De ce procesul dvs. de creare de conținut are nevoie de un DAM

Mărcile creează o mulțime de active digitale, cum ar fi conținut scris, imagini și videoclipuri, pentru a-și promova produsele și serviciile. Dar cum pot specialiștii în marketing să se asigure că echipele din diferite departamente (de exemplu, vânzări, managementul produselor, PR, comunicații și partenerii agenției) pot accesa și reutiliza în mod eficient cele mai recente active?

Un sistem de management al activelor digitale (DAM) vă oferă control asupra procesului de creare a conținutului și a fluxurilor de lucru de distribuție pentru a economisi timp și bani, asigurând în același timp coerența mărcii pe toate canalele și punctele de contact. Iată ce trebuie să știți despre DAM: ce este, de ce aveți nevoie de unul și cum să alegeți un sistem care să corespundă nevoilor dumneavoastră.

Ce este managementul activelor digitale?

Software-ul de gestionare a activelor digitale permite managerilor de active digitale să stocheze și să organizeze o bibliotecă de active digitale și să le pună la dispoziție printr-o locație centralizată pentru angajații din întreaga organizație. Echipele pot găsi cea mai recentă versiune a fiecărui material media, cum ar fi imagini, videoclipuri, animații, PDF-uri și multe altele, împreună cu note de la echipa de marketing (de exemplu, drepturile de utilizare) pentru a eficientiza fluxurile de lucru, eliminând în același timp procesele manuale care consumă mult timp.

Cum funcționează managementul activelor digitale?

Scopul DAM este să livreze conținutul potrivit persoanelor potrivite prin orice canal sau dispozitiv în (aproape) în timp real, permițând în același timp organizațiilor să urmărească utilizarea și să măsoare performanța tuturor activelor digitale. Pentru majoritatea aplicațiilor DAM, un activ se referă la media și metadatele acesteia - informații cum ar fi numele fișierului, autorul, data creării, drepturile de utilizare, taxele și vorbirea convertită în text dintr-un videoclip - care este cheia pentru a face ca un material să poată fi căutat și utilizabil.

De ce este important managementul activelor digitale?

Există multe beneficii în implementarea software-ului de management al activelor digitale și configurarea fluxurilor de lucru pentru managementul activelor digitale. Iată de ce companiile investesc în PZU:

Susține colaborarea între echipele interne și externe

Software-ul DAM permite părților externe, cum ar fi freelanceri și agenții, să trimită materiale și să colaboreze cu echipele interne pentru a face modificări, a urmări versiunea și a aproba reclame. Puteți crea portaluri personalizate pentru diferite entități externe, astfel încât acestea să poată vizualiza și descărca anumite active fără a accesa întregul depozit DAM.

Promovarea utilizării eficiente a resurselor digitale existente

Managerii de active digitale pot adăuga metadate la fiecare fișier, astfel încât creatorii de conținut să poată găsi materialele potrivite pentru campaniile lor folosind capacitățile de căutare ale sistemului DAM. Membrii echipei nu trebuie să petreacă ore întregi sortând imagini, vizionand filmări video sau recreând conținut similar cu un material existent.

Raționalizați revizuirea și aprobarea internă

Multe sisteme DAM oferă caracteristici de management al proiectelor pentru a facilita colaborarea și a automatiza fluxurile de lucru, astfel încât utilizatorii să poată direcționa activele către părțile interesate adecvate pentru revizuire și aprobare. Funcțiile de automatizare ajută la minimizarea sarcinilor manuale plictisitoare și repetitive, eliminând în același timp blocajele și ineficiența.

Facilitați utilizarea activelor pe canale

Un sistem DAM oferă funcții de tăiere și editare automată sau manuală pentru a accelera conversia activelor în diferite dimensiuni, raporturi de aspect și formate de fișiere, astfel încât să puteți adapta rapid activele pentru diferite platforme și canale de marketing. De asemenea, puteți converti materialele în diferite dimensiuni sau formate de fișiere pe măsură ce le descărcați.

Asigurați respectarea termenilor de licență

DAM-urile permit marketerilor să aibă un control mai mare asupra utilizării activelor digitale. De exemplu, puteți împiedica implementarea activelor atunci când expiră un acord de licență, setând pur și simplu o dată de expirare sau scoțând-le din circulație în software-ul DAM cu câteva clicuri de mouse.

Prezentați o imagine de marcă consistentă

Un sistem DAM asigură că activele utilizate în fiecare punct de contact al clientului respectă standardele mărcii, vă consolidează valoarea mărcii și prezintă o imagine consistentă a mărcii. Acest lucru ajută la construirea încrederii și loialității clienților pe diferite dispozitive, canale media și platforme de marketing.

Scurtați timpul de producție și promovare a conținutului

Multe DAM-uri se integrează cu instrumente de creare de conținut (de exemplu, Adobe Creative Cloud) și cu platforme de automatizare a marketingului, astfel încât echipele să poată găsi activele de care au nevoie în mod eficient. Procesul simplificat de creare și distribuție a conținutului vă ajută să deveniți mai agil în a răspunde așteptărilor în schimbare ale clienților și cerințelor pieței.

Activați personalizarea eficientă a marketingului

Un instrument DAM se integrează cu alte sisteme martech pentru a furniza conținut țintit publicului dvs. pe baza etapelor ciclului de viață al clienților și a interacțiunilor în timp real cu marca dvs. Această capacitate vă ajută să creați o experiență superioară pentru clienți, care îndeplinește așteptările consumatorilor de astăzi și generează conversii.

Urmăriți utilizarea activelor și rentabilitatea investiției la crearea de conținut

DAM-urile permit marketerilor să urmărească distribuția și eficacitatea activelor digitale. Puteți profita de informații pentru a dubla crearea de conținut și tacticile de promovare rentabile, eliminând în același timp pe cele ineficiente din strategiile dvs. Puteți vedea rentabilitatea investiției efortului dvs. de marketing de conținut și puteți identifica zonele de îmbunătățire.

Ce să țineți cont atunci când alegeți un sistem de management al activelor digitale

Înainte de a selecta un instrument DAM, ar trebui să aveți un proces de creare de conținut bine definit, bazat pe o strategie de guvernanță cuprinzătoare. De asemenea, ar trebui să detaliați criteriile de organizare pentru sistemul DAM și să definiți cine îl va folosi, cum îl vor folosi și principalele obiective pe care doriți să le atingeți.

Iată câteva întrebări de luat în considerare:

• Ce tipuri de active trebuie să gestionați?
• Care sunt scopurile utilizării acestor active?
• Activele vor fi folosite de echipe interne, părți externe sau ambele?
• Ce formate de fișiere trebuie să accepte DAM-ul?
• Cum va accesa, procesa și ruta organizația dvs. activele?
• Ce permisiuni și standarde de guvernare trebuie să îndeplinească un activ înainte de a putea fi publicat?

Apoi, enumerați capabilitățile de care aveți nevoie de la un sistem DAM. Acestea ar trebui să includă gestionarea fluxului de lucru, formatarea fișierelor, conversia activelor, distribuția și gestionarea permisiunilor utilizatorilor, metadate și capabilități de căutare, managementul drepturilor digitale, guvernanța corporativă, stocarea datelor, securitatea informațiilor, controlul accesului, integrări și raportare și analiză.

Clarificați procesul companiei dumneavoastră înainte de a decide asupra unei soluții

Nu există o soluție DAM unică pentru toate, așa că nu vă așteptați ca software-ul dvs. să funcționeze în mod optim imediat din cutie. Fiți pregătit să investiți timpul și resursele pentru a-l configura astfel încât să vă satisfacă cazurile de utilizare, fluxurile de lucru interne și cerințele de guvernare. Ca atare, ar trebui să clarificați considerentele operaționale ale companiei dumneavoastră înainte de a vă evalua opțiunile.

În primul rând, mapați ciclul de viață al conținutului și procesele care preiau un activ de la idee la distribuție. Enumerați toate sarcinile dintr-un flux de lucru tipic în diferite etape (de exemplu, planificare, creare, producție, activare și măsurare). Apoi, completați activitățile la fiecare pas. Repetați acest proces pentru fiecare tip de activ pe care îl produceți, pentru a vă asigura că cerințele dvs. acoperă toate bazele.

Apoi, definiți rolurile și responsabilitățile prin identificarea părților responsabile și responsabile pentru fiecare sarcină. Profitați de această ocazie pentru a obține o perspectivă generală asupra proceselor dvs. și pentru a vedea cum puteți îmbunătăți fluxurile de lucru pentru a elimina ineficiențele, redundanțele și blocajele. De asemenea, luați în considerare dacă ați putea include și alte departamente în fluxurile de lucru pentru a facilita colaborarea și alinierea interdisciplinare.

Managementul activelor digitale: un instrument esențial pentru marketerii de conținut

Un sistem DAM permite marketerilor să gestioneze o colecție tot mai mare de active digitale în mod rentabil și să-și maximizeze bugetul pentru crearea de conținut. Ajută la facilitarea colaborării, la eficientizarea fluxurilor de lucru și la asigurarea unei imagini consistente a mărcii în toate punctele de contact, oferind în același timp conținut relevant persoanelor potrivite la momentul potrivit pentru o experiență extraordinară pentru clienți.