Создание сообщества: ежедневный брифинг в четверг

Ежедневная сводка MarTech содержит ежедневные идеи, новости, советы и важные советы для сегодняшнего лидера цифрового маркетинга. Если вы хотите прочитать это раньше, чем остальная часть Интернета, зарегистрируйтесь здесь , чтобы ежедневно получать его в свой почтовый ящик.

Доброе утро, маркетологи, а в вашей команде есть Чарли Уоттс?

Я все еще обдумываю новость о смерти легендарного барабанщика. Музыка The Rolling Stones постоянно присутствовала в моей жизни, с детства до подросткового возраста (я видел их вживую однажды, много лет назад).

Уоттс, как я уверен, вы все знаете, отличался стабильностью и простотой. Он был непревзойденным бит-хранителем почти 60 лет. Независимо от того, работаете ли вы в маркетинговой организации или в какой-либо другой бизнес-команде, я уверен, вы понимаете ценность человека, который приходит и выполняет работу каждый день (даже если не в течение шести десятилетий). Но это еще не все.

Стабильность не устранила чутья. Это не мешало ему, когда это уместно, немного отставать от предсказанного ритма (Кит Ричардс обычно сильно отставал); это не устранило колокольчики, целую гамму маленьких дополнительных штрихов. Но это никогда не превращалось в шоу-соло. Я думаю, всем было бы полезно иметь Чарли в команде.

Ким Дэвис

Редакционный директор

Добро пожаловать в сообщество маркетинга

«Я просто был эгоистом. Я хотел найти способ поговорить с людьми, которые понимали, что я делаю — в этом весь дух сообщества». «Многие люди чувствуют себя изолированными и задаются вопросом, почему они не могут найти кого-то, кто их понимает — и вы можете найти это в Интернете в нужных местах».

Первый комментарий пришел от Майка Риццо, который рассказал мне, как сообщество профессионалов маркетинговых операций MO Pros начиналось как канал Slack. Второй исходил от Мелани Аронсон, основательницы Panion, платформы для взаимодействия с сообществом. Сообщество. Последний блестящий объект или что-то, что бренды должны включить в свою дорожную карту?

Сара Касконе, старший директор по маркетингу Bluecore, считает, что сообщество особенно ценно в сфере B2B. «Компания B2B не имеет такой же эмоциональной привязанности к клиенту, как, скажем, бренд или розничный продавец, где продукт или миссия компании являются частью образа жизни клиента. Поэтому, когда вы создаете страстное сообщество, стоящее за тем, что представляет собой B2B-компания, я думаю, именно тогда это становится действительно интересным, потому что это больше не связано с продуктом».

«Сообщество чрезвычайно важно для продвижения бизнеса», — сказал Риццо. «Сообщество как функция бизнеса и как функция практики появилось давно. Просто созревает. Вам нужна технология, чтобы сделать возможными эти вещи».

Подробнее здесь.

TransUnion запускает TruAudience

Глобальная информационная компания TransUnion объявила о запуске TruAudience, нового набора решений для работы с данными для маркетологов. Запуск представляет собой кульминацию приобретений и партнерских отношений TransUnion за последние годы, что сделало компанию заметной на рынке рекламных технологий, особенно в области потокового видео.

В рамках запуска Tru Optik (которую TransUnion приобрела в прошлом году) становится рынком данных TruAudience. Рекламодатели потоковых медиа могут использовать рынок для доступа к сегментам аудитории через множество партнеров, включая Kantar, Comscore, Lotame, IHS Market и NCSolutions.

Другой частью нового пакета является платформа TruAudience, которая включает собственный граф идентификации и позволяет маркетологам использовать многоключевое сопоставление и машинное обучение для загрузки сторонних данных, а также для моделирования аудиторий для кампаний. Третьим важным компонентом является TruAudience Identity, который обещает трехмерное многоканальное представление людей, устройств и домохозяйств.

Почему мы заботимся. Зрители теперь обрезают шнур и выбирают варианты потокового вещания для своих телевизионных нужд. То, что сейчас видят маркетологи, — это массовый рынок телезрителей, доступ к которым можно получить через цифровые каналы, чтобы получать адресную рекламу и кросс-канальные сообщения. Но многие потребители также по-прежнему осторожно относятся к конфиденциальности, поэтому брендам требуются самые передовые платформы и решения для идентификации, чтобы гарантировать, что их кампании соответствуют требованиям конфиденциальности.

Чтобы воспользоваться преимуществами интеллектуальных данных от TransUnion и их партнеров (во многом так же, как Experian также мобилизовала анонимные финансовые данные с помощью решения для идентификации), требуется широкая сеть игроков в области рекламных технологий. В результате TruAudience стремится предоставить информацию о 98% взрослого населения США и более чем 127 миллионах домохозяйств, по данным компании.

Подробнее здесь.

Последние статьи, которые привлекли наше внимание

Афганская женская команда по робототехнике благополучно эвакуирована. Приятно видеть небольшие хорошие новости из ситуации в Афганистане. Вместе с несколькими сотнями журналистов и других работников СМИ из Афганистана в Мексику была благополучно эвакуирована команда роботов из пяти девушек (самой молодой участнице 14 лет). Команда выиграла международные соревнования по робототехнике «и в марте начала работу над недорогим вентилятором с открытым исходным кодом, когда пандемия коронавируса поразила раздираемую войной страну».

Amazon делает разворот от цифровых технологий? На фоне неподтвержденных слухов о том, что Amazon, купившая Whole Foods из кирпича и раствора, может планировать создание сети розничных магазинов с новой концепцией, Аманда Малл из The Atlantic приводит некоторые интересные наблюдения о том, как кризис с доставкой может подорвать онлайн-покупки.

Три ключевых момента:

• Бесплатная и, в лучшем случае, быстрая доставка с Amazon Prime побуждает потребителей совершать несколько отдельных покупок, а не объединять продукты вместе;
• Стремительно растущий объем онлайн-покупок за последние 18 месяцев довел инфраструктуру доставки до предела. «У отрасли нет четкого способа не отставать, если спрос продолжит расти».
• Самая большая проблема — «последняя миля» доставки, особенно удаленным клиентам.

Может ли Amazon, из всех компаний, думать, что более разумно и экономически выгодно заставлять людей делать покупки в магазине, а не в Интернете? Вряд ли это будет самая безумная история 2021 года, но это сумасшествие.

Цитата дня

«Я думаю, что агентства должны активизироваться, так это то, что многие из них застряли на этом и не переходят к следующему этапу изменения методов работы. Например, убедитесь, что DE&I учитывает то, как вы пишете бриф или как вы обращаетесь к своим клиентам». Девин О'Лафлин, глобальный руководитель отдела технической поддержки и инфраструктуры и менеджер по коммуникациям, Rapp Worldwide