Tirer parti du contenu G2 : votre guide marketing ultime

Avant de devenir spécialiste du marketing produit, j'ai commencé mon parcours G2 dans la réussite client.

Avec le recul, il n'y avait pas de meilleure façon de me préparer au marketing produit. J'étais aux premières loges pour savoir ce que les gens aimaient de notre produit, comment les gens l'utilisaient et les questions qu'ils se posaient. Le succès des clients m'a permis de plonger profondément dans notre produit et de comprendre les moindres détails qui font ou défait le succès avec G2.

Une question que j'entendais de temps en temps était : "J'ai l'abonnement au contenu G2, que dois-je en faire exactement ?" Et bien qu'il puisse sembler écrasant d'avoir tout ce contenu à portée de main sans aucune indication sur ce qu'il faut en faire, il n'y a pas lieu de paniquer !

La source

Il y a tellement de choses différentes que vous pouvez faire avec G2 Content. Et dans ce manuel, nous vous expliquerons différentes façons de l'exploiter dans les ventes, le marketing, etc.

Qu'y a-t-il dans votre abonnement au contenu G2 ?

Avant de plonger dans le comment, le pourquoi, les chiffres et les plans, prenons un peu de recul. Qu'est-ce que l'abonnement au contenu G2 ?

L'abonnement au contenu de G2 vous permet de partager et de réutiliser vos rapports Grid, Index et Compare, ainsi que du contenu social partageable. Le conditionnement de vos avis de cette manière permet à la voix de votre client de faire la vente pour vous et s'est avéré efficace pour engager les acheteurs, améliorer les programmes et supports marketing et influencer les offres et les acheteurs.

Ce qui est inclu?

• Rapports de grille. Utilisez Grid Reports pour un aperçu de haut niveau d'une catégorie sur G2, y compris les produits qui ont les clients les plus satisfaits et la plus grande présence sur le marché. Inclut : Rapports par catégorie, Momentum et segmentés
• Rapports d'index. Utilisez les rapports d'index pour approfondir ce qui compte le plus pour les acheteurs : convivialité du produit, mise en œuvre, relation et résultats. Comprend : utilisabilité, résultats, mise en œuvre et indices de relation
• Comparez les rapports. Utilisez les rapports de comparaison pour donner aux acheteurs un aperçu détaillé de la façon dont vous vous situez par rapport à jusqu'à trois de vos concurrents (sur la base des notes de satisfaction).
• Revues vidéo. Les avis vidéo offrent aux acheteurs potentiels un moyen simple et engageant d'en savoir plus sur votre produit en fournissant un bref aperçu des cas d'utilisation, des goûts, des aversions et des conseils pour les acheteurs potentiels.
• Actifs de la campagne sociale. Les actifs sociaux transforment les rapports G2 à fort impact en copie sociale plug-and-play et en création pour LinkedIn ou Facebook.

Il y a tellement de choses incluses, certains diraient même que c'est une mine d'or :

Comment tirer parti du contenu G2

Maintenant que nous sommes tous sur la même longueur d'onde, voyons comment utiliser le contenu G2 au profit du marketing, des ventes, de la réussite des clients et du produit.

Il ne s'agit en aucun cas d'une liste exhaustive, mais ce sont certainement les moyens les plus courants utilisés par les vendeurs comme vous pour tirer parti de leur contenu G2 dans le cadre de leurs stratégies de marketing sortant.

Ce qui est amusant, c'est que ces tactiques peuvent être utilisées dans n'importe quelle combinaison. Certains les utilisent tous tandis que d'autres se concentrent sur quelques tactiques les plus pertinentes pour leur entreprise. Par exemple, si vous savez que les communiqués de presse ne fonctionnent pas très bien pour vous, mais que les pages de destination et le partage social le sont, commencez par ceux-là. Si vous savez que les campagnes par e-mail et les infographies fonctionnent bien, et que vous essayez toujours de comprendre votre stratégie publicitaire, priorisez d'abord vos programmes de sweet spot.

Tout comme dans le marketing dans son ensemble, il n'y a pas d'approche unique. Alors donnez la priorité à ce que vous faites bien et améliorez-le d'abord avec le contenu G2. À partir de là, travaillez avec votre représentant G2 pour expérimenter d'autres cas d'utilisation du contenu G2 que vous avez vus auprès d'autres fournisseurs (ou même de vos concurrents) sur le marché.

Décomposer les cas d'utilisation du contenu G2

Soyons normatifs et détaillons la manière dont chacune de ces tactiques est exécutée avec G2 Content - exemples inclus.

communiqués de presse

Avec les communiqués de presse, vous pouvez procéder de deux manières :

• Rédigez des communiqués de presse spécifiquement pour les rapports dans lesquels vous avez été inclus. Alignez vos relations publiques avec les publications des rapports trimestriels de G2 et profitez-en pour montrer au monde à quel point les utilisateurs aiment votre solution et établir votre marque comme un leader reconnu dans votre catégorie (et avec vos clients).
• Mettez à jour votre modèle de communiqué de presse. Incluez votre rapport G2 le plus récent représentant une valeur ajoutée rapide et facile pour les lecteurs potentiels.
  
  Par exemple, Acme CRM, un leader dans le rapport CRM été 2020 de G2, a été fondé en 2018 pour aider les entreprises à gérer leurs relations clients.

Pages de destination

C'est de loin la façon la plus populaire pour les clients G2 de partager les rapports qu'ils octroient sous licence, et il n'est pas difficile de comprendre pourquoi. Vous réunissez le meilleur des deux mondes en construisant votre marque et en montrant la satisfaction de vos utilisateurs à l'égard de votre produit, tout en tirant parti d'un rapport comme outil de capture de la demande pour alimenter votre pipeline !

Pour cette raison, il s'agit de la principale tactique de marketing que nous vous recommandons de privilégier lorsque vous réfléchissez à la manière de tirer parti de votre abonnement au contenu G2. Utilisez cette page de destination comme base pour toutes les autres suggestions répertoriées dans ce playbook afin de créer une campagne puissante.

Page d'accueil/pages de ressources

Vous cherchez un moyen rapide (et éprouvé) d'augmenter le temps passé sur votre site Web et de collecter plus de prospects ? Créez un lien vers un rapport G2 que vous autorisez sur votre site Web. Ajoutez une bannière à votre page d'accueil pour que le rapport soit au premier plan. Une autre bonne pratique courante consiste à l'ajouter à votre page de ressources pour la validation par un tiers de votre produit que les acheteurs recherchent.

Dans notre rapport Crowd Views 2020, 69 % des personnes interrogées ont déclaré utiliser un site Web de fournisseur et 46 % utilisent des sites Web publics d'évaluation de produits pour évaluer et prendre des décisions d'achat sur des biens/services B2B. En rendant votre rapport G2 facilement accessible sur votre site Web, vous donnez aux prospects le contexte et le contenu pour vous choisir.

Partage social

Une fois votre landing page prête, il est temps de faire du bruit sur les réseaux sociaux ! Partagez votre rapport de manière organique dans votre cadence sociale normale, tout en lançant des publications sponsorisées sur des sites comme Facebook, LinkedIn et Twitter.

Vous cherchez de l'aide pour créer ces visuels pour vos publications ? Nous avons ce qu'il vous faut grâce à la partie Création d'actifs sociaux de l'abonnement au contenu. Contactez votre représentant G2 et nous obtiendrons ces actifs sociaux créés pour vous.

Campagne de cercle complet

Grâce à notre intégration avec LinkedIn Matched Audiences, vous pouvez vraiment boucler la boucle de votre campagne de contenu. Après avoir obtenu la licence de vos rapports G2, combinez la puissance de ces rapports avec la puissance de votre intention d'achat G2 pour créer une campagne hyper-ciblée sur vos clients idéaux.

• Étape 1 : créez une page de destination pour héberger votre ou vos rapports et capturez toutes les informations dont vous avez besoin pour qualifier un prospect entrant ou sortant de votre pipeline.
• Étape 2 : Travaillez avec votre représentant G2 pour créer vos actifs sociaux pour Facebook ou LinkedIn.
• Étape 3 : Connectez G2 avec LinkedIn Matched Audiences pour recibler facilement des audiences hautement contextuelles créées à partir de vos comptes cibles qui vous recherchent, votre catégorie ou vos concurrents sur G2 - avec votre combinaison atout social + page de destination + rapport.
• Étape 4 : Téléchargez vos actifs sociaux créés par G2 dans votre campagne de reciblage LinkedIn et assurez-vous d'inclure le lien vers votre page de destination dans la légende de votre annonce.
• Étape 5 : Lancez votre campagne et engagez des acheteurs !

Annonces display

Étendez votre portée en créant des annonces graphiques qui mènent à la page de destination hébergeant votre rapport G2. En fonction de votre profil client idéal (ICP) et de la plateforme publicitaire que vous utilisez, réfléchissez aux publicités que vous affichez sur des canaux spécifiques pour vous assurer qu'elles sont aussi pertinentes que possible pour la personne que vous ciblez.

Campagnes Google AdWords

Enchérissez sur des concurrents de marque ou des termes liés à l'industrie pour diriger le trafic vers vos pages de marketing et de destination améliorées par G2. Réfléchissez aux rapports que vous souhaitez associer à des mots-clés et termes de recherche spécifiques sur lesquels vous enchérissez.

Par exemple, si quelqu'un recherche [VOTRE PRODUIT] par rapport à [CONCURRENT], un rapport de comparaison serait probablement préférable ; si quelqu'un recherche des outils logiciels [CATEGORY], un Grid Report est probablement mieux adapté.

Billets de blog

Les articles de blog sont un excellent moyen de diviser votre rapport en petits morceaux ou de présenter les rapports que vous souhaitez partager. L'abonnement au contenu de G2 vous donne accès à tous les rapports dans lesquels votre produit est inclus, créant une tonne de possibilités de contenu pour vous et votre équipe.

Vous cherchez à tirer une tonne de pistes du contenu G2 dans lequel vous apparaissez ? Envisagez une série de blogs avec chaque article couvrant un élément intéressant des différents rapports que vous souhaitez mettre en évidence. Et si vous voulez que vos blogs génèrent de la demande, créez un lien vers vos pages de destination pour capturer des prospects avant de donner aux prospects l'accès au rapport complet. Les possibilités ici sont illimitées !

Garantie de vente

Espérons que, maintenant, nous pouvons tous convenir que les acheteurs veulent des critiques. En fait, les avis sont la première source d'information pour les acheteurs B2B. Équiper votre équipe de vente de vos rapports G2 signifie que vous pouvez aider les prospects à obtenir en toute confiance les informations dont ils ont besoin avant d'acheter, plus rapidement.

Créez des vidéos, des diapositives, des infographies ou donnez simplement à vos commerciaux l'accès au lien vers le rapport lui-même pour vous aider à accélérer votre pipeline. L'évaluation impartiale des outils par un tiers aidera à établir la confiance entre votre équipe et vos prospects, et agit comme un différenciateur instantané pour vos représentants et vos solutions dans des situations concurrentielles.

Campagnes de maturation par e-mail

Pour les prospects déjà dans votre entonnoir, le partage de vos rapports G2 par e-mail peut être un excellent moyen de les déplacer encore plus loin dans l'entonnoir. Envisagez de créer une série d'e-mails basés sur le contenu de vos rapports G2. Nourrissez et éduquez les prospects et développez progressivement l'intérêt pour votre solution.

Et n'oubliez pas : le courrier électronique n'est pas réservé qu'aux spécialistes du marketing ! Créez des modèles d'e-mails que vos équipes de vente et de réussite client peuvent également envoyer individuellement.

Infographie

L'examen des données, des tableaux et des graphiques peut être accablant pour les acheteurs, surtout si leur temps ou leur attention est limité. C'est pourquoi prendre la richesse des données d'un rapport G2 et la transformer en une infographie est l'un des meilleurs exemples (et des plus visuels) d'utilisation de G2 pour attirer l'attention d'un prospect.

Semblable à la page de destination, les infographies peuvent être utilisées en combinaison avec certaines des autres méthodes mentionnées ci-dessus. Envisagez d'inclure une infographie dans un article de blog, de diviser l'infographie de contenu en une série d'e-mails nourriciers, et même de fournir une copie de l'infographie à vos équipes de vente et de marketing événementiel en tant que document physique à partager avec les prospects.

Promotions physiques

Oui, ça peut se faire! Partagez votre succès dans un rapport G2 dans le monde réel. Nous avons vu une tonne de créativité dans ce domaine, avec des prospects présentant leurs avis G2, des badges et se tenant sur des panneaux d'affichage, des publicités pour les bus, des bannières dans les aéroports, des badges lors d'événements, etc.

Vous cherchez quelque chose à présenter dans votre bureau? Vous voulez susciter l'intérêt de vos employés et créer une culture de célébration de clients satisfaits et d'excellents produits ? Pensez à mettre du contenu G2 sur vos murs !

Histoires de réussite avec G2 Content

Examinons quelques études de cas spécifiques sur la façon dont les entreprises ont utilisé le contenu G2 et obtenu d'excellents résultats. Mais avant d'entrer dans les détails, regardez ce que notre ami Jonathan M., directeur de la génération de la demande chez SolarWinds, avait à dire :

"Après avoir été en mesure d'accumuler des avis dans un laps de temps relativement court, nous nous sommes ensuite tournés vers l'utilisation des rapports de grille pour aider à stimuler l'engagement/les prospects ainsi qu'à établir notre place sur le marché. Les Grid Reports étaient notre deuxième atout pour stimuler l'engagement et la génération de leads dans notre programme de publicité LinkedIn. »

Regard

Looker a utilisé le Grid Report dont il a obtenu la licence de différentes manières :

• Transmission du rapport via les canaux PPC et les sites tiers
• Les employés ont posté sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn)
• Mettez-le sur leur page d'accueil et dans leur centre d'apprentissage pour capturer le trafic du site Web
• Utilisé pour nourrir les prospects en envoyant le rapport par e-mail pour réengager les prospects.

Les résultats de ces efforts ont généré plus de 20 % du nombre total de réunions pour leurs équipes de vente.

Looker a également promu son statut de leader dans le rapport avec une campagne de contenu sponsorisé sur LinkedIn. Ils ont ciblé leurs prospects idéaux avec la Business Intelligence Grid et selon LinkedIn, leur campagne est toujours le meilleur contenu sponsorisé parmi tous les annonceurs technologiques.

La campagne de contenu sponsorisé LinkedIn de Looker a généré :

• Doublement du nombre de prospects d'une année sur l'autre
• 3 % de taux de conversion
• 6x le taux de clics moyen

Sisens

Sisense a utilisé son rapport de comparaison G2 sur tous les canaux marketing pour mieux engager et influencer les prospects au bas de l'entonnoir marketing qui évaluaient les solutions de business intelligence.

Sisense a mené des campagnes de contenu sponsorisées par LinkedIn, ciblant les utilisateurs avec des titres spécifiques dans les logiciels informatiques et les soins de santé. Et pour tirer le meilleur parti de leur budget, ils n'ont fait que promouvoir le rapport auprès des prospects et contacts pertinents.

Le rapport de comparaison G2 a aidé Sisense à augmenter les taux de conversion avec Google AdWords, tout en réduisant le coût par acquisition et en générant :

• 16x ROI sur les campagnes
• 6,4 % de taux de conversion sur AdWords
• 1 800 prospects au total

Support d'équipe

TeamSupport a utilisé le rapport Help Desk Grid pour la validation par rapport à ses concurrents. Le rapport les a aidés à identifier les acheteurs cherchant activement à acheter un outil de service d'assistance et a fourni des comparaisons basées sur l'utilisation entre TeamSupport et leurs concurrents.

TeamSupport a utilisé le rapport comme un atout dans ses newsletters, ses e-mails marketing et sa publicité et a constaté :

• 204 inscriptions générées
• Taux d'opportunité de clôture de 50 %
• 409% de retour sur investissement

Albacore

L'équipe marketing de Yellowfin utilise son rapport de comparaison G2 pour montrer comment Yellowfin se compare à ses principaux concurrents. Les prospects engagés dans la campagne de maturation de Yellowfin reçoivent le rapport de comparaison par e-mail lorsque leur score de prospect indique qu'ils évaluent des solutions d'informatique décisionnelle et a conduit à :

• Taux d'ouverture 2x plus élevé
• Taux de clics 4x plus élevé
• 20 % de taux de conversion de prospect en opportunité

Telnyx

Telnyx a exploité ses données Grid Report pour développer son propre livre blanc, se positionnant par rapport à ses trois principaux concurrents. Ils ont généré des centaines de téléchargements au cours du premier mois, surpassant leurs autres campagnes. Ils ont créé bon nombre des meilleures pratiques et tactiques couvertes par ce manuel, notamment une page de destination, une infographie, des publicités de reciblage et des e-mails.

Commencez à utiliser le contenu G2 dès aujourd'hui !

Que vous cherchiez à créer (et à mettre en valeur) la valeur de votre marque, à démontrer votre position de leader, à améliorer et à faire évoluer le marketing ou à sur-soutenir les ventes, G2 Content est la solution idéale pour améliorer vos résultats !

Notre équipe est dédiée à s'assurer que vous tirez le meilleur parti de votre G2. Contactez votre représentant G2 pour découvrir où le contenu de licence peut le mieux s'intégrer à vos stratégies de vente et de marketing en vol.

Faites passer votre contenu au niveau supérieur en utilisant G2 Buyer Intent pour développer votre audience et créer des campagnes encore plus ciblées. Soyez à l'affût de notre Buyer Intent Playbook pour savoir comment combiner contenu G2 + Buyer Intent - et gagner - à venir !