielile cu anunțurile pentru Cumpărături Google au dominat căutarea cu amănuntul, potrivit unui studiu recent, și nu arată semne de încetinire în curând. Retailerii nu numai că preferă această formă de publicitate online, dar numărul de clicuri pe anunțurile pentru Cumpărături Google a atins un maxim istoric de 63%. Cumpărături Google este locul în care 76,4% dintre comercianții cu amănuntul din Statele Unite își investesc bugetul pentru anunțurile de căutare, așa că este locul unde trebuie să fiți chiar acum.
Iată trei avantaje majore ale utilizării anunțurilor pentru Cumpărături Google:
- Creează automat fluxuri de cumpărături, chiar dacă site-ul tău are mii de produse;
- Creați feeduri suplimentare care sunt separate de cele automate, permițându-vă să organizați produsele după gamă, ofertă sau marje.
- Obiectivele Smart Shopping includ capacitatea de a programa vizite la magazin și de a recruta noi clienți.
4. Remarketing
Chiar dacă un client a avut o experiență bună cu magazinul dvs., s-ar putea să o uite. Oamenii sunt ocupați, motiv pentru care trebuie să le reamintești să cumpere din nou de la tine. Remarketingul inteligent este cea mai simplă metodă de a realiza acest lucru. Strategiile de remarketing care ajung la cumpărători unici la momentul potrivit pot fi destul de eficiente. Puteți remarketing produse complementare în plus față de același lucru pe care l-au achiziționat, ceea ce va duce la vânzări suplimentare.
5. Fii conștient de publicul țintă
Când aveți un magazin offline, crearea unui profil al clientului țintă ar putea fi destul de simplă. Puteți să vă uitați la oamenii care cumpără ceva și să creați un profil complet al acestora. Cu cât adunați mai multe informații despre ei, cu atât va fi mai ușor să îi vizați cu reclame pe internet.
Acum, să fim mai detaliați și să ne uităm la cele mai importante strategii de publicitate locală online pe care ar trebui să le cunoașteți:-
6. Publicitate online locală
Consumatorii sunt mereu în căutarea celor mai bune chilipiruri și oferte speciale. Desigur, le vor vedea mai întâi pe internet. Acesta este motivul pentru care ar trebui să utilizați marketingul pe internet pentru a vă face publicul țintă conștient de marca dvs. și de ceea ce aveți de oferit. Un comerciant cu amănuntul poate beneficia de publicitatea online de vânzare cu amănuntul locală într-o varietate de moduri:
- Creșteți numărul de persoane care vă vizitează magazinele locale – Unii clienți sunt încă precauți să cumpere lucruri online, deoarece sunt îngrijorați că nu vor primi ceea ce a fost anunțat. Unul dintre principalele motive pentru care clienții ar vizita magazinul dvs. dacă ar vedea una dintre reclamele dvs. online este din acest motiv. Interacțiunea cu marca dvs., experimentarea produselor, simțirea materialelor din care sunt făcute și testarea lor poate ajuta la construirea încrederii în mintea clienților. Vizitatorii magazinului dvs. se pot simți mai în siguranță în marca dvs. și pot chiar plasa o comandă online. În același timp, cumpărătorii au mai multe șanse să viziteze un magazin dacă văd o reclamă care afirmă că un articol care le place este în stoc și gata de încercat. Reclamele pentru inventarul local, de exemplu, pot fi utilizate de comercianți pentru a furniza date vitale despre produse, care vor convinge clienții să continue mai departe.
- Crește-ți vânzările pe internet – De cele mai multe ori, o ofertă specială sau livrare gratuită va fi suficientă pentru a convinge un client să plaseze o comandă pe site-ul tău. Ca să nu mai adaug că, după cum s-a spus anterior, oamenii sunt mai predispuși să cumpere atunci când pot obține o afacere mai bună la un produs.
- Capturați clienții potriviți la momentul potrivit – Oamenii petrec la fel de mult timp navigând online ca în magazine. Cel mai important avantaj de a fi online este că puteți viza clienții exact în momentul în care sunt gata să cumpere, folosind reclamele pentru a-i atrage. Ca rezultat, șansele dvs. de a converti mai mulți consumatori potențiali și de a vă crește veniturile se vor îmbunătăți.
- Consumatorii pot fi vizați în funcție de interesele și comportamentul lor online – Puteți viza consumatorii nu numai în funcție de locația lor, ci și de comportamentul lor online și de interesele indicate, datorită Facebook Dynamic Ads pentru retail. Aceasta este o caracteristică cu adevărat importantă care vă poate ajuta să vă creșteți vânzările concentrându-vă exclusiv pe clienții care sunt interesați să cumpere ceea ce vindeți.
Concluzie
Drept urmare, publicitatea online de retail local este benefică atât pentru unitățile dvs. offline, cât și pentru cele online, așa că ar trebui să fie o componentă cheie a strategiei dvs. de marketing cu amănuntul. Este esențial să experimentezi pur și simplu o varietate de tactici și concepte pentru a-ți da seama ce funcționează cel mai bine pentru tine și ce atrage atenția publicului țintă. Experimentați nu numai publicitate statică, ci și animată de retail. Aruncă o privire la ceea ce fac concurenții tăi și obține câteva idei. Luați în considerare cum vă puteți aborda clienții și cum vă puteți îmbunătăți publicitatea de retail pentru a le satisface mai bine nevoile. Marketingul cu amănuntul a evoluat semnificativ în ultimii ani, dar nu va dispărea prea curând. S-a trecut recent la digital, unde toți comercianții cu amănuntul ar trebui să-și concentreze acum eforturile.