온라인 스토어로 판매를 유도하는 방법
게시 됨: 2023-01-05이 게시물에서는 온라인 상점으로 판매를 유도하는 데 사용할 수 있는 다양한 방법을 살펴보겠습니다. 시작하자.
정직으로 시작하십시오
이것은 다소 명백해 보일 수 있습니다. 잔인할 정도로 부정직한 카피를 작성하는 사이트가 얼마나 많은지 보면 놀랍습니다.
정직은 비즈니스의 평판을 높이는 중요한 통화입니다. 그것은 신뢰를 육성하고 장려합니다. 요인으로 입증할 수 없는 주장을 하지 마십시오. 과장법에 너무 얽매이지 마세요.
오늘날의 고객은 과장된 마케팅을 친절하게 받아들이지 않습니다. 판매 카피와 홈페이지에서 간단하고 접근하기 쉬워야 합니다.
이 원칙은 비즈니스로서 자신을 얼마나 잘 포지셔닝하는지에 적용됩니다.
자신을 과신하는 실수를 저 지르지 마십시오. 두 사람이 운영하는 회사라면 전 세계에 수많은 지사를 두고 있는 수백만 달러 규모의 기업인 것처럼 보이게 하는 사본을 붙이지 마십시오. 당신이 작은 회사라면 당신의 사본이 그것을 반영하게 하십시오.
더 나은 카피를 만들려면 프리랜서 콘텐츠 마케터를 고용하여 웹사이트의 카피를 전문적으로 작성하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
광고 확장을 사용하여 클릭수 늘리기
온라인에서 물건을 판매하는 경우 광고 확장이 가장 좋은 방법입니다. Adwords와 Bing 모두에서 사용할 수 있는 기능을 사용하면 광고를 더 크게 만들고 사람들이 광고를 클릭할 수 있는 더 많은 위치를 제공할 수 있습니다. 추가 비용이 들지 않으며 단순히 클릭률을 높입니다.
고객 평가 및 기타 배지 사용
오늘날의 고객 환경에서 고객 평가보다 더 많은 신뢰를 생성하는 것은 분명히 없습니다.
그것은 고객이 얼마나 만족하는지를 보여주고 평가의 도움으로 이를 보여줄 수 있습니다.
만족한 고객은 잘 쓰여진 판매 문구보다 영향력이 더 큽니다. 귀하의 브랜드를 파헤치는 브랜드 에반젤리스트의 쏟아지는 평가와 리뷰를 포함해야 합니다.
이 사본은 제품 페이지, 랜딩 페이지, 가격 책정 페이지 및 기타 위치에 나타날 수 있습니다.
평균 주문 가치를 높이려면 사본에 신뢰 신호를 추가하십시오.
그것은 브랜드의 더 나은 포지셔닝을 생성하고 귀하의 비즈니스에 전문 인증이 있는 경우 Better Business Bureau 등급과 같은 것이 먼 길을 갈 수 있습니다.
긴박감을 바탕으로 구축
누구를 대상으로 하고 무엇을 하는지에 대해 정직하고 투명하게 밝히는 것이 성공에 매우 중요합니다. 그러나 잠재 고객이 귀하로부터 구매하도록 설득하기 위해 긴박감을 조성하는 것에 대한 규칙은 없습니다.
헤더 영역 상단의 기간 한정 판매를 확인하세요.
소비자는 긴박감을 조성하는 인센티브에 잘 반응합니다. 이것은 한정판 품목에 대한 시간에 민감한 특별 제안에서 시작됩니다. 이것들은 긴박함을 호소하는 여러 가지 방법입니다.
무료 배송이나 엄청난 할인을 통해 즉시 구매할 의사가 있는 고객에게 쿠폰이나 할인을 제공할 수 있습니다.
Google 광고에서 광고 맞춤설정 도구를 사용하여 기간 한정 판매를 제공할 수 있습니다.
환불 보장 제공
대부분의 경우 결정을 내릴 때 가장 강력한 요소 중 하나는 잠재적인 손실을 피하는 것입니다.
인지된 위험은 대부분 재정적 위험입니다. 제품이 작동하지 않으면 어떻게 합니까? 또는 고객이 마음에 들지 않는 경우. 소액 구매도 이러한 위험을 수반하며 이러한 이의를 극복하기 위해 항상 완벽한 환불 보장을 제공할 수 있습니다.
구매 결정에서 더 많은 위험을 제거할수록 그들이 당신에게서 구매할 가능성이 높아집니다. 따라서 잠재 고객을 실망시키는 모든 것을 중단하십시오.

선택 제한
많은 기업이 고객에게만 선택권을 제한한다는 생각을 싫어합니다. 더 많은 제품을 제공하는 것은 종종 판매를 개선하기 위한 티켓으로 간주됩니다. 항상 그런 것은 아닙니다. 예를 들어 Masterclass는 제한된 튜토리얼을 제공합니다.
많은 경우 선택의 폭이 넓어지면 잠재 고객이 결정을 내리지 못하고 이로 인해 수익 손실이 발생할 수 있습니다.
광범위한 제품이 있는 경우 방문자에게 훨씬 적은 선택권을 제공하는 방식으로 제품 페이지를 만드는 것을 고려하십시오. 이렇게 하면 방문자가 엄청난 양의 선택에 압도당할 가능성이 줄어듭니다.
제품을 좁은 범주로 정렬하고 더 적은 수의 제품을 제공할 수 있습니다. 어느 쪽이든 괜찮습니다.
결제 과정에서 마찰 감소
Business Insider의 연구에 따르면 쇼핑객은 2021년에 장바구니에서 4조 달러 이상의 상품을 버렸습니다.
더욱 놀라운 것은 그것의 대부분인 약 63%가 복구 가능하다는 것입니다.
정말 경외심을 불러일으키는 통계입니다.
그리고 체크아웃 최적화가 얼마나 중요한지 알 수 있습니다.
사용자 경험과 마찬가지로 체크아웃 프로세스의 마찰을 줄이면 전환율에 영향을 줄 수 있습니다. 사이트 탐색을 쉽게 만드는 것처럼 온라인 구매도 매우 쉽게 만들어야 합니다.
잠재 고객의 전환을 방해하는 불필요한 단계를 결제 중에 제거하십시오.
불필요한 양식 필드를 건너뛰고 놀라운 배송비로 충격을 주지 마십시오.
더 많은 지불 옵션 제공
소비자는 다양한 제품 선택을 요구하지 않을 수 있습니다. 그러나 그들은 다양한 지불 방법이 필요합니다.
그 어느 때보다 인기가 높은 새로운 서비스를 포함하여 더 많은 지불 옵션을 제공함으로써 잠재 고객이 귀하에게 돈을 쉽게 줄 수 있습니다.
이러한 옵션을 추가하기 위해 사이트를 최적화하는 것은 약간 번거롭습니다. 그러나 이것은 온라인 판매를 늘리는 거의 보장된 방법입니다. 모바일 트래픽을 타겟팅하는 경우 더욱 그렇습니다.
제품 이미지에 투자
잘 차려진 음식이 제대로 조립되지 않은 음식보다 맛이 더 좋다는 증거가 있습니다. 사물을 인식하는 아름다움의 중요성을 감안할 때 고품질 사진이 소비자 마음에 비슷한 영향을 미칠 것이라는 점을 알아내는 것이 중요합니다.
판매하는 제품에 관계없이 고품질 제품 사진을 포함하십시오. 작은 미리보기 이미지를 사용하지 마세요. 또는 조명이 약한 사진. 다양한 샷을 포함하고 다양한 각도를 다룰 수 있는지 확인하세요.
랜딩 페이지가 필요하지 않습니다
항상 끝없는 수의 랜딩 페이지가 필요한 것은 아닙니다. 고객 의도에 맞게 온라인 광고를 더 잘 최적화하면 더 유익합니다. 예를 들어 Grammarly 무료 평가판에 대한 내 방문 페이지가 있습니다.
Facebook 또는 Google 광고에서 정기적으로 표시되는 통화 전용 캠페인은 기존 랜딩 페이지를 제거하고 대체합니다. 대부분의 사람들은 휴대폰에서 아무 생각 없이 페이지를 스크롤하는 것을 원하지 않습니다. 그들은 단순히 기업에 연락하기를 원합니다.
통화 전용 광고는 솔루션이며 잠재 고객이 귀하의 비즈니스에 쉽게 접근할 수 있도록 하여 온라인 판매 퍼널의 누수 단계를 제거하고 비즈니스에 대한 통화량도 증가시킵니다.
귀하의 사본에서 질문 및 이의 제기 해결
온라인 판매 시 일반적인 함정 중 하나는 잠재 고객의 지식 수준에 대해 가정하는 것입니다. 많은 회사는 고객을 잘 알고 있다고 믿는 경향이 있습니다. 그것이 그들이 사본에서 많은 내용을 다루지 않는 이유이며 이것이 판매에 해를 끼칩니다.
당신이 생각할 수 있는 모든 질문을 고려하고 카피와 제품 페이지에서 대답하십시오. 그러나 당신이 생각할 수 있는 모든 작은 세부 사항으로 고객을 폭격하지 마십시오.
이 접근 방식은 완벽하고 명확하며 간결한 사본을 만듭니다.