Ce agenți de publicitate digitale înregistrează cele mai mari câștiguri de la Covid-19?

Este larg înțeles că renașterea post-Covid-19 este digitală. Sunt pregătite noi oportunități pentru jucătorii abili într-un moment în care McKinsey a constatat că economia a crescut cu cinci ani înainte în adoptarea digitală în timp de opt săptămâni, ca urmare a Covid-19.

După oprirea cheltuielilor publicitare online, întreprinderile mici au fost recompensate: clicurile pe reclame pe campaniile lor de publicitate online Google Ads au crescut cu 308% la sfârșitul anului 2020, pe baza datelor de la 6400 de întreprinderi mici pe care le-am analizat.

Cel mai mare câștigător au fost jucătorii de comerț electronic, unde companiile au înregistrat o creștere cu 670% a clicurilor pe campaniile lor, urmate de divertisment (creștere cu 668%) și afaceri bazate pe educație (646%).

Există o serie de motive pentru care unii jucători vor prospera în 2021, deoarece publicitatea vede o creștere și tendințe pe termen lung de care vor beneficia jucătorii pe tot parcursul anului 2021.

Consumatorii se bazează pe comerțul electronic mai mult ca niciodată

Cei mai mari câștigători sunt agenții de publicitate digitale care prioritizează comerțul electronic. De fapt, aproximativ 25% investesc în noi tehnologii sau își aliniază sistemele IT într-un fel ca răspuns la pandemia de Covid-19. Nu este greu de văzut impulsul către publicitatea digitală în toate sectoarele.

Imaginați-vă, de exemplu, un restaurant indian din Upper West Side, care, ca mii de oameni, s-a confruntat cu închiderea meselor în interior. Trecând la livrări, următoarea etapă este cumpărarea de publicitate Google Ads „Indian takeaway on the Upper West Side”. Această situație a fost replicată în milioane de întreprinderi și sectoare din întreaga lume.

Nu este o surpriză, în analiza noastră a creșterii clicurilor online pe sector, că comerțul electronic este în frunte. În plus, un sfert din magazinele IMM-urilor din cărămidă și mortar au lansat capabilități de comerț electronic ca urmare directă a Covid-19 și 90% au luat în considerare sau au implementat noi servicii de livrare. Acesta a fost fundalul noilor cheltuieli pentru reclamele digitale și nivelurile de clicuri pre-pandemice, așa cum arată jucătorii inventivi.

Will Douglas, coproprietar al Docks Beers din Marea Britanie, s-a mutat online dintr-o prezență de vânzări anterior în întregime fizică la sala de robinet a producătorilor de bere. El a spus: „Ca proprietar, am ajuns să văd afacerea prin ochi digitali, mai degrabă decât doar vânzări fizice versus vânzări virtuale”.

Matthew Ross, un milenar, coproprietar și director de operațiuni al site-ului web de recenzii pentru somn și saltele The Slumber Yard, consideră că publicitatea este unul dintre motivele pentru care compania sa a depășit veniturile de 2,5 milioane de dolari.

Platforme de la Google și Facebook până la Hulu

Google – care se bazează pe întreprinderile mici prospere – a angajat fonduri pentru a le permite să facă publicitate. Google a depus credite în valoare de 340 de milioane USD în conturi Google Ads pentru IMM-uri. Gigantul publicitar a introdus și noi opțiuni în timpul pandemiei de publicitate. Persoanele care caută pe telefoanele mobile servicii locale, cum ar fi repararea aerului condiționat sau curățarea covoarelor, vor putea acum să rezerve aceste servicii direct prin Google.

Întreprinderile mici, folosind un instrument Google care le permite să creeze cu ușurință campanii de publicitate, și-au putut promova afacerea gratuit pe Google Maps până la sfârșitul lunii septembrie 2020, evidențiind serviciile pe care le oferă, cum ar fi ridicarea sau livrarea la bordul terenului. Facebook oferă credite proprii, lansând și o nouă interfață numită „Business Suite” destinată întreprinderilor mici care au avut probleme.

TikTok, platforma lider pentru videoclipuri scurte pe mobil, a lansat un nou program TikTok Back to Business. Compania oferă credite publicitare de 100 de milioane de dolari pentru întreprinderile mici care fac publicitate pe site. Întreprinderile mici care sunt eligibile pentru programul de credit publicitar pot solicita un credit publicitar unic în valoare de 300 USD.

Blake Chandlee, Vicepreședinte, Global Business Solutions la TikTok, spune: „Construim continuu pentru viitor și ne propunem să răspundem nevoilor tot mai mari ale partenerilor noștri. Suntem încântați să continuăm să sprijinim comunitatea noastră, oferind instrumente și resurse pentru proprietarii de IMM-uri. pentru a naviga în aceste vremuri dificile”.

Hulu, deținută de Disney, a lansat, de asemenea, un instrument de „self-service” pentru a facilita pentru întreprinderile mici și mijlocii să cumpere reclame pe serviciul său de streaming pentru doar 500 de dolari.

Înregistrați graba pentru a înregistra noi afaceri

În mod surprinzător, poate că pandemia a produs cea mai mare creștere a antreprenoriatului american . Dave Lavinsky, co-fondatorul Growththink, spune: „Mai exact, 931.310 de afaceri noi au fost lansate în T2, în creștere modestă de la 917.680 în T2 2018 și 910.070 în T2 2019. Dar povestea mai interesantă a început în T3/Iulie/August. În T3 2020, am văzut mai multe afaceri noi începute în Statele Unite decât în ​​orice trimestru din istorie.

Lavinsky spune: „Dându-și seama că trebuie să fie responsabili pentru propriile lor destine financiare, acești antreprenori renunță la forța de muncă tradițională pentru a-și înființa propriile companii”. Între timp, în Marea Britanie, 85.000 de companii suplimentare vor fi create în 2020, deoarece pandemia de Covid-19 a coincis cu o creștere a încorporarii. Acest lucru a declanșat și mai mult creșterea publicității online.

Sprijin pentru Core Digital Tech Stack Growing

Companiile care permit publicitate îmbunătățită pentru întreprinderile mici sunt, de asemenea, în plină expansiune, în ciuda pandemiei. Adriel, un startup din Coreea de Sud, a adus achiziționarea automată de anunțuri pentru întreprinderile mici, a văzut creșterea cheltuielilor publicitare și investițiile suplimentare.

CEO-ul cofondatorului Adriel, Sophie Eom, spune: „Vedem că, chiar și în mijlocul vremurilor grele, multe startup-uri și antreprenori nu renunță la afacerile lor. De fapt, își mută concentrarea și investițiile în mai mult digital pentru a-și atinge Clienți." În mod similar, în afacerile de creare de site-uri web, Wix a văzut noi utilizatori crescând cu 50%, până la 3 milioane, pe măsură ce întreprinderile mici se concentrează pe transformarea digitală.

ClickCease, care previne fraudarea clicurilor pentru zeci de mii de întreprinderi mici, a dublat creșterea veniturilor în timpul Covid-19. Astfel de servicii au fost văzute ca fiind esențiale pentru asigurarea creșterii întreprinderilor mici.

Provocările rămân

Deși sunt multe pentru IMM-urile să fie pozitive la începutul anului 2021, merită să ne amintim că creșterea digitală nu este distribuită în mod egal. De fapt, 40% nu folosesc deloc publicitatea digitală plătită și, dintre cei care o folosesc, numărul mediu de canale digitale utilizate este de doar 1,3.

În cele din urmă, pentru cei care investesc în reclame online, a existat o tendință pe termen lung către frauda prin clicuri și atacuri bot. După cum subliniază Google, „hackerii privesc frecvent crizele ca pe o oportunitate, iar Covid-19 nu este diferit. Am găsit o economie subterană prosperă a clicurilor pe reclame, variind de la roboți de clic automat la site-uri cu plată pe clic, conectând reclame la... fii accesat de freelanceri.

Concluzie

Reînnoirea publicității digitale reprezintă o strategie digitală în primul rând în rândul întreprinderilor mici accelerate de Covid-19. Oportunitățile hiper-direcționate disponibile prin publicitatea PPC au devenit și mai importante pe măsură ce companiile online au preluat apelul de a face publicitate și a interacționa online ca măsură necesară: 51% dintre companii raportând interacțiuni online crescute cu clienții lor.

Cheltuielile PPC vor continua să ofere un mijloc puternic și dovedit de creștere pentru întreprinderile mici și mijlocii. Recompensele sunt deja văzute cu niveluri restabilite de clicuri către campanii – un precursor pentru un optimism și o creștere reînnoită.