コンテンツ作成プロセスにDAMが必要な理由

ブランドは、自社の製品やサービスを宣伝するために、書かれたコンテンツ、画像、ビデオなどの多くのデジタル資産を作成します。 しかし、マーケターは、さまざまな部門（営業、製品管理、PR、コミュニケーション、代理店パートナーなど）のチームが最新の資産に効率的にアクセスして再利用できるようにするにはどうすればよいでしょうか。

デジタル資産管理システム（DAM ） コンテンツ作成プロセスと配信ワークフローを制御して、すべてのチャネルとタッチポイントでブランドの一貫性を確保しながら、時間とお金を節約できます。 DAMについて知っておくべきことは次のとおりです。DAMとは何か、なぜDAMが必要なのか、そしてニーズに合ったシステムを選択する方法です。

デジタル資産管理とは何ですか？

デジタル資産管理ソフトウェアを使用すると、デジタル資産管理者はデジタル資産のライブラリを保存および整理し、組織全体の従業員が一元化された場所から利用できるようになります。 チームは、画像、ビデオ、アニメーション、PDFなどの各メディアアセットの最新バージョンと、時間のかかる手動プロセスを排除しながらワークフローを合理化するためのマーケティングチームからのメモ（使用権など）を見つけることができます。

デジタル資産管理はどのように機能しますか？

DAMの目標は、組織がすべてのデジタル資産の使用状況を追跡し、パフォーマンスを測定できるようにしながら、適切なコンテンツを任意のチャネルまたはデバイスを介して（ほぼ）リアルタイムで適切な人々に配信することです。 ほとんどのDAMアプリケーションでは、アセットとはメディアとそのメタデータ（ファイル名、作成者、作成日、使用権、料金、ビデオからテキストに変換された音声などの情報）を指します。これは、アセットを検索可能にし、使用可能。

なぜデジタル資産管理が重要なのですか？

デジタル資産管理ソフトウェアを実装し、デジタル資産管理ワークフローを設定することには多くの利点があります。 企業がDAMに投資する理由は次のとおりです。

内部チームと外部チーム間のコラボレーションをサポートする

DAMソフトウェアを使用すると、フリーランサーや代理店などの外部の関係者がアセットを送信し、内部チームと協力して変更を加えたり、バージョン管理を追跡したり、クリエイティブを承認したりできます。 さまざまな外部エンティティ用にカスタマイズされたポータルを作成して、DAMリポジトリ全体にアクセスせずに特定のアセットを表示およびダウンロードできるようにすることができます。

既存のデジタルリソースの効率的な使用を促進する

デジタルアセットマネージャーは各ファイルにメタデータを追加できるため、コンテンツ作成者はDAMシステムの検索機能を使用してキャンペーンに適したアセットを見つけることができます。 チームメンバーは、画像の並べ替え、ビデオ映像の視聴、または既存のアセットと同様のコンテンツの再作成に何時間も費やす必要はありません。

内部レビューと承認を合理化する

多くのDAMシステムは、コラボレーションを促進し、ワークフローを自動化するプロジェクト管理機能を提供しているため、ユーザーは資産を適切な利害関係者にルーティングしてレビューと承認を行うことができます。 自動化機能は、ボトルネックや非効率性を排除しながら、面倒で反復的な手動タスクを最小限に抑えるのに役立ちます。

チャネル間での資産の使用を促進する

DAMシステムは、自動または手動のトリミングおよび編集機能を提供して、アセットをさまざまなサイズ、アスペクト比、およびファイル形式にすばやく変換できるため、さまざまなマーケティングプラットフォームやチャネルにアセットをすばやく適合させることができます。 ダウンロード時にアセットをさまざまなサイズやファイル形式に変換することもできます。

ライセンス条項への準拠を確認する

DAMを使用すると、マーケターはデジタル資産の使用をより細かく制御できます。 たとえば、ライセンス契約の有効期限が切れたときにアセットが展開されないようにするには、有効期限を設定するか、マウスを数回クリックするだけでDAMソフトウェアのアセットを配布から外します。

一貫したブランドイメージを提示する

DAMシステムは、すべての顧客タッチポイントで使用される資産がブランド基準に準拠し、ブランド価値を強化し、一貫したブランドイメージを提示することを保証します。 これは、さまざまなデバイス、メディアアウトレット、およびマーケティングプラットフォームにわたる顧客との信頼と忠誠を築くのに役立ちます。

コンテンツの制作とプロモーションのタイムラインを短縮する

多くのDAMは、コンテンツ作成ツール（Adobe Creative Cloudなど）およびマーケティング自動化プラットフォームと統合されているため、チームは必要なアセットを効率的に見つけることができます。 合理化されたコンテンツの作成と配信のプロセスにより、変化する顧客の期待と市場の要求に迅速に対応できるようになります。

効果的なマーケティングのパーソナライズを可能にする

DAMツールは、他のマーテックシステムと統合して、顧客のライフサイクルステージとブランドとのリアルタイムのやり取りに基づいて、ターゲットを絞ったコンテンツをオーディエンスに配信します。 この機能は、今日の消費者の期待に応え、コンバージョンを促進する優れたカスタマーエクスペリエンスを作成するのに役立ちます。

コンテンツ作成時のアセットの使用状況とROIを追跡する

DAMを使用すると、マーケターはデジタル資産の分布と有効性を追跡できます。 洞察を活用して、費用対効果の高いコンテンツ作成とプロモーションの戦術を倍増させると同時に、戦略から効果のないものを排除することができます。 コンテンツマーケティング活動のROIを確認し、改善すべき領域を特定できます。

デジタル資産管理システムを選択する際の考慮事項

DAMツールを選択する前に、包括的なガバナンス戦略に基づいて明確に定義されたコンテンツ作成プロセスを用意する必要があります。 また、DAMシステムの組織基準を詳しく説明し、誰がそれを使用するか、どのように使用するか、および達成したい主な目的を定義する必要があります。

考慮すべきいくつかの質問があります：

• どのような種類の資産を管理する必要がありますか？
• これらの資産を使用する目的は何ですか？
• 資産は内部チーム、外部関係者、またはその両方によって使用されますか？
• DAMはどのファイル形式をサポートする必要がありますか？
• 組織はどのように資産にアクセスし、処理し、ルーティングしますか？
• アセットを公開する前に、アセットが満たす必要のある権限とガバナンスの基準は何ですか？

次に、DAMシステムから必要な機能をリストアップします。 これらには、ワークフロー管理、ファイルフォーマット、資産変換、配布およびユーザー権限管理、メタデータおよび検索機能、デジタル著作権管理、企業統治、データストレージ、情報セキュリティ、アクセス制御、統合、およびレポートと分析が含まれます。

ソリューションを決定する前に、会社のプロセスを明確にしてください

万能のDAMソリューションはありません。そのため、ソフトウェアが箱から出してすぐに最適に動作することを期待しないでください。 時間とリソースを投資して、ユースケース、内部ワークフロー、およびガバナンス要件を満たすように構成する準備をしてください。 そのため、オプションを評価する前に、会社の運用上の考慮事項を明確にする必要があります。

まず、コンテンツのライフサイクルと、アセットを構想から配布に至るまでのプロセスをマッピングします。 さまざまな段階（計画、作成、生産、アクティブ化、測定など）で、一般的なワークフローのすべてのタスクを一覧表示します。次に、各ステップのアクティビティを入力します。 作成するすべてのアセットタイプに対してこのプロセスを繰り返し、要件がすべてのベースをカバーしていることを確認します。

次に、各タスクの責任者と説明責任者を特定して、役割と責任を定義します。 この機会を利用して、プロセスを一目で把握し、ワークフローを改善して非効率性、冗長性、ボトルネックを排除する方法を確認してください。 また、学際的なコラボレーションと調整を容易にするために、ワークフローに他の部門を含めることができるかどうかを検討してください。

デジタル資産管理：コンテンツマーケターにとって不可欠なツール

DAMシステムにより、マーケターは増え続けるデジタル資産のコレクションを費用効果の高い方法で管理し、コンテンツ作成の予算を最大化できます。 コラボレーションを促進し、ワークフローを合理化し、タッチポイント全体で一貫したブランドイメージを確保すると同時に、関連するコンテンツを適切な人に適切なタイミングで配信して、優れたカスタマーエクスペリエンスを実現します。