Sfruttare i contenuti G2: il tuo ultimo manuale di marketing

Prima di diventare un marketer di prodotti, ho iniziato il mio viaggio G2 nel successo dei clienti.

Guardando indietro, non c'era modo migliore per prepararmi al marketing del prodotto. Ho avuto un posto in prima fila per sapere cosa piaceva alla gente del nostro prodotto, come lo usavano e le domande che avevano. Il successo dei clienti mi ha permesso di approfondire il nostro prodotto e di comprendere i dettagli essenziali che determinano il successo di G2.

Una domanda che sentivo di tanto in tanto era: "Ho l'abbonamento ai contenuti G2, cosa dovrei fare esattamente con esso?" E mentre può sembrare opprimente avere tutto questo contenuto a portata di mano senza una guida su cosa farne, non c'è bisogno di farsi prendere dal panico!

Fonte

Ci sono così tante cose diverse che puoi fare con G2 Content. E in questo playbook, ti ​​guideremo attraverso una varietà di modi per sfruttarlo nelle vendite, nel marketing e altro ancora.

Cosa c'è nel tuo abbonamento ai contenuti G2?

Prima di approfondire i come, i perché, i numeri e i piani, facciamo un passo indietro. Che cos'è l'abbonamento ai contenuti G2?

L'abbonamento ai contenuti di G2 ti consente di condividere e riutilizzare i tuoi rapporti Griglia, Indicizza e Confronta, insieme a contenuti social condivisibili. Impacchettare le tue recensioni in questo modo consente alla voce dei tuoi clienti di vendere per te e si è dimostrato efficace nel coinvolgere gli acquirenti, nel migliorare i programmi e i materiali di marketing e nell'influenzare accordi e acquirenti.

Cosa è incluso?

• Report griglia. Utilizza Grid Reports per una panoramica di alto livello di una categoria su G2, inclusi i prodotti che hanno i clienti più soddisfatti e la maggiore presenza sul mercato. Include: report per categoria, momentum e segmentati
• Rapporti sull'indice. Utilizza i rapporti sugli indici per approfondire ciò che conta di più per gli acquirenti: usabilità, implementazione, relazione e risultati del prodotto. Include: usabilità, risultati, implementazione e indici di relazione
• Confronta i rapporti. Utilizza i rapporti di confronto per offrire agli acquirenti uno sguardo dettagliato su come ti posizioni rispetto a un massimo di tre concorrenti (in base alle valutazioni di soddisfazione).
• Recensioni video. Le recensioni video offrono ai potenziali acquirenti un modo semplice e coinvolgente per conoscere il tuo prodotto fornendo una breve panoramica di casi d'uso, Mi piace, Non mi piace e consigli per potenziali acquirenti.
• Risorse della campagna sociale. Le risorse sociali trasformano i report G2 ad alto impatto in testi social plug-and-play e creativi per LinkedIn o Facebook.

Ci sono così tante cose incluse, alcuni direbbero addirittura che è una miniera d'oro :

Come sfruttare i contenuti G2

Ora che siamo tutti sulla stessa pagina, diamo un'occhiata a come utilizzare G2 Content a vantaggio del marketing, delle vendite, del successo dei clienti e del prodotto.

Questo non è affatto un elenco esaustivo, ma questi sono sicuramente i modi più comuni in cui i venditori, proprio come te, sfruttano i loro contenuti G2 come parte delle loro strategie di marketing in uscita.

La cosa divertente è che queste tattiche possono essere utilizzate in qualsiasi combinazione. Alcuni li usano tutti mentre altri si concentrano su alcune tattiche più rilevanti per la loro attività. Ad esempio, se sai che i comunicati stampa non funzionano così bene per te, ma le pagine di destinazione e la condivisione sui social lo fanno, inizia con quelli. Se sai che le campagne di promozione e-mail e le infografiche funzionano bene e stai ancora cercando di capire la tua strategia pubblicitaria, dai la priorità ai tuoi programmi sweet-spot.

Proprio come nel marketing nel suo insieme, non esiste un approccio valido per tutti. Quindi dai la priorità a ciò che fai bene e miglioralo prima con G2 Content. Da lì, collabora con il tuo rappresentante G2 per sperimentare altri casi d'uso per i contenuti G2 che hai visto da altri fornitori (o anche dai tuoi concorrenti) sul mercato.

Scomposizione dei casi d'uso dei contenuti G2

Diventiamo prescrittivi ed entriamo nei dettagli su come ciascuna di queste tattiche viene eseguita con i contenuti G2, esempi inclusi.

comunicati stampa

Con i comunicati stampa, puoi andare in due modi:

• Crea comunicati stampa specifici per i rapporti in cui sei stato incluso. Allinea il tuo PR con i comunicati trimestrali di G2 e sfrutta questa opportunità per mostrare al mondo quanto gli utenti apprezzino la tua soluzione e affermare il tuo marchio come leader riconosciuto in la tua categoria (e con i tuoi clienti).
• Aggiorna il tuo comunicato stampa boilerplate. Includi il tuo rapporto G2 più recente che rappresenta un vantaggio aggiuntivo rapido e semplice per i potenziali lettori.
  
  Ad esempio, Acme CRM, leader nel report CRM Summer 2020 di G2, è stata fondata nel 2018 per aiutare le aziende a gestire le relazioni con i clienti.

Pagine di destinazione

Questo è di gran lunga il modo più popolare in cui i clienti G2 condividono i rapporti che concedono in licenza e non è difficile capire perché. Stai unendo il meglio di entrambi i mondi costruendo il tuo marchio e mostrando la soddisfazione dei tuoi utenti per il tuo prodotto, sfruttando anche un rapporto come strumento di acquisizione della domanda per alimentare la tua pipeline!

Per questo motivo, questa è la migliore tattica di marketing che ti consigliamo di dare la priorità quando pensi a come sfruttare il tuo abbonamento ai contenuti G2. Utilizza questa pagina di destinazione come base per tutti gli altri suggerimenti elencati in questo playbook per creare una campagna potente.

Pagine homepage/risorse

Cerchi un modo rapido (e collaudato) per aumentare il tempo sul tuo sito Web e raccogliere più contatti? Collega a un rapporto G2 che stai concedendo in licenza sul tuo sito web. Aggiungi un banner alla tua home page in modo che il rapporto sia in primo piano. Un'altra best practice comune consiste nell'aggiungerla alla pagina delle risorse per la convalida di terze parti del prodotto che gli acquirenti stanno cercando.

Nel nostro rapporto Crowd Views 2020, il 69% degli intervistati ha affermato di utilizzare un sito Web di un fornitore e il 46% utilizza siti Web di recensioni di prodotti pubblici per valutare e prendere decisioni di acquisto su beni/servizi B2B. Rendendo il tuo report G2 facilmente accessibile sul tuo sito web, offri ai potenziali clienti il ​​contesto e il contenuto per sceglierti.

Condivisione sociale

Una volta che la tua landing page è pronta, è tempo di fare rumore sui social! Condividi il tuo rapporto in modo organico secondo la tua normale cadenza sociale, oltre a lanciare alcuni post sponsorizzati su siti come Facebook, LinkedIn e Twitter.

Cerchi aiuto per creare quelle immagini per i tuoi post? Ti abbiamo coperto grazie alla parte Creazione di risorse sociali dell'abbonamento ai contenuti. Contatta il tuo rappresentante G2 e otterremo quelle risorse social create per te.

Campagna a cerchio completo

Con la nostra integrazione con LinkedIn Matched Audiences, puoi davvero portare la tua campagna di contenuti al punto di partenza. Dopo aver concesso in licenza i tuoi rapporti G2, combina la potenza di tali rapporti con la potenza del tuo Intento acquirente G2 per creare una campagna iper-mirata ai tuoi clienti ideali.

• Passaggio 1: crea una pagina di destinazione per ospitare i tuoi rapporti e acquisisci tutte le informazioni necessarie per qualificare un lead all'interno o all'esterno della pipeline.
• Passaggio 2: collabora con il tuo rappresentante G2 per creare le tue risorse social per Facebook o LinkedIn.
• Passaggio 3: connetti G2 con LinkedIn Matched Audiences per reindirizzare facilmente segmenti di pubblico altamente contestuali creati dai tuoi account target che ricercano te, la tua categoria o concorrenti su G2, con la tua combinazione social asset + landing page + report.
• Passaggio 4 : carica le tue risorse social create da G2 nella tua campagna di retargeting su LinkedIn e assicurati di includere il link alla tua pagina di destinazione nella didascalia dell'annuncio.
• Passaggio 5: avvia la tua campagna e inizia a coinvolgere gli acquirenti!

Visualizza annunci

Estendi la tua copertura creando annunci display che portano alla pagina di destinazione che ospita il tuo rapporto G2. A seconda del tuo profilo cliente ideale (ICP) e della piattaforma pubblicitaria che utilizzi, considera quali annunci visualizzi su canali specifici per assicurarti che siano il più pertinenti possibile per la persona a cui ti rivolgi.

Campagne AdWords di Google

Fai offerte per condizioni di concorrenza di marca o relative al settore per indirizzare il traffico alle tue pagine di marketing e di destinazione potenziate da G2. Considera quali rapporti vuoi collegare a parole chiave e termini di ricerca specifici per i quali stai facendo offerte.

Ad esempio, se qualcuno sta cercando [IL TUO PRODOTTO] rispetto a [CONCORRENTE], un rapporto di confronto sarebbe probabilmente il migliore; se qualcuno sta cercando strumenti software [CATEGORY], un Report griglia è probabilmente più adatto.

I post del blog

I post del blog sono un ottimo modo per suddividere il tuo rapporto in piccoli frammenti o per presentare i rapporti che desideri condividere. L'abbonamento ai contenuti di G2 ti dà accesso a tutti i rapporti in cui è incluso il tuo prodotto, creando un sacco di possibilità di contenuto per te e il tuo team.

Stai cercando di ottenere un sacco di passerella dai contenuti del G2 in cui sei presente? Prendi in considerazione una serie di blog con ogni post che copre una componente interessante dei diversi rapporti che desideri evidenziare. E se vuoi che i tuoi blog generino domanda, collega le tue pagine di destinazione per acquisire lead prima di dare ai potenziali clienti l'accesso al rapporto completo. Le possibilità qui sono illimitate!

Garanzia di vendita

Si spera che, ormai, possiamo essere tutti d'accordo sul fatto che gli acquirenti desiderino recensioni. In effetti, le recensioni sono la fonte di informazioni numero uno per gli acquirenti B2B. Fornire al tuo team di vendita i rapporti G2 significa che puoi aiutare i potenziali clienti a ottenere con sicurezza le informazioni di cui hanno bisogno prima di acquistare, più velocemente.

Crea video, diapositive, infografiche o anche semplicemente dai ai tuoi rappresentanti l'accesso al collegamento al rapporto stesso per accelerare la tua pipeline. La valutazione imparziale e di terze parti degli strumenti aiuterà a creare fiducia tra il tuo team e i tuoi potenziali clienti e fungerà da differenziatore istantaneo per i tuoi rappresentanti e soluzioni in situazioni competitive.

Campagne di sostegno e-mail

Per i potenziali clienti già nella tua canalizzazione, condividere i tuoi rapporti G2 via e-mail può essere un ottimo modo per spostarli ancora più in basso nella canalizzazione. Prendi in considerazione la creazione di una serie di email basate sul contenuto dei tuoi rapporti G2. Coltiva ed educa i potenziali clienti e crea progressivamente interesse per la tua soluzione.

E ricorda: l'e-mail non è solo per gli esperti di marketing! Crea modelli di email per i tuoi team di vendita e di successo dei clienti da inviare anche individualmente.

Infografica

Osservare dati, grafici e grafici può essere opprimente per gli acquirenti, soprattutto se il loro tempo o la loro attenzione sono limitati. Ecco perché prendere la grande quantità di dati in un report G2 e trasformarlo in un'infografica è uno dei migliori (e più visivi) esempi di utilizzo di G2 per catturare l'attenzione di un potenziale cliente.

Simile alla pagina di destinazione, le infografiche possono essere utilizzate in combinazione con alcuni degli altri metodi sopra menzionati. Prendi in considerazione l'inclusione di un'infografica in un post sul blog, suddividendo l'infografica del contenuto in una serie di e-mail di supporto e persino fornendo una copia dell'infografica ai tuoi team di vendita e marketing di eventi come materiale collaterale fisico da condividere con i potenziali clienti.

Promozioni fisiche

Sì, si può fare! Condividi il tuo successo in un rapporto G2 nel mondo reale. Abbiamo visto un sacco di creatività in quest'area, con potenziali clienti che mostrano le loro recensioni G2, badge e stando su cartelloni pubblicitari, annunci di autobus, banner negli aeroporti, badge in occasione di eventi e altro ancora.

Cerchi qualcosa da mostrare nel tuo ufficio? Vuoi stimolare i tuoi dipendenti e creare una cultura per celebrare clienti felici e ottimi prodotti? Prendi in considerazione l'idea di inserire alcuni contenuti G2 sulle tue pareti!

Storie di successo con G2 Content

Diamo un'occhiata ad alcuni casi di studio specifici su come le aziende hanno utilizzato i contenuti G2 e hanno ottenuto ottimi risultati. Ma prima di entrare nel merito, guarda cosa ha da dire il nostro amico Jonathan M., Direttore di Demand Gen di SolarWinds:

“Dopo essere stati in grado di creare recensioni in un periodo di tempo relativamente breve, ci siamo quindi rivolti all'utilizzo dei Grid Reports per aumentare il coinvolgimento/lead e per stabilire il nostro posto nel mercato. I Grid Reports sono stati il ​​nostro n. 2 asset di coinvolgimento e lead gen nel nostro programma pubblicitario LinkedIn".

Spettatore

Looker ha utilizzato il Grid Report che ha concesso in licenza in diversi modi:

• Ha inviato il rapporto attraverso canali PPC e siti di terze parti
• I dipendenti hanno pubblicato post sui social (Facebook, Twitter, LinkedIn)
• Inseriscilo nella loro home page e nel loro Centro di apprendimento per acquisire il traffico del sito web
• L'ho usato per coltivare lead inviando il rapporto tramite e-mail per coinvolgere nuovamente i potenziali clienti.

I risultati di questi sforzi hanno guidato oltre il 20% delle riunioni totali per i loro team di vendita.

Looker ha anche promosso il suo status di Leader nel rapporto con una campagna di contenuti sponsorizzati su LinkedIn. Hanno preso di mira i loro potenziali clienti ideali con la Business Intelligence Grid e, secondo LinkedIn, la loro campagna è costantemente il miglior contenuto sponsorizzato tra tutti gli inserzionisti tecnologici.

La campagna di contenuti sponsorizzati di LinkedIn di Looker ha prodotto:

• 2 volte l'aumento dei contatti anno su anno
• Tasso di conversione del 3%.
• 6 volte la percentuale di clic media

Senso

Sisense ha utilizzato il rapporto di confronto G2 su tutti i canali di marketing per coinvolgere e influenzare meglio i potenziali clienti nella parte inferiore del funnel di marketing che stavano valutando le soluzioni di business intelligence.

Sisense ha condotto campagne di contenuti sponsorizzati da LinkedIn, mirando a utenti con titoli specifici in software per computer e assistenza sanitaria. E per sfruttare al meglio il loro budget, ha solo promosso il rapporto a potenziali clienti e contatti pertinenti.

Il rapporto di confronto G2 ha aiutato Sisense ad aumentare i tassi di conversione con Google AdWords, riducendo il costo per acquisizione e generando:

• 16x ROI sulle campagne
• Tasso di conversione del 6,4% su AdWords
• 1.800 lead totali

Supporto alla squadra

TeamSupport ha utilizzato l'Help Desk Grid Report per la convalida rispetto ai concorrenti. Il rapporto li ha aiutati a identificare gli acquirenti che cercavano attivamente di acquistare uno strumento di help desk e ha fornito confronti basati sull'uso tra TeamSupport e i loro concorrenti.

TeamSupport ha utilizzato il rapporto come risorsa nelle proprie newsletter, e-mail di marketing e pubblicità e ha visto:

• 204 iscrizioni generate
• Tasso di opportunità di chiusura del 50%.
• 409% di ritorno sull'investimento

Pinna gialla

Il team di marketing di Yellowfin utilizza il suo rapporto di confronto G2 per mostrare come Yellowfin si confronta con i suoi principali concorrenti. I potenziali clienti coinvolti nella campagna di educazione di Yellowfin ricevono il rapporto di confronto via e-mail quando il loro punteggio di piombo indica che stanno valutando soluzioni di business intelligence e ha portato a:

• Tasso di apertura 2 volte superiore
• Percentuale di clic 4 volte superiore
• Tassi di conversione da lead a opportunità del 20%.

Telnyx

Telnyx ha sfruttato i dati del Grid Report per sviluppare il proprio whitepaper, posizionandosi rispetto ai primi tre concorrenti. Hanno generato centinaia di download nel primo mese, superando le prestazioni delle altre loro campagne. Hanno creato molte delle migliori pratiche e tattiche trattate in questo playbook, tra cui una pagina di destinazione, un'infografica, annunci di retargeting ed e-mail.

Inizia a utilizzare i contenuti G2 oggi stesso!

Che tu stia cercando di costruire (e mostrare) il valore del marchio, dimostrare la tua posizione di leadership, migliorare e ridimensionare il marketing o supportare eccessivamente le vendite, G2 Content è l'ideale per portare i tuoi risultati in alto e nel giusto!

Il nostro team si impegna a garantire che tu ottenga il massimo dal tuo G2. Contatta il tuo rappresentante G2 per scoprire dove i contenuti delle licenze possono adattarsi meglio alle tue strategie di vendita e marketing durante il volo.

Porta i tuoi contenuti al livello successivo utilizzando G2 Buyer Intent per creare il tuo pubblico e creare campagne ancora più mirate. Tieni d'occhio il nostro Playbook dell'intento dell'acquirente per imparare a combinare contenuto G2 + intento dell'acquirente - e vincere - in arrivo!