Memanfaatkan Konten G2: Buku Panduan Pemasaran Utama Anda

Sebelum menjadi pemasar produk, saya memulai perjalanan G2 saya dalam kesuksesan pelanggan.

Melihat ke belakang, tidak ada cara yang lebih baik untuk mempersiapkan saya untuk pemasaran produk. Saya duduk di barisan depan untuk mempelajari apa yang disukai orang tentang produk kami, bagaimana orang menggunakannya, dan pertanyaan yang mereka ajukan. Keberhasilan pelanggan memungkinkan saya untuk menyelam jauh ke dalam produk kami, dan memahami detail seluk beluk yang membuat-atau-menghancurkan kesuksesan dengan G2.

Sebuah pertanyaan yang sering saya dengar adalah: "Saya memiliki Langganan Konten G2, apa sebenarnya yang harus saya lakukan dengannya?" Dan meskipun mungkin tampak luar biasa untuk memiliki semua konten ini di tangan Anda tanpa panduan tentang apa yang harus dilakukan dengannya, tidak perlu panik!

Sumber

Ada begitu banyak hal berbeda yang dapat Anda lakukan dengan Konten G2. Dan dalam buku pedoman ini, kami akan memandu Anda melalui berbagai cara untuk memanfaatkannya dalam penjualan, pemasaran, dan banyak lagi.

Apa yang ada dalam Langganan Konten G2 Anda?

Sebelum saya menyelami bagaimana, mengapa, dan angka dan rencana, mari kita mundur selangkah. Apa itu Berlangganan Konten G2?

Berlangganan Konten G2 memungkinkan Anda untuk berbagi dan menggunakan kembali laporan Kisi, Indeks, dan Perbandingan Anda, bersama dengan konten sosial yang dapat dibagikan. Mengemas ulasan Anda dengan cara ini memungkinkan suara pelanggan Anda melakukan penjualan untuk Anda dan telah terbukti efektif dalam menarik pembeli, meningkatkan program dan materi pemasaran, dan memengaruhi kesepakatan dan pembeli.

Apa yang disertakan?

• Laporan Kisi. Gunakan Laporan Kisi untuk ikhtisar tingkat tinggi dari suatu kategori di G2, termasuk produk mana yang memiliki pelanggan paling puas dan kehadiran terbesar di pasar. Termasuk: Kategori, Momentum, dan Laporan Tersegmentasi
• Laporan Indeks. Gunakan Laporan Indeks untuk mempelajari lebih dalam tentang apa yang paling penting bagi pembeli: kegunaan produk, penerapan, hubungan, dan hasil. Termasuk: Kegunaan, Hasil, Implementasi, dan Indeks Hubungan
• Bandingkan Laporan. Gunakan Laporan Bandingkan untuk memberi pembeli tampilan mendetail tentang bagaimana Anda bersaing dengan hingga tiga pesaing Anda (berdasarkan peringkat Kepuasan).
• Ulasan Video. Ulasan video memberi calon pembeli cara yang mudah dan menarik untuk mempelajari produk Anda dengan memberikan ikhtisar singkat tentang kasus penggunaan, suka, tidak suka, dan saran untuk calon pembeli.
• Aset Kampanye Sosial. Aset Sosial mengubah laporan G2 berdampak tinggi menjadi salinan sosial plug-and-play dan materi iklan untuk LinkedIn atau Facebook.

Ada begitu banyak hal yang disertakan, beberapa bahkan akan mengatakan itu adalah tambang emas :

Cara memanfaatkan Konten G2

Sekarang kita semua berada di halaman yang sama, mari selami cara menggunakan Konten G2 untuk mendapatkan keuntungan dari pemasaran, penjualan, kesuksesan pelanggan, dan produk.

Ini sama sekali bukan daftar yang lengkap, tetapi ini tentu saja merupakan cara paling umum penjual seperti Anda memanfaatkan Konten G2 mereka sebagai bagian dari strategi pemasaran keluar mereka.

Asyiknya, taktik ini bisa digunakan dalam kombinasi apa pun. Beberapa menggunakan semuanya sementara yang lain fokus pada beberapa taktik yang paling relevan dengan bisnis mereka. Misalnya, jika Anda tahu siaran pers tidak bekerja dengan baik untuk Anda, tetapi halaman arahan dan berbagi sosial melakukannya, mulailah dengan itu. Jika Anda tahu kampanye pemeliharaan email dan infografis bekerja dengan baik, dan Anda masih mencoba mencari tahu strategi iklan Anda – prioritaskan program sweet-spot Anda terlebih dahulu.

Sama seperti dalam pemasaran secara keseluruhan, tidak ada pendekatan satu ukuran untuk semua. Jadi prioritaskan apa yang Anda lakukan dengan baik, dan tingkatkan itu dengan Konten G2 terlebih dahulu. Dari sana, bekerjalah dengan Perwakilan G2 Anda untuk bereksperimen dengan kasus penggunaan lain untuk Konten G2 yang telah Anda lihat dari vendor lain (atau bahkan pesaing Anda) di pasar.

Memecah kasus penggunaan Konten G2

Mari kita preskriptif, dan masuk ke detail tentang bagaimana masing-masing taktik ini dijalankan dengan Konten G2 – termasuk contoh.

Siaran pers

Dengan siaran pers, Anda dapat menggunakan salah satu dari dua cara:

• Buat siaran pers khusus untuk laporan yang telah Anda sertakan. Sejajarkan PR Anda dengan rilis laporan triwulanan G2 dan gunakan ini sebagai kesempatan Anda untuk menunjukkan kepada dunia betapa pengguna menyukai solusi Anda, dan membangun merek Anda sebagai pemimpin yang diakui dalam kategori Anda (dan dengan pelanggan Anda).
• Perbarui boilerplate Siaran Pers Anda. Sertakan laporan G2 terbaru Anda sebagai penyangga nilai tambah yang cepat dan mudah bagi calon pembaca.
  
  Misalnya Acme CRM, Pemimpin dalam laporan CRM Musim Panas 2020 G2, didirikan pada tahun 2018 untuk membantu bisnis mengelola hubungan pelanggan mereka.

Halaman arahan

Sejauh ini, ini adalah cara paling populer bagi pelanggan G2 untuk membagikan laporan yang mereka lisensikan, dan tidak sulit untuk mengetahui alasannya. Anda membawa yang terbaik dari kedua dunia bersama-sama dengan membangun merek Anda dan menunjukkan kepuasan pengguna Anda terhadap produk Anda, sambil juga memanfaatkan laporan sebagai alat penangkap permintaan untuk mengisi saluran Anda!

Oleh karena itu, ini adalah taktik pemasaran teratas yang kami sarankan agar Anda prioritaskan saat memikirkan cara memanfaatkan Langganan Konten G2 Anda. Gunakan halaman arahan ini sebagai dasar untuk semua saran lain yang tercantum dalam pedoman ini untuk membangun kampanye yang kuat.

Halaman beranda/sumber daya

Mencari cara cepat (dan terbukti) untuk meningkatkan waktu di situs web Anda dan mengumpulkan lebih banyak prospek? Tautkan ke laporan G2 yang Anda lisensikan di situs web Anda. Tambahkan spanduk ke beranda Anda sehingga laporan berada di depan dan di tengah. Praktik terbaik umum lainnya adalah menambahkannya ke halaman sumber daya Anda untuk validasi pihak ketiga dari produk Anda yang dicari pembeli.

Dalam laporan Crowd Views 2020 kami, 69% responden mengatakan mereka menggunakan situs web vendor dan 46% menggunakan situs web ulasan produk publik untuk mengevaluasi dan membuat keputusan pembelian barang/jasa B2B. Dengan membuat laporan G2 Anda mudah diakses di situs web Anda, Anda memberi prospek konteks dan konten untuk memilih Anda.

Berbagi sosial

Setelah halaman arahan Anda siap, saatnya untuk membuat keributan di sosial! Bagikan laporan Anda secara organik dalam irama sosial normal Anda, bersama dengan meluncurkan beberapa posting bersponsor di situs-situs seperti Facebook, LinkedIn, dan Twitter.

Mencari bantuan untuk membuat visual tersebut untuk postingan Anda? Kami membantu Anda berkat bagian Pembuatan Aset Sosial dari Langganan Konten. Hubungi perwakilan G2 Anda dan kami akan membuatkan aset sosial tersebut untuk Anda.

Kampanye lingkaran penuh

Dengan integrasi kami dengan Audiens yang Sesuai LinkedIn, Anda benar-benar dapat membawa kampanye Konten Anda sepenuhnya. Setelah melisensikan laporan G2 Anda, gabungkan kekuatan laporan tersebut dengan kekuatan Niat Pembeli G2 Anda untuk membuat kampanye yang sangat ditargetkan ke pelanggan ideal Anda.

• Langkah 1: Buat halaman arahan untuk menghosting laporan Anda, dan ambil semua info yang Anda butuhkan untuk memenuhi syarat prospek masuk atau keluar dari saluran Anda.
• Langkah 2: Bekerja dengan Rep G2 Anda untuk membangun Aset Sosial Anda untuk Facebook atau LinkedIn.
• Langkah 3: Hubungkan G2 dengan LinkedIn Matched Audiences untuk dengan mudah menargetkan ulang audiens yang sangat kontekstual yang dibangun dari akun target Anda yang meneliti Anda, kategori Anda, atau pesaing di G2 -- dengan aset sosial Anda + halaman arahan + kombinasi laporan.
• Langkah 4 : Unggah Aset Sosial Anda yang dibuat oleh G2 ke kampanye penargetan ulang LinkedIn Anda dan pastikan untuk menyertakan tautan ke halaman arahan Anda di keterangan iklan Anda.
• Langkah 5: Mulai kampanye Anda dan mulai libatkan pembeli!

Tampilkan iklan

Perluas jangkauan Anda dengan membuat iklan bergambar yang mengarah ke laman landas yang menghosting laporan G2 Anda. Bergantung pada profil pelanggan ideal (ICP) Anda, dan platform iklan yang Anda gunakan, pertimbangkan iklan mana yang Anda tampilkan di saluran tertentu untuk memastikannya serelevan mungkin dengan persona yang Anda targetkan.

Kampanye Google AdWords

Tawar pada pesaing bermerek atau istilah terkait industri untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan dan pemasaran yang ditingkatkan G2 Anda. Pertimbangkan laporan mana yang ingin Anda kaitkan dengan kata kunci dan istilah penelusuran tertentu yang Anda tawar.

Misalnya, jika seseorang menelusuri [PRODUK ANDA] vs [PESAING], Laporan Perbandingan mungkin yang terbaik; jika seseorang mencari alat perangkat lunak [KATEGORI], Laporan Kotak mungkin lebih cocok.

Postingan blog

Posting blog adalah cara yang bagus untuk memecah laporan Anda menjadi potongan-potongan kecil, atau untuk memperkenalkan laporan yang ingin Anda bagikan. Berlangganan Konten G2 memberi Anda akses ke semua laporan yang disertakan dengan produk Anda, menciptakan banyak kemungkinan konten untuk Anda dan tim Anda.

Ingin mendapatkan banyak landasan dari konten G2 yang Anda tampilkan? Pertimbangkan seri blog dengan setiap posting yang mencakup komponen menarik dari laporan berbeda yang ingin Anda soroti. Dan jika Anda ingin blog Anda menghasilkan permintaan, tautkan ke halaman arahan Anda untuk menangkap prospek sebelum memberi prospek akses ke laporan lengkap. Kemungkinan di sini tidak terbatas!

Jaminan penjualan

Mudah-mudahan, sekarang, kita semua bisa sepakat bahwa pembeli menginginkan ulasan. Faktanya, ulasan adalah sumber informasi nomor satu bagi pembeli B2B. Melengkapi tim penjualan Anda dengan laporan G2 berarti Anda dapat membantu prospek dengan percaya diri mendapatkan info yang mereka butuhkan sebelum membeli, lebih cepat.

Buat video, slide, infografis, atau bahkan berikan perwakilan Anda akses ke tautan ke laporan itu sendiri untuk membantu mempercepat alur Anda. Evaluasi alat pihak ketiga yang tidak memihak akan membantu membangun kepercayaan antara tim Anda dan prospek Anda, dan bertindak sebagai pembeda instan untuk perwakilan dan solusi Anda dalam situasi kompetitif.

Kampanye pengasuhan email

Untuk prospek yang sudah ada di corong Anda, membagikan laporan G2 Anda melalui email bisa menjadi cara yang bagus untuk memindahkan mereka lebih jauh ke corong. Pertimbangkan untuk membuat serangkaian email berdasarkan konten dalam laporan G2 Anda. Memelihara dan mendidik prospek dan secara bertahap membangun minat pada solusi Anda.

Dan ingat – email bukan hanya untuk pemasar! Buat template email untuk tim sukses penjualan dan pelanggan Anda untuk dikirim satu per satu juga.

Infografis

Melihat data, bagan, dan grafik dapat membuat pembeli kewalahan -- terutama jika waktu atau perhatian mereka terbatas. Itulah mengapa mengambil banyak data dalam laporan G2 dan mengubahnya menjadi infografis adalah salah satu contoh terbaik (dan paling visual) dalam menggunakan G2 untuk menarik perhatian prospek.

Mirip dengan halaman arahan, infografis dapat digunakan dalam kombinasi dengan beberapa metode lain yang disebutkan di atas. Pertimbangkan untuk memasukkan infografis dalam posting blog, memecah infografis konten menjadi serangkaian email pengasuhan, dan bahkan memberikan salinan infografis kepada tim penjualan dan pemasaran acara Anda sebagai jaminan fisik untuk dibagikan dengan prospek.

Promosi fisik

Ya, itu bisa dilakukan! Bagikan kesuksesan Anda dalam laporan G2 di dunia nyata. Kami telah melihat banyak kreativitas di bidang ini, dengan prospek yang menampilkan ulasan G2, lencana, dan status mereka di papan reklame, iklan bus, spanduk di bandara, lencana di acara, dan banyak lagi.

Mencari sesuatu untuk dipamerkan di kantor Anda? Ingin membuat karyawan Anda bersemangat, dan menciptakan budaya merayakan pelanggan yang bahagia dan produk hebat? Pertimbangkan untuk memasang beberapa konten G2 di dinding Anda!

Kisah sukses dengan Konten G2

Mari kita lihat beberapa studi kasus spesifik tentang bagaimana perusahaan menggunakan Konten G2 dan melihat hasil yang luar biasa. Tapi sebelum kita membahasnya, lihat apa yang dikatakan teman kita Jonathan M., Direktur Demand Gen di SolarWinds:

“Setelah mampu membangun ulasan dalam waktu yang relatif singkat, kami kemudian beralih menggunakan Laporan Grid untuk membantu mendorong keterlibatan/prospek serta membangun tempat kami di pasar. The Grid Reports adalah aset #2 kami yang mendorong keterlibatan dan pemimpin dalam program periklanan LinkedIn kami.”

Penonton

Looker menggunakan Laporan Grid yang mereka lisensikan dengan beberapa cara berbeda:

• Mendorong laporan melalui saluran PPC dan situs pihak ketiga
• Apakah karyawan memposting di sosial (Facebook, Twitter, LinkedIn)
• Letakkan di beranda mereka dan di pusat Belajar mereka untuk menangkap lalu lintas situs web
• Digunakan untuk memelihara prospek dengan mengirimkan laporan melalui email untuk melibatkan kembali prospek.

Hasil dari upaya tersebut mendorong lebih dari 20% dari total pertemuan untuk tim penjualan mereka.

Looker juga mempromosikan statusnya sebagai Pemimpin dalam laporan dengan kampanye Konten Bersponsor di LinkedIn. Mereka menargetkan prospek ideal mereka dengan Business Intelligence Grid dan menurut LinkedIn, kampanye mereka secara konsisten menjadi Konten Bersponsor teratas di semua pengiklan teknologi.

Kampanye Konten Sponsor LinkedIn Looker mendorong:

• 2x peningkatan prospek dari tahun ke tahun
• tingkat konversi 3%
• Rasio klik-tayang rata-rata 6x

Sisense

Sisense menggunakan Laporan Perbandingan G2 mereka di semua saluran pemasaran untuk lebih terlibat dan memengaruhi prospek di bagian bawah saluran pemasaran yang mengevaluasi solusi intelijen bisnis.

Sisense menjalankan kampanye konten yang disponsori LinkedIn, menargetkan pengguna dengan judul tertentu dalam perangkat lunak komputer dan perawatan kesehatan. Dan untuk memaksimalkan anggaran mereka – hanya mempromosikan laporan ke prospek dan kontak yang relevan.

Laporan Perbandingan G2 membantu Sisense meningkatkan rasio konversi dengan Google AdWords, sekaligus menurunkan biaya per akuisisi dan menghasilkan:

• 16x ROI pada kampanye
• Tingkat konversi 6,4% di AdWords
• 1.800 total prospek

Dukungan Tim

TeamSupport menggunakan Laporan Kisi Meja Bantuan untuk validasi terhadap pesaing mereka. Laporan tersebut membantu mereka mengidentifikasi pembeli yang secara aktif ingin membeli alat meja bantuan dan memberikan perbandingan berbasis penggunaan antara TeamSupport dan pesaing mereka.

TeamSupport menggunakan laporan tersebut sebagai aset dalam buletin, email pemasaran, dan iklan mereka, dan melihat:

• 204 pendaftaran dihasilkan
• 50% tingkat peluang-untuk-menutup
• 409% pengembalian investasi

sirip kuning

Tim pemasaran Yellowfin menggunakan Laporan Perbandingan G2 mereka untuk menunjukkan bagaimana Yellowfin dibandingkan dengan pesaing utama mereka. Prospek yang terlibat dengan kampanye pengasuhan Yellowfin menerima Laporan Perbandingan melalui email ketika skor prospek mereka menunjukkan bahwa mereka sedang mengevaluasi solusi intelijen bisnis dan telah menghasilkan:

• 2x lebih tinggi tingkat terbuka
• Rasio klik-tayang 4x lebih tinggi
• 20% tingkat konversi lead-to-opportunity

Telnyx

Telnyx memanfaatkan data Laporan Grid mereka untuk mengembangkan whitepaper mereka sendiri, memposisikan diri mereka melawan tiga pesaing teratas mereka. Mereka telah mendorong ratusan unduhan di bulan pertama, mengungguli kampanye mereka yang lain. Mereka menciptakan banyak praktik dan taktik terbaik yang tercakup dalam buku pedoman ini, termasuk halaman arahan, infografis, iklan penargetan ulang, dan email.

Mulai gunakan Konten G2 hari ini!

Baik Anda ingin membangun (dan memamerkan) nilai merek, menunjukkan posisi kepemimpinan Anda, meningkatkan dan meningkatkan skala pemasaran, atau mendukung penjualan secara berlebihan – Konten G2 sangat cocok untuk meningkatkan hasil Anda!

Tim kami berdedikasi untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari G2 Anda. Hubungi perwakilan G2 Anda untuk mencari tahu di mana konten lisensi paling cocok dengan strategi penjualan dan pemasaran dalam penerbangan Anda.

Bawa Konten Anda ke level selanjutnya dengan menggunakan G2 Buyer Intent untuk membangun audiens Anda dan membuat kampanye yang lebih bertarget. Perhatikan Playbook Niat Pembeli kami untuk mempelajari cara menggabungkan Konten G2 + Niat Pembeli – dan menangkan – segera hadir!