Comment éteindre l'épuisement professionnel avant qu'il ne soit trop tard
Publié: 2021-06-25Avoir une mauvaise journée au travail est prévu.
N'avoir que des mauvais jours ne l'est pas.
Si vous avez souvent l'impression d'avoir passé une mauvaise journée au travail et que vous souffrez de stress, d'insomnie et de changements de comportement, vous pourriez être victime d'épuisement professionnel.
Qu'est-ce que l'épuisement professionnel ?
L'épuisement professionnel est un type spécifique de stress lié au travail qui peut prendre la forme de stress et d'épuisement physiques, mentaux ou émotionnels. En règle générale, l'épuisement professionnel au travail ressemble à un sentiment d'accomplissement réduit et à une perte globale de son identité lorsque quelqu'un est dépassé ou émotionnellement épuisé.
Herbert Freudenberger a inventé le terme burnout pour la première fois en 1974 dans Burnout: The High Cost of Achievement comme un moyen de définir l'épuisement physique et émotionnel que l'on ressentirait en combinaison avec un accomplissement réduit et une perte d'identité personnelle. Les facteurs de stress que nous rencontrons au travail peuvent affecter la vie d'une personne de plusieurs façons, et quand c'est pour le pire, c'est généralement classé comme un épuisement.
Le sentiment d'épuisement professionnel est malheureusement plus courant que vous ne le pensez. Pour que les organisations fassent de leur mieux pour lutter contre l'épuisement professionnel de leurs employés, elles utilisent souvent logiciel de gestion des absences pour créer des politiques de congé personnalisées avec des workflows d'approbation flexibles. Cela permet à chaque entreprise de développer une politique de congé centrée sur les besoins de ses employés, afin qu'ils puissent utiliser les jours de vacances, les congés de maladie et les congés payés réguliers auxquels ils ont droit.
Pour lutter contre l'épuisement professionnel dans votre organisation, vous devez en connaître les types, les causes, les signes avant-coureurs, etc.
3 types d'épuisement professionnel
Il existe trois types d'épuisement professionnel, dont la gravité et les causes varient, qu'une personne peut éprouver au travail.
1. Épuisement frénétique
L'épuisement professionnel se produit lorsqu'une personne consacre trop d'énergie à son travail ou à son lieu de travail. Cela entraîne de l'anxiété et le sentiment que les récompenses pour bien faire ne sont pas proportionnelles au temps et aux efforts qu'ils consacrent à leur rôle. Sans un un équilibre travail-vie sain, un sentiment d'épuisement frénétique se produit lorsque quelqu'un travaille à une intensité qui conduit à l'épuisement.
2. Épuisement professionnel sous-estimé
Lorsque les individus ont l'impression d'être pris au piège d'un travail monotone ou d'un environnement de travail peu stimulant, ils sont susceptibles de faire l'expérience d'un épuisement professionnel . Parce qu'ils se sentent coincés dans un rôle avec très peu de satisfaction professionnelle, ils ressentiront une humeur et une irritabilité moindres.
3. Épuisement professionnel
L'épuisement professionnel survient lorsqu'un individu abandonne après avoir connu un environnement de travail qui est constamment une source de stress élevé et intense ou qui n'apporte qu'un minimum de récompenses ou de reconnaissance.
53%
des milléniaux étaient déjà épuisés avant le COVID, et ils restent la population la plus touchée, avec 59 % d'entre eux qui en souffrent aujourd'hui.
Source : En effet
Les causes de l'épuisement professionnel
Beaucoup de choses peuvent amener quelqu'un à se sentir épuisé par son travail.
L'un des principaux cas qui peuvent entraîner l'épuisement professionnel est le manque de contrôle. Lorsqu'une personne est sur son lieu de travail et qu'elle n'a aucun contrôle sur des éléments tels que son emploi du temps, ses affectations, les ressources dont elle a besoin ou sa charge de travail, cela peut entraîner un épuisement professionnel. Ayant flexibilité sur le lieu de travail est essentiel pour éviter le burn-out au travail.
Une autre cause à surveiller est que les attentes ou les responsabilités professionnelles ne sont pas claires. Ne pas avoir une idée de ce que votre superviseur ou vos collègues attendent de vous peut provoquer un sentiment de confusion ou d'inconfort au travail, ce qui peut amener quelqu'un à se sentir épuisé.
De plus, l'épuisement professionnel peut être causé par un environnement de travail dysfonctionnel ou une dynamique de travail moins qu'idéale. Si un collègue peut être considéré comme un intimidateur au bureau, ou si quelqu'un rencontre un patron qui microgère, les deux peuvent entraîner un stress intense et un épuisement émotionnel, qui sont des signes d'épuisement professionnel.
Rebondir entre les extrêmes d'activité est une autre cause d'épuisement professionnel. Si un travail, ou un environnement de travail dans son ensemble, passe de monotone et ennuyeux à chaotique et stressant, il est difficile de maintenir l'énergie nécessaire pour rester concentré, ce qui entraîne une fatigue et une irritabilité constantes.
Si une personne ne reçoit pas le soutien social dont elle a besoin, elle peut se sentir isolée au travail et dans sa vie personnelle. Cela peut être un facteur de stress important pour quelqu'un, ce qui peut entraîner un sentiment d'épuisement émotionnel et physique.
Enfin, ne pas avoir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée peut conduire à l'épuisement professionnel. Si une personne passe la majorité de son temps au travail ou à effectuer des tâches liées au travail, elle n'aura plus l'énergie de passer du temps avec sa famille et ses amis, ou de participer à des activités de soins personnels ou à des passe-temps qui l'intéressent. Lorsque c'est le cas, ils s'épuiseront rapidement.
67%
des travailleurs estiment que l'épuisement professionnel s'est aggravé depuis la COVID-19.
Source : En effet
5 étapes de l'épuisement professionnel
Une personne qui souffre d'épuisement professionnel passera généralement par les cinq étapes suivantes. La vitesse à laquelle un individu passe d'une étape à l'autre dépendra de son environnement de travail, de ses tâches quotidiennes et de son bien-être général.
1. La phase de lune de miel
Nous entendons souvent l'expression "phase de lune de miel" lorsque les gens s'engagent pour la première fois dans une relation ou dans les premiers mois du mariage, mais cela peut également s'appliquer à un nouvel emploi.
La phase de lune de miel, c'est quand quelqu'un commence un nouveau travail ou une nouvelle tâche, généralement rencontré avec un haut niveau d'engagement, d'énergie, de créativité et d'estime de soi. Dans cette phase, il n'y a pas de véritables signes d'épuisement professionnel, car un individu est plein d'énergie et a la volonté de faire ses preuves. Cependant, au cours de cette phase, il est également courant que quelqu'un ait l'impression qu'il peut assumer plus de travail qu'il ne le devrait probablement.
Dans un monde parfait, tout le monde pourrait rester dans cette phase pour toujours, ou du moins pour une durée considérable à long terme. L'élément potentiellement risqué de la phase de lune de miel est que les gens pensent souvent qu'elle durera éternellement, ce qui les amènera à passer à la deuxième étape plus tôt qu'ils ne l'avaient espéré.
Les symptômes ou les signes qu'une personne est en phase de lune de miel sont :
- Un sentiment accablant d'engagement envers une tâche à accomplir
- Satisfaction au travail
- Niveaux d'énergie soutenus
- Créativité fluide
- Niveaux de productivité élevés
- Un besoin extrême de faire ses preuves
- Un haut niveau d'optimisme
2. Apparition du stress
Ensuite, nous avons l'apparition du stress.
Au deuxième stade de l'épuisement professionnel, une personne remarquera que certains jours sont plus stressants que d'autres. Le temps pour les tâches personnelles semble manquer, et il y a moins de temps pour la famille, les amis ou les tâches généralement agréables. La carrière, le travail ou le projet spécifique d'une personne semble être la chose la plus importante dans sa vie.
Les symptômes ou les signes qu'une personne est en début de phase de stress sont :
- Hypertension artérielle
- Anxiété
- Fatigue
- Une perte d'appétit ou de régime
- Manque ou réduction du sommeil
- Irritabilité
- Incapacité à se concentrer
- Éviter de prendre des décisions clés
- L'oubli
3. Stress chronique
Si les individus atteignent le stade trois, le stress chronique, ils commencent à ressentir un niveau élevé de stress au travail, ce qui les rend impuissants et hors de contrôle. Ici, quelqu'un est passé d'un sentiment de motivation et de bonheur à une pression et à des situations très stressantes régulièrement. En conséquence, leurs compétences en résolution de problèmes ont diminué et leurs performances connaissent une forte baisse.
La phase de stress chronique peut commencer à avoir un impact sur la santé mentale et physique d'une personne, car les signes de la phase deux sont augmentés d'un cran, ce qui fait que même des tâches petites ou mineures se traduisent par une sensation de tristesse, de ressentiment ou d'agressivité.
Les symptômes ou les signes qu'une personne est en phase de stress chronique sont :
- Colère ou comportement agressif
- Délais manqués
- Fatigue persistante ou épuisement
- Une attitude cynique ou pessimiste
- Maladie physique
- Arriver en retard au travail à plusieurs reprises
- Procrastination des tâches personnelles et professionnelles
- Sentiment de ressentiment, de panique ou de pression
- Se retirer de la famille et des amis
- Consommation accrue de drogues, d'alcool et/ou de caféine
4. Épuisement professionnel
La quatrième étape de l'épuisement professionnel est l'épuisement professionnel lui-même.
Ici, il n'est plus possible de masquer aucun des signes avant-coureurs et il est encore plus difficile de faire face ou de continuer de manière habituelle. Il est également difficile à ce stade de voir une issue ou un moyen possible d'améliorer ce que l'on ressent.
Les symptômes ou les signes qu'une personne est en phase d'épuisement professionnel sont :
- Maux de tête chroniques
- Se sentir vide à l'intérieur
- Problèmes d'estomac réguliers
- Changements de comportement
- Négliger les besoins personnels
- Développer une mentalité d'évasion
- Doute de soi et isolement social
- Désir de s'éloigner du travail, de la famille, des amis ou des proches
5. Épuisement professionnel habituel
La dernière étape est appelée épuisement professionnel, c'est-à-dire que les symptômes sont tellement ancrés dans votre vie qu'ils peuvent finir par causer des problèmes mentaux, physiques et émotionnels importants, continus et même potentiellement mortels. Si une personne ne commence pas à gérer les symptômes au stade quatre, le fait d'être au stade cinq donne l'impression que les symptômes font simplement partie de votre vie – pour de bon.
Lors d'un épuisement habituel, il est également plus difficile de changer les choses et d'essayer de revenir à la normale. La recherche d'une aide extérieure pour surmonter l'épuisement professionnel est fortement recommandée.
Les signes ou symptômes d'une personne en phase d'épuisement professionnel comprennent :
- Dépression sévère
- Fatigue psychique et physique chronique
- Tristesse chronique
Les symptômes de l'épuisement professionnel
L'épuisement professionnel se prête généralement à trois catégories. La gravité des signes et des symptômes peut varier selon l'endroit où une personne se trouve dans les étapes de l'épuisement professionnel. N'oubliez pas que l'épuisement professionnel peut être un processus lent et graduel, et que l'évolution des symptômes peut être subtile au début, entraînant plus de facteurs de risque que vous ne le pensez probablement.
Symptômes physiques
Si quelqu'un se sent épuisé sur son lieu de travail, ce sont les signes physiques à surveiller.
- Se sentir fatigué et épuisé la majeure partie de la journée
- Un système immunitaire affaibli, qui est alors associé à tomber malade plus fréquemment
- Maux de tête fréquents et douleurs musculaires
- Habitudes alimentaires et appétit fluctuants
Symptômes émotionnels
Se sentir épuisé au travail peut également entraîner des symptômes émotionnels, tels que les suivants :
- Un sentiment accru d'échec ou de doute de soi
- Une perte de motivation pour les tâches ou loisirs professionnels et personnels
- Se sentir vaincu, pris au piège ou impuissant
- Une vision cynique ou négative
- Se sentir détaché ou totalement seul au monde
53%
des employés virtuels ou travaillant à domicile (WFH) travaillent désormais plus d'heures qu'au bureau.
Source : En effet
Symptômes comportementaux
Enfin, voici quelques-uns des symptômes comportementaux de l'épuisement professionnel que l'on peut ressentir en cas d'épuisement professionnel.
- Se soustraire à ses responsabilités
- Isolement des amis ou de la famille
- Consommer de l'alcool, des drogues ou de la nourriture pour faire face aux sentiments
- Évacuer les frustrations sur les autres
- Arriver au travail en retard ou sauter complètement
Conséquences de l'épuisement professionnel
Lorsqu'une personne présente l'un des signes d'épuisement ci-dessus, il peut y avoir de graves conséquences entraînant des problèmes de santé et des problèmes de santé mentale.
Si les signes sont ignorés ou non traités pendant trop longtemps, cela peut avoir des effets néfastes et des problèmes de santé à long terme. Certaines de ces conséquences et préoccupations pour la santé comprennent :
- Stress excessif
- Fatigue et insomnie
- Abus d'alcool ou de substances
- Cardiopathie
- Hypertension artérielle
- Diabète de type 2
- Tristesse, colère et pensées suicidaires
Comment gérer l'épuisement professionnel
Si vous, ou quelqu'un que vous connaissez, souffrez d'épuisement professionnel, il existe des moyens de le maîtriser avant qu'il ne soit trop tard.
Si vous vous posez les questions suivantes et que la réponse est oui, il est temps de maîtriser votre épuisement professionnel :
- Est-ce que chaque jour est un mauvais jour ?
- Êtes-vous épuisé tout le temps?
- Avez-vous l'impression que vous soucier de votre vie à la maison est une perte de temps et d'énergie ?
- Passez-vous la majorité de votre journée à travailler sur des tâches ennuyeuses ou décevantes ?
- Êtes-vous devenu irritable ou impatient avec des collègues ou des clients ?
- Vous avez du mal à vous concentrer ?
- Avez-vous constamment l'impression que le travail que vous faites n'est pas apprécié ou remarqué ?
- Êtes-vous devenu cynique au travail ?
- Consommez-vous de l'alcool, de la nourriture ou des drogues pour vous sentir mieux ?
Même si le terme épuisement professionnel donne l'impression qu'il s'agit d'un état permanent, il est réversible lorsque les changements nécessaires sont apportés et que la gestion du stress est prioritaire. Considérez les méthodes et les changements suivants pour inverser votre épuisement professionnel et vous sentir à nouveau vous-même.
Tournez-vous vers les autres qui se soucient de vous
Vous n'avez pas à vaincre le sentiment d'être épuisé au travail seul. Lorsque vous ressentez une quantité de stress écrasante et que vous ne savez pas comment remettre votre vie sur les rails, envisagez de demander de l'aide aux autres personnes de votre entourage.
Qu'il s'agisse d'un partenaire, d'un parent, d'un membre de la famille ou d'un ami, s'ouvrir sur ce que vous ressentez est un excellent point de départ. Lorsque vous vous entourez d'un groupe de soutien, vous trouverez peut-être que c'est agréable d'être avec ces personnes et que cela peut changer votre humeur.
Envisagez également d'être plus amical avec vos collègues ou vos pairs au travail. Avoir ce tampon lorsque vous êtes au bureau vous donne la possibilité de nouer des relations lors d'une pause-café, pendant le déjeuner ou de planifier des événements sociaux en dehors du travail.
En dehors des personnes déjà présentes dans votre cercle social, vous pouvez également envisager de rejoindre une nouvelle cause ou un groupe communautaire pour avoir la chance de rencontrer de nouvelles personnes partageant les mêmes idées et de vous faire de nouveaux amis.
Recadrez votre regard sur votre travail
Que vous vous sentiez coincé dans un environnement monotone ou qui fonctionne continuellement à haute intensité, il n'est pas toujours possible, ni pratique, d'arrêter et de trouver une nouvelle carrière. Si cela n'est pas possible, vous devrez peut-être recadrer votre vision de votre travail ou les responsabilités que vous avez dans votre rôle actuel.
Prenez le temps de comparer les tâches que vous avez actuellement dans votre assiette avec votre description de poste. Y a-t-il une longue liste de tâches ou de responsabilités supplémentaires qui ont été ajoutées et qui vous font vous sentir stressé et épuisé ? Si tel est le cas, signalez ces cas à votre responsable ou à votre patron et voyez si vous pouvez reprendre le travail pour lequel vous avez été embauché.
De plus, essayez de trouver les aspects de votre travail qui ne vous causent pas de stress ou d'anxiété et concentrez-vous sur ceux-ci. Il peut s'agir de discuter avec des collègues au déjeuner ou des domaines dans lesquels vous pensez aider les autres à réussir.
Si atteindre l'épuisement professionnel semble toujours inévitable, prenez des congés payés dont vous avez bien besoin. Qu'il s'agisse d'utiliser le temps pour partir en vacances ou sabbatique, il peut être utilisé pour se ressourcer et récupérer.
36%
de tous les travailleurs ont déclaré qu'une plus grande prise de force pourrait aider à réduire l'épuisement professionnel.
Source : En effet
Réévaluer les priorités
Ensuite, essayez de réévaluer les priorités qui comptent le plus pour vous. En règle générale, le sentiment d'épuisement professionnel est causé par quelque chose dans votre vie qui est déséquilibré ou qui ne fonctionne pas, ce qui signifie qu'il est temps de réinitialiser les priorités. Pour ce faire, prenez le temps de réfléchir à vos objectifs personnels et professionnels, vos espoirs et vos rêves.

Vous devrez peut-être vous fixer de nouvelles limites, tant au travail que dans votre vie personnelle. Apprenez à ne pas vous surmener et à dire non aux autres demandes qui vous parviennent. Il pourrait également être dans votre intérêt de faire une pause dans la technologie, en particulier en consultant vos e-mails professionnels pendant vos temps morts ou en parcourant les réseaux sociaux.
Miser sur les soins personnels
Enfin, investissez dans des soins personnels sérieux et une pleine conscience améliorée. Les soins personnels semblent différents pour tout le monde, et ce que vous pensez être admissible peut ne pas fonctionner pour quelqu'un d'autre.
Voici quelques exemples de ce à quoi les soins personnels pourraient ressembler pour vous :
- Plongez profondément dans votre côté créatif en démarrant un nouveau projet
- Raviver une passion pour un vieux passe-temps ou une série de livres
- Augmenter votre niveau de relaxation avec le yoga ou la méditation
- S'engager à 30 minutes par jour d'un exercice léger ou d'une sorte d'entraînement, comme la musculation, la course ou la natation
- Retravailler votre alimentation pour limiter le sucre et les glucides raffinés, tout en buvant de l'alcool avec modération
- Trouver de nouvelles recettes saines riches en acides gras oméga-3 pour améliorer votre humeur
Dix histoires vraies d'épuisement professionnel
Si vous vous sentez épuisé au travail, sachez que vous n'êtes pas seul. Nous avons parlé avec 10 professionnels qui ont vécu l'épuisement professionnel pour savoir ce qu'ils ont vécu et comment ils s'en sont sortis.
Voici ce qu'ils avaient à dire.
"J'avais l'impression de faire du surplace."
« De 2008 à 2015, j'ai mis en place un programme de médias sociaux, puis j'ai changé de rôle pour faire évoluer le programme de développement d'applications de l'entreprise. Même après avoir constamment dépassé mes objectifs et façonné l'avenir du programme, je me sentais souvent mal à l'aise, comme si je faisais du surplace.
Finalement, j'ai commencé à ne plus aimer aller travailler. Ma motivation s'est estompée et je n'ai pas pu tout donner comme les années précédentes. La main-d'œuvre de l'entreprise s'est renouvelée à un rythme plus élevé en parallèle, ce qui a entraîné des lacunes dans les connaissances institutionnelles et davantage de couches de bureaucratie et d'approbations.
La flamme intérieure qui me poussait à donner le meilleur de moi-même s'est éteinte. Peu importe combien j'essayais, il ne s'enflammerait pas. Certaines tâches sont devenues moins axées sur le résultat et davantage sur le résultat. Il y a une grande différence entre les deux. J'élevais parfois les problèmes au niveau de la direction avec un fort sentiment de passion pour eux. Finalement, je n'avais plus cette volonté.
L'épuisement professionnel est souvent confondu avec le surmenage. C'est un facteur, mais pas le principal. L'épuisement professionnel est lié à la motivation et au désir de se montrer tous les jours. Il est silencieux - il n'apparaîtra pas dans un avis d'employé. Cela se manifestera lorsqu'un profond sentiment de confiance s'établira avec votre responsable, ce qui en fera un environnement sûr pour partager ces préoccupations.
À la mi-2015, j'ai exploré une opportunité avec une startup entrepreneuriale visant à changer la fabrication automobile. Après y avoir longuement réfléchi, je me suis senti satisfait de ce que j'ai appris, j'ai contribué à la communauté des clients et j'étais prêt à passer à autre chose. »
-Joe Manne
"Je me suis toujours senti coupable de me détendre."
"Pour moi, l'épuisement professionnel est survenu lorsque je dirigeais mon agence de marketing. Parce que j'étais le propriétaire, je me sentais toujours coupable de me détendre parce que je savais que je pouvais travailler. Lorsque je suis revenu à un travail salarié à temps plein, cela a amélioré ma santé mentale et une foule d'autres facteurs dont je ne savais pas à l'époque qu'ils étaient liés à mon épuisement professionnel et à mon anxiété : tensions musculaires, maux de tête, insomnie.
Je sais que je dirigerai une autre entreprise un jour, mais le fait de passer à un état d'esprit de non-propriétaire d'entreprise m'a aidé à améliorer ma santé mentale et à grandir en tant que personne.
- Kelsey Jones
"Tout ce qui vous recharge est mis en veilleuse."
«Lorsque les gens font l'expérience de l'épuisement professionnel, nous attachons cette étiquette à l'individu alors que c'est l'environnement dans lequel il se trouve qui crée un déséquilibre en exigeant plus d'énergie, d'attention et de soutien qu'il n'est prêt à donner en retour. Possédez votre environnement et rendez-le sain pour vous !
Ceci est crucial car au moment où vous savez que vous souffrez d'épuisement professionnel, il est trop tard. Vous avez déjà payé le prix. Personne ne se précipite sciemment vers cet endroit horrible. Une surveillance proactive de vous-même vous aidera à résoudre les problèmes tôt, à corriger votre environnement et à protéger à la fois votre santé et votre bonheur.
Le principal symptôme d'épuisement professionnel que je ressentais était l'apathie - le sentiment le plus dangereux de tous. Lorsque votre esprit passe à un état apathique pour se sauver du carnage que votre environnement détruit – tout ce qui vous recharge est mis en veilleuse : votre santé, vos passe-temps, vos relations. Vous essayez simplement de prendre de l'avance sur le désordre au bureau, puis vous vous permettrez de prendre soin de vos besoins.
Pour éviter de tomber dans ce sentiment d'épuisement au travail, ne laissez pas la sirène de carrière vous entraîner dans des eaux dangereuses où vous vous ruinerez et ruinerez votre santé. Adoptez un bilan de santé bi-annuel. Énumérez tout ce que vous aimez faire, que vous avez arrêté (salle de sport, ami, happy hours, vacances, etc.). Tout sur cette liste est une vie volée.
-Amy Knightley
"Il n'y aura jamais de moment parfait pour prendre un congé."
"J'ai réalisé que j'avais atteint le point d'épuisement professionnel lorsque chaque réunion, chaque projet, chaque message me paraissait un fardeau. Je n'étais pas impatient ou excité par une chose au travail. J'étais irritable et épuisé, je ne dormais pas bien la nuit à cause de l'anxiété liée au travail, mais je faisais une sieste immédiatement après la fin de ma journée de travail.
Heureusement, j'ai un excellent système de soutien dans mon manager à G2 et il est devenu clair que je devais me prioriser plutôt que de trouver des excuses pour ne pas pouvoir prendre de congé. J'ai pris un vendredi et un lundi et je me suis fait un week-end de quatre jours. Vendredi matin, j'ai dormi, pris un cours de SoulCycle, fait du shopping, me suis offert un Starbucks, et au moment où je suis rentré à la maison cet après-midi-là, je me sentais vraiment rafraîchi.
Après le long week-end, le travail du mardi ne semblait pas si écrasant. La leçon que j'ai apprise est qu'il n'y aura jamais de moment parfait pour prendre du temps, et il faut du travail pour se prioriser, mais à la fin. tout le monde en profite. »
- Stacy Turenne
"Tout ressemblait à une corvée."
Mon épuisement professionnel est survenu après une liste exhaustive de trop de pression interne sur moi-même et de terribles expériences de travail. J'ai probablement réalisé que c'était arrivé trop tard parce que j'avais conclu que c'était un problème quand je pleurais sans arrêt presque tous les jours et que je m'étais désintéressé des choses en dehors du travail. Je suis une personne super motivée et j'étais à un point où je n'avais aucun intérêt à faire quoi que ce soit.
J'avais l'impression que j'arrivais à peine à faire ce que j'avais à faire. En dehors du travail, tout semblait être une corvée. Par exemple, j'adore cuisiner et cela m'a bouleversée de ne serait-ce que penser à devoir le faire. Quand je dis que j'ai pleuré, c'était beaucoup. À un moment donné, quand j'ai finalement réalisé que j'avais besoin de demander de l'aide, j'ai passé chaque minute de ma journée qui n'était pas sur un appel de travail à brailler les yeux.
J'ai l'impression que l'épuisement professionnel est quelque chose qui prend beaucoup de temps à surmonter. Le mien est certainement beaucoup mieux, mais c'est toujours écrasant d'y penser. Certaines choses qui ont aidé ont été de dire aux gens comment je me sentais, d'en parler à mon manager pour que je puisse prendre un peu de temps et d'aller en thérapie, donc j'avais un endroit pour exprimer mes sentiments.
La thérapie m'a permis de créer du temps pour moi parce que j'étais tellement coincée dans un endroit où je m'inquiétais toujours de ce que je faisais pour les autres, en particulier le travail. J'ai aussi obtenu un nouvel emploi, qui a été le plus grand changement de jeu. J'ai l'impression d'avoir fait tout ce qui était en mon pouvoir pour rendre le travail que j'avais plus gérable, mais la culture dans son ensemble n'allait pas changer. Je me fixe toujours des attentes irréalistes, mais je fais un effort considérable pour essayer de me concentrer sur moi-même autant que je donne à tout le reste.
-Kirsti McNabney
"Mon état mental a commencé à se détériorer."
Il m'a fallu du temps pour réaliser que j'avais atteint l'état de burn-out. Au début, je pensais que je ne dormais pas assez. Je ne travaillais pas non plus sur un projet passionnant, alors j'ai pensé que c'était la raison pour laquelle j'étais si épuisé et épuisé tout le temps.
Cependant, à mesure que les projets changeaient et que je commençais à me concentrer sur le sommeil, mon épuisement, mes maux de tête quotidiens et mon apathie envers mon travail ne se sont pas améliorés. Cela semblait empirer. Ce qui m'a fait réaliser que quelque chose n'allait pas, c'est quand mon état mental a commencé à se détériorer. Je n'avais aucune motivation pour faire quoi que ce soit, pendant le travail ou après. Je n'avais pas envie de travailler pendant la journée, alors je m'asseyais juste à mon bureau et je m'évadais. J'ai retrouvé mon moi ordinairement extraverti, optant pour la solitude. Plus rien ne me rendait heureuse.
Je parlais de tout cela avec un collègue en qui j'ai confiance, et il a mentionné l'épuisement professionnel. C'était la première fois que j'entendais vraiment ce terme, et dès que je l'ai regardé, j'ai réalisé que c'était ce que je vivais.
J'avais tellement de signes. Fatigue, maux de tête, syndrome de l'imposteur, attitude négative et sentiment d'impuissance et de piégeage au travail, pour n'en nommer que quelques-uns. Je buvais aussi plus et je m'isolais, quelque chose d'extrêmement inhabituel pour moi.
Je me suis finalement fait un devoir de communiquer avec mon collègue et mon patron sur ce que je ressentais et ils ont travaillé avec moi pour trouver des moyens d'atténuer certains des principaux facteurs de stress qui étaient présents depuis longtemps dans mon travail. J'ai pris quelques jours de congé pour essayer de m'éloigner du bombardement constant de demandes de travail et j'ai passé ce temps chez mes parents pour changer de décor.
Cela m'a aidé à repartir dans la bonne direction, mais c'est toujours un exercice d'équilibre. M'informer sur l'épuisement professionnel et apprendre à reconnaître quand je recommence à le ressentir et être capable d'agir rapidement pour l'éviter a été la clé pour essayer de le gérer.
-Dakota Snow
"J'ai tellement de choses à faire et je n'ai pas le temps."
"Le fait de savoir que j'étais épuisé était de réaliser que je dépensais tellement d'énergie sur la quantité de travail que j'avais à faire et que je me demandais où trouver le temps. J'ai aussi eu les symptômes éprouvés, comme
mon sommeil n'était pas le meilleur, je mangeais sous l'effet du stress, je disais des phrases négatives comme "j'ai tellement de choses à faire et pas de temps" au lieu de gagner du temps. Pour me distraire, je passerais plus de temps à défiler sur les réseaux sociaux.
L'une des choses les plus saines que j'ai faites pour lutter contre le sentiment d'épuisement professionnel a été la thérapie. Cela m'a aidé à parler de tous les scénarios et à mieux hiérarchiser les choses. Cela m'a aidé à pratiquer plus de gratitude et à utiliser des affirmations comme "J'ai le temps de faire ça". Les affirmations sont devenues une habitude quotidienne et pour moi, elles font vraiment la différence.
J'ai également refait mon calendrier pour bloquer certains jours pour le travail des clients et travailler sur des projets personnellement enrichissants. J'ai également mis en place des discussions avec mes collègues indépendants et mes amis Twitter. Avoir une communauté pour partager des rires et des histoires relatables, et surtout, recevoir des encouragements a beaucoup aidé.
-Terry Schilling
"J'avais arrêté de prendre du temps pour moi et ma famille."
« Mon épuisement professionnel était assez public. J'ai dépassé la capacité pendant des mois et cela a atteint son paroxysme lors de la conférence, VMworld. La réalisation m'est tombée dessus lors d'un entretien quand on m'a demandé ce que ma famille pensait de tout ce que j'avais « accompli » au cours de l'année écoulée.
J'avais ignoré les signes. J'étais submergé, anxieux, mon sommeil était mauvais et mon alimentation était horrible. Le plus important était que j'avais cessé de prendre du temps pour moi et ma famille. J'avais ajouté beaucoup de tension à mes relations.
La première chose que j'ai faite pour m'assurer de ne pas sombrer plus profondément dans mon sentiment d'épuisement a été de faire de la place pour moi et ma famille. Je me suis retiré de presque tous les projets sur lesquels j'avais travaillé. J'ai commencé à réserver et à protéger du temps avec mon épouse et ma jeune famille. J'ai travaillé pour faire des promenades régulières, réduire ma consommation d'alcool et faire attention à la nourriture que je consommais.
Le plus difficile a été de me rappeler qu'il était normal et essentiel de ne pas faire tout le travail tout le temps. Finalement, j'ai changé d'emploi pour quelque chose qui correspondait mieux à ma croissance de carrière et à la vie que je voulais vivre à l'avenir.
Votre indicateur le plus significatif d'épuisement professionnel potentiel est le temps que vous investissez pour vous-même, vos intérêts et votre réseau de soutien. Toutes ces choses offrent un contrepoids sain aux emplois exigeants et au sentiment d'être surmené. Ils vous aideront toujours à rétablir l'équilibre à moins que vous ne les négligez pendant de longues périodes.
-Josh Atwell
"Je voulais que la semaine se termine lundi."
« Diriger trois entreprises peut demander beaucoup à n'importe qui. Je suis écrivain, propriétaire d'entreprise et commerçant, donc je suis assez occupé du lundi au vendredi. Je savais que j'avais atteint un point d'épuisement professionnel lorsque je pleurais parce que j'avais tellement de choses à faire en une journée. Mais tout était à faire. J'avais réalisé que j'étais épuisé parce que je voulais juste que la semaine se termine le lundi. Je travaillais du lever au coucher du soleil 5 à 6 jours par semaine et je n'avais jamais de temps pour moi.
Finalement, je ne voulais pas me réveiller le matin. Je buvais tous les soirs à cause du stress et je ne répondais pas aux appels ou aux SMS de ma famille et de mes amis. Je n'avais aucun contrôle sur les relations avec les clients ou sur la vie en général.
Si vous commencez à vous sentir épuisé, la première chose à faire est de regarder votre emploi du temps. Avez-vous pris trop de clients ? Travaillez-vous constamment sans interruption? Si tel est le cas, réduisez votre charge de travail et prenez du temps pour vous. Trouvez quelque chose que vous aimez faire et éteignez l'ordinateur pendant un moment. J'ai recommencé à faire de l'exercice et à prendre soin de ma santé mentale.
La gestion de ma charge de travail était un autre moyen essentiel de prévenir l'épuisement professionnel. Je devais déterminer combien de projets je pouvais entreprendre de façon réaliste. Mon conseil pour les personnes en burn-out est de se rappeler de prendre du temps pour soi. Il est difficile de s'éloigner de l'ordinateur. Vous pouvez toujours avoir l'impression d'avoir des listes de tâches interminables, mais en fin de compte, ce n'est qu'un projet de travail.
Votre santé est plus importante que le calendrier éditorial de n'importe quel client. Soyez réaliste quant à la quantité de travail que vous pouvez effectuer chaque semaine. Si vous en prenez trop par accident, soyez transparent avec vos clients, dites-leur que j'ai pris trop de travail cette semaine et allégez votre charge.
-Michael Keenan
"Je pensais cent pensées en même temps."
Il m'est apparu évident que j'étais en burn-out quand, en juin 2020, je me suis réveillé à l'hôpital après une rupture asymptomatique de l'appendice. Six mois avant que cela ne se produise, j'ai lu des articles sur les effets du stress et l'épuisement professionnel. J'ai donc choisi de me concentrer sur ma routine d'entraînement et ma nutrition, mais ce n'était pas suffisant.
Puis est venue la pandémie et le confinement lorsque ma charge de travail a augmenté et que je me poussais à travailler constamment sur quelque chose de peur de perdre mon emploi. Les derniers jours avant de me retrouver aux urgences, je réfléchissais à une centaine de pensées simultanément. Je ne me souvenais de rien et j'avais tout le temps mal à la tête – j'avais l'impression qu'elle allait imploser.
Après trois semaines à l'hôpital et un mois de convalescence à la maison, j'ai commencé à chercher des moyens de prioriser ma santé. En plus de la thérapie REBT, j'ai fait un effort pour tenir un journal, faire de l'exercice, changer mon alimentation, sortir autant que possible, et j'ai quitté mon travail et trouvé un nouveau que j'aime.
-Bojana Vojnovic
Faites de votre santé physique et mentale une priorité
Reconnaître que vous présentez des signes et des symptômes d'épuisement professionnel n'est que la première étape. Vous devez apporter les changements nécessaires pour vous assurer de ne pas trop vous sentir épuisé sur votre lieu de travail. Qu'il s'agisse d'un changement complet de carrière ou de prendre un congé bien mérité, il est normal de prendre du recul et de remettre votre santé sur les rails.
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