Gestion du capital humain : comment donner la priorité aux employés

Votre organisation s'appuie sur de nombreux outils et atouts pour atteindre ses objectifs.

Bien que vous ayez besoin de certains matériels et logiciels pour réussir, en fin de compte, cela dépend des personnes qui composent votre organisation. Se sentent-ils comblés ? Ont-ils tout ce dont ils ont besoin ? Sont-ils bloqués d'une manière ou d'une autre ?

Pour obtenir ces réponses, vous devrez mettre en place des processus efficaces de gestion du capital humain.

Essentiellement, HCM est complètement centré sur une chose : l'employé. Ce qui comprend l'embauche, l'intégration, le développement et l'optimisation de chacun d'eux dans tous les départements. Comment accomplissez-vous une telle tâche? Décomposons-le.

HCM vs GRH

Il n'est pas rare que les gens entendent le terme gestion du capital humain et pensent qu'il est synonyme de gestion des ressources humaines (GRH) . Bien qu'ils soient étroitement liés, les deux ne sont pas les mêmes.

Avec la gestion du capital humain, l'objectif est d'obtenir le meilleur retour sur investissement (ROI) du capital humain (employés) au sein de l'organisation. Pour le dire simplement, HCM consiste à optimiser et à investir dans vos employés au maximum de leur potentiel.

Avec la gestion des ressources humaines, l'objectif est de créer et de gérer les systèmes, les processus et les politiques nécessaires pour embaucher, former, retenir et permettre à votre équipe d'employés de faire leur travail.

Lorsque vous faites la distinction entre les deux, gardez à l'esprit que HCM comprend non seulement diverses tâches RH, mais également des pratiques de travail et des compétences en gestion des personnes qui amélioreront les performances d'une organisation. Le capital humain s'étendra toujours bien au-delà des fonctionnalités RH standard pour inclure également la stratégie des ressources humaines.

Que comprend la gestion du capital humain ?

Maintenant que vous comprenez mieux les tenants et les aboutissants de la gestion du capital humain, passons en revue toutes les différentes composantes des pratiques stratégiques et des processus administratifs qu'elle englobe.

Fonctions RH communes

D'abord et avant tout, le fondement de la gestion du capital humain englobe un large éventail de fonctions RH communes. Il y a beaucoup de   logiciel RH de base   solutions du marché qui facilitent certaines tâches quotidiennes de la direction des ressources humaines.

Par exemple, certaines fonctions RH qui se chevauchent dans la gestion du capital humain comprennent :

• Paie : traitement de la paie et prise en charge de la conformité des RH en s'assurant que les détails sont aussi précis que possible en ce qui concerne les déclarations fiscales et les règles réglementaires.
• Rémunération et avantages : HCM s'efforce de développer de solides   avantages et compensation   modèles et prédire avec précision le budget de l'organisation afin que les employés puissent être payés équitablement. Cela comprend également la prestation d'un programme d'avantages sociaux qui s'adaptera aux besoins de l'organisation.
• Temps et présence : Des congés de maladie aux congés payés, HCM conserve tous ces détails au même endroit.
• Gestion de la performance : Prendre le temps d'aligner les éléments de   gestion des performances   qui peuvent à la fois soutenir les employés tout au long du parcours professionnel et s'aligner sur les objectifs de l'entreprise.

Selon la bonne solution logicielle que vous choisissez, vous serez en mesure de normaliser et de traiter plus efficacement la paie, les packages de rémunération et les régimes d'avantages sociaux. Cela est simplifié car toutes les informations sur les employés sont centralisées dans un tableau de bord facile à lire, où les données concernant   les congés payés, les détails personnels des employés, etc., sont stockés.

Recrutement et embauche

Un autre élément crucial de la gestion du capital humain réside dans les efforts déployés pour attirer et embaucher des talents pour aider votre organisation à réussir. Les outils HCM fournissent au service RH les ressources dont il a besoin pour optimiser   processus de recrutement   tout en le rendant complet et sans tracas pour le candidat.

Les professionnels des RH doivent également garder à l'esprit que les services PEO existent en tant que méthode d'embauche alternative et populaire. Non seulement la gestion du capital humain accélère l'embauche, mais elle permet également à votre organisation d'établir un vaste vivier de talents dans lequel vous pouvez puiser votre orteil (jeu de mots) lorsque des postes se libèrent dans votre entreprise.

La formation et le développement

Si vous cherchez à gérer le capital humain de la bonne manière, cela nécessite une gestion efficace et efficiente de l'intégration des nouveaux employés. Non seulement cela leur fera découvrir le   culture d'entreprise, mais aussi les exigences du poste et ce que l'on attend d'eux dans votre organisation.

Le travail de gestion du capital humain ne s'arrête pas une fois qu'un employé est pleinement opérationnel et intégré. Une fois cette partie terminée, il est temps de réfléchir à la façon dont vous offrirez une formation adéquate pour aider les employés à donner le meilleur d'eux-mêmes. Il s'agit de créer un environnement qui encourage la croissance et   le développement des employés , la réalisation d'un cycle de vie solide pour les employés, tout en souhaitant que les employés de tous les départements acquièrent de nouvelles compétences, obtiennent des résultats exceptionnels et développent leur carrière.

La collecte de données lorsque vous travaillez avec des employés est également un élément important de la gestion du capital humain. Cela signifie, des informations sur les évaluations de performance, le taux de roulement, la rétention des employés et la satisfaction des employés. À partir de là, ces mesures peuvent être appliquées pour ajuster les stratégies et les processus au sein de l'organisation afin d'améliorer l'environnement de travail global.

Avantages de la gestion du capital humain

L'intégration d'un système HCM dans la stratégie de votre entreprise présente de nombreux avantages.

Comme mentionné, l'optimisation d'une stratégie HCM permettra à votre organisation d' attirer et de retenir des talents lors de vos efforts d'acquisition de talents. Vos recruteurs et responsables RH ne manqueront pas de remarquer une vitesse d'embauche accrue et la qualité des candidats, tandis que les candidats que vous finissez par rechercher ont de meilleures chances d'acquérir déjà les compétences dont votre entreprise a besoin.

Un autre avantage clé est que vous constaterez que votre organisation a optimisé la gestion de la main-d'œuvre . La rémunération est plus facile à maintenir, la main-d'œuvre et la planification sont plus faciles à gérer et les dépenses pour divers projets peuvent être rationalisées plus efficacement.

Lorsqu'elle est bien faite, la gestion du capital humain peut également accroître la satisfaction des employés . Lorsque les employés de différents services verront que l'organisation se consacre à leur bonheur et à leur croissance, ils auront l'impression que leur lieu de travail se soucie vraiment de leur bien-être.

Enfin, lorsque votre équipe RH prend le temps de perfectionner les stratégies de gestion du capital humain, vous constatez une amélioration de la communication et de la culture organisationnelles . Avec des informations fluides entourant les changements en interne et des relations plus solides forgées entre les équipes, tout le monde y gagne.

Comment améliorer votre stratégie de gestion du capital humain

Coincé dans une ornière avec votre stratégie de gestion du capital humain? Voici quelques façons dont les responsables RH peuvent lui donner un coup de pouce.

Allez encore plus loin dans le recrutement et l'intégration

Nous l'avons abordé brièvement ci-dessus, mais pour tirer le meilleur parti de votre stratégie HCM, il est important que, lors de l'examen de la gestion des talents, votre entreprise ne centralise pas toute son énergie sur l'embauche de nouveaux talents et ne mette ensuite ces talents en veilleuse une fois intégrés. .

Oui, l'expérience candidat est importante. Mais la gestion du capital humain est plus que cela. Si vous voulez un engagement et une rétention des employés élevés, vous devez garder votre équipe heureuse à court et à long terme. Les professionnels des RH devraient envisager d'envoyer des sondages, de demander des commentaires et de planifier des réunions rapides où vous vous enregistrez simplement.

Comprendre comment se connecter avec les employés

Lorsque vous gérez vos employés, rappelez-vous qu'ils ne sont pas que des rouages ​​de la machine de votre organisation. Pour cette raison, cela ira loin si vous adoptez une approche plus personnelle des tâches quotidiennes liées à la gestion du capital humain.

Tenez compte de leurs personnalités, objectifs et préférences uniques lorsque vous adaptez votre style de gestion. Comprenez ce qui les motive, comment les motiver et le style de communication le plus efficace lorsque vous parlez à chaque employé.

Par exemple, certains employés peuvent avoir besoin de contrôles fréquents, tandis que d'autres peuvent être laissés à eux-mêmes. Alors que certains peuvent préférer communiquer par voie électronique via e-mail ou Slack, certains peuvent nécessiter des conversations en face à face pour comprendre un concept.

Il n'y a pas d'approche unique en matière de HCM, tout comme il n'y a pas deux employés identiques. Lorsque vous prenez cela en considération, l'expérience globale des employés dans votre organisation est vouée à s'améliorer.

Investir dans la technologie

La technologie HCM a parcouru un long chemin et il existe une abondance d'options parmi lesquelles votre organisation peut choisir.

Bien que nous ayons déjà expliqué comment un logiciel RH de base peut rationaliser divers processus au sein de HCM, ces outils ne sont pas les seules options disponibles pour les logiciels de gestion du capital humain. En conjonction avec les outils RH de base, votre organisation dispose d'autres options disponibles.

Par exemple, il y a   suites de gestion des ressources humaines   qui peut être utilisé pour gérer toutes les informations sur les ressources humaines dans un système intégré et modulaire.

Il y a aussi   logiciel de gestion des effectifs, idéal pour planifier, gérer et suivre le travail des employés, y compris les besoins en main-d'œuvre, les horaires des employés et les congés payés. Ces outils utilisent également généralement un portail libre-service pour les employés, où les employés de tous les départements peuvent se connecter et vérifier que toutes leurs informations personnelles sont exactes et à jour.

Logiciel de gestion des performances   peut aider les gestionnaires et les responsables des ressources humaines à établir des normes de rendement des employés et à évaluer le rendement au travail d'un employé individuel. Ces ressources facilitent la gestion du capital humain pour toutes les personnes impliquées.

Soyez transparent lors de la communication

Quelle que soit la taille de votre organisation ou le secteur auquel elle appartient, les processus, les stratégies et les réglementations sont susceptibles de changer. Lorsqu'ils le font, il est crucial pour l'équipe de communiquer ces changements avec l'équipe au fur et à mesure qu'ils se produisent.

Le changement peut être effrayant et stressant pour toutes les personnes impliquées. Surtout pour la gestion du capital humain, les responsables RH doivent communiquer tôt, souvent et avec autant de détails que possible. Avoir des lignes de communication ouvertes peut aider les employés à se sentir plus à l'aise, surtout lorsqu'ils savent que les questions sont les bienvenues et encouragées.

Si votre organisation connaît quelque chose comme des compressions budgétaires ou des licenciements, la communication doit être encadrée de manière constructive tout en restant informative lorsque l'équipe répond aux préoccupations des employés.

Donnez la priorité à vos employés

En fin de compte, la gestion du capital humain est centrée sur la garantie que votre organisation obtient le meilleur rapport qualité-prix en ce qui concerne son capital - les employés. Lorsque vous travaillez à donner la priorité au développement des personnes qui travaillent à améliorer le succès de votre organisation, c'est du temps et de l'argent bien dépensés.

Maintenant que vous connaissez les tenants et les aboutissants de la gestion du capital humain, découvrez comment un système d'information sur les ressources humaines (SIRH) peut encore dynamiser votre service RH.