Managementul capitalului uman: cum să puneți angajații pe primul loc

Organizația ta se bazează pe o mulțime de instrumente și active pentru a-și atinge obiectivele.

Deși aveți nevoie de anumite hardware și software pentru a reuși, la sfârșitul zilei, totul se reduce la oamenii care alcătuiesc organizația dvs. Se simt împliniți? Au tot ce le trebuie? Sunt blocați în vreun fel?

Pentru a obține aceste răspunsuri, va trebui să aveți procese eficiente de gestionare a capitalului uman.

În esență, HCM este complet centrat pe un singur lucru: angajatul. Care include angajarea, integrarea, dezvoltarea și optimizarea fiecăruia din toate departamentele. Cum îndeplinești o astfel de sarcină? Să-l descompunem.

HCM vs. HRM

Nu este neobișnuit ca oamenii să audă termenul de management al capitalului uman și să creadă că este sinonim cu managementul resurselor umane (HRM) . Deși sunt strâns legate, cele două nu sunt la fel.

Cu managementul capitalului uman, scopul este de a obține cel mai mare ROI (rentabilitatea investiției) din capitalul uman (angajați) din cadrul organizației. Pentru a spune simplu, HCM este totul despre optimizarea și investiția în angajații dvs. la potențialul maxim.

Cu managementul resurselor umane, scopul este de a construi și gestiona sisteme, procese și politici care sunt necesare pentru a angaja, instrui, păstra și permite echipei dvs. de angajați să-și facă treaba.

Ceva de reținut atunci când distingeți între cele două este că HCM nu include doar diverse sarcini de HR, ci și practici de lucru și abilități de management al oamenilor care vor îmbunătăți performanța unei organizații. Capitalul uman se va extinde întotdeauna cu mult dincolo de funcționalitățile standard de HR pentru a include și strategia oamenilor.

Ce este inclus în managementul capitalului uman?

Acum că aveți o mai bună înțelegere a dezavantajelor managementului capitalului uman, să trecem peste toate componentele diferite ale practicilor strategice și ale proceselor administrative pe care le cuprinde.

Funcții comune HR

În primul rând, fundamentul managementului capitalului uman întruchipează o gamă largă de funcții HR comune. Există multe   software de bază de resurse umane   soluții de pe piață care facilitează realizarea unora dintre sarcinile zilnice de către departamentul de resurse umane.

De exemplu, unele funcții de resurse umane care se suprapun în managementul capitalului uman includ:

• Salarizare: procesarea statelor de plată și sprijinirea conformității cu resursele umane, asigurându-vă că detaliile sunt cât mai exacte posibil cu privire la raportarea impozitelor și regulile de reglementare.
• Compensație și beneficii: HCM lucrează pentru a dezvolta solid   compensatii si beneficii   modelează și prezice cu precizie bugetul organizației, astfel încât angajații să poată fi plătiți corect. De asemenea, include furnizarea unui program de beneficii care se va adapta nevoilor organizației.
• Timp și prezență: de la zilele medicale până la concediu plătit, HCM păstrează toate aceste detalii într-un singur loc.
• Managementul performanței: luarea timpului pentru a alinia elementele   managementul performantei   care poate sprijini angajații pe parcursul carierei și să se alinieze obiectivelor de afaceri.

În funcție de soluția software potrivită pe care o alegeți, veți putea să standardizați și să procesați mai eficient salariile, pachetele de compensare și planurile de beneficii. Acest lucru este simplificat, deoarece toate informațiile despre angajați sunt centralizate într-un singur tablou de bord ușor de citit, în care datele privind   sunt stocate timpul liber plătit, detaliile personale ale angajaților și multe altele.

Recrutare si angajare

O altă parte esențială a managementului capitalului uman este eforturile de atragere și angajare a talentelor pentru a vă ajuta organizația să obțină succes. Instrumentele HCM oferă departamentului de HR resursele de care are nevoie pentru a îmbunătăți   procesul de recrutare   făcându-l totodată cuprinzător și fără probleme pentru candidat.

De asemenea, profesioniștii în resurse umane ar trebui să țină cont de faptul că serviciile PEO există ca o metodă alternativă și populară de angajare. Nu numai că managementul capitalului uman accelerează angajarea, dar permite, de asemenea, organizației dvs. să stabilească un bazin extins de talente în care vă puteți înmuia degetul (întâmpinarea jocului de cuvinte) atunci când rolurile devin deschise în compania dvs.

Antrenament și dezvoltare

Dacă doriți să gestionați capitalul uman în mod corect, este nevoie de gestionarea eficientă și eficientă a integrării noilor angajați. Nu numai că îi va prezenta la   cultura companiei, dar și cerințele postului și ce se așteaptă de la acestea la organizația dvs.

Activitatea de gestionare a capitalului uman nu se oprește odată ce un angajat este pe deplin dezvoltat și îmbarcat. Odată ce acea parte este terminată, este timpul să vă gândiți la modul în care veți oferi o formare adecvată pentru a ajuta angajații să performeze la maximum. Totul este despre crearea unui mediu care încurajează creșterea și   dezvoltarea angajaților , realizând un ciclu de viață puternic al angajaților, în timp ce doresc ca angajații din toate departamentele să dobândească noi competențe, să ofere rezultate excepționale și să își dezvolte cariera.

De asemenea, este o parte importantă a managementului capitalului uman să colectați date pe măsură ce lucrați cu angajații. Aceasta înseamnă informații din evaluările performanței, rata de rotație, păstrarea angajaților și satisfacția angajaților. De acolo, aceste metrici pot fi aplicate pentru a ajusta strategiile și procesele din cadrul organizației pentru a îmbunătăți mediul general de lucru.

Beneficiile managementului capitalului uman

Încorporarea unui sistem HCM în strategia companiei dumneavoastră are multe beneficii.

După cum sa menționat, optimizarea unei strategii HCM va face posibil ca organizația dvs. să atragă și să rețină talente în timpul eforturilor dvs. de achiziție de talente. Recrutorii dvs. și liderii de resurse umane sunt obligați să observe o viteză crescută de angajare și calitatea candidaților, în timp ce candidații pe care ajungeți să-i achiziționați au șanse mai mari să obțină deja abilitățile de care compania dvs. are nevoie.

Un alt beneficiu cheie este că veți descoperi că organizația dvs. are un management optimizat al forței de muncă . Compensarea este mai ușor de întreținut, forța de muncă și programarea sunt mai ușor de gestionat, iar cheltuielile pentru diverse proiecte pot fi simplificate mai eficient.

Atunci când este făcută corect, managementul capitalului uman poate crește și satisfacția angajaților . Când angajații din diferite departamente văd că organizația este dedicată fericirii și creșterii lor, vor simți că locului lor de muncă îi pasă cu adevărat de bunăstarea lor.

În cele din urmă, atunci când echipa dvs. de resurse umane își ia timpul pentru a perfecționa strategiile de management al capitalului uman, veți observa o comunicare și o cultură organizațională îmbunătățite . Cu informații care circulă liber în jurul schimbărilor interne și relații mai puternice între echipe, toată lumea câștigă.

Cum să vă îmbunătățiți strategia de management al capitalului uman

Sunteți blocat cu strategia dvs. de gestionare a capitalului uman? Iată câteva modalități prin care liderii de resurse umane îi pot da un impuls.

Faceți recrutarea și integrarea cu un pas mai departe

Am atins-o pe scurt mai sus, dar pentru a profita la maximum de strategia dvs. HCM, este important ca, atunci când luați în considerare gestionarea talentelor, compania dvs. să nu-și centralizeze toată energia pentru angajarea de noi talente și apoi pentru a pune acest talent pe backburner odată ce a fost încorporat. .

Da, experiența candidatului este importantă. Dar managementul capitalului uman este mai mult decât atât. Dacă doriți un angajament ridicat al angajaților și reținerea angajaților, trebuie să vă mențineți echipa fericită pe termen scurt și lung. Profesioniștii în resurse umane ar trebui să ia în considerare trimiterea de sondaje, solicitarea de feedback și programarea unor întâlniri rapide la care pur și simplu vă înregistrați.

Înțelegeți cum să vă conectați cu angajații

Pe măsură ce vă gestionați angajații, amintiți-vă că aceștia nu sunt doar roți dințate în mașina organizației dvs. Din acest motiv, va merge mult dacă veți adopta o abordare mai personală a sarcinilor de zi cu zi care intră în managementul capitalului uman.

Luați în considerare personalitățile, obiectivele și preferințele lor unice pe măsură ce vă adaptați stilul de management. Înțelegeți ce îi face să „bifeze”, cum să îi motivați și cel mai eficient stil de comunicare atunci când vorbiți cu fiecare angajat.

De exemplu, unii angajați pot avea nevoie de check-inuri frecvente, în timp ce alții pot fi lăsați la dispoziție. În timp ce unii pot prefera să comunice electronic prin e-mail sau Slack, unii pot necesita conversații față în față pentru a înțelege un concept.

Nu există o abordare unică pentru HCM, așa cum nu există doi angajați la fel. Când luați în considerare acest lucru, experiența generală a angajaților din organizația dvs. se va îmbunătăți.

Investește în tehnologie

Tehnologia HCM a parcurs un drum lung și există o abundență de opțiuni din care să aleagă organizația dvs.

Deși am explicat deja modul în care software-ul de bază de HR poate eficientiza diferite procese din cadrul HCM, aceste instrumente nu sunt singurele opțiuni disponibile pentru software-ul de management al capitalului uman. Împreună cu instrumentele de resurse umane de bază, organizația dvs. are alte opțiuni disponibile.

De exemplu, există   suite de management al resurselor umane   care poate fi utilizat pentru a gestiona toate informațiile despre resursele umane într-un sistem integrat, modular.

Există, de asemenea   Software de gestionare a forței de muncă, care este excelent pentru planificarea, gestionarea și urmărirea muncii angajaților, inclusiv cerințele de muncă, programul angajaților și timpul liber plătit. Aceste instrumente utilizează de obicei un portal de autoservire pentru angajați, unde angajații din departamente se pot conecta și se pot verifica pentru a se asigura că toate detaliile lor personale sunt exacte și actualizate.

Software de management al performanței   poate ajuta managerii și liderii de resurse umane să stabilească standarde de performanță a angajaților și să evalueze performanța individuală la locul de muncă al unui angajat. Aceste resurse facilitează gestionarea capitalului uman pentru toți cei implicați.

Fii transparent în timpul comunicării

Indiferent de dimensiunea organizației dvs. sau de industria în care se încadrează, procesele, strategiile și reglementările sunt susceptibile să se schimbe. Când o fac, este esențial pentru echipă să comunice aceste schimbări cu echipa pe măsură ce apar.

Schimbarea poate fi înfricoșătoare și stresantă pentru toți cei implicați. În special pentru managementul capitalului uman, liderii HR trebuie să comunice devreme, des și cu cât mai multe detalii posibil. A avea linii deschise de comunicare poate ajuta angajații să se simtă mai în largul lor, mai ales când știu că întrebările sunt binevenite și încurajate.

Dacă organizația dvs. se confruntă cu ceva precum reduceri de buget sau disponibilizări, comunicarea ar trebui să fie încadrată într-un mod constructiv, rămânând totodată informativă, deoarece echipa răspunde preocupărilor angajaților.

Prioritizează-ți oamenii

La sfârșitul zilei, managementul capitalului uman se concentrează pe asigurarea faptului că organizația dvs. primește cel mai mare profit în ceea ce privește capitalul său - angajații. Când lucrați pentru a prioritiza dezvoltarea oamenilor care lucrează pentru îmbunătățirea succesului organizației dvs., este timpul și banii bine cheltuiți.

Acum că cunoașteți dezavantajele managementului capitalului uman, aruncați o privire profundă asupra modului în care un sistem de informare a resurselor umane (HRIS) vă poate stimula departamentul de resurse umane și mai mult.