Как погасить выгорание на работе, пока не стало слишком поздно
Опубликовано: 2021-06-25Ожидается плохой день на работе.
Не иметь ничего, кроме плохих дней.
Если вы часто чувствуете, что у вас был плохой день на работе, и вы страдаете от стресса, бессонницы и изменений в поведении, возможно, вы испытываете эмоциональное выгорание.
Что такое выгорание на работе?
Выгорание на работе — это особый тип стресса, связанного с работой, который может проявляться в форме физического, умственного или эмоционального стресса и истощения. Как правило, выгорание на работе выглядит как снижение чувства выполненного долга и полная потеря личности, когда кто-то перегружен или эмоционально истощен.
Герберт Фройденбергер впервые ввел термин «выгорание» в 1974 году в книге «Выгорание: высокая цена достижений» как способ определить физическое и эмоциональное истощение, которое человек может испытывать в сочетании со снижением достижений и потерей личной идентичности. Стрессовые факторы, с которыми мы сталкиваемся на работе, могут по-разному влиять на жизнь человека, и когда они ухудшаются, это обычно классифицируется как чувство выгорания.
Чувство карьерного выгорания, к сожалению, встречается чаще, чем вы думаете. Чтобы организации делали все возможное, чтобы их сотрудники не чувствовали себя выгорающими на работе, они часто используют программное обеспечение для управления отсутствием для создания настраиваемых политик отпуска с гибкими рабочими процессами утверждения. Это позволяет каждой компании разработать политику отпусков, основанную на потребностях своих сотрудников, чтобы они могли использовать дни отпуска, отпуска по болезни и регулярные оплачиваемые выходные, на которые они имеют право.
Чтобы бороться с выгоранием в вашей организации, вам необходимо знать его типы, причины, предупреждающие признаки и многое другое.
3 типа выгорания на работе
Существует три типа эмоционального выгорания различной тяжести и причин, с которыми человек может столкнуться на работе.
1. Неистовое выгорание
Неистовое выгорание возникает, когда кто-то направляет слишком много своей энергии на работу или рабочее место. Это приводит к беспокойству и ощущению, что награда за хорошую работу не пропорциональна количеству времени и усилий, которые они вкладывают в свою роль. Без здоровый баланс между работой и личной жизнью, ощущение лихорадочного выгорания возникает, когда кто-то работает с такой интенсивностью, которая приводит к истощению.
2. Невыносимое выгорание
Когда люди чувствуют, что они застряли на монотонной работе или в не стимулирующей рабочей среде, они, скорее всего, испытают эмоциональное выгорание . Поскольку они чувствуют себя застрявшими в роли с очень небольшим удовлетворением от работы, они будут испытывать более низкое настроение и раздражительность.
3. Изношенное выгорание
Изнурительное выгорание — это когда человек сдается после того, как столкнулся с рабочей средой, которая постоянно является источником сильного и интенсивного стресса или приносит минимальное вознаграждение или признание.
53%
миллениалов уже выгорели до COVID, и они остаются наиболее пострадавшим населением: 59% испытывают это сегодня.
Источник: действительно
Причины профессионального выгорания
Многие вещи могут заставить кого-то чувствовать себя выгоревшим на работе.
Одним из основных случаев, который может привести к выгоранию, является отсутствие контроля. Когда кто-то находится на своем рабочем месте и не может контролировать такие элементы, как свое расписание, назначение, необходимые ресурсы или рабочую нагрузку, это может привести к выгоранию. Имея гибкость на рабочем месте является ключом к предотвращению выгорания на работе.
Еще одна причина, на которую следует обратить внимание, — это неясные рабочие ожидания или обязанности. Непонимание того, чего ожидает от вас ваш руководитель или коллеги, может вызвать чувство растерянности или дискомфорта на работе, из-за чего кто-то может почувствовать выгорание на работе.
Кроме того, выгорание может быть вызвано неблагополучной рабочей средой или далеко не идеальной динамикой рабочего места. Если коллегу можно считать офисным хулиганом, или если кто-то сталкивается с начальником, который занимается микроменеджментом, то и то, и другое может привести к сильному стрессу и эмоциональному истощению, что является признаком профессионального выгорания.
Прыжки между крайностями активности — еще одна причина эмоционального выгорания. Если работа или рабочая среда в целом постоянно меняются от монотонной и скучной до хаотичной и напряженной, трудно поддерживать энергию, необходимую для того, чтобы оставаться сосредоточенным, что приводит к постоянной усталости и раздражительности.
Если человек не получает необходимой социальной поддержки, он может чувствовать себя изолированным на работе и в личной жизни. Это может быть значительным стрессом для кого-то, что может привести к чувству эмоционального и физического истощения.
Наконец, отсутствие здорового баланса между работой и личной жизнью может привести к выгоранию. Если человек проводит большую часть своего времени на работе или выполняет связанные с работой задачи, у него больше не будет энергии, чтобы проводить время с семьей и друзьями, заниматься самообслуживанием или заниматься хобби, которые его интересуют. В этом случае они быстро выгорают.
67%
работников считают, что выгорание ухудшилось после COVID-19.
Источник: действительно
5 стадий выгорания на работе
Человек, переживающий выгорание на работе, обычно проходит следующие пять стадий. Насколько быстро человек переходит от одного этапа к другому, будет зависеть от его рабочей среды, ежедневных задач и общего самочувствия.
1. Фаза медового месяца
Мы часто слышим фразу «этап медового месяца», когда люди впервые вступают в отношения или в первые несколько месяцев брака, но это также может относиться и к новой работе.
Фаза медового месяца — это когда кто-то приступает к новой работе или задаче, что обычно встречается с высоким уровнем приверженности, энергии, творчества и самооценки. На этом этапе нет реальных признаков выгорания, так как человек полон энергии и желания проявить себя. Однако на этом этапе люди также часто чувствуют, что могут взять на себя больше работы, чем, вероятно, должны.
В идеальном мире каждый мог бы оставаться в этой фазе вечно или, по крайней мере, в течение длительного периода времени. Потенциально рискованным элементом фазы медового месяца является то, что люди часто думают, что она будет длиться вечно, из-за чего они переходят на вторую стадию раньше, чем надеялись.
Симптомы или признаки того, что кто-то находится в фазе медового месяца:
- Непреодолимое чувство приверженности поставленной задаче
- Удовлетворение от работы
- Устойчивый уровень энергии
- Свободное творчество
- Высокий уровень производительности
- Крайняя потребность проявить себя
- Высокий уровень оптимизма
2. Начало стресса
Далее у нас начинается стресс.
На второй стадии выгорания человек заметит, что некоторые дни более напряженные, чем другие. Кажется, что времени на личные дела не хватает, и меньше времени остается на семью, друзей или другие приятные занятия. Карьера, работа или конкретный проект кажется самой важной вещью в их жизни.
Симптомы или признаки того, что кто-то находится в начале фазы стресса:
- Высокое кровяное давление
- Беспокойство
- Усталость
- Потеря аппетита или диета
- Отсутствие или снижение сна
- Раздражительность
- Неспособность сосредоточиться
- Избегание принятия ключевых решений
- Забывчивость
3. Хронический стресс
Если люди достигают третьей стадии, хронического стресса, они начинают испытывать высокий уровень стресса на работе, что заставляет их чувствовать себя бессильными и неконтролируемыми. Здесь кто-то перешел от чувства мотивации и счастья к регулярному испытанию давления и очень стрессовых ситуаций. В результате их навыки решения проблем уменьшились, а их производительность резко снизилась.
Фаза хронического стресса может начать влиять на чье-то психическое и физическое здоровье, поскольку признаки второй фазы поднимаются на ступеньку выше, вызывая даже небольшие или незначительные задачи, которые приводят к тому, что кто-то чувствует грусть, обиду или агрессивность.
Симптомы или признаки того, что кто-то находится в фазе хронического стресса:
- Гнев или агрессивное поведение
- Пропущенные сроки
- Постоянная усталость или истощение
- Циничное или пессимистическое отношение
- Физическая болезнь
- Постоянно опаздываете на работу
- Откладывание личных и профессиональных задач
- Чувство обиды, паники или давления
- Отказ от семьи и друзей
- Повышенное потребление наркотиков, алкоголя и/или кофеина
4. Выгорание
Четвертая стадия профессионального выгорания — это само выгорание.
Здесь уже невозможно скрыть какие-либо тревожные сигналы и еще труднее справиться или вести себя привычным образом. На этой стадии также трудно увидеть выход или какой-либо возможный способ улучшить самочувствие.
Симптомы или признаки того, что кто-то находится в фазе выгорания:
- Хронические головные боли
- Ощущение пустоты внутри
- Регулярные проблемы с желудком
- Изменения в поведении
- Пренебрежение личными потребностями
- Развитие эскапистского менталитета
- Неуверенность в себе и социальная изоляция
- Желание уйти от работы, семьи, друзей или близких
5. Привычное выгорание
Заключительный этап называется привычным выгоранием, когда симптомы настолько укореняются в вашей жизни, что могут в конечном итоге вызвать серьезные, постоянные и даже опасные для жизни психические, физические и эмоциональные проблемы. Если человек не начинает справляться с симптомами на четвертой стадии, на пятой стадии у него создается впечатление, что симптомы просто являются частью вашей жизни — навсегда.
При привычном выгорании также сложнее изменить ситуацию и попытаться вернуться к нормальной жизни. Настоятельно рекомендуется обратиться за помощью извне, чтобы преодолеть привычное выгорание.
Признаки или симптомы того, что кто-то находится в фазе привычного выгорания, включают:
- Тяжелая депрессия
- Хроническая умственная и физическая усталость
- Хроническая печаль
Симптомы профессионального выгорания
Выгорание обычно поддается трем категориям. Тяжесть признаков и симптомов может варьироваться в зависимости от того, на какой стадии выгорания находится человек. Помните, что выгорание может быть медленным и постепенным процессом, а эволюция симптомов поначалу может быть незаметна, что приводит к большему количеству факторов риска, чем вы, вероятно, думаете.
Физические симптомы
Если кто-то чувствует выгорание на рабочем месте, обратите внимание на эти физические признаки.
- Чувство усталости и истощения большую часть дня
- Пониженная иммунная система, которая затем сочетается с более частыми заболеваниями
- Частые головные и мышечные боли
- Колебания пищевых привычек и аппетита
Эмоциональные симптомы
Чувство выгорания на работе также может привести к эмоциональным симптомам, таким как:
- Повышенное чувство неудачи или неуверенности в себе
- Потеря мотивации к профессиональным и личным задачам или хобби
- Чувство поражения, ловушки или беспомощности
- Циничный или негативный взгляд
- Чувство отчужденности или полного одиночества в мире
53%
виртуальных или работающих из дома (WFH) сотрудников теперь работают больше часов, чем в офисе.
Источник: действительно
Поведенческие симптомы
Наконец, вот некоторые из поведенческих симптомов эмоционального выгорания, которые можно ощутить, испытывая профессиональное выгорание.
- Снятие с себя ответственности
- Изоляция от друзей или семьи
- Использование алкоголя, наркотиков или еды, чтобы справиться с чувствами
- Вымещать разочарование на других
- Опаздываете на работу или вообще пропускаете
Последствия профессионального выгорания
Когда человек испытывает любой из вышеперечисленных признаков выгорания, могут быть серьезные последствия, приводящие к проблемам со здоровьем и проблемам с психическим здоровьем.
Если признаки игнорируются или не принимаются во внимание слишком долго, это может иметь пагубные последствия и долгосрочные проблемы со здоровьем. Некоторые из этих последствий и проблем со здоровьем включают:
- Чрезмерный стресс
- Усталость и бессонница
- Злоупотребление алкоголем или психоактивными веществами
- Сердечное заболевание
- Высокое кровяное давление
- Диабет 2 типа
- Печаль, гнев и мысли о самоубийстве
Как справиться с выгоранием на работе
Если вы или кто-то из ваших знакомых испытывает профессиональное выгорание, есть способы взять его под контроль, пока не стало слишком поздно.
Если вы задаете себе следующие вопросы и отвечаете «да», пришло время взять под контроль выгорание на работе:
- Каждый ли день плохой?
- Вы все время истощены?
- Вы чувствуете, что забота о своей домашней жизни — пустая трата времени и энергии?
- Вы проводите большую часть своего дня, работая над скучными или не впечатляющими задачами?
- Вы стали раздражительны или нетерпеливы по отношению к коллегам или клиентам?
- У вас проблемы с концентрацией внимания?
- Вы постоянно чувствуете, что работа, которую вы делаете, не ценится или не замечается?
- Вы стали циничны на работе?
- Вы употребляете алкоголь, пищу или наркотики, чтобы почувствовать себя лучше?
Несмотря на то, что термин «выгорание» звучит так, как будто это постоянное состояние, оно обратимо, когда вносятся необходимые изменения и управление стрессом становится приоритетом. Рассмотрите следующие методы и изменения, чтобы обратить свое выгорание вспять и снова почувствовать себя самим собой.
Обратитесь к другим, кто заботится о вас
Вам не нужно преодолевать чувство выгорания на работе в одиночку. Если вы чувствуете сильный стресс и не знаете, как вернуть свою жизнь в нужное русло, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к другим людям в вашей жизни.
Будь то партнер, родитель, член семьи или друг, откровение о своих чувствах — отличное начало. Окружая себя группой поддержки, вы можете обнаружить, что общение с этими людьми доставляет вам удовольствие и может изменить ваше настроение.
Кроме того, подумайте о том, чтобы быть более дружелюбным со своими коллегами или коллегами по работе. Наличие этого буфера, когда вы находитесь в офисе, дает возможность строить отношения во время перерыва на кофе, во время обеда или планирования общественных мероприятий вне работы.
Помимо людей, уже входящих в ваш круг общения, вы также можете рассмотреть возможность присоединения к новому делу или общественной группе, чтобы получить шанс встретить новых единомышленников и завести новых друзей.
Пересмотрите, как вы смотрите на свою работу
Чувствуете ли вы себя застрявшим в однообразной среде или в среде, которая постоянно работает с высокой интенсивностью, не всегда возможно или практично бросить ее и найти новую работу. Если это невозможно, вам, возможно, придется переосмыслить свое отношение к своей работе или своим обязанностям в текущей должности.
Потратьте время, чтобы сравнить задачи, которые у вас есть в данный момент, с описанием вашей работы. Есть ли длинный список добавленных дополнительных задач или обязанностей, которые вызывают у вас стресс и выгорание? Если это так, доведите эти случаи до своего менеджера или начальника и посмотрите, сможете ли вы вернуться к работе, для которой вас наняли.
Кроме того, постарайтесь найти аспекты своей работы, которые не вызывают у вас стресса или беспокойства, и сосредоточьтесь на них. Это может быть общение с коллегами за обедом или области, в которых, по вашему мнению, вы помогаете другим достичь успеха.
Если выгорание все еще кажется неизбежным, возьмите столь необходимый оплачиваемый отпуск. Будь то использование времени для отпуска или творческий отпуск, его можно использовать для перезарядки и восстановления.

36%
всех рабочих сказали, что больше PTO может помочь уменьшить выгорание.
Источник: действительно
Переоцените приоритеты
Затем попробуйте переоценить наиболее важные для вас приоритеты. Как правило, чувство выгорания вызвано тем, что что-то в вашей жизни выходит из равновесия или не работает, а это значит, что пришло время сбросить приоритеты. Для этого найдите время, чтобы подумать о своих личных и профессиональных целях, надеждах и мечтах.
Возможно, вам придется установить для себя новые границы как на работе, так и в личной жизни. Узнайте, как не перенапрягаться и отказываться от новых просьб, которые приходят к вам. В ваших интересах также сделать перерыв в технологиях, особенно в период простоя, когда вы проверяете рабочую электронную почту или пролистываете страницы в социальных сетях.
Положитесь на заботу о себе
И последнее, но не менее важное: инвестируйте в серьезную заботу о себе и повышенную осознанность. Забота о себе выглядит по-разному для всех, и то, что вы считаете приемлемым, может не сработать для кого-то другого.
Вот несколько примеров того, как забота о себе может выглядеть для вас:
- Глубоко погрузитесь в свою творческую сторону, начав новый проект
- Возрождение страсти к старому хобби или серии книг
- Повышение уровня релаксации с помощью йоги или медитации
- Посвятите 30 минут в день легким упражнениям или какой-либо тренировке, например силовым тренировкам, бегу или плаванию.
- Пересмотрите свою диету, чтобы ограничить сахар и рафинированные углеводы, при умеренном употреблении алкоголя.
- Поиск новых полезных рецептов с высоким содержанием омега-3 жирных кислот для поднятия настроения
Десять реальных историй о выгорании на работе
Если вы чувствуете себя выгоревшим на работе, знайте, что вы не одиноки. Мы поговорили с 10 профессионалами, пережившими выгорание, чтобы узнать, через что им пришлось пройти и как они вышли из этого состояния.
Вот что они должны были сказать.
«Мне казалось, что я топчусь на месте».
«В 2008–2015 годах я создал программу для социальных сетей, а затем сменил должность, чтобы масштабировать программу разработки приложений компании. Даже после того, как я постоянно превышал свои цели и формировал будущее программы, я часто чувствовал себя не в своей тарелке, как будто топтался на месте.
В конце концов, мне стало не нравиться ходить на работу. Моя мотивация пошла на убыль, и я не мог выкладываться по полной, как делал это в предыдущие годы. Рабочая сила компании параллельно сменялась более высокими темпами, вызывая пробелы в институциональных знаниях и увеличивая уровень бюрократии и утверждений.
Внутреннее пламя, заставляющее меня выкладываться по полной, погасло. Сколько я ни пытался, он не загорался. Некоторые задачи стали меньше зависеть от результата и больше от результата. Между ними огромная разница. Иногда я поднимал проблемы на уровень руководства с сильным чувством страсти к ним. В конце концов, у меня больше не было этой воли.
Выгорание часто путают с переутомлением. Это фактор, но не основной. Выгорание связано с мотивацией и желанием появляться каждый день. Он молчит — он не будет отображаться в обзоре сотрудников. Это проявится само собой, когда с вашим менеджером установится глубокое чувство доверия, что создаст безопасную среду для обмена этими опасениями.
В середине 2015 года я изучил возможность создания предпринимательского стартапа, нацеленного на изменение автомобильного производства. После долгих размышлений я был удовлетворен тем, что узнал, внес свой вклад в сообщество клиентов, и был готов двигаться дальше».
- Джо Манна
«Я всегда чувствовал себя виноватым, расслабляясь».
«Для меня выгорание наступило, когда я руководил своим маркетинговым агентством. Поскольку я был владельцем, я всегда чувствовал себя виноватым, расслабляясь, потому что знал, что могу работать. Когда я вернулся к работе с полной занятостью, это помогло моему психическому здоровью и множеству других факторов, о которых я не знал в то время, которые были связаны с моим выгоранием и беспокойством: мышечное напряжение, головные боли, бессонница.
Я знаю, что когда-нибудь возглавлю другую компанию, но переход к мышлению невладельца бизнеса помог мне улучшить свое психическое здоровье и вырасти как личность».
- Келси Джонс
«Все, что вас заряжает, отодвигается на второй план».
«Когда люди испытывают выгорание, мы прикрепляем этот ярлык к человеку, когда среда, в которой он находится, создает дисбаланс, требуя больше энергии, внимания и поддержки, чем она готова дать взамен. Владейте окружающей средой и сделайте ее здоровой для себя!
Это очень важно, потому что к тому времени, когда вы поймете, что испытываете выгорание, будет уже слишком поздно. Вы уже заплатили цену. Никто сознательно не стремится к этому ужасному месту. Активное наблюдение за собой поможет вам решать проблемы на ранней стадии, корректировать свое окружение и защищать свое здоровье и счастье.
Главным симптомом эмоционального выгорания, которое я ощущал, была апатия — самое опасное чувство из всех. Когда ваш разум переходит в апатичное состояние, чтобы спасти себя от бойни, которую разрушает ваше окружение, все, что вас заряжает, отодвигается на второй план: ваше здоровье, ваши увлечения, ваши отношения. Вы просто пытаетесь избежать беспорядка в офисе, а затем позволяете себе заботиться о своих потребностях.
Чтобы избежать этого чувства выгорания на работе, не позволяйте карьерной сирене увлечь вас в опасные воды, где вы разрушите себя и свое здоровье. Примите двухгодичную проверку. Перечислите все, что вы любите делать, что вы бросили (тренажерный зал, друг, счастливые часы, отпуск и т. д.). Все в этом списке — украденная жизнь».
- Эми Найтли
«Никогда не будет идеального момента, чтобы взять отпуск».
«Я понял, что достиг точки выгорания, когда каждая встреча, каждый проект, каждое сообщение казались мне бременем. Я не с нетерпением ждал и не был взволнован чем-то одним на работе. Я был раздражителен и истощен, плохо спал по ночам из-за беспокойства о работе, но затем засыпал сразу после окончания рабочего дня.
К счастью, у меня есть отличная система поддержки в лице моего менеджера в G2 и стало ясно, что мне нужно расставлять приоритеты, а не оправдываться за то, что я не могу взять отпуск. Я взял пятницу и понедельник и устроил себе четырехдневный уик-энд. В пятницу утром я выспался, прошел курс SoulCycle, сделал покупки, угостился Starbucks, и к тому времени, когда я вернулся домой в тот день, я чувствовал себя действительно отдохнувшим.
После длинных выходных работа во вторник уже не казалась такой уж изнурительной. Урок, который я усвоил, заключается в том, что никогда не будет идеального момента, чтобы взять отпуск, и нужно потрудиться, чтобы расставить приоритеты для себя, но в конце концов. выигрывают все».
- Стейси Тюренн
«Все казалось рутиной».
Мое выгорание наступило после исчерпывающего списка слишком большого внутреннего давления на себя и ужасного опыта работы. Я, вероятно, понял, что это произошло слишком поздно, потому что я пришел к выводу, что это проблема, когда я плакал без остановки почти каждый день и потерял интерес к вещам вне работы. Я суперцелеустремленный человек, и я был в точке, когда мне было совершенно неинтересно что-либо делать.
Мне казалось, что я едва справился с тем, что должен был сделать. Вне работы все казалось рутиной. Например, я люблю готовить, и меня ошеломляла даже мысль о том, что мне придется это делать. Когда я говорю, что плакала, это было много. В какой-то момент, когда я, наконец, понял, что мне нужно обратиться за помощью, я тратил каждую минуту своего дня, кроме рабочего звонка, рыдая навзрыд.
Я чувствую, что выгорание — это то, что требует много времени, чтобы преодолеть его. Моя, конечно, намного лучше, но думать об этом все равно тяжело. Некоторые вещи, которые действительно помогали, — это рассказывать людям, как я себя чувствую, говорить об этом с моим менеджером, чтобы я мог взять отпуск, и ходить на терапию, чтобы мне было где выплеснуть свои чувства.
Терапия позволила мне найти время для себя, потому что я так застряла в месте, где всегда беспокоилась о том, что я делаю для других людей, особенно о работе. Я также получил новую работу, которая сильно изменила правила игры. Я чувствую, что сделал все, что в моих силах, чтобы сделать свою работу более управляемой, но культура в целом не собиралась меняться. Я по-прежнему возлагаю на себя нереалистичные ожидания, но прилагаю значительные усилия, чтобы сосредоточиться на том, чтобы уделять себе столько же внимания, сколько и всему остальному».
- Кирсти Макнабни
«Мое психическое состояние начало ухудшаться».
Мне потребовалось некоторое время, чтобы понять, что я достиг состояния выгорания. Сначала я думал, что просто не высыпаюсь. Я также не работал над захватывающим проектом, поэтому я думал, что именно поэтому я был так измучен и измотан все время.
Однако по мере того, как проекты менялись, и я стал сосредотачиваться на сне, моя усталость, ежедневные головные боли и апатия к работе не уменьшились. Казалось, становилось все хуже. Я понял, что что-то не так, когда мое психическое состояние начало ухудшаться. У меня не было мотивации что-либо делать ни во время работы, ни после. Мне не хотелось работать днем, поэтому я просто сидел за своим столом и отключался. Я нашел свое обычное экстравертное «я», выбрав одиночество. Меня больше ничего не радовало.
Я разговаривал обо всем этом с коллегой, которому доверяю, и он упомянул выгорание. Это был первый раз, когда я действительно услышал этот термин, и как только я посмотрел на него, я понял, что это то, что я переживал.
У меня было так много знаков. Усталость, головные боли, синдром самозванца, негативное мировоззрение, чувство беспомощности и ловушки на работе, и это лишь некоторые из них. Я также стал больше пить и изолировал себя, что было для меня крайне нехарактерно.
В конце концов я решил поговорить со своим коллегой и начальником о том, как я себя чувствую, и они работали со мной, чтобы найти способы облегчить некоторые из основных факторов стресса, которые долгое время присутствовали на моей работе. Я взял несколько выходных, чтобы попытаться уйти от постоянной бомбардировки просьбами о работе, и провел это время в доме моих родителей, чтобы сменить обстановку.
Это помогло мне вернуться в правильном направлении, но это все еще балансирование. Изучение того, что такое выгорание, и умение распознавать, когда я снова начинаю его чувствовать, и умение быстро действовать, чтобы избежать его, было ключом к попыткам справиться с ним».
- Дакота Сноу
«У меня так много дел и нет времени».
«Суть знания, что я выгорел, заключалась в том, чтобы понять, что я трачу так много энергии на то, сколько работы мне нужно сделать, и задаюсь вопросом, где найти время. У меня также были проверенные и настоящие симптомы, такие как
мой сон был не лучшим, я ела стресс, я говорила негативные фразы, такие как «у меня так много дел, и нет времени», вместо того, чтобы найти время. Чтобы отвлечься, я трачу больше времени на прокрутку социальных сетей.
Одной из самых полезных вещей, которые я делал, чтобы бороться с чувством выгорания, была терапия. Это помогло мне обсудить все сценарии и лучше расставить приоритеты. Это помогло мне практиковать больше благодарности и использовать аффирмации типа «У меня есть время, чтобы сделать это». Аффирмации стали ежедневной привычкой, и для меня они действительно имеют значение.
Я также переделал свой календарь, чтобы выделить определенные дни для работы с клиентами и работы над лично полезными проектами. Я также настраивал чаты с моими коллегами-фрилансерами и друзьями в Твиттере. Очень помогло наличие сообщества, где можно было поделиться смехом и интересными историями и, что немаловажно, получить поддержку».
- Терри Шиллинг
«Я перестал уделять время себе и своей семье».
«Мое выгорание было довольно публичным. В течение нескольких месяцев я работал на пределе возможностей, и во время конференции VMworld это достигло апогея. Осознание этого пришло ко мне во время интервью, когда меня спросили, что моя семья думает обо всем, что я «достиг» за последний год или около того.
Я игнорировал знаки. Я был подавлен, взволнован, мой сон был плохим, и моя диета была ужасной. Самым важным было то, что я перестал уделять время себе и своей семье. Я добавил много напряжения в мои отношения.
Первое, что я сделал, чтобы не усугубить чувство выгорания, — это освободить место для себя и своей семьи. Я отказался почти от каждого проекта, над которым работал. Я начал выкраивать и защищать время с моим супругом и молодой семьей. Я работал над тем, чтобы регулярно гулять, снижать потребление алкоголя и следить за тем, какую пищу я ем.
Самым сложным было напомнить себе, что это нормально и необходимо не делать всю работу все время. В конце концов, я сменил работу на другую, которая лучше соответствовала моему карьерному росту и той жизни, которой я хотела жить в будущем.
Ваш самый важный показатель потенциального выгорания — это то, сколько времени вы инвестируете в себя, свои интересы и инвестируете в свою сеть поддержки. Все эти вещи обеспечивают здоровый противовес тяжелой работе и ощущению переутомления. Они всегда помогут вам восстановить равновесие, если только вы не пренебрегаете ими в течение длительного времени».
- Джош Этвелл
«Я хотел, чтобы неделя закончилась в понедельник».
«Управление тремя предприятиями может потребовать многого от любого человека. Я писатель, владелец бизнеса и трейдер, поэтому я очень занят с понедельника по пятницу. Я знал, что достиг точки выгорания, когда я буду плакать, потому что у меня было так много дел за один день. Но все нужно было сделать. Я понял, что выгорел, потому что просто хотел, чтобы неделя закончилась в понедельник. Я работал от восхода до заката 5-6 дней в неделю, и у меня никогда не было времени на себя.
В конце концов, я не хотел просыпаться по утрам. Я пил каждую ночь из-за стресса и не отвечал на звонки или сообщения от семьи и друзей. Я не мог контролировать отношения с клиентами или жизнь в целом.
Если вы начинаете чувствовать себя выгоревшим, первое, что нужно сделать, — это просмотреть свой график. Вы взяли слишком много клиентов? Вы работаете постоянно без перерыва? Если это так, сократите свою рабочую нагрузку и найдите время для себя. Найдите то, что вам нравится делать, и ненадолго выключите компьютер. Я снова начал заниматься спортом и заботиться о своем психическом здоровье.
Управление моей рабочей нагрузкой было еще одним важным способом предотвращения эмоционального выгорания. Мне нужно было выяснить, сколько проектов я реально могу взять на себя. Мой совет людям, переживающим выгорание, — не забывайте уделять время себе. Трудно оторваться от компьютера. Вам всегда может казаться, что у вас бесконечные списки дел, но, в конце концов, это просто рабочий проект.
Ваше здоровье важнее, чем редакционный календарь любого клиента. Будьте реалистичны в том, сколько работы вы можете выполнять каждую неделю. Если вы случайно взяли на себя слишком много, будьте откровенны со своими клиентами, скажите им, что я взял на себя слишком много работы на этой неделе, и облегчите свою ношу.
- Майкл Кинан
«Я думал о сотне мыслей одновременно».
Мне стало очевидно, что у меня выгорание, когда в июне 2020 года я очнулась в больнице после бессимптомного разрыва аппендикса. За шесть месяцев до того, как это произошло, я читал о последствиях стресса и выгорании, поэтому решил сосредоточиться на своих тренировках и питании, но этого было недостаточно.
Затем пришла пандемия и самоизоляция, когда моя рабочая нагрузка увеличилась, и я заставлял себя постоянно работать над чем-то из-за страха потерять работу. Последние несколько дней перед тем, как я оказался в отделении неотложной помощи, я думал о сотне мыслей одновременно. Я ничего не мог вспомнить, и моя голова все время болела – казалось, она вот-вот взорвется.
После трех недель в больнице и одного месяца, проведенного дома, я начал искать способы расставить приоритеты в своем здоровье. В дополнение к РЭПТ-терапии я старалась вести дневник, заниматься спортом, менять диету, выходить на улицу как можно больше, я уволилась с работы и нашла новую, которую люблю.
- Бояна Войнович
Сделайте свое физическое и психическое здоровье приоритетом
Признание того, что вы испытываете признаки и симптомы профессионального выгорания, — это только первый шаг. Вы должны внести необходимые изменения, чтобы не зайти слишком далеко в чувство выгорания на рабочем месте. Будь то полная смена карьеры или столь необходимый отпуск, можно сделать шаг назад и вернуть свое здоровье в нужное русло.
Помимо снижения выгорания ваших сотрудников, узнайте, как создать политику оплачиваемых выходных с учетом интересов вашей команды.