8 советов и приемов по электронной почте, которые помогут сэкономить время в 2022 году

Разве информационные бюллетени не были приоритетом для вашего бизнеса? Будем честны; большинство маркетологов склонны откладывать свои кампании по электронной почте на второй план и позволять автоматическим (или устаревшим) процессам управлять шоу. Это понятно, поскольку более 40% маркетологов столкнулись с сокращением бюджета на электронную почту после пандемии. Но вовлеченность и посещаемость сайта могут начать снижаться, поэтому мы собрали 8 советов и приемов по электронной почте, которые помогут сэкономить время.

Нужно немного больше убедительности в том, почему вы должны продолжать читать? Согласно DMA, электронный маркетинг приносит 38 долларов дохода на каждый потраченный на него 1 доллар, а это означает, что рентабельность инвестиций составляет 3800%! Электронная почта в 40 раз чаще привлекает новых клиентов, чем социальные сети. Если вы думаете: «Должны ли мы тратить свое время на информационные бюллетени, если мы не можем связать с ними никаких продаж», то, скорее всего, это связано с тем, что мы тратим часы на то, чтобы сосредоточиться не на тех областях.

Как отмечает Стивен Р. Кови: «Суть не в том, чтобы тратить время, а в том, чтобы инвестировать его». (Источник) И если есть область, где это высказывание наиболее актуально, так это электронный маркетинг! Маркетологи всегда ищут советы по электронному маркетингу, которые помогут оживить кампанию по электронной почте.

Время — это все, когда вы планируете свою маркетинговую стратегию по электронной почте; то, как вы их инвестируете, а не тратите, поможет вашему бренду занять лидирующие позиции на рынке. Ниже мы поделимся 8 советами и приемами по электронной почте, которые помогут сэкономить время, чтобы управление временем принесло результаты вашему бизнесу.

8 советов и приемов по электронной почте, которые помогут сэкономить время в 2022 году

1. Планируйте заранее

Большинство компаний используют календарь контента для своей стратегии в социальных сетях, но не используют календарь маркетинга по электронной почте. Тем не менее, наличие такого календаря значительно экономит время при планировании ваших информационных бюллетеней. Начните с подробного календаря, который будет включать все о будущих кампаниях.

Советы по информационным бюллетеням и обязательные элементы электронного календаря:

• Строка темы. Строка темы электронного письма — это первый текст, который увидит получатель, когда ваша рассылка попадет в его почтовый ящик. Эта единственная строка будет определять, будет ли ваше электронное письмо открыто или отправлено прямо в корзину, поэтому вам нужно убедиться, что оно оптимизировано для вашей аудитории.
• Дизайн (включая мобильную оптимизацию) . Одна вещь, которую следует учитывать при создании информационного бюллетеня, оптимизированного для мобильных устройств, заключается в том, что мобильные устройства отображают только 25-30 символов по сравнению с 60 символами в типичном электронном письме для настольных компьютеров, согласно сообщению Return Path.
• Содержание: Уловка для маркетологов по электронной почте, чтобы выглядеть лаконично, вращается вокруг двух вещей: краткого текста и достаточного количества пустого пространства в дизайне.
• Текст для предварительного просмотра. Текст для предварительного просмотра — это фрагмент текста под строкой темы электронного письма или рядом с ним в папке «Входящие», который дает получателю некоторое представление о том, что находится внутри электронного письма.
• Дата доставки: Согласно анализу Moosend, они обнаружили, что четверг был лучшим из будних дней с точки зрения самой высокой открываемости, а вторник был вторым лучшим днем.
• Повторение: это   представляет собой информационный бюллетень, который рассылается определенному сегменту клиентов по повторяющемуся расписанию.

Ведение ваших информационных бюллетеней по согласованному расписанию, которое было запланировано, может позволить огромную экономию времени. Убедитесь, что ваша команда отслеживает отчеты о производительности, чтобы вы могли измерять результаты с течением времени и отслеживать прогресс. И не забывайте о повторении: ваши рассылки должны отправляться достаточно регулярно, чтобы ваши получатели не забывали о вас, а вы избегали отписок.

2. Придерживайтесь своего плана

Хорошо составленный календарь новостных рассылок по электронной почте — это здорово, но он ничего не даст, если вы не будете за него нести ответственность. Мысль о том, чтобы придерживаться календаря, приятна, но если случится что-то более срочное, вы можете не придерживаться своего плана. Если вы будете нести ответственность за свой календарь, вы сдержите свое обещание — перед собой и своей аудиторией. Кроме того, идеи, как правило, приходят легче, поскольку у вас есть четкое представление о том, что должно произойти.

Придерживаясь плана, вы также сможете отслеживать повторение своей кампании. Отправка ваших информационных бюллетеней на регулярной основе сэкономит вам время, но и деньги в долгосрочной перспективе. Если ваши подписчики не получают всю необходимую информацию и в то время, когда вы хотите, это, скорее всего, повлияет на ваши показатели конверсии.

Ваша команда должна строго соблюдать сроки и использовать всю проделанную внутреннюю работу, чтобы преодолеть временные ограничения. Старайтесь придерживаться одного и того же дня недели, когда вы отправляете свои информационные бюллетени, независимо от того, доставляются ли они еженедельно или ежемесячно. Установление рутины может помочь вашей команде оставаться сосредоточенной, и вскоре ваша команда станет второй натурой, чтобы получать информационный бюллетень к крайнему сроку.

3. Все, что вам нужно, это шаблоны

Вы создали дизайн, который вам очень нравится? Тогда вам не придется тратить время на настройку каждой рассылки с нуля. Подумайте о том, чтобы сэкономить время, превратив свой дизайн в прекрасный шаблон, который можно использовать снова и снова.

Вот почему почти все маркетологи извлекают выгоду из программного обеспечения для создания шаблонов электронной почты, чтобы сделать их жизнь проще. Благодаря его использованию вы можете создавать информационные бюллетени в удобном и простом в сборке формате. Стоит приложить дополнительные усилия для разработки шаблона, который вы сможете многократно использовать, тем самым обеспечивая постоянный опыт для ваших подписчиков.

Выбирая шаблонные информационные бюллетени, помните, что вы хотите, чтобы они эффективно представляли вашу компанию. В центре внимания всегда должен быть потрясающий, читаемый дизайн, потому что ваши электронные письма предназначены для того, чтобы их читали и, в конечном итоге, привлекали потенциальных клиентов для вашего бренда.

4. Строки темы, которые доходят до сути

Строка темы является важным элементом в процессе создания кампании по электронной почте, учитывая, что она должна немедленно привлечь внимание ваших подписчиков. Когда дело доходит до тем, более короткие сообщения работают лучше, особенно в эпоху, когда ваш информационный бюллетень, вероятно, будут читать на мобильном телефоне.

Короткие темы имеют тенденцию побеждать. Как обсуждалось выше, исследования показывают, что около 41 символа является оптимальной длиной строки темы. Тем не менее, некоторые эксперты по маркетингу предлагают еще короче. Основатель Backlinko Брайан Дин говорит, что темы, которые не превышают 16 символов, имеют значительно более высокие показатели открываемости.

Имейте в виду, что важна не только краткость, но и сбалансированность. Что-нибудь длиннее или короче, и ваш показатель открываемости падает. Таким образом, вы должны избегать делать свою строку темы слишком маленькой, потому что это потеряет вашу идею для ваших подписчиков.

Такой же баланс следует использовать и в выбранной формулировке. У всех нас есть потребность создавать забавные или привлекающие внимание сюжетные линии. Однако, пытаясь сделать это, многие маркетологи ставят себя в неловкое положение или в конечном итоге отталкивают некоторых своих подписчиков. Помните, что короткое и провокационное не означает схематичного или оскорбительного.

5. Метрики — ваше печенье с предсказанием

Можете ли вы сказать, какой день и время отправки, скорее всего, предложат вам более высокие показатели открытия? Какой тип заголовков работает лучше для вашей аудитории? Какие призывы к действию обеспечивают лучший коэффициент конверсии?

Инвестиции времени в статистику вашего информационного бюллетеня означают более высокую производительность и меньше вопросов в будущем. Отслеживайте свои показатели, изучайте тенденции, делайте прогнозы и корректируйте рассылку в соответствии с вашими выводами. Помните, что независимо от того, какое программное обеспечение для электронного маркетинга вы выбрали, оно, скорее всего, предоставит вам некоторую форму аналитики, которой можно воспользоваться.

Вы можете улучшить предлагаемые функции, используя их вместе с Google Analytics. Данные, полученные из Google Analytics, помогут вам установить более точные цели кампании, что, в свою очередь, повысит коэффициент конверсии.

6. Автоматизируйте столько, сколько сможете

Маркетинг по электронной почте требует тяжелой работы, поскольку вам нужно учитывать множество аспектов: создание кампании, дизайн, контент, планирование, отчетность.

Хорошей новостью является то, что информационные бюллетени в значительной степени поддаются автоматизации. Вы можете настроить автоматические электронные письма один раз, а затем они сделают всю работу за вас. Создав серию автоматических электронных писем, вы можете отслеживать ее автоматическую доставку людям, подписавшимся на один из ваших списков рассылки.

Автоматизированные электронные письма позволяют вам строить и укреплять отношения с существующими и новыми клиентами в то время, когда их интерес к вашему бренду достиг своего пика. Вам нужно сэкономить еще больше времени за счет их использования? Создайте план, чтобы указать, когда вам нужно их доставить в течение года.

Кроме того, когда вы перестаете создавать свои информационные бюллетени вручную и используете инструмент искусственного интеллекта, это приводит к экономии драгоценного времени. Вы избегаете повторяющихся задач, а также улучшаете аналитику эффективности кампании и вовлеченность подписчиков.

Воспользуйтесь преимуществами инструментов ИИ для выполнения таких процессов, как:

• Написание высокоэффективных тем электронных писем.
• Создание персонализированных рассылок с нуля.
• Улучшение показателей конверсии на основе данных, извлеченных из эффективности вашей кампании.
• Автоматизация отправки по времени в зависимости от того, когда ваши получатели с наибольшей вероятностью откроют электронные письма.

7. Перепрофилируйте свой лучший контент

Вероятно, вы тратите много времени и энергии на создание потрясающего контента. Почему бы не включить смесь актуального контента в свою контент-стратегию? Таким образом, вы улучшаете SEO и отвечаете на общие вопросы посетителей вашего сайта.

Всегда есть какой-то фрагмент контента, который вы можете легко использовать повторно. Если вам не хватает вдохновения, скорее всего, в ваших архивах есть идея, которую вы могли бы переформатировать и создать что-то почти совершенно новое. Стоит перепрофилировать контент в рамках вашей кампании и в различных форматах.

Например, если у вас есть запись в блоге о запуске продукта, вы можете извлечь эту копию и включить ее в информационный бюллетень кампании или сообщения в социальных сетях. Это не только поможет вам выиграть время, но и создаст последовательное сообщение, которое будет использоваться в различных маркетинговых каналах.

8. Знайте что-то о программировании

Базовые знания HTML сэкономят ваше время и помогут вам получить лучший предварительный просмотр ваших почтовых кампаний. Нет причин утруждать себя изучением кода электронной почты с нуля, но если вы знаете некоторые основные правила HTML, вы можете быстро внести изменения в шаблоны электронной рассылки. Зачем платить разработчику, если можно сделать что-то самостоятельно?

Одним из основных аспектов успешного письма в формате HTML является знание того, где его читают. Если ваши получатели будут читать его в определенных почтовых клиентах, таких как Outlook, это может указать вам на использование открытого текста. Возможно, вам придется протестировать некоторые почтовые клиенты и сделать предположения о том, с какой аудиторией вы имеете дело. Ведите учет того, какие почтовые клиенты вы хотите проверять больше всего каждый раз, когда отправляете информационный бюллетень. И не пренебрегайте оптимизацией для мобильных устройств, так как большой процент ваших получателей будет просматривать вашу кампанию через мобильное устройство.

Кроме того, постарайтесь вести библиотеку фрагментов, которая поможет вам оставаться организованным и вносить простые изменения в свои информационные бюллетени. Это может быть так же просто, как документ Google с фрагментами кода, которые вы позже сможете использовать для различных частей своих шаблонов.

Последние мысли

По своему определению электронный маркетинг является простым и персонализированным и может предложить вам результаты с точки зрения новых клиентов. Для этого вы должны быть осведомлены о содержании, которое вы собираетесь включать в каждый будущий информационный бюллетень.

Никогда не ждите до последней минуты, чтобы настроить свои информационные бюллетени, потому что прямо перед тем, как вы отправите их тысячам подписчиков, давление выйдет из-под контроля. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь контрольный список перед отправкой, в котором вы можете проверить все действия, необходимые для того, чтобы ваша кампания по электронной почте наконец попала в почтовые ящики ваших получателей.

Вы можете тратить время на полезные и бесполезные вещи, но если вы называете это «инвестированием», вы обязательно вложите его во что-то ценное для репутации вашего бренда. Итак, выбирайте свои цели с умом и сделайте время, которое вы тратите на свои информационные бюллетени, инвестицией, а не расходом.

Биография автора:

Мария Финтаниду – копирайтер по продуктовому маркетингу, Moosend

Мария Финтаниду работает копирайтером по маркетингу продуктов для программного обеспечения для автоматизации электронного маркетинга Moosend, создала справочные статьи (FAQ) и курировала переводы платформы на греческий и испанский языки. Она любит изучать новые культуры и способы мышления, путешествуя, читая и изучая языки.