Membangun komunitas: ringkasan harian Kamis

Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemimpin pemasaran digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk mengirimkannya ke kotak masuk Anda setiap hari.

Selamat pagi, Pemasar, dan apakah Anda memiliki Charlie Watts di tim Anda?

Saya masih memproses berita meninggalnya drummer legendaris itu. Musik The Rolling Stones selalu hadir dalam hidup saya, dari masa kanak-kanak sampai masa remaja saya (saya melihat mereka hidup sekali, bertahun-tahun yang lalu).

Watts, seperti yang saya yakin Anda semua tahu, memiliki sifat kemantapan dan kesederhanaan. Dia adalah penjaga beat yang solid selama hampir 60 tahun. Apakah Anda berada di organisasi pemasaran atau tim bisnis lainnya, saya yakin Anda mengenali nilai orang yang datang dan menyelesaikan pekerjaan setiap hari (walaupun tidak selama enam dekade). Tapi ada lebih dari itu.

Kemantapan tidak menghilangkan bakat. Itu tidak menghentikannya, jika perlu, untuk turun sedikit di belakang ketukan yang diprediksi (Keith Richards biasanya jauh di belakang); itu tidak menghilangkan cowbell, keseluruhan sentuhan ekstra kecil. Tapi itu tidak pernah berubah menjadi pertunjukan solo perahu. Saya pikir semua orang akan mendapat manfaat dari memiliki Charlie di tim.

Kim Davis

Direktur editorial

Selamat datang di pemasaran komunitas

“Aku hanya menjadi egois. Saya ingin cara untuk berbicara dengan orang-orang yang mengerti apa yang saya lakukan — yang merupakan etos seluruh komunitas.” “Banyak orang merasa terisolasi dan bertanya-tanya mengapa mereka tidak dapat menemukan seseorang yang mendapatkannya — dan Anda dapat menemukannya secara online di tempat yang tepat.”

Komentar pertama datang dari Mike Rizzo, memberi tahu saya bagaimana komunitas profesional operasi pemasaran MO Pro dimulai sebagai saluran Slack. Yang kedua datang dari Melanie Aronson, pendiri Panion, platform keterlibatan komunitas. Masyarakat. Objek mengkilap terbaru atau sesuatu yang perlu dipasang oleh merek di peta jalan mereka?

Sarah Cascone, Direktur Senior Pemasaran di Bluecore, melihat komunitas sebagai sesuatu yang sangat berharga dalam ruang B2B. “Perusahaan B2B tidak memiliki keterikatan emosional yang sama untuk pelanggan seperti yang dikatakan merek atau pengecer, di mana produk atau misi perusahaan adalah bagian dari gaya hidup pelanggan. Jadi, ketika Anda menciptakan komunitas yang bersemangat di balik apa yang diperjuangkan perusahaan B2B, saya pikir saat itulah hal itu benar-benar menarik – karena ini bukan lagi tentang produk.”

“Komunitas sangat penting untuk kemajuan bisnis,” kata Rizzo. “Komunitas sebagai fungsi bisnis dan fungsi praktik sudah lama muncul. Itu hanya jatuh tempo. Anda membutuhkan teknologi untuk mengaktifkan hal-hal ini.”

Baca lebih lanjut di sini.

TransUnion meluncurkan TruAudience

Perusahaan informasi global TransUnion telah mengumumkan peluncuran TruAudience, rangkaian solusi data baru untuk pemasar. Peluncuran ini merupakan puncak dari akuisisi dan kemitraan oleh TransUnion dalam beberapa tahun terakhir, menjadikan perusahaan ini kehadiran yang signifikan di lanskap adtech, terutama dalam streaming video.

Sebagai bagian dari peluncuran, Tru Optik (yang diakuisisi TransUnion tahun lalu) menjadi TruAudience Data Marketplace. Pengiklan media streaming dapat menggunakan pasar untuk mengakses segmen pemirsa melalui berbagai mitra, termasuk Kantar, Comscore, Lotame, IHS Market, dan NCSolutions.

Bagian lain dari rangkaian baru ini adalah TruAudience Platform, yang mencakup grafik identitas kepemilikan dan memungkinkan pemasar menggunakan pencocokan multikunci dan pembelajaran mesin untuk memasukkan data pihak pertama sambil juga memodelkan audiens untuk kampanye. Bagian utama ketiga adalah TruAudience Identity, yang menjanjikan tampilan tiga dimensi, omnichannel dari individu, perangkat, dan rumah tangga.

Mengapa kita peduli. Pemirsa sekarang memotong kabel dan mengambil opsi streaming untuk kebutuhan TV mereka. Apa yang sekarang dilihat pemasar adalah pasar massal pengamat TV yang dapat dijangkau melalui saluran digital untuk disajikan iklan yang dapat dialamatkan dan pesan lintas saluran. Tetapi banyak konsumen juga masih berhati-hati tentang privasi, sehingga merek memerlukan platform paling maju teknologi dan solusi identitas untuk memastikan bahwa kampanye mereka sesuai dengan privasi.

Memanfaatkan data cerdas dari TransUnion dan mitra mereka (seperti halnya Experian juga memobilisasi data keuangan anonim dengan solusi identitas) membutuhkan jaringan luas pemain adtech. Akibatnya, TruAudience bertujuan untuk memberikan wawasan ke 98% orang dewasa AS dan lebih dari 127 juta rumah tangga, menurut perusahaan.

Baca lebih lanjut di sini.

Artikel terbaru yang menarik perhatian kami

Tim robotika perempuan Afghanistan dievakuasi dengan selamat. Sungguh melegakan melihat sepotong kecil kabar baik keluar dari situasi Afghanistan. Bersama dengan ratusan jurnalis dan pekerja media lainnya, tim robotika lima gadis (anggota termuda 14 tahun) telah dievakuasi dengan selamat dari Afghanistan ke Meksiko. Tim tersebut telah memenangkan kompetisi robotika internasional “dan mulai bekerja pada bulan Maret dengan ventilator open-source berbiaya rendah ketika pandemi virus corona melanda negara yang dilanda perang itu.”

Apakah Amazon melakukan u-turn dari digital? Di tengah desas-desus yang belum dikonfirmasi bahwa Amazon, yang telah memperoleh batu bata dan mortir Whole Foods, mungkin berencana untuk membuat rantai toko ritel berkonsep baru, Amanda Mull dari The Atlantic memberikan beberapa pengamatan menarik tentang bagaimana krisis pengiriman dapat merusak belanja online.

Tiga poin kunci:

• Gratis dan, paling banter, pengiriman cepat dari Amazon Prime mendorong konsumen untuk melakukan beberapa pembelian individu daripada menggabungkan produk bersama-sama;
• Volume belanja online yang meroket selama 18 bulan terakhir telah mendorong infrastruktur pengiriman ke titik puncaknya. “Tidak ada cara yang jelas bagi industri untuk mengikuti jika permintaan terus tumbuh.”
• Masalah terbesar adalah "jarak terakhir" pengiriman, terutama ke pelanggan jarak jauh.

Dapatkah Amazon, dari semua perusahaan, berpikir bahwa lebih masuk akal dan lebih hemat biaya untuk membuat orang berbelanja di toko daripada online? Itu tidak mungkin menjadi cerita paling gila di tahun 2021, tapi memang gila.

Kutipan hari ini

“Di mana saya pikir agensi perlu melangkah adalah bahwa banyak dari mereka terjebak di sana dan tidak bergerak ke fase berikutnya dalam mengubah cara kerja. Misalnya, memastikan DE&I dimasukkan ke dalam cara Anda menulis ringkasan atau cara Anda mendekati klien Anda.” Devin O'Loughlin, Kepala DE&I Global dan Manajer Komunikasi, Rapp Worldwide