Çevrimiçi Mağazanıza Satışları Nasıl Artırırsınız?

Bu gönderide, çevrimiçi mağazanıza satış yapmak için kullanabileceğiniz farklı yollara bakacağız. Başlayalım.

Dürüstlükle Başlayın

Bu biraz açık görünebilir. Bu kadar çok sitenin vahşice dürüst olmayan metinler yazdığını görmek şaşırtıcı.

Dürüstlük, işletmenizin itibarını artıran çok önemli bir para birimidir. Güveni besler ve teşvik eder. Faktörlerle kanıtlayamayacağınız iddialarda bulunmayın. Abartılara çok kapılmayın.

Bugünün müşterileri, pazarlama abartılarını nezaketle karşılamıyor. Satış metninizde ve ana sayfanızda anlaşılır ve ulaşması kolay olun.

İlke, kendinizi bir işletme olarak ne kadar iyi konumlandırdığınız konusunda geçerlidir.

Kendinizi aşma hatasını yapmayın. İki kişi tarafından yönetilen bir işletmeyseniz, dünya çapında tonlarca ofisi olan multi-milyon dolarlık bir kuruluşmuşsunuz gibi görünmenizi sağlayacak bir kopya yapmayın. Küçük bir şirketseniz, kopyanızın bunu yansıtmasına izin verin.

Daha iyi bir kopya oluşturmak için, web sitenizin kopyasını profesyonelce yazarken size yardımcı olması için serbest çalışan bir içerik pazarlamacısı kiralamak isteyebilirsiniz.

Daha Fazla Tıklama Almak için Reklam Uzantılarını Kullanın

Çevrimiçi bir şeyler satıyorsanız, bunu yapmanın en iyi yolu reklam uzantılarıdır. Hem Adwords'te hem de Bing'de bulunan özellik, reklamınızı büyütmenizi sağlar ve insanlara tıklamak için daha fazla yer sağlar. Ekstra bir maliyeti de yoktur ve sadece tıklama oranınızı artırır.

Müşteri Görüşlerini ve Diğer Rozetleri Kullanın

Günümüzün müşteri ortamında, görünüşe göre müşteri referanslarından daha fazla güven yaratan hiçbir şey yok.

Müşterilerinizin ne kadar memnun olduğunu gösterir ve bunu referansların yardımıyla gösterebilirsiniz.

Memnun müşterilerin, en iyi yazılmış satış metninden daha etkili olma olasılığı daha yüksektir. Markanıza değer veren marka müjdecilerinden fışkıran referansları ve incelemeleri eklediğinizden emin olun.

Bu kopya, ürün sayfalarında, açılış sayfalarında, fiyatlandırma sayfalarında ve daha fazla yerde görünebilir.

Ortalama sipariş değerini artırmak için kopyanıza güven sinyalleri ekleyin.

Markanızın daha iyi konumlandırılmasını sağlar ve işletmenizin profesyonel akreditasyonları varsa, Better Business Bureau derecelendirmesi gibi bir derecelendirme uzun bir yol kat edebilir.

Aciliyet Duygusu Üzerine İnşa Edin

Kimi hedeflediğiniz ve ne yaptığınız konusunda dürüst ve şeffaf olmak başarı için çok önemlidir. Ancak, potansiyel müşterileri sizden satın almaya ikna etmek için bir aciliyet duygusu yaratmaya karşı bir kural yoktur.

Başlık alanının üst kısmındaki zaman sınırlı satışa bakın.

Tüketiciler aciliyet duygusu yaratan teşviklere iyi yanıt verir. Bu, zamana duyarlı özel tekliflerden sınırlı sürüm ürünlere kadar başlar. Bunlar acil durum çağrısı yapmanın farklı yollarıdır.

Sizden hemen alışveriş yapmak isteyen müşterilere ücretsiz kargo ya da büyük bir indirimle kupon ya da indirim sunabilirsiniz.

Sınırlı süreli satışlar sunmak için Google reklamlarında reklam özelleştiricileri kullanabilirsiniz.

Para İade Garantisi Sunun

Çoğu zaman, karar verirken en güçlü faktörlerden biri olası bir kayıptan kaçınmaktır.

Algılanan risk genellikle finansaldır. Ya ürün çalışmazsa? Veya müşteri onları beğenmezse. Küçük alımlar bile bu riski taşır ve bu itirazın üstesinden gelmek için her zaman kurşun geçirmez bir para iade garantisi sunabilirsiniz.

Satın alma kararından ne kadar fazla risk çıkarırsanız, sizden satın alma olasılığı o kadar artar. Bu nedenle, beklentileri caydıran herhangi bir şeyden uzak durun.

Seçenekleri Sınırla

Birçok işletme, seçenekleri müşterilerle sınırlama fikrinden nefret eder. Daha fazla ürün sunmak genellikle satışları artırmak için bir bilet olarak görülür. Bu her zaman böyle değildir. Örneğin Masterclass, sınırlı öğreticiler sağlar.

Çoğu durumda, daha fazla seçenek, potansiyel müşteriler açısından kararsızlığa yol açabilir ve bu da gelir kaybına neden olur.

Geniş bir ürün yelpazeniz varsa, ürün sayfalarını ziyaretçilere çok daha az seçenek sunacak şekilde oluşturmayı düşünün. Bu, ziyaretçinin çok sayıda seçenek karşısında bunalma olasılığını azaltır.

Ürünleri dar kategorilerde düzenleyerek daha az ürün sunabilirsiniz. Her iki şekilde de iyi.

Kontrol Sürecindeki Sürtünmeyi Azaltın

Business Insider tarafından yapılan bir araştırmaya göre, alışveriş yapanlar 2021'de alışveriş sepetlerinde 4 trilyon doları aşkın ürünü terk etti.

Beni daha da çok şaşırtan şey, çoğunun, yaklaşık %63'ünün kurtarılabilir olmasıdır.

Bu gerçekten hayranlık uyandıran bir istatistik.

Ve ödemeyi optimize etmenin ne kadar önemli olabileceğini bize gösteriyor.

Kullanıcı deneyimiyle ilgili noktaya benzer şekilde, ödeme sürecindeki sürtüşmeleri azaltmak, dönüşüm oranlarınızı etkileyebilir. Sitenizde gezinmeyi kolaylaştırdığınız gibi, çevrimiçi alışverişleri de çok kolay hale getirmelisiniz.

Ödeme sırasında potansiyel müşterileri dönüşümden caydıran gereksiz adımları ortadan kaldırın.

Gereksiz form alanlarını atlayın ve onları sürpriz nakliye maliyetleriyle şaşırtmayın.

Daha Fazla Ödeme Seçeneği Sunun

Tüketiciler çok sayıda ürün seçeneğine ihtiyaç duymayabilir. Ancak çeşitli ödeme yöntemlerine ihtiyaçları vardır.

Artık her zamankinden daha popüler olan yeni hizmetler de dahil olmak üzere daha fazla ödeme seçeneği sunarak potansiyel müşterilerin size para vermesini kolaylaştırabilirsiniz.

Bu seçenekleri eklemek için siteyi optimize etmek biraz güç. Ancak bu, çevrimiçi satışları artırmanın neredeyse garantili bir yoludur. Daha da fazlası, mobil trafiği hedefliyorsanız.

Ürün Resimlerine Yatırım Yapın

İyi sunulan yiyeceklerin, yeterince iyi toplanmayan yiyeceklerden daha lezzetli olduğunu gösteren kanıtlar var. Güzelliğin bir şeyleri algılamadaki önemi göz önüne alındığında, kaliteli fotoğrafın tüketici zihninde benzer bir etkiye sahip olacağını anlamamız bizim için duruyor.

Ne satıyor olursanız olun, yüksek kaliteli ürün fotoğrafları ekleyin. Küçük küçük resimler kullanmayın. Veya zayıf aydınlatılmış fotoğraflar. Çeşitli çekimler ekleyebildiğinizden ve farklı açıları kapsayabildiğinizden emin olun.

Açılış Sayfalarına İhtiyacınız Yok

Her zaman sonsuz sayıda açılış sayfasına ihtiyacınız yoktur. Çevrimiçi reklamlarınızı müşteri amacına uygun hale getirmek için daha iyi optimize etmek daha faydalıdır. Örneğin, Grammarly ücretsiz deneme sürümündeki açılış sayfam burada.

Yalnızca Facebook veya Google reklamlarında düzenli olarak gördüğünüz kampanyaları kaldırın ve geleneksel açılış sayfasını değiştirin. Çoğu insan cep telefonlarında akılsızca sayfalar arasında gezinmek istemez. Sadece işletmelerle iletişim kurmak istiyorlar.

Yalnızca arama reklamları çözümdür ve potansiyel müşterilerin işletmenize ulaşmasını kolaylaştırır, çevrimiçi satış hunisinin sızdıran aşamalarını ortadan kaldırır ve işletmenize yapılan aramaların hacmini de artırır.

Kopyanızdaki Soruları ve İtirazları Adresleyin

Çevrimiçi satış yaparken sık karşılaşılan bir hata, potansiyel müşterilerin bilgi düzeyi hakkında varsayımlarda bulunmaktır. Birçok şirket, müşterilerini iyi tanıdıklarına inanma eğilimindedir. Bu yüzden kopyalarında pek bir şeye değinmiyorlar ve bu da satışlara zarar veriyor.

Aklınıza gelebilecek tüm soruları düşünün ve kopyanızda ve ürün sayfalarında yanıtlayın. Ancak, aklınıza gelebilecek her küçük ayrıntıyla müşterileri bombalamayın.

Bu yaklaşım, su geçirmez, net ve özlü bir kopya ile sonuçlanır.