온라인 광고의 효과를 측정하는 방법

이 기사에서는 온라인 광고를 측정하는 세 가지 수준을 설명하고 이를 위한 도구와 서비스에 대해 설명하고 정확한 측정이 왜 중요한지 설명합니다. 작업에 적용할 수 있도록 가장 복잡한 부품에 대한 단계별 지침을 준비했습니다. 온라인 광고의 가치에 대한 모든 진실을 밝혀내십시오!

사람들이 온라인 판매를 시작한 날부터 인터넷 광고 캠페인을 측정하는 것은 대부분의 마케터에게 골칫거리였습니다. 기업은 마케팅 활동이 수익을 창출하는지 아니면 예산을 낭비하고 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 귀하의 온라인 광고가 투자하고 개발할 가치가 있음을 증명하도록 도와드리겠습니다.

온라인 광고 캠페인의 효과를 측정해야 하는 주된 이유는 모든 프로모션이 투자이기 때문입니다. 그리고 모든 투자자는 투자한 돈이 어떻게 사용되는지, 그리고 가장 중요한 것은 언제 수익을 기대할 수 있는지 알고 싶어합니다.

이 질문에 답하는 가장 좋은 방법은 광고 캠페인을 평가하여 지출한 비용과 수익을 확인하는 것입니다. 그리고 여기에 각 마케터가 알고 있는 숨겨진 역설이 있습니다. 수익성 있는 광고 캠페인이 전체 비즈니스를 수익성 있게 만들지 못하는 경우가 있습니다. 그러나 우리는 계속 나아가야 합니다...

때로는 캠페인이 실패하거나 예상치 못한 성공을 거둘 수 있습니다. 그것은 한계를 실험하고 탐구하는 것을 좋아하는 마케터에게 위험합니다. 그리고 바로 여기에 진정한 성장 잠재력이 있습니다. 그러나 광고 캠페인(특히) 및 마케팅(일반적으로)에 대한 데이터 를 수집, 저장, 처리 및 시각화 하지 않는 한 이러한 실험이 비용 가치가 있다는 것을 증명할 수 없습니다. 모든 데이터 작업을 수행하는 방법은 회사에서 사용하는 마케팅 분석 시스템에 따라 다릅니다. 온라인 광고 캠페인의 성과를 분석하는 데에는 최소한 세 가지 수준이 있습니다.

온라인 광고 효과를 측정하는 방법을 알고 있는 사람들에게는 매우 친숙합니다.

숫자는 당신의 검과 방패입니다. 그러니 그들을 선택하고 용감하게! 광고 효율성 분석의 모든 수준을 통과하자!

각 광고 캠페인은 독창적인 아이디어가 독특할 수 있지만 모든 캠페인에는 공통점이 많습니다. 그들은 일종의 광고 플랫폼(검색 엔진, 소셜 미디어, 웹사이트, 기타 서비스)에서 시작하여 CTA(통화, 구매, 구독)를 통해 웹사이트 또는 랜딩 페이지(구매, 구독, 전화). 모든 것이 측정 가능합니다.

데이터 수집, 저장 및 처리에 대한 전문 지식은 온라인 광고를 측정하는 수준을 정의합니다.

광고 서비스 수준에서 데이터를 분석하는 것으로 시작할 수 있습니다. 모든 것은 기본 통찰력 수준에서 시작됩니다.

광고 채널에 따라 아늑한 Facebook 분석, Twitter 분석 또는 광고 계정과 관련된 다른 브랜드 분석 서비스를 선택할 수 있습니다. 일반적으로 각 광고 서비스는 탐색할 수 있는 간단한 분석 페이지를 제공합니다. 그러나 서로 다른 광고 채널에 대한 별도 페이지의 데이터를 단일 효율성 또는 ROI 보고서로 결합하려는 경우에는 계속 진행할 때입니다.

광고 채널의 분석 페이지에서 다음 측정항목과 보고서를 찾을 수 있습니다.

• 도달, 참여, 노출
• 클릭수, CTR, CPA, CPM
• 광고 빈도
• 지출 금액
• ROAS(거래 데이터를 가져올 가능성이 있는 경우)
  

가장 큰 문제는 광고 서비스 수준에서 광고를 측정할 때입니다. 캠페인 비용의 일별 분포에 대한 자세한 보고서는 Facebook에서 볼 수 있지만 그 당시에 무엇을 벌었습니까? 이를 알기 위해서는 발가락 끝에서 춤을 추며 전환 데이터를 가져오거나 해당 데이터가 저장된 위치에 추가 추적 코드를 설치해야 합니다.

예를 들어 Facebook 분석 및 웹사이트 전환과 긴밀하게 작업하려면 Facebook Pixel을 사용하여 잠재고객을 분류하고 전환을 추적해야 합니다. 최소한 해야 할 일은 모든 전환 페이지에 픽셀 전환 코드를 추가하는 것입니다.

읽어보기 : Facebook Pixel 설치 및 사용 방법에 대한 전체 지침

Google Ads 보고서에서 목표 및 거래를 확인하려면 추가 단계를 수행해야 합니다.

• Google 애널리틱스와 Google Ads 계정 간의 연결을 설정합니다.
• 자동 태깅 기능을 켭니다.
• 기존 유형의 목표 및 전환을 대상으로 하는 광고를 실행했는지 확인하십시오.

그 후에는 Google Ads 계정에서 전환 데이터를 볼 수 있습니다. 솔직히 말해서 Google Analytics 없이도 전환 이벤트를 추적할 수 있습니다. 여기에서 몇 가지 방법을 확인하십시오.

그러나 데이터를 얻더라도 다른 서비스와의 연결에 심각한 제한이 있으며 광고 서비스 분석 페이지의 데이터와 실제 판매 데이터 사이에 불일치가 있을 수 있습니다. 사업을 시작할 때 가능한 한 빨리 이 수준의 광고 분석을 통과해야 합니다. 온라인 광고 계획이 더 크고 복잡해질수록 비용 및 이익 귀속이 덜 투명해질 수 있습니다. 이는 재정적 손실로 이어질 수 있으며, 적절한 도구로 적시에 이동하여 피할 수 있습니다.

이것은 웹사이트의 관점에서 모든 데이터를 수집하고 광고 노력의 효율성을 분석하는 다음 단계입니다. 이 수준에서 전환 목표에 대한 모든 정보를 수집하고 소셜 미디어에서 수동으로(또는 Google 스프레드시트 및 서비스 API를 사용하여 반 수동으로) 비용을 가져오고 Google 애널리틱스를 Google Ads와 연결한 후 온라인 광고 측정에 대한 골칫거리.

하지만 여기에 문제가 있습니다. 데이터는 항상 집계됩니다. 데이터를 세그먼트, 집단 및 채널로 나눌 수 있지만 끝없는 전쟁입니다. 샘플링은 잠들지 않고 한계에 도달하면 데이터가 비밀 보물처럼 숨겨집니다.

우리는 오랫동안 Google Analytics의 한계와 특성을 조사해 왔습니다. 다음은 웹사이트에서 Google Analytics를 설정하고 조정하기 위한 몇 가지 가이드입니다.

1. 번거롭지 않게 비용 데이터를 가져오는 방법
   
2. 시간을 절약하고 싶은 사람들을 위한 전자상거래 가이드
   
3. Google 애널리틱스에 CRM 데이터를 추가하는 방법
   

광고 서비스뿐만 아니라 다른 서비스 전반에 걸쳐 온라인 광고의 효율성을 추정하려면 모든 CRM 및 비용 데이터가 필요합니다. Google Analytics에는 훌륭한 비용 분석 보고서가 있지만 유사한 매개변수를 사용하여 다른 서비스에서 동시에 많은 캠페인을 시작한 경우 너무 일반적입니다.

일반적인 보고서가 요구 사항에 맞지 않는 경우 매개변수, 필터 및 데이터 표시를 선택하여 한 보드에서 모든 KPI를 볼 수 있는 사용자 지정 보고서를 사용해야 합니다.

Google 애널리틱스에서 제공하는 기존 기여 모델이 모든 채널의 시너지 효과를 추정할 수 있습니까? 예, 가능하지만 정확성이 의심됩니다. 일반적으로 각 기여 모델에는 고유한 논리가 있으며 이는 수학적 가정에 불과하며 현실에 따라 쉽게 변경할 수 없습니다. 기여 모델에 대한 충돌 테스트를 원하면 비용 효율성을 평가해 보세요.

모든 불만을 제쳐두고 Google Analytics는 특정 기간의 성장에 적합합니다. 그러나 Google Analytics가 광고 캠페인을 평가하는 데 100% 정확한 도구라고 말할 수는 없습니다.

마케팅 분석은 완벽을 목표로 하는 사람들에게 최고의 접근 방식입니다. 온라인 광고의 효율성을 계산할 뿐만 아니라 마케팅 및 비즈니스 자체의 전체 상황을 볼 수 있도록 도와줍니다. 마케팅 분석 프레임워크에서 온라인 광고를 평가하기 위해 OWOX BI를 사용하는 세 가지 방법은 다음과 같습니다.

1. OWOX BI Pipeline을 사용하여 모든 광고 계정의 데이터(크기 제한 없음)를 포함하는 의미 있고 투명한 데이터세트를 만드십시오. 이렇게 하면 조화되고 정렬되며 처리 및 분석하기 쉬운 데이터 풀을 만드는 데 도움이 됩니다.

CRM 데이터 및 기타 오프라인 데이터를 추가하고 광고 효율성에 대한 보고서를 받아 Google 데이터 스튜디오 또는 Tableau와 같이 이미 알고 있는 인터페이스에서 시각화할 수 있습니다.

2. OWOX BI Attribution으로 각 채널의 값을 올바르게 분배하는 투명한 ML 깔때기 기반 기여 모델을 얻으십시오.
3. 즐겨 사용하는 Google 데이터 스튜디오, Tableau 또는 Google 스프레드시트를 사용하여 포괄적인 데이터를 시각화합니다.

마케팅 분석이 설정된 후 얻을 수 있는 데이터를 기반으로 온라인 광고를 측정하기 위한 전체 보고서 목록은 다음과 같습니다.

• API 또는 기타 통합이 있고 데이터를 전송할 수 있는 모든 광고 서비스에 대한 비용 및 수익 보고

• Google 애널리틱스에서 구축할 수 있는 모든 종류의 맞춤 보고서
• 동질 집단 분석 보고서
• LTV 계산 및 동적 변경
• CPA 제휴 캠페인 보고서
• 오프라인 이벤트 및 활동을 포함한 ROPO 보고서
• 인구 통계 및 교차 기기 활동에 대한 모든 정보가 포함된 고객 전환 경로에 대한 보고서

이 모든 보고서는 광고 캠페인과 전반적인 마케팅 노력의 진정한 가치를 이해하기 위한 한 걸음 더 나아가기 위한 것입니다. 온라인 광고 효율성에 대한 보고서를 받을 준비가 되었다면 지금 OWOX BI 무료 평가판을 시작하십시오.

• 온라인 광고 측정은 디지털 마케터와 분석가의 주요 일상 작업 중 하나입니다. 수동 및 자동의 두 가지 방법이 있습니다.​
  
• 광고 캠페인이 복잡할수록 모든 활동을 분석하는 데 필요한 도구가 더 정교해집니다.
• 광고 서비스 수준의 분석에 갇히면 모든 것이 통제되고 있다고 생각하더라도 광고 예산을 위험에 빠뜨리는 것입니다.
• 비즈니스가 성장하고 있다면 마케팅 분석으로의 진화는 피할 수 없습니다. 데이터를 더 일찍 정렬하여 디지털 마케팅을 위한 마케팅 분석 시스템을 구현하기 위한 추가 단계에서 시간과 비용을 절약하십시오.

여기에서 마케팅 분석에 대한 단계별 가이드를 확인하고 데이터를 중요하게 생각하는 스마트 분석가 커뮤니티에 가입하십시오!