Cara Mendorong Penjualan ke Toko Online Anda

Dalam posting ini kita akan melihat berbagai cara yang dapat Anda gunakan untuk mendorong penjualan ke toko online Anda. Mari kita mulai.

Mulailah dengan Kejujuran

Ini mungkin tampak agak jelas. Sungguh menakjubkan melihat berapa banyak situs yang menulis salinan yang sangat tidak jujur.

Kejujuran adalah mata uang penting yang membangun reputasi bisnis Anda. Ini memupuk dan mendorong kepercayaan. Jangan membuat klaim yang tidak dapat dibuktikan dengan faktor. Jangan terlalu termakan hiperbola.

Pelanggan saat ini tidak menganggap hype pemasaran dengan kebaikan. Bersikap lugas dan mudah didekati dalam salinan penjualan Anda dan di beranda Anda.

Prinsipnya berlaku untuk seberapa baik Anda memposisikan diri sebagai bisnis.

Jangan membuat kesalahan dengan menjangkau diri sendiri secara berlebihan. Jika Anda adalah bisnis yang dijalankan oleh dua orang, jangan menempelkan salinan yang membuat Anda tampak seolah-olah Anda adalah perusahaan multi-juta dolar dengan banyak kantor di seluruh dunia. Jika Anda adalah perusahaan kecil, biarkan salinan Anda mencerminkan hal itu.

Untuk membuat salinan yang lebih baik, Anda mungkin ingin menyewa pemasar konten lepas untuk membantu Anda menulis salinan situs web Anda secara profesional.

Gunakan Ekstensi Iklan untuk Mendapatkan Lebih Banyak Klik

Jika Anda menjual barang secara online, ekstensi iklan adalah cara terbaik untuk melakukannya. Fitur yang tersedia di Adwords dan Bing memungkinkan Anda memperbesar iklan dan memberikan lebih banyak tempat bagi orang untuk mengekliknya. Tidak ada biaya tambahan juga dan hanya meningkatkan rasio klik-tayang Anda.

Gunakan Testimonial Pelanggan dan Lencana Lainnya

Dalam iklim pelanggan saat ini, tampaknya tidak ada yang menciptakan kepercayaan lebih dari testimonial pelanggan.

Ini menunjukkan seberapa puas pelanggan Anda dan Anda dapat menunjukkannya dengan bantuan testimonial.

Pelanggan yang puas lebih cenderung berpengaruh daripada salinan penjualan yang ditulis dengan baik. Pastikan Anda menyertakan kesaksian dan ulasan yang mengalir deras dari penginjil merek yang menggali merek Anda.

Salinan ini dapat muncul di halaman produk, halaman arahan, halaman harga, dan lebih banyak tempat.

Tambahkan sinyal kepercayaan ke salinan Anda untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata.

Ini menciptakan posisi merek Anda yang lebih baik dan jika bisnis Anda memiliki akreditasi profesional, maka sesuatu seperti peringkat Biro Bisnis yang Lebih Baik dapat sangat bermanfaat.

Bangun Rasa Urgensi

Jujur dan transparan tentang siapa yang Anda targetkan dan apa yang Anda lakukan sangat penting untuk kesuksesan. Namun, tidak ada larangan untuk menciptakan rasa urgensi untuk membujuk calon pelanggan agar membeli dari Anda.

Lihatlah penjualan terbatas waktu di bagian atas area header.

Konsumen merespons dengan baik insentif yang menciptakan rasa urgensi. Ini dimulai dari penawaran khusus yang sensitif terhadap waktu hingga item edisi terbatas. Ini adalah cara berbeda untuk memanggil urgensi.

Anda dapat menawarkan kupon atau diskon kepada pelanggan yang ingin segera membeli dari Anda dengan bantuan pengiriman gratis atau diskon besar.

Anda dapat menggunakan penyesuai iklan di iklan Google untuk menawarkan obral waktu terbatas.

Tawarkan Jaminan Uang Kembali

Sering kali, salah satu faktor terkuat saat membuat keputusan adalah menghindari potensi kerugian.

Risiko yang dirasakan lebih sering daripada tidak adalah keuangan. Bagaimana jika produk tidak berfungsi. Atau jika pelanggan tidak menyukainya. Bahkan pembelian kecil membawa risiko ini dan untuk mengatasi keberatan ini Anda selalu dapat menawarkan jaminan uang kembali antipeluru.

Semakin banyak risiko yang Anda hilangkan dari keputusan pembelian, semakin besar kemungkinan mereka akan membeli dari Anda. Jadi hentikan apa pun yang menghalangi prospek.

Batasi Pilihan

Banyak bisnis membenci gagasan membatasi pilihan kepada pelanggan. Menawarkan lebih banyak produk sering dilihat sebagai tiket untuk meningkatkan penjualan. Itu tidak selalu terjadi. Masterclass misalnya menyediakan tutorial terbatas.

Dalam banyak kasus, variasi pilihan yang lebih besar dapat menyebabkan keragu-raguan di pihak prospek dan ini mengakibatkan hilangnya pendapatan.

Jika Anda memiliki berbagai macam produk, pertimbangkan untuk membuat halaman produk sedemikian rupa sehingga menawarkan pilihan yang jauh lebih sedikit kepada pengunjung. Ini mengurangi kemungkinan bahwa pengunjung akan kewalahan oleh banyaknya pilihan.

Anda dapat menyusun produk ke dalam kategori yang sempit dan menawarkan lebih sedikit produk. Either way baik-baik saja.

Kurangi Gesekan dalam Proses Checkout

Menurut sebuah studi dari Business Insider, pembeli meninggalkan barang dagangan senilai lebih dari $4 triliun di keranjang belanja mereka pada tahun 2021.

Yang lebih mengherankan saya, sebagian besar, sekitar 63% dapat dipulihkan.

Ini adalah statistik yang benar-benar menakjubkan.

Dan itu mengungkapkan kepada kami betapa pentingnya mengoptimalkan pembayaran.

Mirip dengan poin tentang pengalaman pengguna, mengurangi friksi dalam proses pembayaran dapat berdampak pada tingkat konversi Anda. Sama seperti Anda membuatnya mudah untuk menavigasi situs Anda, Anda juga harus melakukan pembelian online dengan sangat mudah.

Hilangkan langkah-langkah yang tidak perlu selama pembayaran yang membuat prospek tidak mau berkonversi.

Lewati bidang formulir yang tidak perlu dan jangan mengejutkan mereka dengan biaya pengiriman yang mengejutkan.

Berikan Lebih Banyak Opsi Pembayaran

Konsumen mungkin tidak memerlukan banyak pilihan produk. Namun mereka membutuhkan berbagai metode pembayaran.

Dengan menawarkan lebih banyak opsi pembayaran, termasuk layanan baru yang sekarang lebih populer dari sebelumnya, Anda dapat memudahkan calon pelanggan untuk memberikan uang mereka kepada Anda.

Agak merepotkan untuk mengoptimalkan situs untuk menambahkan opsi ini. Tapi ini adalah cara yang hampir pasti untuk meningkatkan penjualan online. Terlebih lagi jika Anda menargetkan lalu lintas seluler.

Berinvestasi dalam Gambar Produk

Ada bukti yang menunjukkan bahwa makanan yang disajikan dengan baik akan terasa lebih enak daripada makanan yang tidak disusun dengan baik. Mengingat pentingnya keindahan dalam memahami berbagai hal, penting bagi kami untuk mengetahui bahwa fotografi berkualitas akan memiliki efek serupa pada pikiran konsumen.

Apa pun yang Anda jual, sertakan foto produk berkualitas tinggi. Jangan gunakan thumbnail kecil. Atau foto dengan pencahayaan buruk. Pastikan Anda dapat memasukkan berbagai bidikan dan mencakup berbagai sudut.

Anda Tidak Membutuhkan Halaman Arahan

Anda tidak selalu membutuhkan banyak halaman arahan. Mengoptimalkan iklan online Anda dengan lebih baik agar selaras dengan niat pelanggan akan lebih menguntungkan. Misalnya, inilah halaman arahan saya di uji coba gratis Grammarly.

Panggil saja kampanye yang biasa Anda lihat di iklan Facebook atau Google, hapus dan ganti halaman arahan tradisional. Kebanyakan orang tidak ingin menggulir halaman di ponsel mereka tanpa berpikir panjang. Mereka hanya ingin menghubungi bisnis.

Iklan khusus panggilan telepon adalah solusinya dan memudahkan prospek untuk menjangkau bisnis Anda, menghilangkan tahapan corong penjualan online yang bocor dan juga meningkatkan volume panggilan ke bisnis Anda.

Sampaikan Pertanyaan dan Keberatan dalam Salinan Anda

Salah satu jebakan umum saat berjualan online adalah membuat asumsi tentang tingkat pengetahuan calon pelanggan. Banyak perusahaan cenderung percaya bahwa mereka mengenal pelanggan dengan baik. Itu sebabnya mereka tidak membahas banyak hal di salinan mereka dan ini merugikan penjualan.

Pertimbangkan semua pertanyaan yang dapat Anda pikirkan dan jawablah di salinan Anda dan di halaman produk. Namun jangan membombardir pelanggan dengan setiap detail kecil yang dapat Anda pikirkan.

Pendekatan ini menghasilkan salinan yang kedap air, jelas dan ringkas.