بناء المجتمع: الموجز اليومي ليوم الخميس

يتميز موجز MarTech اليومي برؤى يومية وأخبار ونصائح وأجزاء أساسية من الحكمة لرائد التسويق الرقمي اليوم. إذا كنت ترغب في قراءة هذا قبل بقية الإنترنت ، فقم بالتسجيل هنا لتسليمه إلى صندوق الوارد الخاص بك يوميًا.

صباح الخير أيها المسوقون وهل لديك تشارلي واتس في فريقك؟

ما زلت أعالج أخبار وفاة عازف الطبول الأسطوري. كانت موسيقى رولينج ستونز حضوراً مستمراً في حياتي ، منذ الطفولة وحتى سنوات المراهقة (رأيتها تعيش مرة واحدة ، منذ سنوات عديدة).

واتس ، كما تعلمون جميعًا ، يتمتع بفضائل الثبات والبساطة. لقد كان حارس ضربات الصخور الصلبة لما يقرب من 60 عامًا. سواء كنت في مؤسسة تسويق أو فريق عمل آخر ، أنا متأكد من أنك تدرك قيمة الشخص الذي يأتي وينجز المهمة كل يوم (حتى لو لم يكن لمدة ستة عقود). لكن هناك ما هو أكثر من ذلك.

الثبات لم يقضي على الذوق. لم يمنعه ، عند الاقتضاء ، من التراجع قليلاً عن الضربة المتوقعة (كان كيث ريتشاردز في العادة متأخرًا جدًا) ؛ لم تقضي على أجراس البقر ، سلسلة كاملة من اللمسات الإضافية الصغيرة. لكن هذا لم يتحول أبدًا إلى لعبة استعراضية منفردة. أعتقد أن الجميع سيستفيدون من وجود تشارلي في الفريق.

كيم ديفيس

مدير التحرير

مرحبا بكم في التسويق المجتمعي

"كنت مجرد أنانية. أردت طريقة للتحدث مع الأشخاص الذين فهموا ما كنت أفعله - وهي روح المجتمع بأكملها ". "يشعر الكثير من الناس بالعزلة ويتساءلون لماذا لا يمكنهم العثور على شخص يصيبهم - ويمكنك العثور على ذلك عبر الإنترنت في الأماكن المناسبة."

جاء التعليق الأول من مايك ريزو ، وأخبرني كيف بدأ مجتمع MO Pros من المتخصصين في عمليات التسويق كقناة Slack. الثانية جاءت من ميلاني أرونسون ، مؤسسة Panion ، وهي منصة مشاركة مجتمعية. تواصل اجتماعي. أحدث شيء لامع أو شيء تحتاج العلامات التجارية إلى وضعه على خارطة الطريق؟

ترى سارة كاسكون ، كبيرة مديري التسويق في Bluecore ، أن المجتمع له قيمة خاصة في مجال B2B. "لا تمتلك شركة B2B نفس الارتباط العاطفي للعميل مثل العلامة التجارية أو بائع التجزئة ، حيث يكون المنتج أو مهمة الشركة جزءًا من نمط حياة العميل. لذلك عندما تنشئ مجتمعًا متحمسًا وراء ما تمثله شركة B2B ، أعتقد أن هذا هو الوقت الذي يصبح فيه الأمر ممتعًا حقًا - لأنه لم يعد يتعلق بالمنتج ".

قال ريزو: "المجتمع مهم للغاية للمضي قدمًا في الأعمال". "المجتمع كوظيفة من وظائف الأعمال ووظيفة الممارسة كان قادمًا منذ وقت طويل. إنه فقط ينضج. أنت بحاجة إلى التكنولوجيا لتمكين هذه الأشياء ".

اقرأ المزيد هنا.

تطلق TransUnion خدمة TruAudience

أعلنت شركة المعلومات العالمية TransUnion عن إطلاق TruAudience ، وهي مجموعة جديدة من حلول البيانات للمسوقين. يمثل الإطلاق تتويجًا لعمليات الاستحواذ والشراكات التي قامت بها TransUnion في السنوات الأخيرة ، مما يجعل الشركة حضوراً هاماً في مشهد تكنولوجيا adtech ، لا سيما في بث الفيديو المباشر.

كجزء من الإطلاق ، أصبحت Tru Optik (التي استحوذت عليها TransUnion العام الماضي) سوق بيانات TruAudience Data Marketplace. يمكن لمعلني الوسائط المتدفقة استخدام السوق للوصول إلى شرائح الجمهور من خلال عدد لا يحصى من الشركاء ، بما في ذلك Kantar و Comscore و Lotame و IHS Market و NCSolutions.

جزء آخر من المجموعة الجديدة هو منصة TruAudience Platform ، والتي تتضمن رسمًا بيانيًا للهوية خاصًا وتمكن المسوقين من استخدام مطابقة multikey والتعلم الآلي لإدخال بيانات الطرف الأول أثناء نمذجة الجماهير أيضًا للحملات. القطعة الرئيسية الثالثة هي TruAudience Identity ، والتي تعد بمناظر ثلاثية الأبعاد ومتعددة القنوات للأفراد والأجهزة والأسر.

لماذا نهتم. يقوم الجمهور الآن بقطع الحبل واتخاذ خيارات البث لتلبية احتياجات التلفزيون الخاصة بهم. ما يراه المسوقون الآن هو سوق جماعي لمشاهدي التلفزيون يمكن الوصول إليه من خلال القنوات الرقمية لتقديم إعلانات قابلة للعنونة ورسائل عبر القنوات. لكن العديد من المستهلكين لا يزالون أيضًا حذرين بشأن الخصوصية ، لذلك تتطلب العلامات التجارية أكثر الأنظمة الأساسية تقدمًا من الناحية التقنية وحلول الهوية لضمان امتثال حملاتهم للخصوصية.

يتطلب الاستفادة من البيانات الذكية من TransUnion وشركائها (كثيرًا بالطريقة التي حشدت بها Experian أيضًا بيانات مالية مجهولة الهوية مع حل هوية) يتطلب شبكة واسعة من مشغلي تكنولوجيا adtech. نتيجة لذلك ، تهدف TruAudience إلى تقديم رؤى إلى 98٪ من البالغين في الولايات المتحدة وأكثر من 127 مليون أسرة ، وفقًا للشركة.

اقرأ المزيد هنا.

المقالات الأخيرة التي لفتت انتباهنا

إجلاء فريق الروبوتات الأفغاني المكون من فتيات فقط بأمان. إنه لمن دواعي الارتياح أن نرى قطعة صغيرة من الأخبار الجيدة تأتي من الوضع في أفغانستان. جنبا إلى جنب مع مئات الصحفيين وغيرهم من العاملين في مجال الإعلام ، تم إجلاء فريق الروبوتات المكون من خمس فتيات (أصغر عضوة في الرابعة عشرة) بأمان من أفغانستان إلى المكسيك. فاز الفريق بمسابقات الروبوتات الدولية "وبدأ العمل في مارس على جهاز تنفس مفتوح المصدر ومنخفض التكلفة مع انتشار جائحة فيروس كورونا في الدولة التي مزقتها الحرب".

هل تقوم أمازون بتحويل مسارها الرقمي؟ وسط شائعات غير مؤكدة بأن أمازون ، بعد أن استحوذت على Whole Foods من الطوب والملاط ، ربما تخطط لإنشاء سلسلة من متاجر التجزئة ذات المفهوم الجديد ، تقدم Amanda Mull من The Atlantic بعض الملاحظات المثيرة للاهتمام حول الكيفية التي قد تقوض بها أزمة الشحن التسوق عبر الإنترنت.

ثلاث نقاط رئيسية:

• يشجع الشحن المجاني والسريع في أفضل الأحوال من Amazon Prime المستهلكين على إجراء عمليات شراء فردية متعددة بدلاً من تجميع المنتجات معًا ؛
• أدى الحجم الصاروخي للتسوق عبر الإنترنت على مدى الأشهر الثمانية عشر الماضية إلى دفع البنية التحتية للشحن إلى نقطة الانهيار. "لا توجد طريقة واضحة للصناعة لمواكبة النمو إذا استمر الطلب في النمو."
• أكبر مشكلة هي "الميل الأخير" للتسليم ، وخاصة للعملاء البعيدين.

هل تستطيع أمازون ، من بين جميع الشركات ، التفكير في أن جعل الناس يتسوقون في المتجر بدلاً من الإنترنت أكثر منطقية وأكثر فعالية من حيث التكلفة؟ من غير المحتمل أن تكون هذه هي القصة الأكثر جنونًا في عام 2021 ، لكنها جنونية.

اقتبس من اليوم

"حيث أعتقد أن الوكالات بحاجة إلى تكثيف الجهود هو أن الكثير منهم عالقون هناك ولا ينتقلون إلى المرحلة التالية من تغيير طرق العمل. على سبيل المثال ، تأكد من دمج DE&I في كيفية كتابة موجز أو كيفية التعامل مع عملائك. " Devin O'Loughlin ، الرئيس العالمي للتطوير المهني والتطبيقي ومدير الاتصالات ، Rapp Worldwide