Как измерить эффективность интернет-рекламы

В этой статье мы опишем три уровня измерения интернет-рекламы, поговорим об инструментах и ​​сервисах для этого и объясним, почему точные измерения так важны. Мы подготовили пошаговые инструкции для самых сложных частей, чтобы вы могли адаптировать их к своей работе. Узнайте всю правду о ценности вашей интернет-рекламы!

С того дня, как люди начали продавать в Интернете, измерение рекламных кампаний в Интернете стало головной болью для большинства маркетологов. Как компании могут узнать, приносят ли их маркетинговые усилия прибыль или они просто тратят свой бюджет? Мы поможем вам доказать, что ваши онлайн-объявления достойны инвестиций и развития.

Основная причина, по которой вы должны измерять эффективность своих рекламных кампаний в Интернете, заключается в том, что любое продвижение — это инвестиции. И любой инвестор хочет знать, как используются его вложенные деньги и — самое главное — когда можно ожидать возврата.

Лучший способ ответить на этот вопрос — оценить свои рекламные кампании, чтобы увидеть, сколько денег было потрачено и какую прибыль они принесли. И вот скрытый парадокс, который знает каждый маркетолог: иногда прибыльные рекламные кампании не делают весь бизнес прибыльным. Но мы должны двигаться дальше...

Иногда кампании терпят неудачу или имеют неожиданный успех. Это риск для маркетологов, которые любят экспериментировать и исследовать пределы. И именно в этом заключается истинный потенциал для роста. Но вы никогда не докажете, что эти эксперименты стоят затрат, если не будете собирать, хранить, обрабатывать и визуализировать данные о ваших рекламных кампаниях (в частности) и вашем маркетинге (в целом). Как делать все эти данные, зависит от системы маркетинговой аналитики, которую использует ваша компания. Существует как минимум три уровня, на которых можно анализировать эффективность рекламных кампаний в Интернете.

Для тех, кто знает, как измерить эффективность интернет-рекламы, они хорошо знакомы:

Цифры — это ваш меч и щит. Так что берите их и будьте смелыми! Пройдем все уровни анализа эффективности рекламы!

Каждая рекламная кампания может быть уникальной по своей творческой идее, но у всех кампаний есть много общего. Они стартуют на какой-то рекламной площадке (поисковике, соцсетях, сайтах, других сервисах) и ведут через СТА (звонок, покупка, подписка) к целевому действию на вашем сайте или лендинге (покупка, подписка, вызов). Все измеримо.

Ваш опыт в сборе, хранении и обработке данных будет определять уровень, на котором вы оцениваете свою интернет-рекламу.

Вы можете начать с анализа данных на уровне вашего рекламного сервиса. Все начинается с уровня базовых инсайтов.

В зависимости от вашего рекламного канала вы можете выбрать удобный сервис Facebook Analytics или Twitter Analytics или другую фирменную аналитическую службу, специфичную для вашего рекламного аккаунта. Как правило, каждый рекламный сервис предоставляет простую страницу аналитики для изучения. Но когда вы обнаружите, что пытаетесь объединить данные с отдельных страниц по разным рекламным каналам в единый отчет об эффективности или рентабельности инвестиций, пора двигаться дальше.

Вы можете найти эти показатели и отчеты на страницах аналитики для ваших рекламных каналов:

• Охват, вовлеченность, показы
• Клики, CTR, CPA, CPM
• Частота рекламы
• Сумма потрачена
• ROAS (если есть возможность импортировать данные о транзакциях)
  

Самые большие проблемы возникают, когда приходит время измерить вашу рекламу на уровне рекламных услуг. Подробный отчет о ежедневном распределении расходов на кампании вы можете увидеть на Facebook, но сколько вы заработали в эти дни? Чтобы знать это, вам нужно танцевать на кончиках пальцев ног и импортировать данные о конверсиях или устанавливать дополнительный код отслеживания везде, где эти данные хранятся.

Например, чтобы тесно работать с аналитикой Facebook и конверсиями вашего веб-сайта, вам следует использовать пиксель Facebook для сегментирования аудитории и отслеживания конверсий. По крайней мере, вам нужно добавить код конверсии Pixel на все страницы конверсии.

Читайте также : Подробные инструкции по установке и использованию Facebook Pixel

Чтобы получить сведения о целях и транзакциях в отчетах Google Рекламы, выполните следующие действия:

• Установите связь между вашими аккаунтами Google Analytics и Google Ads.
• Включите функцию автоматической маркировки.
• Убедитесь, что вы запускаете рекламу, ориентированную на существующие типы целей и конверсий.

После этого вы сможете увидеть данные о конверсиях в своем аккаунте Google Ads. Откровенно говоря, вы можете отслеживать конверсионные события даже без Google Analytics. Ознакомьтесь с некоторыми методами здесь.

Но даже если вы получите данные, у вас будут серьезные ограничения связи с другими сервисами и, вероятно, будут расхождения между данными на странице аналитики вашего рекламного сервиса и вашими реальными данными о продажах. При запуске бизнеса вы должны как можно быстрее пройти этот уровень рекламной аналитики. Чем больше и сложнее становится ваш план онлайн-рекламы, тем менее прозрачным может быть распределение затрат и прибыли. Это может привести к финансовым потерям, которых можно избежать, вовремя перейдя на нужный инструмент.

Это следующий уровень, на котором мы пытаемся собрать все данные и проанализировать эффективность наших рекламных усилий с точки зрения сайта. На этом уровне вы собираете всю информацию о своих целях конверсии, импортируете свои расходы из социальных сетей вручную (или полу-вручную с помощью таблиц Google и API сервисов) и, подключив Google Analytics к Google Ads, почти забываете о головная боль с измерением онлайн-рекламы.

Но вот в чем дело. Данные постоянно агрегируются: вы можете разбивать их на сегменты, когорты и каналы, но это бесконечная война. Выборка не спит, и если вы достигнете предела, ваши данные будут скрыты от вас, как секретное сокровище.

Мы долго изучали ограничения и особенности Google Analytics. Вот несколько руководств по настройке и настройке Google Analytics на вашем веб-сайте:

1. Как без проблем импортировать данные о расходах
   
2. Руководство по электронной коммерции для тех, кто хочет сэкономить время
   
3. Как добавить данные CRM в Google Analytics
   

Все данные CRM и затрат необходимы для оценки эффективности вашей онлайн-рекламы не только для рекламного сервиса, но и для других сервисов. В Google Analytics есть отличный отчет по анализу затрат, но он слишком общий, если вы одновременно запустили множество кампаний на разных сервисах с одинаковыми параметрами.

Если типичные отчеты не соответствуют вашим потребностям, вам следует использовать настраиваемые отчеты, в которых вы можете выбрать параметры, фильтры и представление данных, чтобы увидеть все KPI на одной доске.

Могут ли классические модели атрибуции, представленные Google Analytics, оценить все каналы в синергии? Да, может, но точность сомнительна. Как правило, каждая модель атрибуции имеет свою собственную логику, которая представляет собой просто математическое предположение и не может быть легко изменена в соответствии с реальностью. Если вы хотите провести краш-тест вашей модели атрибуции, попробуйте оценить ее экономическую эффективность.

Несмотря на все жалобы, Google Analytics соответствует определенному периоду роста. Но нельзя сказать, что Google Analytics — это 100% точный инструмент для оценки рекламных кампаний.

Маркетинговая аналитика — лучший подход для тех, кто стремится к совершенству. С его помощью можно не только рассчитать эффективность интернет-рекламы, но и увидеть всю ситуацию с маркетингом и самим бизнесом. Вот три способа использования OWOX BI для оценки интернет-рекламы в рамках маркетинговой аналитики:

1. С помощью OWOX BI Pipeline создайте содержательный и прозрачный набор данных, включающий данные со всех ваших рекламных аккаунтов (без ограничений по размеру).

Вы сможете добавлять данные CRM и другие офлайн-данные и получать отчеты об эффективности вашей рекламы, визуализируя их в уже знакомом вам интерфейсе, таком как Google Data Studio или Tableau.

2. Получите прозрачную модель атрибуции на основе воронки машинного обучения, которая корректно распределяет значения для каждого канала с помощью OWOX BI Attribution.
3. Визуализируйте свои полные данные с помощью ваших любимых Google Data Studio, Tableau или Google Spreadsheets.

Вот полный список отчетов для измерения вашей онлайн-рекламы на основе данных, которые вы можете получить после создания маркетинговой аналитики:

• Отчеты о затратах и ​​доходах для любых рекламных сервисов, которые имеют API или другую интеграцию и могут передавать данные

• Любые настраиваемые отчеты, которые можно создавать в Google Analytics.
• Отчет когортного анализа
• Расчет LTV и динамические изменения
• Отчеты партнерских кампаний CPA
• Отчет ROPO, включая офлайн-события и активности
• Отчеты о пути конверсии клиентов со всей информацией о демографии и активности на нескольких устройствах.

Все эти отчеты являются шагом вперед к пониманию истинной ценности ваших рекламных кампаний и ваших общих маркетинговых усилий. Если вы готовы получать отчеты об эффективности интернет-рекламы, запустите бесплатную пробную версию OWOX BI прямо сейчас.

• Измерение интернет-рекламы — одна из основных рутинных задач digital-маркетологов и аналитиков. Это можно сделать двумя способами: вручную и автоматически.​
  
• Чем сложнее ваши рекламные кампании, тем более сложный инструмент вам понадобится для анализа всех действий.
• Если вы застряли на уровне рекламных услуг аналитики, вы рискуете своим рекламным бюджетом, даже если думаете, что все под контролем.
• Переход к маркетинговой аналитике неизбежен, если ваш бизнес растет. Согласуйте свои данные заранее, чтобы сэкономить время и деньги на дальнейших шагах по внедрению системы маркетинговой аналитики для вашего цифрового маркетинга.

Получите пошаговое руководство по маркетинговой аналитике здесь и присоединяйтесь к сообществу умных аналитиков, где мы делаем данные важными!