Come misurare l'efficacia della pubblicità online

In questo articolo, descriveremo tre livelli di misurazione della pubblicità online, parleremo degli strumenti e dei servizi per farlo e spiegheremo perché misurazioni accurate sono così cruciali. Abbiamo preparato istruzioni dettagliate per le parti più complicate in modo da poterle adattare al tuo lavoro. Scopri tutta la verità sul valore della tua pubblicità online!

Dal giorno in cui le persone hanno iniziato a vendere online, misurare le campagne pubblicitarie su Internet è stato un mal di testa per la maggior parte dei marketer. Come possono le aziende sapere se i loro sforzi di marketing portano profitto o se stanno solo sprecando i loro budget? Ti aiuteremo a dimostrare che vale la pena investire e sviluppare i tuoi annunci online.

Il motivo principale per cui devi misurare l'efficacia delle tue campagne pubblicitarie online è che qualsiasi promozione è un investimento. E ogni investitore vuole sapere come viene utilizzato il denaro investito e, cosa più importante, quando può aspettarsi un ritorno.

Il modo migliore per rispondere a questa domanda è valutare le tue campagne pubblicitarie per vedere quanti soldi sono stati spesi e quale profitto hanno portato. Ed ecco il paradosso nascosto che ogni marketer conosce: a volte, campagne pubblicitarie redditizie non rendono redditizio l'intero business. Ma dobbiamo andare avanti...

A volte, le campagne falliscono o hanno un successo inaspettato. Questo è il rischio per i marketer che amano sperimentare ed esplorare i limiti. Ed è qui che risiede il vero potenziale di crescita. Ma non dimostrerai mai che quegli esperimenti valgono la spesa a meno che tu non raccolga, memorizzi, elabori e visualizzi i dati sulle tue campagne pubblicitarie (in particolare) e sul tuo marketing (in generale). Il modo in cui eseguire tutti quei dati dipende dal sistema di analisi di marketing utilizzato dalla tua azienda. Esistono almeno tre livelli in cui analizzare il rendimento delle campagne pubblicitarie online.

Per coloro che sanno come misurare l'efficacia della pubblicità online, sono abbastanza familiari:

I numeri sono la tua spada e scudo. Quindi prendili e sii coraggioso! Superiamo tutti i livelli di analisi dell'efficienza degli annunci!

Ogni campagna pubblicitaria può essere unica nella sua idea creativa, ma tutte le campagne hanno molto in comune. Iniziano su una sorta di piattaforma pubblicitaria (motore di ricerca, social media, siti Web, altri servizi) e conducono attraverso un CTA (chiama, acquista, iscriviti) all'azione target sul tuo sito Web o pagina di destinazione (un acquisto, un abbonamento, un chiamata). Tutto è misurabile.

La tua esperienza nella raccolta, archiviazione ed elaborazione dei dati definirà il livello in cui misuri la tua pubblicità online.

Puoi iniziare analizzando i dati a livello del tuo servizio pubblicitario. Tutto inizia con il livello delle conoscenze di base.

A seconda del tuo canale pubblicitario, potresti scegliere l'accogliente Facebook Analytics o Twitter Analytics o un altro servizio di analisi del marchio specifico per il tuo account pubblicitario. In genere, ogni servizio pubblicitario offre una semplice pagina di analisi da esplorare. Ma quando ti ritrovi a provare a combinare i dati di pagine separate per diversi canali pubblicitari in un unico rapporto sull'efficienza o sul ROI, è il momento di andare avanti.

Puoi trovare queste metriche e rapporti nelle pagine di analisi dei tuoi canali pubblicitari:

• Copertura, coinvolgimento, impressioni
• Clic, CTR, CPA, CPM
• Frequenza degli annunci
• Importo speso
• ROAS (se è possibile importare i dati delle transazioni)
  

Il problema più grande arriva quando è il momento di misurare la tua pubblicità a livello di servizio pubblicitario. Puoi vedere un rapporto dettagliato su Facebook sulla distribuzione giornaliera dei costi della campagna, ma cosa hai guadagnato in quei giorni? Per saperlo, devi ballare sulla punta dei piedi e importare i dati di conversione o installare un codice di monitoraggio aggiuntivo ovunque tali dati siano archiviati.

Ad esempio, per lavorare a stretto contatto con l'analisi di Facebook e le conversioni del tuo sito web, dovresti utilizzare Facebook Pixel per segmentare il tuo pubblico e monitorare le conversioni. Il minimo che dovresti fare è aggiungere il codice di conversione Pixel su tutte le pagine di conversione.

Leggi anche : Istruzioni complete su come installare e utilizzare Facebook Pixel

Per ottenere obiettivi e transazioni nei tuoi rapporti Google Ads, dovrai eseguire ulteriori passaggi:

• Stabilisci una connessione tra i tuoi account Google Analytics e Google Ads.
• Attivare la funzione di etichettatura automatica.
• Assicurati di aver pubblicato annunci mirati ai tipi esistenti di obiettivi e conversioni.

Dopodiché, sarai in grado di vedere i tuoi dati di conversione nel tuo account Google Ads. Francamente, puoi monitorare gli eventi di conversione anche senza Google Analytics. Dai un'occhiata ad alcuni metodi qui.

Ma anche se ottieni i dati, avrai alcune serie limitazioni di connessione con altri servizi e probabilmente avrai discrepanze tra i dati sulla tua pagina di analisi del servizio pubblicitario e i tuoi veri dati di vendita. Quando avvii un'attività, dovresti superare questo livello di analisi pubblicitaria il più velocemente possibile. Più grande e complicato diventa il tuo piano pubblicitario online, meno trasparente potrebbe essere l'attribuzione di costi e profitti. Ciò può portare a perdite finanziarie, che possono essere evitate passando allo strumento appropriato in tempo.

Questo è il livello successivo, in cui cerchiamo di raccogliere tutti i dati e analizzare l'efficienza dei nostri sforzi pubblicitari dal punto di vista del sito web. A questo livello, raccogli tutte le informazioni sui tuoi obiettivi di conversione, importi i tuoi costi dai social media manualmente (o semi-manualmente con l'aiuto di Google Spreadsheets e un'API dei servizi) e, dopo aver collegato Google Analytics con Google Ads, quasi ti dimentichi del mal di testa con la misurazione degli annunci online.

Ma ecco la cosa. I dati vengono aggregati continuamente: puoi dividerli in segmenti, coorti e canali, ma è una guerra senza fine. Il campionamento non sta dormendo e, se raggiungi il limite, i tuoi dati ti saranno nascosti come un tesoro segreto.

Da tempo studiamo i limiti e le peculiarità di Google Analytics. Ecco alcune guide per configurare e ottimizzare Google Analytics sul tuo sito web:

1. Come importare i dati di costo senza problemi
   
2. Guida all'e-commerce per chi vuole risparmiare tempo
   
3. Come aggiungere dati CRM a Google Analytics
   

Tutti i dati CRM e sui costi sono necessari per stimare l'efficienza della tua pubblicità online non solo per il servizio pubblicitario ma anche per altri servizi. Google Analytics ha un ottimo rapporto sull'analisi dei costi, ma è troppo generico se hai lanciato molte campagne contemporaneamente su servizi diversi con parametri simili.

Se i rapporti tipici non soddisfano le tue esigenze, dovresti utilizzare rapporti personalizzati in cui puoi scegliere i parametri, i filtri e la presentazione dei dati per vedere tutti i KPI su un'unica scheda.

I modelli di attribuzione classici presentati da Google Analytics possono stimare tutti i canali in sinergia? Sì, può, ma l'accuratezza è dubbia. In genere, ogni modello di attribuzione ha una propria logica, che è solo un presupposto matematico e non può essere modificata facilmente in risposta alla realtà. Se desideri un crash test per il tuo modello di attribuzione, prova a valutarne l'efficienza in termini di costi.

A parte tutti i reclami, Google Analytics si adatta a un certo periodo di crescita. Ma non possiamo dire che Google Analytics sia uno strumento accurato al 100% per valutare le campagne pubblicitarie.

L'analisi di marketing è l'approccio migliore per coloro che mirano alla perfezione. Ti aiuta non solo a calcolare l'efficienza della pubblicità online, ma a vedere l'intera situazione con il marketing e l'azienda stessa. Ecco tre modi per utilizzare OWOX BI per valutare la pubblicità online nel quadro dell'analisi di marketing:

1. Crea un set di dati significativo e trasparente che includa i dati di tutti i tuoi account pubblicitari (senza limiti di dimensione) con l'aiuto di OWOX BI Pipeline. Questo ti aiuterà a creare un pool di dati armonizzato, allineato e facile da elaborare e analizzare.

Potrai aggiungere dati CRM e altri dati offline e ottenere rapporti sulla tua efficienza pubblicitaria, visualizzandoli in un'interfaccia che già conosci, come Google Data Studio o Tableau.

2. Ottieni un modello di attribuzione trasparente basato sulla canalizzazione ML che distribuisce correttamente i valori per ciascun canale con OWOX BI Attribution.
3. Visualizza i tuoi dati completi per mezzo dei tuoi Google Data Studio, Tableau o Fogli di lavoro Google preferiti.

Ecco un elenco completo di report per misurare la tua pubblicità online in base ai dati che puoi ottenere dopo aver stabilito l'analisi di marketing:

• Rapporti su costi e ricavi per tutti i servizi pubblicitari che dispongono di un'API o di un'altra integrazione e possono trasferire dati

• Qualsiasi tipo di report personalizzato che può essere creato in Google Analytics
• Rapporto di analisi di coorte
• Calcolo LTV e modifiche dinamiche
• Rapporti sulle campagne di affiliazione CPA
• Report ROPO, inclusi eventi e attività offline
• Rapporti sul percorso di conversione dei clienti, con tutte le informazioni sui dati demografici e sull'attività cross-device

Tutti questi rapporti sono un passo avanti verso la comprensione del vero valore delle tue campagne pubblicitarie e dei tuoi sforzi di marketing complessivi. Se sei pronto per ricevere i tuoi rapporti sull'efficienza della pubblicità online, inizia subito una prova gratuita di OWOX BI.

• Misurare la pubblicità online è uno dei principali compiti di routine dei marketer e degli analisti digitali. Ci sono due modi per farlo: manualmente e automaticamente.​
  
• Più complicate sono le tue campagne pubblicitarie, più sofisticato sarà lo strumento di cui avrai bisogno per analizzare tutte le attività.
• Se sei bloccato al livello di analisi del servizio pubblicitario, stai rischiando il tuo budget pubblicitario, anche se pensi che tutto sia sotto controllo.
• L'evoluzione dell'analisi di marketing è inevitabile se la tua attività è in crescita. Allinea i tuoi dati in anticipo per risparmiare tempo e denaro negli ulteriori passaggi verso l'implementazione di un sistema di analisi di marketing per il tuo marketing digitale.

Ottieni qui la tua guida passo passo all'analisi di marketing e unisciti alla comunità di analisti intelligenti in cui rendiamo importanti i dati!