الاستفادة من محتوى G2: دليل التسويق النهائي

قبل أن أصبح مسوقًا للمنتجات ، بدأت رحلتي في G2 في نجاح العملاء.

إذا نظرنا إلى الوراء ، لم تكن هناك طريقة أفضل لإعدادني لتسويق المنتجات. كان لدي مقعد في الصف الأول لمعرفة ما الذي أعجبه الناس في منتجنا ، وكيف يستخدمه الناس ، والأسئلة التي لديهم. لقد سمح لي نجاح العملاء بالتعمق في منتجنا ، وفهم التفاصيل الدقيقة التي تحقق نجاحًا أم لا مع G2.

كان السؤال الذي سمعته مرارًا وتكرارًا هو: "لدي اشتراك محتوى G2 ، فماذا أفعل به بالضبط؟" وعلى الرغم من أنه قد يبدو أمرًا ساحقًا أن يكون لديك كل هذا المحتوى بين يديك بدون توجيهات بشأن ما يجب فعله به ، فلا داعي للذعر!

مصدر

هناك العديد من الأشياء المختلفة التي يمكنك القيام بها باستخدام محتوى G2. وفي هذا الدليل ، سنرشدك عبر مجموعة متنوعة من الطرق للاستفادة منها في المبيعات والتسويق وغير ذلك.

ماذا يوجد في اشتراك محتوى G2 الخاص بك؟

قبل الغوص في الأسباب والأرقام والخطط ، دعنا نعود خطوة إلى الوراء. ما هو اشتراك محتوى G2؟

يتيح لك اشتراك محتوى G2 مشاركة وإعادة توظيف تقارير الشبكة والفهرس والمقارنة ، جنبًا إلى جنب مع المحتوى الاجتماعي القابل للمشاركة. يتيح تجميع تعليقاتك بهذه الطريقة لصوت العميل القيام بالبيع نيابة عنك وقد ثبت أنه فعال في إشراك المشترين وتعزيز برامج ومواد التسويق والتأثير على الصفقات والمشترين.

ما يحتويه؟

• تقارير الشبكة. استخدم تقارير الشبكة للحصول على نظرة عامة عالية المستوى لفئة في G2 ، بما في ذلك المنتجات التي لديها أكثر العملاء رضاءًا وأكبر تواجد في السوق. يشمل: تقارير الفئة والزخم والمجزأة
• تقارير الفهرس. استخدم تقارير الفهرس لإلقاء نظرة أعمق على الأمور الأكثر أهمية للمشترين: قابلية استخدام المنتج والتنفيذ والعلاقة والنتائج. يشمل: سهولة الاستخدام والنتائج والتنفيذ ومؤشرات العلاقة
• قارن التقارير. استخدم مقارنة التقارير لإعطاء المشترين نظرة مفصلة على كيفية تكديس ما يصل إلى ثلاثة من منافسيك (بناءً على تقييمات الرضا).
• مراجعات الفيديو. تمنح مراجعات الفيديو المشترين المحتملين طريقة سهلة وجذابة للتعرف على منتجك من خلال تقديم نظرة عامة موجزة عن حالات الاستخدام ، والإعجابات ، وعدم الإعجاب ، والمشورة للمشترين المحتملين.
• أصول الحملة الاجتماعية. تحول الأصول الاجتماعية تقارير G2 عالية التأثير إلى نسخة اجتماعية قابلة للتوصيل والتشغيل وإبداعية لـ LinkedIn أو Facebook.

هناك الكثير من الأشياء المدرجة ، حتى أن البعض قد يقول إنه منجم ذهب :

كيفية الاستفادة من محتوى G2

الآن بعد أن أصبحنا جميعًا في نفس الصفحة ، دعنا نتعمق في كيفية استخدام محتوى G2 لإفادة التسويق والمبيعات ونجاح العملاء والمنتج.

هذه ليست بأي حال من الأحوال قائمة شاملة ، ولكنها بالتأكيد أكثر الطرق شيوعًا التي يستخدمها البائعون مثلك للاستفادة من محتوى G2 الخاص بهم كجزء من استراتيجياتهم التسويقية الخارجية.

ما هو ممتع هو أن هذه التكتيكات يمكن استخدامها في أي مجموعة. يستخدمها البعض جميعًا بينما يركز البعض الآخر على بعض التكتيكات الأكثر صلة بأعمالهم. على سبيل المثال ، إذا كنت تعلم أن البيانات الصحفية لا تؤدي أداءً جيدًا بالنسبة لك ، ولكن الصفحات المقصودة والمشاركة الاجتماعية تفعل ذلك ، فابدأ بها. إذا كنت تعلم أن حملات رعاية البريد الإلكتروني والرسوم البيانية تعمل بشكل جيد ، وما زلت تحاول معرفة إستراتيجيتك الإعلانية ، فامنح الأولوية لبرامجك المفضلة أولاً.

تمامًا كما هو الحال في التسويق ككل ، لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع. لذا رتب أولويات ما تفعله جيدًا ، وعزز ذلك باستخدام محتوى G2 أولاً. من هناك ، اعمل مع G2 Rep الخاص بك لتجربة حالات الاستخدام الأخرى لمحتوى G2 الذي شاهدته من بائعين آخرين (أو حتى من منافسيك) في السوق.

تفصيل حالات استخدام محتوى G2

دعنا نحصل على إرشادات ، ونخوض في التفاصيل حول كيفية تنفيذ كل من هذه التكتيكات باستخدام محتوى G2 - تم تضمين الأمثلة.

تصريحات صحفيه

باستخدام البيانات الصحفية ، يمكنك اتباع إحدى طريقتين:

• قم بصياغة بيانات صحفية خصيصًا للتقارير التي تم تضمينها فيها. قم بمواءمة العلاقات العامة الخاصة بك مع إصدارات التقارير ربع السنوية لـ G2 واستخدمها كفرصة لك لتظهر للعالم مدى حب المستخدمين للحل الذي تقدمه ، وإنشاء علامتك التجارية كشركة رائدة معترف بها في فئتك (ومع عملائك).
• قم بتحديث البيان الصحفي الخاص بك. قم بتضمين أحدث تقرير G2 الخاص بك لعرض قيمة إضافية سريعة وسهلة للقراء المحتملين.
  
  على سبيل المثال ، تم تأسيس Acme CRM ، الرائد في تقرير إدارة علاقات العملاء لصيف 2020 الخاص بـ G2 ، في عام 2018 لمساعدة الشركات على إدارة علاقات العملاء الخاصة بهم.

الصفحات المقصودة

هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا التي يشارك بها عملاء G2 التقارير التي يرخصونها ، وليس من الصعب معرفة السبب. أنت تجمع أفضل ما في العالمين معًا من خلال بناء علامتك التجارية وإظهار رضا المستخدمين عن منتجك ، مع الاستفادة أيضًا من التقرير كأداة لالتقاط الطلب لدعم خط الأنابيب الخاص بك!

لهذا السبب ، هذا هو أفضل تكتيك تسويقي نوصي بمنحه الأولوية عند التفكير في كيفية الاستفادة من اشتراك محتوى G2 الخاص بك. استخدم هذه الصفحة المقصودة كأساس لجميع الاقتراحات الأخرى المدرجة في دليل التشغيل هذا لبناء حملة قوية.

الصفحة الرئيسية / صفحات الموارد

هل تبحث عن طريقة سريعة (ومثبتة) لزيادة الوقت على موقع الويب الخاص بك وجمع المزيد من العملاء المحتملين؟ قم بالارتباط بتقرير G2 الذي تقوم بترخيصه على موقع الويب الخاص بك. أضف لافتة إلى صفحتك الرئيسية بحيث يكون التقرير في المقدمة وفي المنتصف. من أفضل الممارسات الشائعة الأخرى هي إضافته إلى صفحة الموارد الخاصة بك للتحقق من صحة منتجك الذي يبحث عنه المشترون.

في تقرير Crowd Views لعام 2020 ، قال 69٪ من المستجيبين إنهم يستخدمون موقعًا إلكترونيًا للمورد و 46٪ يستخدمون مواقع مراجعة المنتجات العامة لتقييم واتخاذ قرارات الشراء بشأن سلع / خدمات B2B. من خلال تسهيل الوصول إلى تقرير G2 الخاص بك على موقع الويب الخاص بك ، فإنك تمنح العملاء المحتملين السياق والمحتوى لاختيارك.

مشاركه إجتماعيه

بمجرد أن تصبح صفحتك المقصودة جاهزة ، فقد حان الوقت لإحداث بعض الضوضاء على مواقع التواصل الاجتماعي! شارك تقريرك بشكل طبيعي في إيقاعك الاجتماعي العادي ، إلى جانب إطلاق بعض المنشورات الدعائية على مواقع مثل Facebook و LinkedIn و Twitter.

هل تبحث عن بعض المساعدة في إنشاء تلك المرئيات لمشاركاتك؟ لقد قمنا بتغطيتك بفضل جزء إنشاء الأصول الاجتماعية من اشتراك المحتوى. اتصل بممثل G2 الخاص بك وسنقوم بإنشاء هذه الأصول الاجتماعية لك.

حملة دائرة كاملة

من خلال تكاملنا مع الجماهير المتطابقة على LinkedIn ، يمكنك حقًا إعادة حملة المحتوى الخاصة بك إلى دائرة كاملة. بعد ترخيص تقارير G2 الخاصة بك ، اجمع بين قوة هذه التقارير وقوة G2 Buyer Intent لإنشاء حملة شديدة الاستهداف لعملائك المثاليين.

• الخطوة 1: قم بإنشاء صفحة مقصودة لاستضافة تقريرك (تقاريرك) ، واحصل على جميع المعلومات التي تحتاجها لتأهيل عميل متوقع داخل أو خارج خط الأنابيب الخاص بك.
• الخطوة 2: اعمل مع G2 Rep الخاص بك لبناء أصولك الاجتماعية على Facebook أو LinkedIn.
• الخطوة 3: قم بتوصيل G2 بالجماهير المتطابقة في LinkedIn لإعادة استهداف الجماهير السياقية للغاية التي تم إنشاؤها من حساباتك المستهدفة التي تبحث عنك أو في فئتك أو منافسيك على G2 - باستخدام الأصول الاجتماعية + الصفحة المقصودة + مجموعة التقارير.
• الخطوة 4 : قم بتحميل الأصول الاجتماعية التي تم إنشاؤها بواسطة G2 إلى حملة إعادة الاستهداف على LinkedIn وتأكد من تضمين الرابط إلى صفحتك المقصودة في التسمية التوضيحية للإعلان.
• الخطوة 5: ابدأ حملتك وابدأ في إشراك المشترين!

اعرض الاعلان

وسّع مدى وصولك عن طريق إنشاء إعلانات صورية تؤدي إلى الصفحة المقصودة التي تستضيف تقرير G2 الخاص بك. اعتمادًا على ملفك الشخصي المثالي للعميل (ICP) والنظام الأساسي للإعلان الذي تستخدمه ، ضع في اعتبارك الإعلانات التي تعرضها على قنوات محددة للتأكد من أنها ذات صلة بالشخصية التي تستهدفها قدر الإمكان.

حملات Google AdWords

قم بالمزايدة على المنافس ذي العلامة التجارية أو المصطلحات المتعلقة بالصناعة لتوجيه حركة المرور إلى صفحاتك التسويقية والصفحات المقصودة المحسّنة من G2. ضع في اعتبارك التقارير التي تريد ربطها بكلمات رئيسية وعبارات بحث معينة تقوم بتقديم عروض أسعار عليها.

على سبيل المثال ، إذا كان شخص ما يبحث عن [منتجك] مقابل [منافس] ، فمن المحتمل أن يكون تقرير المقارنة هو الأفضل ؛ إذا كان شخص ما يبحث في أدوات برامج [CATEGORY] ، فمن المحتمل أن يكون تقرير الشبكة هو الأنسب.

مشاركات المدونة

تعد منشورات المدونة طريقة رائعة لتقسيم تقريرك إلى أجزاء صغيرة الحجم ، أو لتقديم التقارير التي تريد مشاركتها. يتيح لك اشتراك محتوى G2 الوصول إلى جميع التقارير التي تم تضمين منتجك فيها ، مما يخلق الكثير من إمكانيات المحتوى لك ولفريقك.

هل تتطلع إلى الحصول على الكثير من المدرج من محتوى G2 الذي تظهر فيه؟ ضع في اعتبارك سلسلة مدونة حيث تغطي كل مشاركة مكونًا مثيرًا للاهتمام من التقارير المختلفة التي تريد إبرازها. وإذا كنت تريد أن تولد مدوناتك طلبًا ، فقم بالربط بصفحاتك المقصودة لجذب العملاء المحتملين قبل منح العملاء المحتملين إمكانية الوصول إلى التقرير الكامل. الاحتمالات هنا لا حدود لها!

ضمان المبيعات

نأمل ، الآن ، يمكننا أن نتفق جميعًا على أن المشترين يريدون المراجعات. في الواقع ، المراجعات هي مصدر المعلومات الأول للمشترين B2B. إن تزويد فريق المبيعات بتقارير G2 يعني أنه يمكنك مساعدة العملاء المحتملين بثقة في الحصول على المعلومات التي يحتاجون إليها قبل الشراء بشكل أسرع.

قم بإنشاء مقاطع فيديو ، أو شرائح ، أو رسوم بيانية ، أو حتى امنح ممثليك حق الوصول إلى رابط التقرير نفسه للمساعدة في تسريع خط الأنابيب الخاص بك. سيساعد التقييم غير المتحيز للطرف الثالث للأدوات على بناء الثقة بين فريقك وآفاقك ، ويعمل كمميز فوري لممثليك وحلولك في المواقف التنافسية.

حملات رعاية البريد الإلكتروني

بالنسبة إلى العملاء المحتملين الموجودين بالفعل في مسار التحويل ، فإن مشاركة تقارير G2 الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني يمكن أن تكون طريقة رائعة لنقلهم إلى أسفل مسار التحويل. ضع في اعتبارك إنشاء سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني استنادًا إلى المحتوى الموجود في تقارير G2 الخاصة بك. رعاية وتثقيف العملاء المحتملين وبناء الاهتمام تدريجيًا بالحل الخاص بك.

وتذكر أن البريد الإلكتروني ليس مخصصًا للمسوقين فقط! قم بإنشاء قوالب بريد إلكتروني لفرق نجاح المبيعات والعملاء لإرسالها بشكل فردي أيضًا.

الرسوم البيانية

قد يكون النظر إلى البيانات والمخططات والرسوم البيانية مربكًا للمشترين - خاصةً إذا كان وقتهم أو اهتمامهم محدودًا. هذا هو السبب في أن أخذ ثروة البيانات في تقرير G2 وتحويلها إلى رسم بياني هو أحد أفضل الأمثلة (وأكثرها مرئية) لاستخدام G2 لجذب انتباه العميل المحتمل.

على غرار الصفحة المقصودة ، يمكن استخدام الرسوم البيانية مع بعض الطرق الأخرى المذكورة أعلاه. ضع في اعتبارك تضمين مخطط معلومات في منشور مدونة ، وتقسيم مخطط المعلومات الرسومي إلى سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني للتغذية ، وحتى تقديم نسخة من مخطط المعلومات الرسومي إلى فرق المبيعات وتسويق الأحداث الخاصة بك كقطعة مادية من الضمانات لمشاركتها مع العملاء المحتملين.

الترقيات الجسدية

نعم ، يمكن القيام بذلك! شارك نجاحك في تقرير G2 في العالم الحقيقي. لقد رأينا الكثير من الإبداع في هذا المجال ، حيث يعرض العملاء المحتملون تقييماتهم G2 ، وشاراتهم ، والوقوف على اللوحات الإعلانية ، وإعلانات الحافلات ، واللافتات في المطارات ، وشارات الأحداث ، والمزيد.

هل تبحث عن شيء لعرضه في مكتبك؟ هل ترغب في إثارة ضجة موظفيك ، وإنشاء ثقافة الاحتفال بالعملاء السعداء والمنتجات الرائعة؟ ضع في اعتبارك وضع بعض محتوى G2 على جدرانك!

قصص نجاح مع محتوى G2

دعنا نلقي نظرة على بعض دراسات الحالة المحددة حول كيفية استخدام الشركات لمحتوى G2 وحققت نتائج رائعة. ولكن قبل أن ندخل في ذلك ، انظر إلى ما قاله صديقنا جوناثان إم ، مدير توليد الطلب في SolarWinds:

"بعد التمكن من تكوين المراجعات في فترة زمنية قصيرة نسبيًا ، لجأنا بعد ذلك إلى استخدام تقارير الشبكة للمساعدة في جذب المشاركة / العملاء المحتملين بالإضافة إلى ترسيخ مكانتنا في السوق. كانت تقارير الشبكة هي أصولنا رقم 2 التي تقود المشاركة والجنرال الرائد في برنامج LinkedIn الإعلاني ".

المتفرج

استخدم Looker تقرير الشبكة الذي رخصه بعدة طرق مختلفة:

• دفع التقرير من خلال قنوات PPC ومواقع الطرف الثالث
• قام الموظفون بالنشر على مواقع التواصل الاجتماعي (Facebook و Twitter و LinkedIn)
• ضعها على صفحتهم الرئيسية وفي مركز التعلم الخاص بهم لالتقاط حركة مرور موقع الويب
• استخدمه لتعزيز العملاء المحتملين عن طريق إرسال التقرير بالبريد الإلكتروني لإعادة إشراك العملاء المحتملين.

وقد أدت نتائج هذه الجهود إلى دفع أكثر من 20٪ من إجمالي اجتماعات فرق المبيعات لديهم.

روّج Looker أيضًا لوضعه كقائد في التقرير من خلال حملة محتوى مدعوم على LinkedIn. لقد استهدفوا آفاقهم المثالية من خلال شبكة ذكاء الأعمال ووفقًا لـ LinkedIn ، فإن حملتهم هي باستمرار المحتوى المدعوم الأعلى عبر جميع معلني التكنولوجيا.

أدت حملة المحتوى المدعوم من موقع Looker على LinkedIn إلى:

• زيادة مضاعفة في عدد العملاء المحتملين على أساس سنوي
• 3٪ معدل التحويل
• 6x متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور

حكمة

استخدمت Sisense تقرير G2 Compare الخاص بها عبر جميع قنوات التسويق للمشاركة والتأثير بشكل أفضل على العملاء المحتملين في الجزء السفلي من مسار التسويق الذين كانوا يقومون بتقييم حلول ذكاء الأعمال.

قامت Sisense بإدارة حملات المحتوى التي ترعاها LinkedIn ، واستهدفت المستخدمين بعناوين محددة في برامج الكمبيوتر والرعاية الصحية. ولتحقيق أقصى استفادة من ميزانيتها - قم فقط بترقية التقرير إلى العملاء المحتملين وجهات الاتصال ذات الصلة.

ساعد تقرير G2 Compare Sisense على زيادة معدلات التحويل باستخدام Google AdWords ، مع خفض تكلفة الاكتساب وإنشاء:

• 16x عائد استثمار على الحملات
• 6.4٪ معدل التحويل على AdWords
• 1،800 إجمالي العملاء المتوقعين

دعم فريق

استخدم فريق TeamSupport تقرير شبكة مكتب المساعدة للتحقق من صحة منافسيه. ساعدهم التقرير في تحديد المشترين الذين يتطلعون بنشاط لشراء أداة مكتب المساعدة وقدم مقارنات قائمة على الاستخدام بين TeamSupport ومنافسيهم.

استخدم TeamSupport التقرير كأصل في النشرات الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية والإعلان ورأى:

• تم إنشاء 204 اشتراكًا
• 50٪ فرصة للإغلاق
• 409٪ عائد استثمار

ذو الزعانف الصفراء

يستخدم فريق التسويق في Yellowfin تقرير G2 Compare الخاص بهم لعرض كيفية مقارنة Yellowfin مع منافسيهم الكبار. يتلقى العملاء المحتملون الذين شاركوا في حملة رعاية Yellowfin تقرير المقارنة عبر البريد الإلكتروني عندما تشير نقاط العميل المتوقع إلى أنهم يقومون بتقييم حلول ذكاء الأعمال وأدت إلى:

• معدل فتح أعلى مرتين
• 4 أضعاف نسبة النقر إلى الظهور
• 20٪ معدلات تحويل الرصاص إلى الفرصة

Telnyx

استفادت Telnyx من بيانات تقرير الشبكة الخاصة بها لتطوير ورقة بيضاء خاصة بها ، لتضع نفسها في مواجهة أفضل ثلاثة منافسين لها. لقد حققوا المئات من التنزيلات في الشهر الأول ، متفوقين في الأداء على حملاتهم الأخرى. لقد ابتكروا العديد من أفضل الممارسات والتكتيكات التي تم تناولها في هذا الدليل ، بما في ذلك الصفحة المقصودة ، والرسوم البيانية ، وإعلانات إعادة الاستهداف ، ورسائل البريد الإلكتروني.

ابدأ في استخدام محتوى G2 اليوم!

سواء كنت تتطلع إلى بناء (وعرض) قيمة العلامة التجارية ، أو إظهار مكانتك القيادية ، أو تعزيز التسويق وتوسيع نطاقه ، أو زيادة دعم المبيعات - فإن محتوى G2 مناسب تمامًا لرفع نتائجك إلى اليمين!

فريقنا مكرس للتأكد من حصولك على أقصى استفادة من G2 الخاص بك. تواصل مع ممثل G2 الخاص بك لاستكشاف المكان الذي يمكن أن يتلاءم فيه محتوى الترخيص بشكل أفضل مع استراتيجيات المبيعات والتسويق على متن الرحلة.

ارتق بالمحتوى الخاص بك إلى المستوى التالي باستخدام G2 Buyer Intent لبناء جمهورك وإنشاء المزيد من الحملات المستهدفة. كن على اطلاع على Buyer Intent Playbook الخاص بنا لمعرفة كيفية الجمع بين محتوى G2 + نية المشتري - والفوز - قريبًا!