Pengiklan Digital Mana yang Melihat Kemenangan Terbesar Sejak Covid-19?

Telah dipahami secara luas bahwa kebangkitan pasca-Covid-19 adalah digital. Peluang baru siap untuk pemain gesit pada saat McKinsey menemukan ekonomi melompat lima tahun ke depan dalam adopsi digital dalam waktu delapan minggu sebagai akibat dari Covid-19.

Setelah pembelanjaan iklan online tidak dihentikan, bisnis kecil telah mendapatkan reward: klik iklan pada kampanye iklan online Google Ads mereka naik 308% pada akhir tahun 2020, berdasarkan data dari 6400 bisnis kecil yang kami analisis.

Pemenang terbesar adalah pemain e-niaga, di mana perusahaan telah melihat peningkatan klik sebesar 670% pada kampanye mereka, diikuti oleh hiburan (peningkatan 668%) dan bisnis berbasis pendidikan (646%).

Ada sejumlah alasan mengapa beberapa pemain akan berkembang pada tahun 2021 karena iklan melihat tren kenaikan dan jangka panjang yang akan menguntungkan pemain sepanjang tahun 2021.

Konsumen Mengandalkan E-niaga Lebih dari Sebelumnya

Pemenang terbesar adalah pengiklan digital yang memprioritaskan e-niaga. Faktanya, sekitar 25% berinvestasi dalam teknologi baru atau menyelaraskan sistem TI mereka dalam beberapa cara dalam menanggapi pandemi Covid-19. Tidak sulit untuk melihat dorongan ke periklanan digital di semua sektor.

Bayangkan, misalnya, sebuah restoran India di Upper West Side yang seperti ribuan orang menghadapi penutupan tempat makan di dalam ruangan. Beralih ke pengiriman, tahap selanjutnya adalah membeli iklan Google Ads "takeaway India di Upper West Side". Situasi ini telah direplikasi di jutaan bisnis dan sektor di seluruh dunia.

Tidak mengherankan dalam analisis kami tentang pertumbuhan klik online berdasarkan sektor, bahwa e-niaga memimpin. Selain itu, seperempat toko batu bata dan mortir UKM meluncurkan kemampuan e-niaga sebagai akibat langsung dari Covid-19 dan 90% telah mempertimbangkan atau menerapkan layanan pengiriman baru. Ini telah menjadi latar belakang pengeluaran baru untuk iklan digital dan tingkat klik pra-pandemi saat pemain inventif ditampilkan.

Will Douglas, salah satu pemilik Docks Beers di Inggris pindah daring dari sebelumnya sepenuhnya menjadi penjualan fisik di ruang keran pembuat bir. Dia berkata: "Sebagai pemilik, saya datang untuk melihat bisnis melalui mata digital, bukan hanya fisik versus penjualan virtual."

Matthew Ross, seorang milenial dan salah satu pemilik dan chief operating officer dari situs web ulasan tidur dan kasur The Slumber Yard, memuji iklan sebagai salah satu alasan pendapatan perusahaannya melebihi $2,5 juta.

Platform dari Google dan Facebook ke Hulu Melangkah

Google – yang bergantung pada bisnis kecil yang makmur – telah memberikan dana untuk memungkinkan mereka beriklan. Google menyetorkan kredit akun senilai $340 juta— ke akun Google Ads UKM. Raksasa iklan itu juga memperkenalkan opsi baru selama pandemi periklanan. Orang-orang yang mencari layanan lokal di ponsel mereka seperti perbaikan AC atau pembersihan karpet sekarang dapat memesan layanan tersebut secara langsung melalui Google.

Usaha kecil, menggunakan alat Google yang memungkinkan mereka dengan mudah menyiapkan kampanye iklan, juga dapat mempromosikan bisnis mereka secara gratis di Google Maps hingga akhir September 2020, dengan menyoroti layanan yang mereka tawarkan seperti pengambilan atau pengantaran di tepi jalan. Facebook memberikan kreditnya sendiri, juga meluncurkan antarmuka baru yang disebut "Business Suite" yang ditargetkan untuk usaha kecil yang telah berjuang.

TikTok, platform terkemuka untuk video seluler berdurasi pendek, telah meluncurkan program TikTok Back to Business baru. Perusahaan ini menawarkan kredit iklan $100 juta untuk usaha kecil yang beriklan di situs. Usaha kecil yang memenuhi syarat untuk program kredit iklan dapat mengklaim kredit iklan satu kali senilai $300.

Blake Chandlee, Wakil Presiden, Solusi Bisnis Global di TikTok mengatakan: "Kami terus membangun untuk masa depan dan bertujuan untuk memenuhi kebutuhan mitra kami yang terus meningkat. Kami senang dapat terus mendukung komunitas kami dengan menyediakan alat dan sumber daya untuk pemilik UKM. untuk menavigasi masa-masa yang menantang ini".

Hulu milik Disney juga meluncurkan alat "layanan mandiri" untuk memudahkan usaha kecil dan menengah untuk membeli iklan di layanan streamingnya hanya dengan $ 500.

Rekam Terburu-buru untuk Mendaftarkan Bisnis Baru

Anehnya, mungkin pandemi telah menghasilkan Peningkatan terbesar dalam kewirausahaan Amerika . Dave Lavinsky, salah satu pendiri Growththink, mengatakan: "Secara khusus, 931.310 bisnis baru dimulai di Q2, naik sedikit dari 917.680 di Q2 2018 dan 910.070 di Q2 2019. Tapi cerita yang lebih menarik dimulai di Q3 (Juli/Agustus/September) Pada Q3 tahun 2020, kami melihat lebih banyak bisnis baru dimulai di Amerika Serikat daripada kuartal mana pun dalam sejarah.

Lavinsky mengatakan: "Menyadari bahwa mereka harus bertanggung jawab atas nasib keuangan mereka sendiri, para pengusaha ini memilih keluar dari tenaga kerja tradisional untuk memulai perusahaan mereka sendiri." Sementara itu, di Inggris, 85.000 perusahaan tambahan kemungkinan akan dibuat pada tahun 2020 karena pandemi Covid-19 bertepatan dengan lonjakan penggabungan. Hal ini semakin memicu peningkatan iklan online.

Dukungan dari Core Digital Tech Stack Tumbuh

Perusahaan yang memungkinkan peningkatan iklan untuk usaha kecil juga berkembang pesat meskipun ada pandemi. Adriel, perusahaan rintisan Korea Selatan, membawa pembelian iklan otomatis ke bisnis kecil telah melihat pertumbuhan belanja iklan dan investasi lebih lanjut.

Co-founder CEO Adriel, Sophie Eom, mengatakan: " Kami melihat bahwa di tengah masa-masa sulit, banyak startup dan pengusaha tidak menyerah bisnis mereka. Bahkan, mereka mengalihkan fokus dan investasi mereka ke lebih digital untuk mencapai tujuan mereka. pelanggan.” Demikian pula, bisnis pembuatan situs web, Wix telah melihat peningkatan pengguna baru sebesar 50 persen menjadi 3 juta karena bisnis kecil fokus pada transformasi digital.

ClickCease yang mencegah penipuan klik untuk puluhan ribu usaha kecil lebih dari dua kali lipat pertumbuhan pendapatan selama Covid-19. Layanan tersebut telah dilihat sebagai misi-kritis untuk memastikan pertumbuhan oleh usaha kecil.

Tantangan Tetap

Meskipun ada banyak hal yang positif bagi UKM dengan dimulainya tahun 2021, perlu diingat bahwa pertumbuhan yang didorong oleh digital tidak terdistribusi secara merata. Faktanya, 40% saat ini tidak menggunakan iklan digital berbayar sama sekali dan, di antara mereka yang melakukannya, rata-rata jumlah saluran digital yang digunakan hanya 1,3.

Terakhir, bagi mereka yang berinvestasi pada iklan online, ada tren jangka panjang menuju penipuan klik dan serangan bot. Seperti yang ditunjukkan Google, "peretas sering melihat krisis sebagai peluang, dan Covid-19 tidak berbeda. Kami telah menemukan ekonomi klik iklan bawah tanah yang berkembang, mulai dari bot klik otomatis, hingga situs bayar per klik, menghubungkan iklan-ke- diklik dengan freelancer.

Kesimpulan

Pembaruan iklan digital merupakan strategi digital-first di antara usaha kecil yang dipercepat oleh Covid-19. Peluang hiper-target yang tersedia melalui iklan PPC menjadi lebih penting karena bisnis online telah menerima panggilan untuk beriklan dan berinteraksi secara online sebagai tindakan yang diperlukan: dengan 51% bisnis melaporkan peningkatan interaksi online dengan klien mereka.

Pengeluaran PPC akan terus memberikan sarana yang kuat dan terbukti untuk pertumbuhan bagi usaha kecil dan menengah. Imbalannya sudah terlihat dengan tingkat klik yang dipulihkan ke kampanye – pendahulu untuk optimisme dan pertumbuhan yang diperbarui.