25 เว็บไซต์มหาวิทยาลัยที่ดีที่สุดสำหรับปี 2019

ถึงเวลานั้นของปีอีกครั้ง — ได้เวลาเปิดเผยการจัดอันดับเว็บไซต์มหาวิทยาลัยที่ดีที่สุด 25 อันดับแรกในสหรัฐอเมริกา

ในรายงานฉบับแรกของเรา (2018) เราคาดว่าจะจัดอันดับเว็บไซต์มหาวิทยาลัยชั้นนำของอเมริกาและหาผู้ชนะที่ชัดเจน แต่เราค้นพบ 5 หัวข้อหลักที่โรงเรียนที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดมุ่งเน้นการทำการตลาดผ่านเว็บไซต์ ในรายงานเวอร์ชันใหม่ที่เราทำในปี 2019 เรายังคงใช้วิธีเดิมต่อไป และพบว่าโรงเรียนหลายแห่งได้ปรับปรุงเว็บไซต์ของตนอย่างมาก ยินดีด้วย!

หัวข้อเหล่านี้มีความสำคัญเนื่องจากการเรียนรู้ที่เราแบ่งปันในงานวิจัยนี้นอกเหนือไปจากแนวการศึกษาระดับอุดมศึกษา องค์กรขนาดใหญ่ที่รับผิดชอบในการสื่อสารกับผู้ชมที่หลากหลายและมีขนาดใหญ่สามารถเรียนรู้จากผลลัพธ์ของเราและนำไปใช้เพื่อการเข้าถึงผู้ชมที่ดีขึ้น

เว็บไซต์มหาวิทยาลัยที่ดีที่สุดสำหรับปี 2019: เราระบุพวกเขาอย่างไร

สำหรับรายงานนี้ เราได้ตรวจสอบมหาวิทยาลัย 50 อันดับแรกในสหรัฐอเมริกาโดยพิจารณาจากขนาดการลงทะเบียนระดับปริญญาตรี เพื่อดูว่าโรงเรียนที่ใหญ่ที่สุดแสดงตัวตนผ่านการแสดงตนทางออนไลน์หลักได้อย่างไร เราดำเนินการต่อในระบบการให้คะแนน 100 คะแนนที่จัดตั้งขึ้นและวิเคราะห์เว็บไซต์ของแต่ละโรงเรียนเพื่อสำรวจผลกระทบของปัจจัยทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ

คะแนนเชิงปริมาณ: โดยใช้เครื่องมือจาก Google, SEMRush, BuzzSumo และ Pingdom เราได้ทดสอบพารามิเตอร์สี่ตัว—ความเป็นมิตรกับไซต์บนมือถือ, จำนวนลิงก์ย้อนกลับ, จำนวนการแชร์เนื้อหาเว็บไซต์ในโซเชียล และเวลาในการโหลดหน้าแรก— และกำหนดแต่ละวิทยาลัยได้สูงสุด 40 รายการ คะแนน

คะแนนเชิงคุณภาพ: เมื่อมหาวิทยาลัยถูกจัดลำดับใหม่ตามคะแนนเชิงปริมาณเหล่านี้ ต่อไปเราจะเลือกโรงเรียนชั้นนำและประเมินแต่ละแห่งโดยพิจารณาจากคุณสมบัติเชิงคุณภาพห้าประการ: ความชัดเจนของแบรนด์/การระบุ ความสะดวกในการใช้งานสำหรับผู้ปกครอง ความง่ายในการใช้งานสำหรับศิษย์เก่าและผู้บริจาค ความง่าย การใช้งานสำหรับนักศึกษา และการใช้งานง่ายสำหรับคณาจารย์และบุคลากร การวัดแต่ละครั้งได้รับการกำหนดค่า 0, 6 หรือ 12 จุด สำหรับสูงสุด 60 จุด

เว็บไซต์มหาวิทยาลัยที่ดีที่สุด: อันดับ 3

สำหรับปี 2019 เกียรตินิยมสูงสุดจะแบ่งปันกันระหว่าง University of California Berkeley (อันดับ #1 ของปีที่แล้ว) และ University of Texas at Austin โดยแต่ละรางวัลจะได้รับคะแนนรวมสูงสุด 95 จากคะแนนเต็ม 100 คะแนน มหาวิทยาลัยฟลอริดาอยู่ในอันดับที่สามด้วยคะแนน 88

ดาวน์โหลดรายงานฉบับเต็มตอนนี้ >

ปัจจัย 5 อันดับแรกสำหรับความสำเร็จของเว็บไซต์มหาวิทยาลัย

เป้าหมายเริ่มต้นของเราสำหรับรายงานนี้คือการแบ่งปันรายชื่อเว็บไซต์มหาวิทยาลัยชั้นนำของสหรัฐอเมริกาโดยอิงตาม KPI ของเว็บทั่วไป (ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก) อย่างไรก็ตาม มักเกิดขึ้นระหว่างการวิจัย ข้อสรุปเห็นได้ชัดว่ามีขอบเขตกว้างกว่าตัวเลขขาวดำ

ด้านล่างนี้คือ 5 ธีมหลักที่เราค้นพบเกี่ยวกับการตลาดเว็บไซต์ของมหาวิทยาลัยที่ประสบความสำเร็จ

1. นำทางโดยไม่มีความลึกลับ

ผู้เข้าชมไม่ควรต้องเดาว่าป้ายกำกับการนำทางหมายถึงอะไร มหาวิทยาลัยที่ทำงานได้ดีที่สุดใช้คำศัพท์ที่ชัดเจนและเรียบง่ายในการนำทาง เช่น "การสมัครและการช่วยเหลือ" "นักวิชาการ" "การวิจัย" "ศิษย์เก่า" และ "กรีฑา" วลีมาตรฐานเหล่านี้มีความหมายที่สอดคล้องกันและทำให้ผู้ใช้สามารถระบุจุดเริ่มต้นที่ต้องการในไซต์ได้อย่างรวดเร็ว

2. เพิ่มประสบการณ์มือถือให้สูงสุด

วันนี้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นชาวดิจิทัลที่คาดหวังข้อมูลไม่ว่าจะไปที่ใด การปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์นี้จำเป็นต้องมีแนวทางการออกแบบที่เน้นอุปกรณ์พกพาเป็นหลัก แม้ว่าเว็บไซต์ของมหาวิทยาลัยทั้งหมดที่เราประเมินสำหรับรายงานนี้จะสามารถดูได้บนอุปกรณ์พกพา แต่หลายๆ เว็บไซต์มีปัญหาด้านการออกแบบหรือเนื้อหาที่ทำให้ประสิทธิภาพและความสามารถในการใช้งานทั่วไปลดลง

ผู้ใช้เว็บไซต์บนมือถือต้องการข้อมูลที่รวดเร็ว ปราศจากความยุ่งยากหรือความซับซ้อนที่ไม่จำเป็น ซึ่งหมายความว่าคุณต้องประเมินเนื้อหาเว็บไซต์ที่มีอยู่และตัดสินใจว่าสิ่งใดที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ชมที่เร่ร่อน

3. สร้างความสัมพันธ์

ระหว่างการวิจัย เราสังเกตเห็นแนวโน้มที่น่าสนใจ: วิทยาลัยหลายแห่งเน้นที่หน้าแรกของเว็บไซต์เป็นส่วนใหญ่เกี่ยวกับข่าวสารล่าสุดและกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น นี่ไม่ใช่ตัวเลือกเนื้อหาที่ไม่ดีเสมอไป เป็นที่เข้าใจได้ว่ามหาวิทยาลัยต้องการนำเสนอข้อมูลอัปเดตที่น่าตื่นเต้น

ความกังวลหลักของเราเกี่ยวกับแนวทางนี้คือผู้เยี่ยมชมรายใหม่จะได้รับเนื้อหาที่เน้นเฉพาะบุคคลเป็นหลัก เช่น นักศึกษาและคณาจารย์ปัจจุบัน ซึ่งได้รับมอบหมายให้เข้าร่วมกิจกรรมของมหาวิทยาลัยแล้ว นอกจากนี้ แม้แต่ผู้ใช้ในสถานที่ก็อาจไม่พบข่าวสารและเหตุการณ์ที่มีคุณค่าโดยเฉพาะ เนื่องจากมีโอกาสที่กว้างขึ้นในการเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ในท้องถิ่นโดยไม่ต้องไปที่เว็บไซต์ของวิทยาลัย

การแก้ปัญหาคือการคิดว่าผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่อง ไม่ใช่การเดทครั้งเดียว

4. กำหนดข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครของคุณ

ปฏิเสธไม่ได้ว่าการลงทะเบียนเรียนในระดับอุดมศึกษาเป็นหนึ่งในการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดและยากที่สุดที่บุคคลหรือครอบครัวจะทำได้ตลอดชีวิต ข้อควรพิจารณาหลายประการในการเลือกมหาวิทยาลัย สำหรับนักเรียนบางคน การเข้าเรียนในวิทยาลัยบางแห่งหมายถึงการสืบทอดมรดกของผู้ปกครอง นักเรียนคนอื่น ๆ ถูกดึงดูดไปยังโรงเรียนเฉพาะเพื่อโอกาสพิเศษในสาขาวิชาเฉพาะทาง และสำหรับบุคคลหลายๆ คน การตัดสินใจส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับแรงขับเคลื่อนทางการเงินในรูปแบบของการอยู่อาศัย ทุนการศึกษา หรือความช่วยเหลือด้านค่าเล่าเรียน

การวิจัยของเราสรุปได้ว่าสถาบันการศึกษาระดับอุดมศึกษาส่วนใหญ่ไม่สามารถแยกแยะความแตกต่างของเอกลักษณ์ของโรงเรียนได้ดี การออกแบบเลย์เอาต์ ภาพ และเนื้อหามีแนวโน้มที่ค่อนข้างสุภาพไม่ได้ช่วยให้โรงเรียนโดดเด่นเหนือคู่แข่ง

5. เปิดใช้งานการดำเนินการ

สถาบันอุดมศึกษาเป็นธุรกิจที่ทำเงินจากการได้มาและรักษาลูกค้า เช่นเดียวกับทุกบริษัท มหาวิทยาลัยอาจเรียกพวกเขาว่า "นักศึกษา" "ศิษย์เก่า" และ "ผู้บริจาค" แต่เป้าหมายสุดท้ายก็เหมือนกัน นั่นคือ รายได้

นักการตลาดส่วนใหญ่ตระหนักดีถึงหลักการพาเรโต หรือที่เรียกกันทั่วไปว่ากฎ 80/20 กล่าวโดยคร่าว ๆ ลัทธิความเชื่อนี้คาดการณ์ว่า 80% ของผลลัพธ์มาจาก 20% ของกิจกรรม ดังนั้น เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด ธุรกิจควรมุ่งเน้นไปที่การกระทำที่ทำกำไรได้มากที่สุด

นำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมาสู่การทำงาน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่เราค้นพบนั้นมีความสำคัญเนื่องจากการเรียนรู้ที่เราแบ่งปันในเอกสารฉบับนี้มีมากกว่าการศึกษาในระดับอุดมศึกษา องค์กรขนาดใหญ่ที่รับผิดชอบในการสื่อสารกับผู้ชมที่มีขนาดใหญ่และหลากหลายสามารถเรียนรู้จากผลลัพธ์ของเราและนำไปใช้เพื่อการเข้าถึงผู้ชมที่ดีขึ้น

ดาวน์โหลดเว็บไซต์ที่ดีที่สุดประจำปี 2019 ในบรรดามหาวิทยาลัยชั้นนำของอเมริกาเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม