Как стимулировать продажи в вашем интернет-магазине
Опубликовано: 2023-01-05В этом посте мы рассмотрим различные способы увеличения продаж в вашем интернет-магазине. Давайте начнем.
Начните с честности
Это может показаться несколько очевидным. Удивительно видеть, как много сайтов пишут откровенно нечестные тексты.
Честность является важной валютой, которая создает репутацию вашего бизнеса. Это способствует и поощряет доверие. Не делайте заявлений, которые вы не можете обосновать факторами. Не увлекайтесь гиперболами.
Сегодняшние клиенты не воспринимают маркетинговую шумиху с добротой. Будьте прямолинейны и просты в обращении в продающем тексте и на главной странице.
Принцип применим к тому, насколько хорошо вы позиционируете себя как бизнес.
Не совершайте ошибку, перегружая себя. Если вы представляете бизнес, которым управляют два человека, не делайте копии, которые заставят вас выглядеть многомиллионным предприятием с кучей офисов по всему миру. Если вы небольшая компания, пусть ваш текст отражает это.
Чтобы создать более качественную копию, вы можете нанять внештатного контент-маркетолога, который поможет вам профессионально написать копию вашего веб-сайта.
Используйте расширения объявлений, чтобы получить больше кликов
Если вы продаете товары в Интернете, расширения объявлений — лучший способ сделать это. Эта функция, доступная как в Adwords, так и в Bing, позволяет увеличить размер объявления и дает людям больше мест для нажатия на него. Это также не требует дополнительных затрат и просто увеличивает рейтинг кликов.
Используйте отзывы клиентов и другие значки
В сегодняшней клиентской среде, по-видимому, нет ничего, что вызывает больше доверия, чем отзывы клиентов.
Это показывает, насколько довольны ваши клиенты, и вы можете продемонстрировать это с помощью отзывов.
Удовлетворенные клиенты имеют больше шансов оказать влияние, чем лучший рекламный текст. Убедитесь, что вы включили восторженные отзывы и обзоры евангелистов бренда, которые ценят ваш бренд.
Эта копия может отображаться на страницах продуктов, целевых страницах, страницах с ценами и в других местах.
Добавьте сигналы доверия в свою копию, чтобы увеличить среднюю стоимость заказа.
Это создает лучшее позиционирование вашего бренда, и если ваш бизнес имеет профессиональную аккредитацию, то что-то вроде рейтинга Better Business Bureau может иметь большое значение.
Опирайтесь на чувство срочности
Быть честным и прозрачным в отношении того, на кого вы ориентируетесь и что вы делаете, имеет решающее значение для успеха. Тем не менее, нет никаких правил против создания ощущения срочности, чтобы убедить потенциальных клиентов купить у вас.
Посмотрите на ограниченную по времени распродажу в верхней части области заголовка.
Потребители хорошо реагируют на стимулы, которые создают ощущение срочности. Это начинается от срочных специальных предложений до предметов ограниченного выпуска. Это разные способы вызова срочности.
Вы можете предлагать купоны или скидки клиентам, которые готовы покупать у вас сразу, с помощью бесплатной доставки или огромной скидки.
Вы можете использовать модификаторы объявлений в объявлениях Google, чтобы предлагать ограниченные по времени продажи.
Предложите гарантию возврата денег
В большинстве случаев одним из самых важных факторов при принятии решения является избежание возможных потерь.
Воспринимаемый риск чаще всего является финансовым. Что делать, если продукт не работает. Или если они не нравятся клиенту. Даже небольшие покупки сопряжены с этим риском, и чтобы преодолеть это возражение, вы всегда можете предложить пуленепробиваемую гарантию возврата денег.
Чем больше риска вы уберете из решения о покупке, тем больше вероятность того, что они купят у вас. Так что останавливайтесь перед чем-либо, что отпугивает потенциальных клиентов.

Ограничение выбора
Многие компании ненавидят идею ограничения выбора для клиентов. Предложение большего количества продуктов часто рассматривается как билет для увеличения продаж. Это не всегда так. Например, мастер-класс предоставляет ограниченные учебные пособия.
Во многих случаях более широкий выбор может привести к нерешительности со стороны потенциальных клиентов, что приведет к упущенной выгоде.
Если у вас есть широкий ассортимент товаров, рассмотрите возможность создания страниц продуктов таким образом, чтобы посетителям предлагалось гораздо меньше выбора. Это снижает вероятность того, что посетитель будет ошеломлен огромным выбором.
Вы можете распределить товары по узким категориям и предлагать меньше товаров. В любом случае это хорошо.
Уменьшите трения в процессе оформления заказа
Согласно исследованию Business Insider, в 2021 году покупатели оставили в своих корзинах товаров на сумму более 4 триллионов долларов.
Что меня еще больше поражает, так это то, что большую часть, около 63%, можно восстановить.
Это поистине впечатляющая статистика.
И это показывает нам, насколько важной может быть оптимизация оформления заказа.
Как и в случае с пользовательским опытом, уменьшение трения в процессе оформления заказа может повлиять на ваши показатели конверсии. Точно так же, как вы упрощаете навигацию по своему сайту, вы также должны сделать онлайн-покупки очень простыми.
Устраните ненужные шаги во время оформления заказа, которые мешают потенциальным клиентам совершить покупку.
Пропустите ненужные поля формы и не удивляйте их неожиданной стоимостью доставки.
Предоставьте больше вариантов оплаты
Потребителям может не требоваться множество вариантов выбора продуктов. Однако им нужны различные способы оплаты.
Предлагая больше вариантов оплаты, в том числе новые услуги, которые сейчас популярны как никогда, вы можете облегчить потенциальным клиентам возможность отдать вам свои деньги.
Немного сложно оптимизировать сайт, чтобы добавить эти параметры. А ведь это почти гарантированный способ увеличения продаж в сети. Тем более, если вы ориентируетесь на мобильный трафик.
Инвестируйте в изображения продуктов
Есть данные, свидетельствующие о том, что хорошо оформленная еда вкуснее, чем плохо приготовленная. Учитывая важность красоты в восприятии вещей, мы должны понять, что качественная фотография будет иметь аналогичный эффект на сознание потребителей.
Независимо от того, что вы продаете, включите высококачественные фотографии продукта. Не используйте крошечные миниатюры. Или фотографии с плохим освещением. Убедитесь, что вы можете включить множество снимков и охватить разные ракурсы.
Вам не нужны целевые страницы
Вам не всегда нужно бесконечное количество целевых страниц. Лучше оптимизировать онлайн-рекламу, чтобы она соответствовала намерениям клиентов. Например, вот моя целевая страница на бесплатной пробной версии Grammarly.
Призывайте только те кампании, которые вы регулярно видите на Facebook или Google, удаляйте и заменяйте традиционную целевую страницу. Большинство людей не хотят бездумно листать страницы на своих мобильных телефонах. Они хотят просто связаться с бизнесом.
Объявления только по телефону — это решение, которое позволяет потенциальным клиентам легко связаться с вашим бизнесом, устраняя дырявые этапы воронки онлайн-продаж и увеличивая количество звонков в ваш бизнес.
Ответьте на вопросы и возражения в своем тексте
Одна из распространенных ошибок при онлайн-продажах — предположения об уровне знаний потенциальных клиентов. Многие компании склонны считать, что хорошо знают клиентов. Вот почему они не обращают внимания на многие вещи в своих копиях, и это вредит продажам.
Рассмотрите все вопросы, которые вы можете придумать, и ответьте на них в своем тексте и на страницах продукта. Однако не бомбардируйте клиентов всеми возможными мелочами.
Такой подход приводит к четкому, четкому и лаконичному тексту.