Использование контента G2: ваша идеальная маркетинговая книга

Прежде чем стать маркетологом, я начал свой путь G2 к успеху клиентов.

Оглядываясь назад, я понимаю, что не было лучшего способа подготовить меня к маркетингу продуктов. У меня было место в первом ряду, чтобы узнать, что людям нравится в нашем продукте, как люди его используют и какие вопросы у них возникают. Успех клиентов позволил мне глубоко погрузиться в наш продукт и понять мельчайшие детали, от которых зависит успех G2.

Время от времени я слышал вопрос: «У меня есть подписка на контент G2, что мне с ней делать?» И хотя может показаться ошеломляющим иметь весь этот контент в ваших руках без руководства о том, что с ним делать, не нужно паниковать!

Источник

Есть так много разных вещей, которые вы можете делать с контентом G2. И в этом пособии мы расскажем вам о различных способах его использования в продажах, маркетинге и многом другом.

Что входит в вашу подписку на контент G2?

Прежде чем я углублюсь в «как», «почему», а также в цифры и планы, давайте сделаем шаг назад. Что такое подписка на контент G2?

Подписка на контент G2 позволяет вам делиться и перепрофилировать свои отчеты в виде таблиц, индексов и сравнений, а также общедоступный социальный контент. Такая упаковка отзывов позволяет голосу вашего клиента продавать за вас, и доказана его эффективность в привлечении покупателей, улучшении маркетинговых программ и материалов, а также влиянии на сделки и покупателей.

Что включено?

• Сетчатые отчеты. Используйте Grid Reports для высокоуровневого обзора категории на G2, включая информацию о том, какие продукты имеют наиболее удовлетворенных клиентов и наибольшее присутствие на рынке. Включает в себя: категории, моментум и сегментированные отчеты.
• Индексные отчеты. Используйте индексные отчеты, чтобы глубже погрузиться в то, что наиболее важно для покупателей: удобство использования продукта, реализация, отношения и результаты. Включает: индексы удобства использования, результатов, реализации и взаимосвязи.
• Сравните отчеты. Используйте сравнительные отчеты, чтобы предоставить покупателям подробный обзор того, как вы выглядите в сравнении с тремя вашими конкурентами (на основе оценок удовлетворенности).
• Видео обзоры. Видеообзоры дают потенциальным покупателям простой и увлекательный способ узнать о вашем продукте, предоставляя краткий обзор вариантов использования, что нравится и не нравится, а также советы для потенциальных покупателей.
• Активы социальной кампании. Социальные активы превращают высокоэффективные отчеты G2 в готовые социальные копии и креативы для LinkedIn или Facebook.

Включено так много вещей, что некоторые даже сказали бы, что это золотая жила :

Как использовать контент G2

Теперь, когда мы все на одной странице, давайте углубимся в то, как использовать G2 Content для улучшения маркетинга, продаж, успеха клиентов и продукта.

Это ни в коем случае не исчерпывающий список, но это, безусловно, наиболее распространенные способы, которыми продавцы, такие как вы, используют свой контент G2 в рамках своих стратегий исходящего маркетинга.

Самое интересное, что эти тактики можно использовать в любой комбинации. Некоторые используют их все, в то время как другие сосредотачиваются на нескольких тактиках, наиболее подходящих для их бизнеса. Например, если вы знаете, что пресс-релизы не так хороши для вас, а целевые страницы и обмен в социальных сетях работают, начните с них. Если вы знаете, что кампании по развитию электронной почты и инфографика работают хорошо, и вы все еще пытаетесь определить свою рекламную стратегию, сначала расставьте приоритеты в своих программах наилучшего восприятия.

Как и в маркетинге в целом, не существует универсального подхода. Поэтому расставьте приоритеты в том, что у вас хорошо получается, и улучшайте это в первую очередь с помощью G2 Content. После этого поработайте со своим представителем G2, чтобы поэкспериментировать с другими вариантами использования Контента G2, которые вы видели у других поставщиков (или даже у ваших конкурентов) на рынке.

Разбор вариантов использования G2 Content

Давайте начнем с рекомендаций и подробно расскажем о том, как каждая из этих тактик выполняется с контентом G2, включая примеры.

пресс-релизы

С пресс-релизами вы можете пойти одним из двух способов:

• Создавайте пресс-релизы специально для отчетов, в которые вы были включены. Совместите свой PR с ежеквартальными выпусками отчетов G2 и используйте это как возможность показать миру, насколько пользователи любят ваше решение, и сделать свой бренд признанным лидером в вашей категории (и с вашими клиентами).
• Обновите шаблон вашего пресс-релиза. Включите свой самый последний отчет G2, который поможет быстро и легко донести дополнительную ценность для потенциальных читателей.
  
  Например, Acme CRM, лидер CRM-отчета G2 Summer 2020, была основана в 2018 году, чтобы помочь предприятиям управлять взаимоотношениями с клиентами.

Целевые страницы

Это, безусловно, самый популярный способ, которым клиенты G2 делятся отчетами, которые они лицензируют, и нетрудно понять, почему. Вы объединяете лучшее из обоих миров, создавая свой бренд и демонстрируя удовлетворенность ваших пользователей вашим продуктом, а также используя отчет в качестве инструмента сбора спроса для подпитки вашей воронки продаж!

По этой причине это главная маркетинговая тактика, которую мы рекомендуем вам использовать в качестве приоритета при обдумывании того, как использовать вашу подписку на контент G2. Используйте эту целевую страницу в качестве основы для всех других предложений, перечисленных в этом сборнике, чтобы создать мощную кампанию.

Домашняя страница/страницы ресурсов

Ищете быстрый (и проверенный) способ увеличить время пребывания на сайте и привлечь больше лидов? Ссылка на отчет G2, который вы лицензируете, на своем веб-сайте. Добавьте баннер на главную страницу, чтобы отчет был в центре внимания. Еще одна распространенная передовая практика — добавить его на страницу ресурсов для сторонней проверки вашего продукта, который ищут покупатели.

В нашем отчете Crowd Views за 2020 год 69% респондентов заявили, что используют веб-сайт поставщика, а 46% используют общедоступные веб-сайты с обзорами продуктов для оценки и принятия решений о покупке товаров / услуг B2B. Делая свой отчет G2 легко доступным на своем веб-сайте, вы даете потенциальным клиентам контекст и содержание, чтобы выбрать вас.

Социальный обмен

Как только ваша целевая страница будет готова, пришло время пошуметь в социальных сетях! Поделитесь своим отчетом органично в своей обычной социальной каденции, а также запустите несколько спонсируемых сообщений на таких сайтах, как Facebook, LinkedIn и Twitter.

Ищете помощь в создании этих визуальных эффектов для ваших сообщений? Мы обеспечим вас защитой благодаря разделу «Создание социальных активов» подписки на контент. Свяжитесь с представителем G2, и мы создадим для вас эти социальные активы.

Кампания полного круга

С нашей интеграцией с LinkedIn Matched Audiences вы действительно можете сделать свою контентную кампанию полной. После лицензирования ваших отчетов G2 объедините силу этих отчетов с силой вашего намерения покупателя G2, чтобы создать гиперцелевую кампанию для ваших идеальных клиентов.

• Шаг 1. Создайте целевую страницу для размещения отчетов и соберите всю информацию, необходимую для квалификации потенциальных клиентов в вашей воронке продаж или вне ее.
• Шаг 2. Работайте со своим представителем G2, чтобы создать свои социальные активы для Facebook или LinkedIn.
• Шаг 3. Подключите G2 к LinkedIn Matched Audiences, чтобы легко перенацеливать высококонтекстную аудиторию, созданную на основе ваших целевых учетных записей, изучающих вас, вашу категорию или конкурентов в G2 — с помощью комбинации вашего социального актива + целевой страницы + отчета.
• Шаг 4. Загрузите созданные G2 социальные активы в свою кампанию ретаргетинга LinkedIn и обязательно включите ссылку на целевую страницу в подпись к объявлению.
• Шаг 5: Запустите кампанию и начните привлекать покупателей!

Медийная реклама

Расширьте охват, создав медийную рекламу, которая ведет на целевую страницу с вашим отчетом G2. В зависимости от вашего идеального профиля клиента (ICP) и рекламной платформы, которую вы используете, подумайте, какие объявления вы показываете на определенных каналах, чтобы убедиться, что они максимально релевантны персоне, на которую вы ориентируетесь.

Кампании Google AdWords

Делайте ставки на брендовых конкурентах или на отраслевых условиях, чтобы направлять трафик на ваши маркетинговые и целевые страницы с расширенными возможностями G2. Подумайте, какие отчеты вы хотите связать с конкретными ключевыми словами и поисковыми запросами, на которые вы делаете ставки.

Например, если кто-то ищет [ВАШ ПРОДУКТ] по сравнению с [КОНКУРЕНТОМ], сравнительный отчет, вероятно, будет лучшим; если кто-то ищет программные инструменты [КАТЕГОРИЯ], вероятно, лучше подойдет отчет в виде сетки.

Сообщения в блоге

Сообщения в блогах — отличный способ разбить отчет на небольшие фрагменты или представить отчеты, которыми вы хотите поделиться. Подписка на контент G2 дает вам доступ ко всем отчетам, в которые включен ваш продукт, создавая массу возможностей контента для вас и вашей команды.

Хотите получить массу удовольствия от контента G2, в котором вы представлены? Рассмотрите серию блогов, в которой каждый пост будет посвящен интересному компоненту различных отчетов, которые вы хотите выделить. И если вы хотите, чтобы ваши блоги вызывали спрос, разместите ссылки на свои целевые страницы, чтобы привлечь потенциальных клиентов, прежде чем предоставлять потенциальным клиентам доступ к полному отчету. Возможности здесь безграничны!

Обеспечение продажи

Надеюсь, к настоящему времени мы все согласимся с тем, что покупателям нужны отзывы. На самом деле отзывы — это источник информации номер один для покупателей B2B. Оснащение вашего отдела продаж отчетами G2 означает, что вы можете помочь потенциальным клиентам быстрее получить необходимую им информацию перед покупкой.

Создавайте видеоролики, слайды, инфографику или даже просто предоставьте своим представителям доступ к ссылке на сам отчет, чтобы ускорить процесс. Беспристрастная сторонняя оценка инструментов поможет укрепить доверие между вашей командой и вашими потенциальными клиентами и станет мгновенным отличием ваших представителей и решений в конкурентных ситуациях.

Воспитательные кампании по электронной почте

Для потенциальных клиентов, уже находящихся в вашей воронке, отправка отчетов G2 по электронной почте может стать отличным способом продвинуть их еще дальше по воронке. Рассмотрите возможность создания серии электронных писем, основанных на содержании ваших отчетов G2. Развивайте и обучайте потенциальных клиентов и постепенно повышайте интерес к вашему решению.

И помните — электронная почта предназначена не только для маркетологов! Создайте шаблоны электронной почты для ваших отделов продаж и работы с клиентами, чтобы отправлять их индивидуально.

Инфографика

Просмотр данных, диаграмм и графиков может утомить покупателей, особенно если их время или внимание ограничены. Вот почему использование множества данных в отчете G2 и преобразование их в инфографику — один из лучших (и наиболее наглядных) примеров использования G2 для привлечения внимания потенциального клиента.

Подобно целевой странице, инфографику можно использовать в сочетании с некоторыми другими методами, упомянутыми выше. Подумайте о том, чтобы включить инфографику в сообщение в блоге, разбить инфографику контента на серию обучающих электронных писем и даже предоставить копию инфографики своим командам по продажам и маркетингу событий в качестве физического залога, чтобы поделиться с потенциальными клиентами.

Физические акции

Да, это может быть сделано! Поделитесь своим успехом в отчете G2 в реальном мире. Мы видели массу творчества в этой области: потенциальные клиенты демонстрируют свои обзоры G2, значки и стоят на рекламных щитах, в автобусной рекламе, баннерах в аэропортах, значках на мероприятиях и многом другом.

Ищете, что показать в своем офисе? Хотите воодушевить своих сотрудников и создать культуру празднования счастливых клиентов и отличных продуктов? Рассмотрите возможность размещения контента G2 на своих стенах!

Истории успеха с G2 Content

Давайте рассмотрим несколько конкретных примеров того, как компании использовали G2 Content и добились отличных результатов. Но прежде чем мы углубимся в это, посмотрите, что сказал наш друг Джонатан М., директор по управлению спросом в SolarWinds:

«После того, как мы смогли составить обзоры за относительно короткий период времени, мы обратились к использованию Grid Reports, чтобы помочь привлечь внимание/лидов, а также занять свое место на рынке. Отчеты Grid были нашим активом №2 по привлечению внимания и привлечению потенциальных клиентов в нашей рекламной программе LinkedIn».

Смотритель

Компания Looker использовала лицензированный ими отчет Grid несколькими способами:

• Протолкнуть отчет через каналы PPC и сторонние сайты
• Сотрудники размещали сообщения в социальных сетях (Facebook, Twitter, LinkedIn)
• Разместите его на главной странице и в Центре обучения, чтобы привлечь трафик веб-сайта.
• Использовал его для привлечения потенциальных клиентов, отправив отчет по электронной почте, чтобы повторно привлечь потенциальных клиентов.

Результатом этих усилий стало проведение более 20 % всех встреч их отделов продаж.

Looker также повысил свой статус лидера в отчете с кампанией спонсируемого контента в LinkedIn. Они нацелились на своих идеальных потенциальных клиентов с помощью Business Intelligence Grid, и, согласно LinkedIn, их кампания неизменно занимает первое место среди спонсируемых материалов среди всех рекламодателей технологий.

Кампания спонсируемого контента Looker в LinkedIn привела к следующему:

• Увеличение лидов в 2 раза по сравнению с прошлым годом
• 3% коэффициент конверсии
• 6-кратный средний рейтинг кликов

Сисенс

Компания Sisense использовала свой отчет G2 Compare Report по всем маркетинговым каналам, чтобы лучше привлекать и влиять на потенциальных клиентов в нижней части маркетинговой воронки, которые оценивали решения для бизнес-аналитики.

Sisense проводила контент-кампании, спонсируемые LinkedIn, ориентируясь на пользователей с определенными должностями в области компьютерного программного обеспечения и здравоохранения. А чтобы максимально использовать свой бюджет – продвигайте отчет только по соответствующим перспективам и контактам.

Сравнительный отчет G2 помог Sisense повысить коэффициент конверсии с помощью Google AdWords, снизив при этом цену за конверсию и обеспечив:

• 16-кратный ROI на кампании
• Коэффициент конверсии 6,4% в AdWords
• 1800 потенциальных клиентов

TeamSupport

TeamSupport использовала сетевой отчет службы поддержки для проверки своих конкурентов. Отчет помог им определить покупателей, активно желающих приобрести инструмент службы поддержки, и предоставил сравнения на основе использования между TeamSupport и их конкурентами.

Команда TeamSupport использовала отчет в своих информационных бюллетенях, маркетинговых электронных письмах и рекламе и увидела:

• Сгенерировано 204 регистрации
• 50% вероятности закрытия
• 409% возврат инвестиций

Желтоперый

Маркетинговая команда Yellowfin использует свой отчет о сравнении G2, чтобы продемонстрировать, как Yellowfin сравнивается с их основными конкурентами. Потенциальные клиенты, участвующие в рекламной кампании Yellowfin, получают Сравнительный отчет по электронной почте, когда их оценка потенциальных клиентов указывает на то, что они оценивают решения для бизнес-аналитики и привели к:

• в 2 раза выше открываемость
• В 4 раза выше рейтинг кликов
• 20% коэффициент конверсии потенциальных клиентов в возможности

Телникс

Telnyx использовала свои данные Grid Report для разработки собственного технического документа, позиционируя себя на фоне трех основных конкурентов. За первый месяц они получили сотни загрузок, превзойдя другие кампании. Они создали множество лучших практик и тактик, описанных в этом сборнике, включая целевую страницу, инфографику, ретаргетинговую рекламу и электронные письма.

Начните использовать G2 Content сегодня!

Независимо от того, хотите ли вы создать (и продемонстрировать) ценность бренда, продемонстрировать свою лидирующую позицию, улучшить и масштабировать маркетинг или чрезмерно поддержать продажи — G2 Content отлично подходит для того, чтобы поднять ваши результаты до нужного уровня!

Наша команда стремится сделать так, чтобы вы получили максимальную отдачу от своего G2. Обратитесь к своему представителю G2, чтобы узнать, где лицензионный контент может лучше всего вписаться в ваши стратегии продаж и маркетинга во время полета.

Поднимите свой контент на новый уровень, используя G2 Buyer Intent, чтобы создать свою аудиторию и создать еще более целевые кампании. Следите за нашим Пособием по покупательским намерениям, чтобы узнать, как объединить G2 Content + Buyer Intent — и победить — скоро!