Управление человеческим капиталом: как поставить сотрудников на первое место

Ваша организация использует множество инструментов и активов для достижения своих целей.

Хотя для достижения успеха вам необходимо определенное оборудование и программное обеспечение, в конечном итоге все зависит от людей, которые составляют вашу организацию. Чувствуют ли они себя реализованными? Есть ли у них все необходимое? Являются ли они узким местом в любом случае?

Чтобы получить эти ответы, вам необходимо внедрить эффективные процессы управления человеческим капиталом.

По сути, HCM полностью сосредоточен вокруг одного: сотрудника. Это включает в себя найм, адаптацию, разработку и оптимизацию каждого из них во всех отделах. Как вы выполняете такую ​​задачу? Давайте сломаем это.

HCM против HRM

Нередко люди слышат термин « управление человеческим капиталом » и думают, что это синоним управления человеческими ресурсами (HRM) . Хотя они тесно связаны, это не одно и то же.

При управлении человеческим капиталом цель состоит в том, чтобы получить максимальную отдачу от инвестиций (ROI) человеческого капитала (сотрудников) внутри организации. Проще говоря, HCM — это оптимизация и инвестирование в ваших сотрудников с максимальной отдачей.

Целью управления человеческими ресурсами является создание и управление системами, процессами и политиками, которые необходимы для найма, обучения, удержания и предоставления вашей команде возможности выполнять свою работу.

Когда вы проводите различие между ними, следует помнить, что HCM включает в себя не только различные задачи управления персоналом, но также методы работы и навыки управления людьми, которые повысят производительность организации. Человеческий капитал всегда будет выходить далеко за рамки стандартных функций управления персоналом и включать в себя кадровую стратегию.

Что входит в управление человеческим капиталом?

Теперь, когда вы лучше понимаете все тонкости управления человеческим капиталом, давайте рассмотрим все различные компоненты стратегических практик и административных процессов, которые оно охватывает.

Общие функции управления персоналом

Прежде всего, основа управления человеческим капиталом включает в себя широкий спектр общих функций управления персоналом. Есть много   основное программное обеспечение для управления персоналом   решения на рынке, которые облегчают отделу кадров выполнение некоторых из их повседневных задач.

Например, некоторые функции управления персоналом, которые пересекаются с управлением человеческим капиталом, включают:

• Заработная плата: обработка платежной ведомости и поддержка соблюдения требований HR путем обеспечения максимально точной информации в отношении налоговой отчетности и нормативных правил.
• Компенсация и льготы: HCM работает над созданием надежных   компенсации и льготы   моделей и точно прогнозировать бюджет организации, чтобы сотрудники могли получать справедливую оплату. Это также включает в себя предоставление программы льгот, которая будет адаптироваться к потребностям организации.
• Время и посещаемость: от больничных до оплачиваемых отпусков HCM хранит все эти данные в одном месте.
• Управление эффективностью: выделение времени для согласования элементов   управление производительностью   которые могут как поддержать сотрудников во время карьерного пути, так и соответствовать бизнес-целям.

В зависимости от того, какое программное решение вы выберете, вы сможете более эффективно стандартизировать и обрабатывать платежные ведомости, компенсационные пакеты и планы льгот. Это упрощается, поскольку вся информация о сотрудниках централизована на одной удобной для чтения информационной панели, где данные о   сохраняются оплачиваемый отпуск, личные данные сотрудника и многое другое.

Подбор и прием на работу

Другой важной частью управления человеческим капиталом являются усилия, направленные на привлечение и найм талантов, которые помогут вашей организации добиться успеха. Инструменты HCM предоставляют отделу кадров ресурсы, необходимые для усиления   Процесс набора   в то же время делая его всеобъемлющим и беспроблемным для кандидата.

Специалисты по персоналу также должны помнить, что услуги PEO существуют как альтернативный и популярный метод найма. Управление человеческим капиталом не только ускоряет найм, но также позволяет вашей организации создать обширный кадровый резерв, в который вы можете окунуться (каламбур), когда в вашей компании появятся вакансии.

Тренировка и развитие

Если вы хотите правильно управлять человеческим капиталом, это требует эффективной и действенной адаптации новых сотрудников. Он не только познакомит их с   культура компании, но и требования работы и то, что ожидается от них в вашей организации.

Работа по управлению человеческим капиталом не прекращается после того, как сотрудник полностью адаптирован и адаптирован. Как только эта часть будет выполнена, пришло время подумать о том, как вы обеспечите адекватное обучение, чтобы помочь сотрудникам работать с максимальной отдачей. Все дело в создании среды, которая способствует росту и   развитие сотрудников , достижение стабильного жизненного цикла сотрудников, желая, чтобы сотрудники во всех отделах приобретали новые навыки, добивались исключительных результатов и развивали свою карьеру.

Сбор данных во время работы с сотрудниками также является важной частью управления человеческим капиталом. Это означает, что информация из обзоров производительности, текучести кадров, удержания сотрудников и удовлетворенности сотрудников. Оттуда эти показатели можно применять для корректировки стратегий и процессов внутри организации для улучшения общей рабочей среды.

Преимущества управления человеческим капиталом

Включение системы HCM в стратегию вашей компании дает множество преимуществ.

Как уже упоминалось, оптимизация стратегии HCM позволит вашей организации привлекать и удерживать таланты во время ваших усилий по привлечению талантов. Ваши рекрутеры и руководители HR обязательно заметят увеличение скорости найма и качества кандидатов, в то время как кандидаты, которых вы в конечном итоге находите, имеют больше шансов уже получить навыки, необходимые вашей компании.

Еще одно ключевое преимущество заключается в том, что вы обнаружите, что ваша организация оптимизировала управление персоналом . Компенсацию легче поддерживать, рабочей силой и расписанием легче управлять, а расходы на различные проекты можно оптимизировать более эффективно.

Если все сделано правильно, управление человеческим капиталом также может повысить удовлетворенность сотрудников . Когда сотрудники разных отделов увидят, что организация заботится об их счастье и росте, они почувствуют, что их рабочее место действительно заботится об их благополучии.

Наконец, когда ваша HR-команда потратит время на совершенствование стратегий управления человеческим капиталом, вы увидите улучшение организационной коммуникации и культуры . Благодаря свободному потоку информации, связанной с внутренними изменениями, и более тесным отношениям между командами выигрывают все.

Как улучшить стратегию управления человеческим капиталом

Застряли в колее со своей стратегией управления человеческим капиталом? Вот несколько способов, с помощью которых руководители HR могут придать этому импульс.

Сделайте рекрутинг и адаптацию на шаг впереди

Мы кратко коснулись этого выше, но чтобы максимально использовать вашу стратегию HCM, важно, чтобы при рассмотрении управления талантами ваша компания не сосредоточивала всю свою энергию на найме новых талантов, а затем откладывала их на второй план после адаптации. .

Да, опыт кандидата важен. Но управление человеческим капиталом — это нечто большее. Если вы хотите добиться высокой вовлеченности и удержания сотрудников, вам нужно, чтобы ваша команда была счастлива в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Специалистам по кадрам следует рассмотреть возможность рассылки опросов, запроса отзывов и планирования быстрых встреч, на которых вы просто регистрируетесь.

Поймете, как общаться с сотрудниками

Приступая к управлению своими сотрудниками, помните, что они не просто винтики в машине вашей организации. Из-за этого будет очень важно, если вы будете более индивидуально подходить к повседневным задачам, связанным с управлением человеческим капиталом.

Учитывайте их уникальные личности, цели и предпочтения, когда вы адаптируете свой стиль управления. Поймите, что заставляет их «тикать», как их мотивировать и какой стиль общения наиболее эффективен при общении с каждым сотрудником.

Например, некоторым сотрудникам могут потребоваться частые проверки, в то время как другие могут быть предоставлены сами себе. В то время как некоторые могут предпочесть общаться в электронном виде по электронной почте или в Slack, некоторым может потребоваться личное общение, чтобы понять концепцию.

Не существует универсального подхода к HCM, как нет и двух одинаковых сотрудников. Когда вы примете это во внимание, общий опыт сотрудников в вашей организации обязательно улучшится.

Инвестируйте в технологии

Технология HCM прошла долгий путь, и ваша организация может выбирать из множества вариантов.

Хотя мы уже объяснили, как базовое программное обеспечение для управления персоналом может оптимизировать различные процессы в рамках HCM, эти инструменты — не единственные доступные варианты программного обеспечения для управления человеческим капиталом. В сочетании с основными инструментами управления персоналом у вашей организации есть и другие возможности.

Например, есть   пакеты управления персоналом   которые можно использовать для управления всей информацией о человеческих ресурсах в рамках интегрированной модульной системы.

Есть также   программное обеспечение для управления персоналом, которое отлично подходит для планирования, управления и отслеживания работы сотрудников, включая потребности в рабочей силе, графики сотрудников и оплачиваемый отпуск. Эти инструменты также обычно используют портал самообслуживания сотрудников, где сотрудники из разных отделов могут войти в систему и проверить, чтобы все их личные данные были точными и актуальными.

Программное обеспечение для управления производительностью   может помочь менеджерам и руководителям отдела кадров установить стандарты производительности сотрудников и оценить эффективность работы отдельных сотрудников. Эти ресурсы упрощают управление человеческим капиталом для всех участников.

Будьте прозрачны во время общения

Независимо от размера вашей организации или отрасли, в которой она работает, процессы, стратегии и правила, скорее всего, изменятся. Когда они происходят, для команды крайне важно сообщать об этих изменениях команде по мере их возникновения.

Изменения могут быть пугающими и стрессовыми для всех участников. В частности, для управления человеческим капиталом руководители HR должны общаться на ранней стадии, часто и как можно более подробно. Наличие открытых линий связи может помочь сотрудникам чувствовать себя более непринужденно, особенно когда они знают, что вопросы приветствуются и поощряются.

Если ваша организация переживает что-то вроде сокращения бюджета или увольнений, общение должно быть оформлено конструктивно, но при этом оставаться информативным, поскольку команда отвечает на вопросы сотрудников.

Отдавайте предпочтение своим людям

В конце концов, управление человеческим капиталом сосредоточено на обеспечении того, чтобы ваша организация получала максимальную отдачу от своего капитала — сотрудников. Когда вы работаете над развитием людей, которые работают над повышением успеха вашей организации, время и деньги потрачены не зря.

Теперь, когда вы знаете все тонкости управления человеческим капиталом, погрузитесь глубже в то, как информационная система управления персоналом (HRIS) может еще больше повысить эффективность вашего отдела кадров.