8 เคล็ดลับและเคล็ดลับสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมลที่ช่วยประหยัดเวลาในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-25จดหมายข่าวไม่มีความสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณจริงๆหรือ? มาพูดกันตรงๆ นักการตลาดส่วนใหญ่มักจะใส่แคมเปญอีเมลของตนไว้ที่ backburner และปล่อยให้กระบวนการอัตโนมัติ (หรือล้าสมัย) ดำเนินรายการ สิ่งนี้เป็นเรื่องที่เข้าใจได้เนื่องจากนักการตลาดมากกว่า 40% เห็นว่าการลดงบประมาณสำหรับอีเมลตั้งแต่เกิดโรคระบาด แต่การมีส่วนร่วมและการเข้าชมไซต์อาจเริ่มลดลง นั่นคือเหตุผลที่เราได้รวบรวมเคล็ดลับและกลเม็ดสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมลที่ช่วยประหยัดเวลา 8 ประการไว้ด้วยกัน
ต้องการความมั่นใจมากขึ้นว่าทำไมคุณควรอ่านต่อ? ตาม DMA การตลาดผ่านอีเมลสร้างรายได้ $38 สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับมัน ซึ่งหมายความว่ามี ROI ที่ 3,800%! และอีเมลมีโอกาสดึงดูดลูกค้าใหม่ได้มากกว่าโซเชียลมีเดียถึง 40 เท่า หากคุณเคยคิดว่า “เราควรใช้เวลากับจดหมายข่าวในเมื่อเราไม่สามารถเชื่อมโยงการขายใดๆ กับจดหมายข่าวได้” เป็นไปได้มากว่าเกิดจากการใช้เวลาหลายชั่วโมงโดยมุ่งความสนใจไปที่พื้นที่ที่ไม่ถูกต้อง

อย่างที่สตีเฟน อาร์. โควีย์ตั้งข้อสังเกต: “กุญแจสำคัญอยู่ที่การไม่ใช้เวลา แต่คือการลงทุนกับมัน” (ที่มา) และหากมีเขตข้อมูลที่คำพูดนี้มีความเกี่ยวข้องมากที่สุดนั่นคือการตลาดผ่านอีเมล! นักการตลาดมักมองหาเคล็ดลับการตลาดทางอีเมลที่ช่วยประหยัดเวลาอยู่เสมอ เพื่อช่วยให้แคมเปญอีเมลมีชีวิต
เวลาคือทุกสิ่งเมื่อคุณวางแผนกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล วิธีที่คุณลงทุน - แทนที่จะใช้จ่าย - จะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นผู้นำตลาด ด้านล่างนี้ เราแบ่งปันเคล็ดลับและกลเม็ดสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมลที่ช่วยประหยัดเวลา 8 ประการเพื่อสร้างผลลัพธ์การจัดการเวลาสำหรับธุรกิจของคุณ
8 เคล็ดลับและเคล็ดลับสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมลที่ช่วยประหยัดเวลาในปี 2022
1. วางแผนล่วงหน้า
ธุรกิจส่วนใหญ่รวมปฏิทินเนื้อหาสำหรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย แต่อย่าใช้ปฏิทินการตลาดทางอีเมล อย่างไรก็ตาม การมีปฏิทินดังกล่าวได้พิสูจน์แล้วว่าช่วยประหยัดเวลาได้อย่างมากเมื่อจัดกำหนดการจดหมายข่าวของคุณ เริ่มต้นด้วยปฏิทินแบบละเอียดที่จะรวมทุกอย่างเกี่ยวกับแคมเปญในอนาคต
เคล็ดลับจดหมายข่าวและปฏิทินอีเมลที่ต้องมี:
- หัวเรื่อง: หัวเรื่องอีเมลเป็นข้อความแรกที่ผู้รับจะเห็นเมื่อจดหมายข่าวของคุณมาถึงกล่องจดหมายของพวกเขา บรรทัดเดียวนี้จะกำหนดว่าอีเมลของคุณเปิดหรือส่งไปที่ถังขยะโดยตรง ดังนั้นคุณจะต้องแน่ใจว่าอีเมลได้รับการปรับให้เหมาะกับผู้ชมของคุณ
- การออกแบบ (รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่) : สิ่งหนึ่งที่ควรพิจารณาสำหรับจดหมายข่าวที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่คือ อุปกรณ์เคลื่อนที่แสดงอักขระเพียง 25-30 ตัว เทียบกับ 60 อักขระในอีเมลเดสก์ท็อปทั่วไป ตามโพสต์โดย Return Path
- เนื้อหา: เคล็ดลับสำหรับนักการตลาดผ่านอีเมลในการดูไม่กระจัดกระจายอยู่สองสิ่ง: สำเนาที่กระชับและพื้นที่สีขาวที่เพียงพอในการออกแบบ
- ข้อความแสดงตัวอย่าง: ข้อความ แสดงตัวอย่างคือบิตของข้อความด้านล่างหรือถัดจากหัวเรื่องของอีเมลในกล่องจดหมาย และให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้รับเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ภายในอีเมล
- วันที่จัดส่ง: จากการวิเคราะห์ของ Moosend พวกเขาพบว่าวันพฤหัสบดีเป็นวันที่ดีที่สุดของวันธรรมดาในแง่ของอัตราการเปิดอ่านสูงสุด และวันอังคารเป็นวันที่ดีที่สุดอันดับสอง
- การ เกิดซ้ำ: นี่ เป็นจดหมายข่าวที่ส่งไปยังกลุ่มลูกค้าบางกลุ่มตามกำหนดเวลาที่ส่งซ้ำ
การรักษาจดหมายข่าวของคุณตามกำหนดเวลาที่วางแผนไว้อย่างสม่ำเสมอสามารถช่วยประหยัดเวลาได้มาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณติดตามรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพ เพื่อให้คุณสามารถวัดผลลัพธ์เมื่อเวลาผ่านไปและติดตามความคืบหน้า และอย่าลืมเกี่ยวกับการเกิดขึ้นอีก: แคมเปญของคุณควรได้รับการจัดส่งอย่างสม่ำเสมอเพียงพอสำหรับผู้รับของคุณที่จะไม่ลืมเกี่ยวกับคุณและสำหรับคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการยกเลิกการสมัคร
2. ยึดมั่นในแผนของคุณ
ปฏิทินจดหมายข่าวทางอีเมลที่ออกแบบมาอย่างดีนั้นยอดเยี่ยม แต่จะไม่ช่วยอะไรถ้าคุณไม่รับผิดชอบต่อปฏิทินนั้น ความคิดที่จะยึดติดกับปฏิทินเป็นความรู้สึกที่ดี แต่ถ้ามีอะไรเร่งด่วนกว่านี้เข้ามา คุณอาจไม่ยึดติดกับแผนของคุณ การปฏิบัติตามปฏิทินของคุณจะรักษาคำมั่นสัญญาของคุณ—ต่อตัวคุณเองและผู้ชมของคุณ และโบนัส แนวคิดมักจะง่ายขึ้นเนื่องจากคุณมีตัวอย่างชัดเจนว่าจะเกิดอะไรขึ้น

การทำตามแผนยังช่วยให้คุณตรวจสอบการเกิดซ้ำของแคมเปญได้อีกด้วย การส่งจดหมายข่าวของคุณเป็นประจำจะช่วยคุณประหยัดเวลาแต่ยังประหยัดเงินในระยะยาวอีกด้วย หากสมาชิกของคุณไม่ได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดและในเวลาที่แน่นอนที่คุณต้องการ การทำเช่นนี้จะส่งผลต่ออัตราการแปลงของคุณมากที่สุด
ทีมของคุณควรเข้มงวดกับกำหนดเวลาและใช้ประโยชน์จากงานแบ็คเอนด์ทั้งหมดที่ทำเพื่อเอาชนะชุดเวลาที่จำกัด พยายามรักษาความสอดคล้องกับวันเดียวกันของสัปดาห์ที่คุณส่งจดหมายข่าวของคุณ ไม่ว่าจะส่งเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน การสร้างกิจวัตรสามารถช่วยจัดทีมของคุณให้มีสมาธิ และในไม่ช้ามันจะกลายเป็นลักษณะที่สองสำหรับทีมของคุณในการรับจดหมายข่าวสำหรับกำหนดเส้นตาย
3. สิ่งที่คุณต้องมีคือเทมเพลต
คุณได้สร้างการออกแบบที่คุณชื่นชอบแล้วหรือยัง? จากนั้น คุณไม่ควรเสียเวลาตั้งค่าจดหมายข่าวทุกฉบับตั้งแต่ต้น พิจารณาประหยัดเวลาด้วยการเปลี่ยนการออกแบบของคุณให้เป็นเทมเพลตที่ยอดเยี่ยมเพื่อใช้ซ้ำแล้วซ้ำอีก
นั่นคือเหตุผลที่นักการตลาดเกือบทั้งหมดได้รับประโยชน์จากซอฟต์แวร์สร้างเทมเพลตอีเมลเพื่อทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น คุณสามารถสร้างจดหมายข่าวในรูปแบบที่ใช้งานง่ายและง่ายต่อการประกอบผ่านการใช้งาน คุ้มค่ากับความพยายามพิเศษในการออกแบบเทมเพลตที่คุณสามารถใช้ได้ซ้ำๆ ซึ่งจะทำให้สมาชิกของคุณได้รับประสบการณ์ที่สอดคล้องกัน
เมื่อเลือกสร้างจดหมายข่าวเทมเพลต จำไว้ว่าคุณต้องการให้พวกเขาเป็นตัวแทนบริษัทของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ จุดสนใจหลักควรเป็นการออกแบบที่น่าทึ่งและอ่านง่าย เพราะอีเมลของคุณมีไว้เพื่ออ่านและสร้างโอกาสในการขายให้กับแบรนด์ของคุณในท้ายที่สุด
4. หัวเรื่องที่ไปถึงจุด
หัวเรื่องเป็นองค์ประกอบสำคัญในกระบวนการสร้างแคมเปญอีเมล เนื่องจากจำเป็นต้องดึงดูดความสนใจของสมาชิกทันที เมื่อพูดถึงหัวเรื่อง เรื่องย่อได้พิสูจน์แล้วว่าทำงานได้ดีกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่จดหมายข่าวของคุณอาจถูกอ่านบนโทรศัพท์มือถือ
หัวเรื่องสั้นมักจะชนะ ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น การวิจัยแสดงให้เห็นว่าประมาณ 41 อักขระเป็นความยาวที่เหมาะสมที่สุดสำหรับหัวเรื่อง อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดบางคนแนะนำว่าให้สั้นกว่านี้อีก Brian Dean ผู้ก่อตั้ง Backlinko กล่าวว่าหัวเรื่องที่มีอักขระไม่เกิน 16 ตัวมีอัตราการเปิดที่สูงกว่าอย่างเห็นได้ชัด


พึงระลึกไว้เสมอว่าไม่ใช่แค่ความกะทัดรัดเท่านั้น แต่ยังสำคัญที่ความสมดุลด้วย อะไรก็ตามที่ยาวหรือสั้นกว่านั้น และอัตราการเปิดของคุณจะลดลง ดังนั้นคุณต้องหลีกเลี่ยงการทำให้หัวเรื่องของคุณเล็กเกินไปเพราะจะทำให้ความคิดของคุณหายไปกับสมาชิกของคุณ
ควรใช้เครื่องชั่งเดียวกันในถ้อยคำที่เลือกเช่นกัน เราทุกคนต่างจำเป็นต้องสร้างหัวข้อเรื่องตลกหรือดึงดูดความสนใจ อย่างไรก็ตาม ในความพยายามที่จะทำเช่นนั้น นักการตลาดจำนวนมากอายหรือจบลงด้วยการผลักไสสมาชิกบางส่วนออกไป จำไว้ว่าคำสั้นๆ และยั่วยุไม่ได้แปลว่าเป็นการสรุปหรือไม่เหมาะสม
5. ตัวชี้วัดคือคุกกี้เสี่ยงทายของคุณ
คุณบอกได้ไหมว่าวันและเวลาที่ส่งใดมีแนวโน้มที่จะเสนออัตราการเปิดสูงกว่าคุณมากที่สุด หัวเรื่องประเภทใดทำงานได้ดีกว่าสำหรับผู้ชมของคุณ CTA ใดนำเสนออัตราการแปลงที่ดีกว่า
การลงทุนเวลาในสถิติจดหมายข่าวของคุณหมายถึงประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและมีคำถามน้อยลง ติดตามตัวชี้วัดของคุณ สำรวจแนวโน้ม คาดการณ์ และปรับจดหมายข่าวของคุณตามสิ่งที่คุณค้นพบ โปรดจำไว้ว่า ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลตัวใด ซอฟต์แวร์ดังกล่าวมักมีรูปแบบการวิเคราะห์ให้คุณใช้ประโยชน์ได้มากที่สุด
คุณสามารถปรับปรุงคุณลักษณะที่มีให้โดยใช้ร่วมกับ Google Analytics ข้อมูลที่ได้รับจาก Google Analytics จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายแคมเปญได้แม่นยำยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
6. อัตโนมัติเท่าที่คุณสามารถ
การตลาดผ่านอีเมลต้องทำงานหนัก เนื่องจากคุณมีหลายแง่มุมที่ต้องคำนึงถึง: การสร้างแคมเปญ การออกแบบ เนื้อหา การตั้งเวลา การรายงาน
ข่าวดีก็คือจดหมายข่าวส่วนใหญ่เป็นแบบอัตโนมัติ คุณสามารถตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติได้เพียงครั้งเดียว แล้วให้อีเมลทำงานแทนคุณ เมื่อคุณสร้างชุดอีเมลอัตโนมัติแล้ว คุณสามารถตรวจสอบได้ในขณะที่ส่งไปยังผู้ที่สมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ

อีเมลอัตโนมัติช่วยให้คุณสร้างและกระชับความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่ในช่วงเวลาที่ความสนใจในแบรนด์ของคุณมาถึงจุดสูงสุด คุณต้องการประหยัดเวลามากขึ้นในการใช้งานหรือไม่? สร้างแผนเพื่อระบุเวลาที่คุณต้องการให้ส่งข้ามปี
นอกจากนี้ เมื่อคุณหยุดสร้างจดหมายข่าวด้วยตนเองและใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ คุณจะประหยัดเวลาอันมีค่าได้ คุณหลีกเลี่ยงงานที่ซ้ำซากจำเจ ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงการวิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญและการมีส่วนร่วมของสมาชิก
ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ AI เพื่อดำเนินการเช่น:
- การเขียนหัวเรื่องอีเมลที่มีประสิทธิภาพสูง
- การสร้างจดหมายข่าวส่วนบุคคลตั้งแต่เริ่มต้น
- การปรับปรุงอัตราการแปลงตามข้อมูลที่ดึงมาจากประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ
- การส่งอัตโนมัติตามเวลาที่ผู้รับของคุณมักจะเปิดอีเมลมากที่สุด
7. นำเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณกลับมาใช้ใหม่
คุณอาจทุ่มเทเวลาและพลังงานมากมายในการสร้างเนื้อหาที่น่าทึ่ง ทำไมไม่รวมเนื้อหาที่ทันเวลาไว้ในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณล่ะ ด้วยวิธีนี้ คุณจะปรับปรุง SEO และตอบคำถามทั่วไปของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
มีเนื้อหาบางส่วนที่คุณสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้อย่างง่ายดาย หากคุณไม่มีแรงบันดาลใจ อาจเป็นไปได้ว่ามีแนวคิดในไฟล์เก็บถาวรของคุณซึ่งคุณสามารถจัดรูปแบบใหม่และสร้างบางสิ่งที่เกือบใหม่เอี่ยมได้ การนำเนื้อหาไปใช้ซ้ำในแคมเปญของคุณและเป็นรูปแบบต่างๆ นั้นคุ้มค่า
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีบล็อกโพสต์เกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ คุณสามารถดึงสำเนานั้นและรวมไว้ในจดหมายข่าวของแคมเปญหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ซื้อเวลาให้คุณ แต่ยังสร้างข้อความที่สอดคล้องกันเพื่อใช้ในช่องทางการตลาดต่างๆ
8. รู้บางอย่างเกี่ยวกับการเข้ารหัส
การมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ HTML ช่วยคุณประหยัดเวลาและช่วยให้คุณดูตัวอย่างแคมเปญอีเมลได้ดียิ่งขึ้น ไม่มีเหตุผลที่จะทำให้ตัวเองต้องยุ่งยากกับการเรียนรู้วิธีการเขียนโค้ดอีเมลตั้งแต่เริ่มต้น แต่ถ้าคุณรู้กฎพื้นฐานบางอย่างของ HTML คุณสามารถปรับเปลี่ยนเทมเพลตจดหมายข่าวทางอีเมลได้อย่างรวดเร็ว ทำไมต้องจ่ายให้กับนักพัฒนาในเมื่อคุณสามารถสร้างสิ่งต่าง ๆ ด้วยตัวคุณเอง?
ลักษณะสำคัญของอีเมล HTML ที่ประสบความสำเร็จประการหนึ่งคือการรู้ว่าอีเมลนั้นอ่านอยู่ที่ใด หากผู้รับของคุณจะอ่านในโปรแกรมรับส่งเมลบางตัว เช่น Outlook การทำเช่นนี้อาจชี้ให้คุณใช้ข้อความธรรมดา บางทีคุณอาจต้องทดสอบโปรแกรมรับส่งเมลและเดาเกี่ยวกับประเภทของผู้ชมที่คุณกำลังติดต่อด้วย เก็บบันทึกว่าคุณต้องการตรวจสอบโปรแกรมรับส่งเมลใดมากที่สุดในแต่ละครั้งที่คุณส่งจดหมายข่าว และอย่าละเลยที่จะเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับมือถือ เนื่องจากผู้รับของคุณส่วนใหญ่จะดูแคมเปญของคุณผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่
นอกจากนี้ พยายามเก็บคลังข้อมูลโค้ดไว้เพื่อช่วยให้คุณจัดระเบียบและทำการเปลี่ยนแปลงง่ายๆ ในจดหมายข่าวของคุณ ซึ่งอาจเป็นเรื่องง่ายๆ เหมือนกับ Google doc ที่มีข้อมูลโค้ด ซึ่งคุณสามารถใช้ในภายหลังสำหรับส่วนต่างๆ ของเทมเพลตของคุณ
ความคิดสุดท้าย
ตามคำจำกัดความของมันเอง การตลาดผ่านอีเมลนั้นตรงไปตรงมาและเป็นส่วนตัว และสามารถให้ผลลัพธ์ในแง่ของลูกค้าใหม่ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องตระหนักถึงเนื้อหาที่คุณจะรวมไว้ในจดหมายข่าวทุกฉบับในอนาคต
อย่ารอจนนาทีสุดท้ายเพื่อตั้งค่าจดหมายข่าวของคุณ เพราะก่อนที่คุณจะส่งไปยังสมาชิกนับพัน ความกดดันจะไม่สามารถควบคุมได้ ดังนั้น ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณมีรายการตรวจสอบก่อนส่ง ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบการดำเนินการทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณเพื่อส่งถึงกล่องจดหมายของผู้รับในที่สุด
คุณสามารถใช้เวลากับสิ่งที่มีประโยชน์และไร้ประโยชน์ แต่ถ้าคุณเรียกว่า "การลงทุน" คุณจะต้องลงทุนในสิ่งที่มีค่าสำหรับชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณอย่างแน่นอน ดังนั้น เลือกเป้าหมายของคุณอย่างชาญฉลาดและใช้เวลากับจดหมายข่าวเป็นการลงทุน ไม่ใช่ค่าใช้จ่าย
ผู้เขียนชีวประวัติ:
Maria Fintanidou – นักเขียนโฆษณาการตลาดผลิตภัณฑ์ Moosend

Maria Fintanidou ทำงานเป็นผู้เขียนคำโฆษณาด้านการตลาดผลิตภัณฑ์สำหรับซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติด้านการตลาดทางอีเมล Moosend โดยได้สร้างบทความช่วยเหลือ (FAQ) และดูแลการแปลของแพลตฟอร์มเป็นภาษากรีกและสเปน เธอชอบที่จะสำรวจวัฒนธรรมและวิธีคิดใหม่ๆ ผ่านการเดินทาง การอ่าน และการเรียนรู้ภาษา