25 лучших университетских сайтов на 2019 год

Снова настало то время года — время опубликовать наш рейтинг 25 лучших университетских веб-сайтов в Соединенных Штатах.

В первой версии нашего отчета (2018 г.) мы рассчитывали составить рейтинг лучших веб-сайтов американских университетов и определить явного победителя. Вместо этого мы обнаружили пять основных тем, вокруг которых наиболее успешные школы сосредоточили свои усилия по маркетингу веб-сайтов. В новой версии отчета за 2019 год мы продолжили использовать ту же методологию и обнаружили, что многие школы значительно улучшили свои веб-сайты. Поздравляю!

Эти темы важны, потому что знания, которыми мы делимся в этом исследовании, выходят за рамки высшего образования. Любая крупная организация, ответственная за общение с разнообразной и значительной аудиторией, может извлечь уроки из наших результатов и применить их для расширения охвата аудитории.

Лучшие университетские сайты 2019 года: как мы их определили

Для этого отчета мы рассмотрели 50 лучших университетов США, основываясь на количестве учащихся бакалавриата, чтобы увидеть, как крупнейшие школы представляют себя через свое основное онлайн-присутствие. Мы продолжили использовать нашу установленную 100-балльную систему оценки и проанализировали веб-сайт каждой школы, чтобы изучить влияние как количественных, так и качественных факторов.

Количественная оценка: с помощью инструментов от Google, SEMRush, BuzzSumo и Pingdom мы проверили четыре параметра — удобство сайта для мобильных устройств, количество обратных ссылок, количество репостов контента веб-сайта в социальных сетях и время загрузки главной страницы — и присвоили каждому колледжу максимум 40 баллов. точки.

Качественная оценка: после того, как университеты были ранжированы на основе этих количественных оценок, мы выбрали лучшие школы и оценили каждую из них на основе пяти качественных характеристик: четкость бренда/идентификации, простота использования для родителей, простота использования для выпускников и спонсоров, простота использования для студентов и простоты использования для преподавателей и сотрудников. Каждому измерению присваивалось значение 0, 6 или 12 баллов, максимум 60 баллов.

Лучшие университетские веб-сайты: 3 лучших

В 2019 году высшие награды распределяются между Калифорнийским университетом в Беркли (занявшим первое место в прошлом году) и Техасским университетом в Остине, каждый из которых получил наивысшую общую оценку 95 из 100 возможных. Университет Флориды занимает третье место с 88 баллами.

Скачать полный отчет сейчас >

5 основных факторов успеха веб-сайта университета

Наша первоначальная цель в этом отчете состояла в том, чтобы поделиться списком лучших веб-сайтов университетов США на основе типичных веб-KPI (ключевых показателей эффективности). Однако, как это часто бывает в ходе исследований, налицо выводы, которые были шире, чем черно-белые цифры.

Ниже приведены пять основных тем, которые мы обнаружили в отношении успешного маркетинга университетских веб-сайтов.

1. Навигация без тайн

Посетители никогда не должны догадываться, что означает навигационная метка. Университеты, которые справились с задачей лучше всех, использовали очень четкие и простые термины в своей навигации, такие как «Поступление и помощь», «Академики», «Исследования», «Выпускники» и «Легкая атлетика». Эти стандартные фразы имеют постоянное значение и позволяют пользователям быстро определить предпочтительную отправную точку на сайте.

2. Максимизируйте мобильный опыт

Сегодня посетители веб-сайтов — цифровые аборигены, ожидающие информации, куда бы они ни пошли. Этот сдвиг парадигмы требует подхода к дизайну, ориентированного на мобильные устройства. Хотя все веб-сайты университетов, которые мы оценили для этого отчета, можно было просматривать на мобильных устройствах, многие из них имели проблемы с дизайном или содержанием, которые снижали производительность и общее удобство использования.

Пользователям мобильных веб-сайтов информация нужна быстро, без лишней чепухи или ненужных уровней сложности. Это означает, что вы должны оценить существующий контент веб-сайта и решить, что наиболее важно для его бродячей аудитории.

3. Установите отношения

В ходе нашего исследования мы заметили интересную тенденцию: ряд колледжей уделяют внимание главным страницам своих веб-сайтов последним новостям и предстоящим событиям. Это не обязательно плохой выбор контента. Понятно, что университет хочет продемонстрировать захватывающие обновления.

Наша основная задача при таком подходе заключается в том, чтобы новым посетителям был представлен контент, который в основном предназначен для отдельных лиц, таких как нынешние студенты и преподаватели, которые уже вовлечены в деятельность кампуса. Кроме того, даже пользователи, находящиеся на месте, могут не найти новостей и событий, представляющих особую ценность, учитывая их более широкие возможности узнавать о них на месте, не посещая веб-сайт своего колледжа.

Решение состоит в том, чтобы думать о посетителях вашего сайта как о постоянных отношениях, а не об одноразовом свидании.

4. Определите свое уникальное торговое предложение

Нельзя отрицать, что поступление в высшие учебные заведения является одним из самых крупных и самых пугающих вложений, которые человек или семья могут сделать в жизни. Многочисленные соображения входят в выбор университета. Для некоторых студентов посещение определенного колледжа означает продолжение родительского наследия. Других учащихся привлекают определенные школы из-за их уникальных возможностей в специализированных областях обучения. И для многих людей решение в первую очередь основано на финансовых факторах в виде проживания, стипендий или помощи в обучении.

Наше исследование пришло к выводу, что большинство высших учебных заведений не преуспевают в дифференциации того, что уникально в их школе. Макет дизайна, изображения и содержание, которые имеют тенденцию быть довольно мягкими, не помогают школе выделиться среди конкурентов.

5. Включите действие

Высшие учебные заведения — это бизнес, который, как и любая компания, зарабатывает на привлечении и удержании клиентов. Университеты могут называть их «студентами», «выпускниками» и «донорами», но конечная цель одна и та же: доход.

Большинство маркетологов знают о принципе Парето, который чаще называют правилом 80/20. Грубо говоря, это кредо предсказывает, что 80% результатов приходят от 20% активности. Поэтому, чтобы максимизировать результаты, бизнес должен сосредоточиться на своих наиболее прибыльных действиях.

Используйте лучшие практики

Обнаруженные нами лучшие практики веб-сайтов важны, потому что знания, которыми мы делимся в этой статье, выходят за рамки вертикали высшего образования. Любая крупная организация, ответственная за общение с разнообразной и значительной аудиторией, может извлечь уроки из наших результатов и применить их для расширения охвата аудитории.

Загрузите Лучшие веб-сайты 2019 года среди лучших университетов Америки, чтобы получить больше информации.