25 migliori siti web universitari per il 2019

È di nuovo quel periodo dell'anno: è ora di pubblicare le nostre classifiche per i 25 migliori siti Web universitari negli Stati Uniti.

Nella versione inaugurale del nostro report report (2018), ci aspettavamo di classificare i migliori siti web universitari americani e trovare un chiaro vincitore. Invece, abbiamo scoperto cinque temi principali attorno ai quali le scuole di maggior successo hanno concentrato i loro sforzi di marketing del sito web. Nella nuova versione del rapporto che abbiamo realizzato per il 2019, abbiamo continuato con la nostra stessa metodologia e abbiamo scoperto che molte scuole hanno apportato enormi miglioramenti ai loro siti web. Congratulazioni!

Questi temi sono importanti perché gli apprendimenti che condividiamo in questa ricerca vanno oltre la verticale dell'istruzione superiore. Qualsiasi grande organizzazione responsabile della comunicazione con un pubblico ampio e diversificato può imparare dai nostri risultati e applicarli per una migliore copertura del pubblico.

I migliori siti web universitari per il 2019: come li abbiamo identificati

Per questo rapporto, abbiamo esaminato le prime 50 università degli Stati Uniti, in base alle dimensioni delle iscrizioni agli studenti universitari, per vedere come le scuole più grandi si rappresentavano attraverso la loro presenza online principale. Abbiamo continuato il nostro sistema di punteggio a 100 punti stabilito e abbiamo analizzato il sito Web di ciascuna scuola per esplorare gli effetti di fattori sia quantitativi che qualitativi.

Punteggio quantitativo: utilizzando gli strumenti di Google, SEMRush, BuzzSumo e Pingdom, abbiamo testato quattro parametri: compatibilità del sito mobile, numero di backlink, numero di condivisioni social del contenuto del sito Web e tempo di caricamento della home page, e assegnato a ciascun college un massimo di 40 punti.

Punteggio qualitativo: una volta che le università sono state riclassificate in base a questi punteggi quantitativi, abbiamo quindi scelto le migliori scuole e valutate ciascuna in base a cinque caratteristiche qualitative: chiarezza del marchio/identificazione, facilità d'uso per i genitori, facilità d'uso per ex studenti e donatori, facilità di utilizzo per studenti e facilità d'uso per docenti e personale. Ad ogni misurazione è stato assegnato un valore di 0, 6 o 12 punti, per un massimo di 60 punti.

I migliori siti web universitari: i primi 3

Per il 2019, i migliori riconoscimenti sono condivisi in un pareggio tra l'Università della California Berkeley (l'anno scorso n. 1 in classifica) e l'Università del Texas ad Austin, ciascuna delle quali ha ricevuto il voto totale più alto di 95 su 100 punti possibili. L'Università della Florida è al terzo posto con 88 punti.

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I 5 principali fattori per il successo del sito web dell'università

Il nostro obiettivo iniziale per questo rapporto era quello di condividere un elenco dei migliori siti web delle università statunitensi in base ai tipici KPI web (indicatori chiave di prestazione). Tuttavia, come spesso accade nel corso della ricerca, sono evidenti conclusioni di portata più ampia rispetto ai numeri in bianco e nero.

Di seguito sono riportati i cinque temi principali che abbiamo scoperto sul marketing di successo dei siti Web universitari.

1. Naviga senza mistero

I visitatori non dovrebbero mai indovinare cosa significhi un'etichetta di navigazione. Le università che hanno svolto il lavoro migliore hanno utilizzato termini molto chiari e semplici nella loro navigazione, come "Ammissioni e aiuti", "Academics", "Ricerca", "Alumni" e "Atletica". Queste frasi standard hanno un significato coerente e consentono agli utenti di identificare rapidamente il punto di partenza preferito nel sito.

2. Massimizza l'esperienza mobile

Oggi i visitatori del sito web sono nativi digitali che si aspettano informazioni ovunque vadano. Questo cambio di paradigma richiede un approccio mobile first al design. Sebbene tutti i siti Web universitari che abbiamo valutato per questo rapporto fossero visualizzabili su dispositivi mobili, molti presentavano problemi di progettazione o contenuto che riducevano le prestazioni e l'usabilità generale.

Gli utenti di siti Web mobili necessitano di informazioni rapidamente, senza inutili complicazioni o livelli di complicazione non necessari. Ciò significa che devi valutare il contenuto del sito Web esistente e decidere cosa è più importante per il loro pubblico itinerante.

3. Stabilisci una relazione

Durante la nostra ricerca, abbiamo notato una tendenza interessante: un certo numero di college concentra gran parte delle home page dei loro siti Web sulle ultime notizie e sugli eventi imminenti. Questa non è necessariamente una cattiva scelta di contenuti. È comprensibile che un'università voglia mostrare aggiornamenti entusiasmanti.

La nostra preoccupazione principale con questo approccio è che ai nuovi visitatori vengano presentati contenuti che si rivolgono in gran parte a individui, come studenti e docenti attuali, che sono già coinvolti nelle attività del campus. Inoltre, anche gli utenti sul posto potrebbero non trovare notizie ed eventi di particolare valore, date le loro più ampie opportunità di conoscerli a livello locale senza visitare il sito web del loro college.

La soluzione è pensare ai visitatori del tuo sito web come a una relazione continua, non a una data occasionale.

4. Definisci la tua proposta di vendita unica

Non si può negare che l'iscrizione all'istruzione superiore è uno degli investimenti più grandi e scoraggianti che un individuo o una famiglia faranno nella vita. Numerose considerazioni vanno nella scelta di un'università. Per alcuni studenti, frequentare un determinato college significa portare avanti un'eredità genitoriale. Altri studenti sono attratti da scuole specifiche per le loro opportunità uniche in campi di studio specializzati. E per molte persone, la decisione si basa principalmente su fattori fiscali sotto forma di residenza, borse di studio o assistenza per le tasse scolastiche.

La nostra ricerca conclude che la maggior parte degli istituti di istruzione superiore non riesce a differenziare ciò che è unico nella propria scuola. Il layout del design, le immagini e i contenuti tendenzialmente insipidi non aiutano la scuola a distinguersi dalla concorrenza.

5. Abilita l'azione

Gli istituti di istruzione superiore sono un'azienda che, come ogni azienda, guadagna dall'ottenere e fidelizzare i clienti. Le università possono chiamarli "studenti", "allievi" e "donatori", ma l'obiettivo finale è lo stesso: entrate.

La maggior parte degli esperti di marketing è a conoscenza del principio di Pareto, più comunemente indicato come regola 80/20. In parole povere, questo credo prevede che l'80% dei risultati provenga dal 20% dell'attività. Pertanto, per massimizzare i risultati, un'azienda dovrebbe concentrarsi sulle azioni più redditizie.

Metti in pratica le migliori pratiche

Le migliori pratiche sui siti Web che abbiamo scoperto sono importanti perché le conoscenze che condividiamo in questo documento vanno oltre il verticale dell'istruzione superiore. Qualsiasi grande organizzazione responsabile della comunicazione con un pubblico ampio e diversificato può imparare dai nostri risultati e applicarli per una migliore copertura del pubblico.

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