어떤 디지털 광고주가 Covid-19 이후 가장 큰 승리를 거두고 있습니까?

코로나19 이후의 부흥이 디지털이라는 것은 널리 알려져 있습니다. McKinsey가 Covid-19의 결과로 8주 만에 디지털 채택으로 경제가 5년 전 도약했음을 발견했을 때 민첩한 플레이어를 위한 새로운 기회가 준비되어 있습니다.

온라인 광고 지출의 중단을 해제한 후 소기업에 보상이 주어졌습니다. 우리가 분석한 6,400개 소기업의 데이터에 따르면 Google Ads 온라인 광고 캠페인의 광고 클릭이 2020년 말에 308% 증가했습니다.

가장 큰 승자는 전자상거래 업체로, 기업의 캠페인 클릭수가 670% 증가했으며 엔터테인먼트(668% 증가)와 교육 기반 비즈니스(646%)가 그 뒤를 이었습니다.

광고가 2021년 내내 플레이어에게 이익이 될 증가세 및 장기 추세를 보았기 때문에 일부 플레이어가 2021년에 번영할 것으로 예상되는 여러 가지 이유가 있습니다.

소비자는 그 어느 때보다 전자 상거래에 의존하고 있습니다.

가장 큰 승자는 전자 상거래를 우선시하는 디지털 광고주입니다. 실제로, 약 25%는 Covid-19 전염병에 대응하여 신기술에 투자하거나 IT 시스템을 조정하고 있습니다. 모든 부문에서 디지털 광고의 추진력을 보는 것은 어렵지 않습니다.

예를 들어, 수천 명의 사람들이 실내 식당 문을 닫는 상황에 직면해 있는 어퍼 웨스트 사이드(Upper West Side)의 인도 레스토랑을 상상해 보십시오. 배송으로 전환하는 다음 단계는 '어퍼 웨스트 사이드에서 인도식 테이크아웃'을 광고하는 Google Ads를 구매하는 것입니다. 이러한 상황은 전 세계 수백만 개의 기업과 부문에 걸쳐 재현되었습니다.

부문별 온라인 클릭 증가 분석에서 전자상거래가 선두를 달리고 있는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 또한 SMB 오프라인 매장의 4분의 1이 Covid-19의 직접적인 결과로 전자상거래 기능을 출시했으며 90%가 새로운 배송 서비스를 고려하거나 구현했습니다. 이것이 디지털 광고에 대한 새로운 지출의 배경이 되었고 독창적인 플레이어가 보여주듯 팬데믹 이전 수준의 클릭이 발생했습니다.

영국에 있는 Docks Beers의 공동 소유주인 Will Douglas는 이전에는 양조장 탭룸에서 완전히 물리적인 판매를 하던 곳에서 온라인으로 옮겼습니다. 그는 "오너로서 나는 물리적 판매 대 가상 판매가 아닌 디지털의 눈으로 비즈니스를 바라보게 되었습니다."라고 말했습니다.

밀레니엄 세대이자 공동 소유주이자 수면 및 매트리스 리뷰 웹사이트 The Slumber Yard의 최고 운영 책임자인 Matthew Ross는 회사 매출이 250만 달러를 초과한 이유 중 하나로 광고를 꼽았습니다.

Google 및 Facebook에서 Hulu로 플랫폼 강화

번창하는 소규모 비즈니스에 의존하는 Google은 광고를 허용하기 위해 자금을 투입했습니다. Google은 3억 4천만 달러 상당의 계정 크레딧을 SMB Google Ads 계정에 예치했습니다. 광고 거인은 또한 광고 전염병 동안 새로운 옵션을 도입했습니다. 에어컨 수리 또는 카펫 청소와 같은 지역 서비스를 휴대전화로 검색하는 사람들이 이제 Google을 통해 해당 서비스를 직접 예약할 수 있습니다.

소규모 비즈니스는 광고 캠페인을 쉽게 설정할 수 있는 Google 도구를 사용하여 2020년 9월 말까지 Google 지도에서 무료로 비즈니스를 홍보할 수 있었습니다. Facebook은 자체 크레딧을 제공하고 어려움을 겪고 있는 소규모 비즈니스를 대상으로 하는 "Business Suite"라는 새로운 인터페이스도 출시했습니다.

숏폼 모바일 동영상의 선두주자인 틱톡(TikTok)이 새로운 틱톡 백투비즈니스(Back to Business) 프로그램을 출시했다. 이 회사는 사이트에서 광고하는 소규모 비즈니스를 위해 1억 달러의 광고 크레딧을 제공하고 있습니다. 광고 크레딧 프로그램을 받을 수 있는 소규모 비즈니스는 $300 상당의 일회성 광고 크레딧을 청구할 수 있습니다.

TikTok의 글로벌 비즈니스 솔루션 담당 부사장인 Blake Chandlee는 다음과 같이 말했습니다: "우리는 미래를 위해 지속적으로 구축하고 있으며 파트너의 증가하는 요구 사항을 충족하는 것을 목표로 하고 있습니다. 우리는 SMB 소유자를 위한 도구와 리소스를 제공하여 커뮤니티를 계속 지원하게 되어 매우 기쁩니다. 이 어려운 시기를 헤쳐나가기 위해"

Disney가 소유한 Hulu는 중소기업이 스트리밍 서비스에서 500달러에 광고를 쉽게 구매할 수 있도록 하는 "셀프 서비스" 도구도 출시했습니다.

새로운 비즈니스 등록을 위한 기록 러시

놀랍게도, 아마도 팬데믹은 미국 기업가 정신의 가장 큰 증가를 가져왔습니다 . 그로스씽크(Growththink)의 공동 설립자인 데이브 라빈스키(Dave Lavinsky)는 "구체적으로는 2분기에 931,310개의 새로운 사업이 시작되어 2018년 2분기 917,680개, 2019년 2분기 910,070개에서 소폭 증가했다. 그러나 더 흥미로운 이야기는 3분기(7월/8월/9월)에 시작되었다. 2020년 3분기에는 역사상 어떤 분기보다 미국에서 더 많은 신규 사업이 시작되었습니다.

Lavinsky는 다음과 같이 말합니다. "자신의 재정적 운명에 대해 책임을 져야 한다는 사실을 깨달은 이 기업가들은 전통적인 노동력에서 탈퇴하여 자신의 회사를 시작하고 있습니다." 한편 영국에서는 코비드-19 전염병이 법인 설립 급증과 동시에 발생함에 따라 2020년에 85,000개의 추가 회사가 생성될 것으로 보입니다. 이것은 온라인 광고의 증가를 더욱 촉발했습니다.

Core Digital Tech Stack 성장 지원

소기업을 위한 향상된 광고를 가능하게 하는 회사도 전염병에도 불구하고 호황을 누리고 있습니다. 한국의 신생 기업인 Adriel은 소규모 비즈니스에 자동 광고 구매를 제공하여 광고 지출이 증가하고 추가 투자를 하고 있습니다.

Adriel 공동 설립자 CEO인 Sophie Eom은 다음과 같이 말합니다. 고객.” 유사하게, 웹사이트 제작 비즈니스인 Wix는 중소기업이 디지털 혁신에 집중함에 따라 신규 사용자가 50% 증가한 300만 명에 달하는 것을 확인했습니다.

COVID-19 기간 동안 수만 개의 소규모 비즈니스에서 클릭 사기를 방지하는 ClickCease는 매출 성장을 두 배 이상 늘렸습니다. 이러한 서비스는 소기업의 성장을 보장하는 데 미션 크리티컬한 것으로 간주되었습니다.

남은 과제

2021년이 시작되면서 SMB가 긍정적일 것이 많지만 디지털 주도 성장이 균등하게 분배되지 않는다는 점을 기억할 가치가 있습니다. 실제로 40%는 현재 유료 디지털 광고를 전혀 사용하지 않고 있으며, 그 중 사용하는 디지털 채널의 평균 수는 1.3개에 불과합니다.

마지막으로, 온라인 광고에 투자하는 사람들에게는 클릭 사기 및 봇 공격에 대한 장기적인 경향이 있었습니다. Google이 지적한 것처럼 "해커는 위기를 기회로 보는 경우가 많으며 Covid-19도 다르지 않습니다. 우리는 자동 클릭 봇에서 클릭당 지불 사이트, 광고를 연결하는 사이트에 이르기까지 번성하는 지하 광고 클릭 경제를 발견했습니다. 프리랜서와 함께 클릭하십시오.

결론

디지털 광고의 갱신은 Covid-19로 가속화된 소규모 비즈니스의 디지털 우선 전략을 나타냅니다. 온라인 비즈니스가 필요한 조치로 온라인에서 광고하고 상호작용해야 하는 요청을 받아들임에 따라 PPC 광고를 통해 제공되는 초타겟팅 기회는 더욱 중요해졌습니다. 비즈니스의 51%는 고객과의 온라인 상호작용이 증가했다고 보고했습니다.

PPC 지출은 중소기업을 위한 강력하고 입증된 성장 수단을 계속 제공할 것입니다. 새로운 낙관주의와 성장을 위한 선구자인 캠페인에 대한 클릭 수의 회복 수준으로 보상이 이미 나타나고 있습니다.