25 melhores sites universitários para 2019

É aquela época do ano novamente – hora de divulgar nosso ranking dos 25 melhores sites universitários dos Estados Unidos.

Na versão inaugural do nosso relatório (2018), esperávamos classificar os principais sites de universidades americanas e encontrar um vencedor claro. Em vez disso, descobrimos cinco temas principais em torno dos quais as escolas mais bem-sucedidas concentraram seus esforços de marketing de sites. Na nova versão do relatório que fizemos para 2019, continuamos com nossa mesma metodologia e descobrimos que muitas das escolas fizeram grandes melhorias em seus sites. Parabéns!

Esses temas são importantes porque os aprendizados que compartilhamos nesta pesquisa vão além da vertical de ensino superior. Qualquer grande organização responsável pela comunicação com públicos diversificados e consideráveis ​​pode aprender com nossos resultados e aplicá-los para melhorar o alcance do público.

Melhores sites universitários para 2019: como os identificamos

Para este relatório, analisamos as 50 melhores universidades dos Estados Unidos, com base no número de matrículas de graduação, para ver como as maiores escolas se representavam por meio de sua presença online primária. Continuamos com nosso sistema estabelecido de pontuação de 100 pontos e analisamos o site de cada escola para explorar os efeitos de fatores quantitativos e qualitativos.

Pontuação quantitativa: usando ferramentas do Google, SEMRush, BuzzSumo e Pingdom, testamos quatro parâmetros - Amigabilidade do site para dispositivos móveis, Número de backlinks, Número de compartilhamentos sociais do conteúdo do site e Tempo de carregamento da página inicial - e atribuímos a cada faculdade um máximo de 40 pontos.

Pontuação qualitativa: uma vez que as universidades foram reclassificadas com base nessas pontuações quantitativas, em seguida, escolhemos as melhores escolas e avaliamos cada uma com base em cinco características qualitativas: Clareza da marca/identificação, Facilidade de uso para os pais, Facilidade de uso para ex-alunos e doadores, Facilidade de Uso para Estudantes e Facilidade de Uso para Professores e Funcionários. A cada medida foi atribuído um valor de 0, 6 ou 12 pontos, para um máximo de 60 pontos.

Melhores sites universitários: os 3 melhores

Para 2019, as principais honras são divididas em um empate entre a Universidade da Califórnia em Berkeley (primeira colocada no ano passado) e a Universidade do Texas em Austin, cada uma recebendo a nota total mais alta de 95 de 100 pontos possíveis. A Universidade da Flórida ocupa o terceiro lugar com 88 pontos.

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Os 5 principais fatores para o sucesso do site da universidade

Nosso objetivo inicial para este relatório era compartilhar uma lista dos principais sites de universidades dos EUA com base em KPIs típicos da web (indicadores-chave de desempenho). No entanto, como muitas vezes acontece durante o curso da pesquisa, são aparentes conclusões que foram mais amplas em escopo do que os números em preto e branco.

Abaixo estão os cinco principais temas que descobrimos em torno do marketing de sites universitários de sucesso.

1. Navegue sem mistério

Os visitantes nunca devem ter que adivinhar o que significa um rótulo de navegação. As universidades que fizeram o melhor trabalho usaram termos muito claros e simples em sua navegação, como “Admissions & Aid”, “Academics”, “Research”, “Alumni” e “Athletics”. Essas frases padrão têm um significado consistente e permitem que os usuários identifiquem rapidamente o ponto de partida preferido no site.

2. Maximize a experiência móvel

Hoje, os visitantes do site são nativos digitais esperando informações onde quer que estejam. Essa mudança de paradigma exige uma abordagem mobile-first para o design. Embora todos os sites universitários avaliados para este relatório pudessem ser visualizados em dispositivos móveis, muitos apresentavam problemas de design ou conteúdo que prejudicavam o desempenho e a usabilidade geral.

Os usuários de sites móveis precisam de informações rápidas, sem enrolação desnecessária ou níveis desnecessários de complicação. Isso significa que você deve avaliar o conteúdo do site existente e decidir o que é mais importante para o público itinerante.

3. Estabeleça um Relacionamento

Durante nossa pesquisa, notamos uma tendência interessante: várias faculdades concentram grande parte das páginas iniciais de seus sites nas últimas notícias e eventos futuros. Isso não é necessariamente uma má escolha de conteúdo. É compreensível que uma universidade queira apresentar atualizações interessantes.

Nossa principal preocupação com essa abordagem é que os novos visitantes recebam conteúdo que atende principalmente a indivíduos – como alunos e professores atuais – que já estão envolvidos nas atividades do campus. Além disso, mesmo os usuários locais podem não encontrar notícias e eventos de valor particular, devido às suas oportunidades mais amplas de aprender localmente sobre eles sem visitar o site de sua faculdade.

A solução é pensar nos visitantes do seu site como um relacionamento contínuo, não uma data única.

4. Defina sua proposta de venda exclusiva

Não há como negar que matricular-se no ensino superior é um dos maiores – e mais assustadores – investimentos que um indivíduo ou família fará na vida. Inúmeras considerações vão para a seleção de uma universidade. Para alguns alunos, frequentar uma determinada faculdade significa carregar um legado dos pais. Outros alunos são atraídos para escolas específicas por suas oportunidades únicas em áreas especializadas de estudo. E para muitos indivíduos, a decisão é baseada principalmente em fatores fiscais na forma de residência, bolsas de estudo ou auxílio-escolar.

Nossa pesquisa conclui que a maioria das instituições de ensino superior não consegue diferenciar o que é único em sua escola. Layout de design, imagens e conteúdo que são bastante sem graça não ajudam a escola a se destacar em relação à concorrência.

5. Ative a ação

As instituições de ensino superior são um negócio que, como toda empresa, ganha dinheiro com a obtenção e retenção de clientes. As universidades podem chamá-los de “alunos”, “alunos” e “doadores”, mas o objetivo final é o mesmo: receita.

A maioria dos profissionais de marketing está ciente do princípio de Pareto, mais comumente referido como a regra 80/20. Grosso modo, esse credo prevê que 80% dos resultados vêm de 20% da atividade. Portanto, para maximizar os resultados, uma empresa deve focar em suas ações mais rentáveis.

Coloque as melhores práticas para funcionar

As melhores práticas de website que descobrimos são importantes porque os aprendizados que compartilhamos neste artigo vão além da vertical de ensino superior. Qualquer grande organização responsável pela comunicação com públicos diversos e consideráveis ​​pode aprender com nossos resultados e aplicá-los para um melhor alcance do público.

Faça o download dos melhores sites de 2019 entre as melhores universidades da América para obter mais informações.