Bagaimana Mengukur Efektivitas Iklan Online

Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan tiga tingkat pengukuran iklan online, membahas tentang alat dan layanan untuk melakukannya, dan menjelaskan mengapa pengukuran yang akurat sangat penting. Kami telah menyiapkan petunjuk langkah demi langkah untuk bagian yang paling rumit sehingga Anda dapat menyesuaikannya dengan pekerjaan Anda. Temukan semua kebenaran tentang nilai iklan online Anda!

Sejak orang mulai berjualan online, mengukur kampanye iklan internet telah memusingkan sebagian besar pemasar. Bagaimana bisnis dapat mengetahui apakah upaya pemasaran mereka mendatangkan keuntungan atau hanya menghabiskan anggaran mereka? Kami akan membantu Anda membuktikan bahwa iklan online Anda layak untuk diinvestasikan dan dikembangkan.

Alasan utama mengapa Anda harus mengukur efektivitas kampanye iklan online Anda adalah karena setiap promosi adalah investasi. Dan setiap investor ingin tahu bagaimana uang yang mereka investasikan digunakan dan — yang paling penting — kapan mereka dapat mengharapkan pengembalian.

Cara terbaik untuk menjawab pertanyaan ini adalah dengan mengevaluasi kampanye iklan Anda untuk melihat berapa banyak uang yang dihabiskan dan keuntungan apa yang mereka hasilkan. Dan inilah paradoks tersembunyi yang diketahui setiap pemasar: terkadang, kampanye iklan yang menguntungkan tidak membuat keseluruhan bisnis menjadi menguntungkan. Tapi kita harus terus maju...

Terkadang, kampanye akan gagal atau sukses tak terduga. Itulah risiko bagi pemasar yang suka bereksperimen dan menjelajahi batas. Dan di situlah letak potensi pertumbuhan yang sebenarnya. Namun Anda tidak akan pernah membuktikan bahwa eksperimen tersebut sepadan dengan biayanya kecuali jika Anda mengumpulkan, menyimpan, memproses, dan memvisualisasikan data pada kampanye iklan Anda (khususnya) dan pemasaran Anda (secara umum). Bagaimana melakukan semua hal data itu tergantung pada sistem analitik pemasaran yang digunakan perusahaan Anda. Setidaknya ada tiga tingkat untuk menganalisis kinerja kampanye iklan online.

Bagi mereka yang mengetahui cara mengukur efektivitas periklanan online, mereka cukup familiar:

Angka-angka adalah pedang dan perisai Anda. Jadi ambil mereka dan jadilah berani! Mari kita lewati semua level analisis efisiensi iklan!

Setiap kampanye iklan mungkin unik dalam ide kreatifnya, tetapi semua kampanye memiliki banyak kesamaan. Mereka mulai pada beberapa jenis platform periklanan (mesin pencari, media sosial, situs web, layanan lain) dan memimpin melalui CTA (panggil, beli, berlangganan) ke tindakan target di situs web atau halaman arahan Anda (pembelian, langganan, panggilan). Semuanya terukur.

Keahlian Anda dalam mengumpulkan, menyimpan, dan memproses data akan menentukan tingkat di mana Anda mengukur iklan online Anda.

Anda dapat memulai dengan menganalisis data di tingkat layanan periklanan Anda. Semuanya dimulai dengan tingkat wawasan dasar.

Bergantung pada saluran periklanan Anda, Anda dapat memilih Facebook Analytics atau Twitter Analytics yang nyaman atau layanan analitik bermerek lain yang khusus untuk akun iklan Anda. Biasanya, setiap layanan periklanan memberikan halaman analitik sederhana untuk Anda jelajahi. Namun saat Anda mencoba menggabungkan data dari halaman terpisah untuk saluran iklan yang berbeda menjadi satu laporan efisiensi atau ROI, inilah saatnya untuk melanjutkan.

Anda dapat menemukan metrik dan laporan ini di halaman analitik untuk saluran iklan Anda:

• Jangkauan, Keterlibatan, Tayangan
• Klik, RKT, BPA, BPS
• Frekuensi iklan
• Jumlah yang dibelanjakan
• ROAS (jika ada kemungkinan untuk mengimpor data transaksi)
  

Masalah terbesar datang ketika saatnya untuk mengukur iklan Anda di tingkat layanan periklanan. Anda dapat melihat laporan terperinci di Facebook tentang distribusi biaya kampanye sehari-hari, tetapi apa yang Anda peroleh pada hari-hari itu? Untuk mengetahuinya, Anda harus berusaha keras dan mengimpor data konversi atau memasang kode pelacakan tambahan di mana pun data tersebut disimpan.

Misalnya, untuk bekerja sama dengan analitik Facebook dan konversi situs web Anda, Anda harus menggunakan Facebook Pixel untuk mengelompokkan audiens Anda dan melacak konversi. Paling tidak yang harus Anda lakukan adalah menambahkan kode konversi Pixel di semua halaman konversi.

Baca juga : Petunjuk Lengkap Cara Memasang dan Menggunakan Facebook Pixel

Untuk mendapatkan sasaran dan transaksi dalam laporan Google Ads, Anda harus mengambil langkah lebih lanjut:

• Buat hubungan antara akun Google Analytics dan Google Ads Anda.
• Aktifkan fungsi penandaan otomatis.
• Pastikan Anda telah menjalankan iklan yang ditargetkan pada jenis sasaran dan konversi yang ada.

Setelah itu, Anda akan dapat melihat data konversi di akun Google Ads Anda. Sejujurnya, Anda dapat melacak peristiwa konversi bahkan tanpa Google Analytics. Lihat beberapa metode di sini.

Tetapi bahkan jika Anda mendapatkan datanya, Anda akan memiliki beberapa batasan serius dari koneksi dengan layanan lain dan kemungkinan akan memiliki perbedaan antara data di halaman analitik layanan iklan Anda dan data penjualan Anda yang sebenarnya. Saat meluncurkan bisnis, Anda harus melewati tingkat analisis periklanan ini secepat mungkin. Semakin besar dan rumit rencana periklanan online Anda, semakin tidak transparan atribusi biaya dan keuntungan Anda. Hal ini dapat menyebabkan kerugian finansial, yang dapat dihindari dengan beralih ke alat yang tepat pada waktunya.

Ini adalah level berikutnya, di mana kami mencoba mengumpulkan semua data dan menganalisis efisiensi upaya periklanan kami dari sudut pandang situs web. Pada tingkat ini, Anda mengumpulkan semua informasi tentang sasaran konversi Anda, mengimpor biaya Anda dari media sosial secara manual (atau semi-manual dengan bantuan Google Spreadsheets dan API layanan) dan, setelah menghubungkan Google Analytics dengan Google Ads, hampir melupakan sakit kepala dengan mengukur iklan online.

Tapi inilah masalahnya. Data dikumpulkan sepanjang waktu: Anda dapat membaginya menjadi segmen, kelompok, dan saluran, tetapi ini adalah perang tanpa akhir. Pengambilan sampel tidak tidur, dan jika Anda mencapai batasnya, data Anda akan disembunyikan dari Anda seperti harta karun rahasia.

Kami telah lama menyelidiki keterbatasan dan kekhasan Google Analytics. Berikut adalah beberapa panduan untuk menyiapkan dan menyetel Google Analytics di situs web Anda:

1. Cara mengimpor data biaya tanpa repot
   
2. Panduan e-niaga bagi mereka yang ingin menghemat waktu
   
3. Cara menambahkan data CRM ke Google Analytics
   

Semua data CRM dan biaya diperlukan untuk memperkirakan efisiensi periklanan online Anda tidak hanya untuk layanan periklanan tetapi juga di seluruh layanan lainnya. Google Analytics memiliki laporan Analisis Biaya yang bagus, tetapi terlalu umum jika Anda telah meluncurkan banyak kampanye pada layanan yang berbeda secara bersamaan dengan parameter yang serupa.

Jika laporan biasa tidak sesuai dengan kebutuhan Anda, Anda harus menggunakan laporan kustom di mana Anda dapat memilih parameter, filter, dan presentasi data untuk melihat semua KPI di satu papan.

Dapatkah model atribusi klasik yang disajikan oleh Google Analytics memperkirakan semua saluran secara sinergi? Bisa, tapi akurasinya diragukan. Biasanya, setiap model atribusi memiliki logikanya sendiri, yang hanya merupakan asumsi matematis dan tidak dapat diubah dengan mudah sebagai respons terhadap kenyataan. Jika Anda menginginkan uji kilat untuk model atribusi Anda, coba evaluasi efisiensi biayanya.

Terlepas dari semua keluhan, Google Analytics cocok untuk periode pertumbuhan tertentu. Namun kami tidak dapat mengatakan bahwa Google Analytics adalah alat yang 100% akurat untuk mengevaluasi kampanye iklan.

Analisis pemasaran adalah pendekatan terbaik bagi mereka yang menginginkan kesempurnaan. Ini membantu Anda tidak hanya menghitung efisiensi periklanan online tetapi melihat keseluruhan situasi dengan pemasaran dan bisnis itu sendiri. Berikut adalah tiga cara menggunakan OWOX BI untuk mengevaluasi iklan online dalam kerangka analisis pemasaran:

1. Buat kumpulan data yang bermakna dan transparan termasuk data dari semua akun iklan Anda (tanpa batas ukuran) dengan bantuan OWOX BI Pipeline.​Ini akan membantu Anda membuat kumpulan data yang selaras, selaras, dan mudah diproses dan dianalisis.

Anda akan dapat menambahkan data CRM dan data offline lainnya serta mendapatkan laporan tentang efisiensi periklanan Anda, memvisualisasikannya dalam antarmuka yang sudah Anda ketahui, seperti Google Data Studio atau Tableau.

2. Dapatkan model atribusi berbasis corong ML transparan yang mendistribusikan nilai dengan benar untuk setiap saluran dengan Atribusi OWOX BI.
3. Visualisasikan data komprehensif Anda melalui Google Data Studio, Tableau, atau Google Spreadsheets favorit Anda.

Berikut daftar lengkap laporan untuk mengukur iklan online Anda berdasarkan data yang bisa Anda dapatkan setelah analisis pemasaran dibuat:

• Laporan biaya dan pendapatan untuk setiap layanan periklanan yang memiliki API atau integrasi lain dan dapat mentransfer data

• Setiap jenis laporan khusus yang dapat dibuat di Google Analytics
• Laporan analisis kelompok
• Perhitungan LTV dan perubahan dinamis
• Laporan kampanye afiliasi CPA
• Laporan ROPO, termasuk acara dan aktivitas offline
• Laporan tentang jalur konversi pelanggan, dengan semua informasi tentang demografi dan aktivitas lintas perangkat

Semua laporan ini merupakan langkah maju untuk memahami nilai sebenarnya dari kampanye iklan Anda dan upaya pemasaran Anda secara keseluruhan. Jika Anda siap untuk mendapatkan laporan tentang efisiensi periklanan online, mulai uji coba gratis OWOX BI sekarang.

• Mengukur iklan online adalah salah satu tugas rutin utama pemasar dan analis digital. Ada dua cara untuk melakukannya: secara manual dan otomatis.​
  
• Semakin rumit kampanye iklan Anda, semakin canggih alat yang Anda perlukan untuk menganalisis semua aktivitas.
• Jika Anda terjebak pada tingkat layanan periklanan analitik, Anda mempertaruhkan anggaran iklan Anda — bahkan jika Anda merasa semuanya terkendali.
• Evolusi ke analitik pemasaran tidak dapat dihindari jika bisnis Anda berkembang. Sejajarkan data Anda lebih awal untuk menghemat waktu dan uang pada langkah lebih lanjut menuju penerapan sistem analisis pemasaran untuk pemasaran digital Anda.

Dapatkan panduan langkah demi langkah Anda untuk analitik pemasaran di sini, dan bergabunglah dengan komunitas analis cerdas tempat kami menjadikan data penting!