Aprovechar el contenido de G2: su libro de jugadas de marketing definitivo

Publicado: 2020-06-23

Antes de convertirme en comercializador de productos, comencé mi viaje G2 en el éxito del cliente.

Mirando hacia atrás, no había mejor manera de prepararme para la comercialización de productos. Tuve un asiento de primera fila para saber qué le gustaba a la gente de nuestro producto, cómo lo usaban y las preguntas que tenían. El éxito de los clientes me permitió profundizar en nuestro producto y comprender los detalles esenciales que hacen o deshacen el éxito con G2.

Una pregunta que escuché una y otra vez fue: "Tengo la suscripción de contenido G2, ¿qué debo hacer exactamente con ella?" Y si bien puede parecer abrumador tener todo este contenido en sus manos sin orientación sobre qué hacer con él, ¡no hay necesidad de entrar en pánico!

amy poehler meme

Fuente

Hay tantas cosas diferentes que puede hacer con G2 Content. Y en este libro de jugadas, lo guiaremos a través de una variedad de formas de aprovecharlo en ventas, marketing y más.

¿Qué hay en su suscripción de contenido G2?

Antes de sumergirme en los cómos, los porqués, los números y los planes, demos un paso atrás. ¿Qué es la suscripción de contenido G2?

La suscripción de contenido de G2 le permite compartir y reutilizar sus informes de cuadrícula, índice y comparación, junto con contenido social compartible. Empaquetar sus reseñas de esta manera permite que la voz de su cliente haga las ventas por usted y se ha demostrado que es eficaz para atraer compradores, mejorar los programas y materiales de marketing e influir en las ofertas y los compradores.

¿Qué está incluido?

  • Informes de cuadrícula. Use Grid Reports para obtener una descripción general de alto nivel de una categoría en G2, incluidos los productos que tienen los clientes más satisfechos y la mayor presencia en el mercado. Incluye: Categoría, Momentum e Informes segmentados
  • Informes de índice. Utilice los informes de índice para profundizar en lo que más importa a los compradores: la usabilidad del producto, la implementación, la relación y los resultados. Incluye: Índices de Usabilidad, Resultados, Implementación y Relación
  • Comparar informes. Utilice los informes de comparación para dar a los compradores una visión detallada de cómo se compara con hasta tres de sus competidores (según las calificaciones de satisfacción).
  • Reseñas de videos. Las reseñas en video brindan a los compradores potenciales una manera fácil y atractiva de aprender sobre su producto al proporcionar una breve descripción general de los casos de uso, gustos, disgustos y consejos para posibles compradores.
  • Activos de la campaña social. Los activos sociales convierten los informes G2 de alto impacto en una copia social plug-and-play y creatividad para LinkedIn o Facebook.

Hay tantas cosas incluidas, algunos incluso dirían que es una mina de oro:

mina de oro

Cómo aprovechar el contenido G2

Ahora que todos estamos en la misma página, profundicemos en cómo usar G2 Content para beneficiar el marketing, las ventas, el éxito del cliente y el producto.

Aquí hay una lista rápida de tácticas de marketing comunes en las que G2 Content se usa hoy en día:

  • Comunicados de prensa
  • Páginas de destino
  • Página de inicio/páginas de recursos
  • Compartiendo socialmente
  • Mostrar anuncios
  • Campañas de Google AdWords
  • Publicaciones de blog
  • garantía de ventas
  • Campañas de nutrición por correo electrónico
  • infografías
  • promociones físicas

Esta no es una lista exhaustiva, pero estas son sin duda las formas más comunes en que los vendedores como usted aprovechan su contenido G2 como parte de sus estrategias de marketing saliente.

Lo divertido es que estas tácticas se pueden usar en cualquier combinación. Algunos los usan todos, mientras que otros se enfocan en algunas tácticas más relevantes para su negocio. Por ejemplo, si sabe que los comunicados de prensa no funcionan tan bien para usted, pero las páginas de destino y las redes sociales sí, comience con eso. Si sabe que las campañas de nutrición por correo electrónico y las infografías funcionan bien, y todavía está tratando de descubrir su estrategia publicitaria, priorice primero sus programas de punto óptimo.

Al igual que en el marketing en general, no existe un enfoque único para todos. Así que prioriza lo que haces bien y mejóralo primero con G2 Content. A partir de ahí, trabaje con su representante de G2 para experimentar con otros casos de uso de contenido de G2 que haya visto de otros proveedores (o incluso de sus competidores) en el mercado.

Desglose de casos de uso de contenido G2

Seamos prescriptivos y entremos en detalles sobre cómo se ejecuta cada una de estas tácticas con G2 Content, ejemplos incluidos.

Comunicados de prensa

Con los comunicados de prensa, puede elegir uno de dos caminos:

  • Elabore comunicados de prensa específicamente para los informes en los que ha sido incluido. Alinee sus relaciones públicas con los comunicados de informes trimestrales de G2 y aproveche esto como su oportunidad para mostrar al mundo cuánto les gusta a los usuarios su solución y establecer su marca como un líder reconocido en tu categoría (y con tus clientes).
  • Actualice su plantilla de comunicado de prensa. Incluya su informe G2 más reciente para obtener un apoyo de valor adicional rápido y fácil para los lectores potenciales.

    Por ejemplo, Acme CRM, líder en el informe CRM de verano de 2020 de G2, se fundó en 2018 para ayudar a las empresas a gestionar sus relaciones con los clientes.
informe de comunicado de prensa

Páginas de destino

Esta es, con mucho, la forma más popular en que los clientes de G2 comparten los informes que licencian, y no es difícil ver por qué. ¡Está reuniendo lo mejor de ambos mundos al construir su marca y mostrar la satisfacción de sus usuarios con su producto, al mismo tiempo que aprovecha un informe como una herramienta de captura de demanda para impulsar su canalización!

Por esa razón, esta es la principal táctica de marketing que le recomendamos priorizar cuando piense en cómo aprovechar su suscripción a contenido G2. Utilice esta página de destino como base para todas las demás sugerencias enumeradas en este libro de jugadas para crear una campaña poderosa.

Sugerencia: al crear sus páginas de destino, es importante incluir una muestra de los datos del informe en sí para que sus compradores puedan comprender qué esperar después de completar su formulario. Recomendaría tres viñetas pequeñas/cortas, con puntos de datos impactantes que usted sabe que sus compradores encontrarán interesantes.

Página de inicio/páginas de recursos

¿Busca una forma rápida (y comprobada) de aumentar el tiempo en su sitio web y recopilar más clientes potenciales? Enlace a un informe G2 que está licenciando en su sitio web. Agregue un banner a su página de inicio para que el informe esté al frente y al centro. Otra práctica recomendada común es agregarlo a su página de recursos para la validación de terceros de su producto que los compradores están buscando.

En nuestro informe Crowd Views de 2020, el 69 % de los encuestados dijo que utiliza el sitio web de un proveedor y el 46 % utiliza sitios web públicos de reseñas de productos para evaluar y tomar decisiones de compra de bienes/servicios B2B. Al hacer que su informe G2 sea fácilmente accesible en su sitio web, les brinda a los prospectos el contexto y el contenido para que lo elijan.

Compartiendo socialmente

Una vez que su página de destino esté lista, ¡es hora de hacer ruido en las redes sociales! Comparta su informe de forma orgánica en su cadencia social normal, junto con el lanzamiento de algunas publicaciones patrocinadas en sitios como Facebook, LinkedIn y Twitter.

anuncio patrocinado de la página de destino de domo

¿Buscas ayuda para crear esas imágenes para tus publicaciones? Lo tenemos cubierto gracias a la parte de Creación de activos sociales de la Suscripción de contenido. Comuníquese con su representante de G2 y crearemos esos activos sociales para usted.

anuncio de descarga numérica

Campaña de círculo completo

Con nuestra integración con LinkedIn Matched Audiences, realmente puede completar su campaña de contenido. Después de obtener la licencia de sus informes G2, combine el poder de esos informes con el poder de su intención de compra G2 para crear una campaña hiperdirigida a sus clientes ideales.

  • Paso 1: Cree una página de destino para alojar su(s) informe(s) y capture toda la información que necesita para calificar un cliente potencial dentro o fuera de su embudo.
  • Paso 2: trabaje con su representante de G2 para crear sus activos sociales para Facebook o LinkedIn.
  • Paso 3: conecte G2 con LinkedIn Matched Audiences para volver a dirigirse fácilmente a audiencias altamente contextuales creadas a partir de sus cuentas de destino que lo investigan a usted, su categoría o competidores en G2, con su combinación de activo social + página de destino + informe.
  • Paso 4 : cargue sus activos sociales creados por G2 en su campaña de retargeting de LinkedIn y asegúrese de incluir el enlace a su página de destino en el título de su anuncio.
  • Paso 5: ¡Comience su campaña y comience a atraer compradores!

Mostrar anuncios

Amplíe su alcance creando anuncios gráficos que dirijan a la página de destino que aloja su informe G2. Según su perfil de cliente ideal (ICP) y la plataforma publicitaria que utilice, considere qué anuncios muestra en canales específicos para asegurarse de que sean lo más relevantes posible para la persona a la que se dirige.

BI de anuncios gráficos

Campañas de Google AdWords

Haga una oferta en la competencia de marca o términos relacionados con la industria para dirigir el tráfico a sus páginas de destino y de marketing mejoradas con G2. Considere qué informes desea vincular con palabras clave específicas y términos de búsqueda por los que está ofertando.

Por ejemplo, si alguien está buscando [SU PRODUCTO] frente a [COMPETITOR], un informe de comparación probablemente sea lo mejor; si alguien está buscando herramientas de software [CATEGORÍA], un informe de cuadrícula probablemente se ajuste mejor.

informe de cuadrícula y alternativas en google

Publicaciones de blog

Las publicaciones de blog son una excelente manera de dividir su informe en partes pequeñas o de presentar los informes que desea compartir. La Suscripción de contenido de G2 le brinda acceso a todos los informes en los que se incluye su producto, creando un montón de posibilidades de contenido para usted y su equipo.

¿Está buscando obtener una tonelada de pasarela del contenido de G2 en el que aparece? Considere una serie de blogs con cada publicación que cubra un componente interesante de los diferentes informes que desea destacar. Y si desea que sus blogs generen demanda, enlace a sus páginas de destino para capturar clientes potenciales antes de darles acceso a los prospectos al informe completo. ¡Las posibilidades aquí son ilimitadas!

entrada de blog de ganancia de vista

garantía de ventas

Con suerte, a estas alturas, todos podemos estar de acuerdo en que los compradores quieren reseñas. De hecho, las reseñas son la fuente de información número uno para los compradores B2B. Equipar a su equipo de ventas con sus informes G2 significa que puede ayudar a los prospectos a obtener con confianza la información que necesitan antes de comprar, más rápido.

Cree videos, diapositivas, infografías o simplemente dé a sus representantes acceso al enlace del informe para ayudar a acelerar su canalización. La evaluación imparcial de herramientas por parte de terceros ayudará a generar confianza entre su equipo y sus prospectos, y actúa como un diferenciador instantáneo para sus representantes y soluciones en situaciones competitivas.

líder de garantía de ventas g2

Campañas de nutrición por correo electrónico

Para los prospectos que ya están en su embudo, compartir sus informes G2 por correo electrónico puede ser una excelente manera de avanzar aún más en el embudo. Considere crear una serie de correos electrónicos basados ​​en el contenido de sus informes G2. Fomente y eduque a los prospectos y aumente progresivamente el interés en su solución.

campaña de nutrición de correo electrónico highspot

Y recuerde: ¡el correo electrónico no es solo para los especialistas en marketing! Cree plantillas de correo electrónico para que sus equipos de ventas y éxito del cliente también las envíen individualmente.

plantilla de marketing por correo electrónico

infografías

Mirar datos, tablas y gráficos puede ser abrumador para los compradores, especialmente si su tiempo o atención son limitados. Es por eso que tomar la gran cantidad de datos en un informe G2 y transformarlo en una infografía es uno de los mejores (y más visuales) ejemplos del uso de G2 para captar la atención de un cliente potencial.

De manera similar a la página de destino, las infografías se pueden usar en combinación con algunos de los otros métodos mencionados anteriormente. Considere incluir una infografía en una publicación de blog, dividir la infografía de contenido en una serie de correos electrónicos de nutrición e incluso proporcionar una copia de la infografía a sus equipos de ventas y marketing de eventos como una pieza física de garantía para compartir con los prospectos.

infografía del oráculo
infografía del oráculo

promociones físicas

¡Sí, se puede hacer! Comparta su éxito en un informe de G2 en el mundo real. Hemos visto un montón de creatividad en esta área, con prospectos mostrando sus reseñas G2, insignias y de pie en vallas publicitarias, anuncios de autobuses, pancartas en aeropuertos, insignias en eventos y más.

¿Buscas algo para exhibir en tu oficina? ¿Quiere entusiasmar a sus empleados y crear una cultura de celebración de clientes felices y excelentes productos? ¡Considera poner algo de contenido de G2 en tus paredes!

contenido físico intacto

Casos de éxito con G2 Content

Veamos algunos estudios de casos específicos de cómo las empresas han utilizado G2 Content y han obtenido excelentes resultados. Pero antes de entrar en eso, mire lo que dijo nuestro amigo Jonathan M., director de Demand Gen en SolarWinds:

“Después de poder generar revisiones en un período de tiempo relativamente corto, recurrimos a la utilización de Grid Reports para ayudar a impulsar el compromiso/clientes potenciales, así como a establecer nuestro lugar en el mercado. Los Grid Reports fueron nuestro activo número 2 que impulsó el compromiso y la generación de leads en nuestro programa de publicidad de LinkedIn”.

espectador

Looker usó el Grid Report que licenciaron de diferentes maneras:

  • Empujó el informe a través de canales de PPC y sitios de terceros
  • Los empleados publicaron en las redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn)
  • Póngalo en su página de inicio y en su Centro de aprendizaje para capturar el tráfico del sitio web.
  • Lo usó para nutrir clientes potenciales enviando el informe por correo electrónico para volver a atraer a los clientes potenciales.

Los resultados de esos esfuerzos generaron más del 20 % del total de reuniones para sus equipos de ventas.

Looker también promocionó su estado como líder en el informe con una campaña de contenido patrocinado en LinkedIn. Apuntaron a sus prospectos ideales con Business Intelligence Grid y, según LinkedIn, su campaña es constantemente el principal contenido patrocinado entre todos los anunciantes de tecnología.

La campaña de contenido patrocinado de LinkedIn de Looker generó:

  • Aumento de 2 veces en clientes potenciales año tras año
  • tasa de conversión del 3%
  • 6 veces la tasa de clics promedio
contenido patrocinado por el espectador

sentido

Sisense usó su Informe de comparación G2 en todos los canales de marketing para atraer e influir mejor en los prospectos en la parte inferior del embudo de marketing que estaban evaluando soluciones de inteligencia empresarial.

Sisense realizó campañas de contenido patrocinado por LinkedIn, dirigidas a usuarios con títulos específicos en software informático y atención médica. Y para aprovechar al máximo su presupuesto, solo promocionó el informe entre prospectos y contactos relevantes.

El informe de comparación de G2 ayudó a Sisense a aumentar las tasas de conversión con Google AdWords, al mismo tiempo que reducía el costo por adquisición y generaba:

  • 16x ROI en campañas
  • Tasa de conversión del 6,4 % en AdWords
  • 1800 clientes potenciales totales
sisense google adwords

Apoyo de equipo

TeamSupport utilizó el Informe de cuadrícula de la mesa de ayuda para la validación frente a sus competidores. El informe les ayudó a identificar compradores que buscaban activamente comprar una herramienta de mesa de ayuda y proporcionó comparaciones basadas en el uso entre TeamSupport y sus competidores.

TeamSupport usó el informe como un activo en sus boletines, correos electrónicos de marketing y publicidad y vio:

  • 204 suscripciones generadas
  • Tasa de oportunidad de cierre del 50 %
  • 409% de retorno de la inversión
informe de cuadrícula de la mesa de ayuda de teamsupport

aleta amarilla

El equipo de marketing de Yellowfin utiliza su informe de comparación G2 para mostrar cómo se compara Yellowfin con sus principales competidores. Los prospectos comprometidos con la campaña de crianza de Yellowfin reciben el Informe de comparación por correo electrónico cuando su puntaje de liderazgo indica que están evaluando soluciones de inteligencia comercial y ha llevado a:

  • Tasa de apertura 2 veces más alta
  • Tasa de clics 4 veces más alta
  • 20% de tasas de conversión de prospecto a oportunidad

Telnyx

Telnyx aprovechó los datos de Grid Report para desarrollar su propio documento técnico, posicionándose frente a sus tres principales competidores. Han generado cientos de descargas en el primer mes, superando a sus otras campañas. Crearon muchas de las mejores prácticas y tácticas cubiertas en este libro de jugadas, incluida una página de destino, una infografía, anuncios de retargeting y correos electrónicos.

infografía telnyx

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