Quels annonceurs numériques enregistrent les plus gros gains depuis le Covid-19 ?

Il est largement admis que le renouveau post-Covid-19 est numérique. De nouvelles opportunités sont prêtes pour les joueurs agiles à un moment où McKinsey a découvert que l'économie avait bondi de cinq ans dans l'adoption numérique en l'espace de huit semaines à la suite de Covid-19.

Suite à la reprise des dépenses publicitaires en ligne, les petites entreprises ont été récompensées : les clics publicitaires sur leurs campagnes publicitaires en ligne Google Ads ont augmenté de 308 % à la fin de 2020, sur la base des données de 6400 petites entreprises que nous avons analysées.

Le plus grand gagnant a été les acteurs du commerce électronique, où les entreprises ont enregistré une augmentation de 670 % du nombre de clics sur leurs campagnes, suivies par le divertissement (augmentation de 668 %) et les entreprises basées sur l'éducation (646 %).

Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles certains joueurs devraient prospérer en 2021, car la publicité connaît une hausse et des tendances à long terme qui profiteront aux joueurs tout au long de 2021.

Les consommateurs comptent plus que jamais sur le commerce électronique

Les plus grands gagnants sont les annonceurs numériques qui donnent la priorité au commerce électronique. En fait, environ 25 % investissent dans de nouvelles technologies ou alignent leurs systèmes informatiques d'une manière ou d'une autre en réponse à la pandémie de Covid-19. Il n'est pas difficile de voir la poussée vers la publicité numérique dans tous les secteurs.

Imaginez, par exemple, un restaurant indien dans l'Upper West Side qui, comme des milliers de personnes, a dû faire face à la fermeture des restaurants à l'intérieur. Passant aux livraisons, la prochaine étape consiste à acheter la publicité Google Ads "Indian takeaway on the Upper West Side". Cette situation a été reproduite dans des millions d'entreprises et de secteurs à travers le monde.

Il n'est pas surprenant, dans notre analyse de la croissance des clics en ligne par secteur, que le commerce électronique ouvre la voie. En outre, un quart des magasins physiques des PME ont lancé des capacités de commerce électronique en conséquence directe de Covid-19 et 90 % ont envisagé ou mis en œuvre de nouveaux services de livraison. Cela a été la toile de fond des nouvelles dépenses en publicités numériques et des niveaux de clics pré-pandémiques, comme le montrent les acteurs inventifs.

Will Douglas, copropriétaire de Docks Beers au Royaume-Uni, est passé en ligne d'une présence de vente auparavant entièrement physique dans la salle des brasseurs. Il a déclaré: "En tant que propriétaire, j'en suis venu à voir l'entreprise à travers des yeux numériques, plutôt que des ventes physiques par rapport aux ventes virtuelles."

Matthew Ross, un millénaire et copropriétaire et directeur de l'exploitation du site Web d'examen du sommeil et des matelas The Slumber Yard, attribue à la publicité l'une des raisons pour lesquelles son entreprise a dépassé les 2,5 millions de dollars de revenus.

Les plateformes de Google et Facebook à Hulu s'intensifient

Google – qui s'appuie sur des petites entreprises prospères – a engagé des fonds pour leur permettre de faire de la publicité. Google a déposé 340 millions de dollars de crédits de compte sur les comptes Google Ads des PME. Le géant de la publicité a également introduit de nouvelles options pendant la pandémie publicitaire. Les personnes recherchant sur leur téléphone portable des services locaux tels que la réparation de la climatisation ou le nettoyage de tapis pourront désormais réserver ces services directement via Google.

Les petites entreprises, utilisant un outil Google qui leur permet de configurer facilement des campagnes publicitaires, ont également pu promouvoir leur entreprise gratuitement sur Google Maps jusqu'à fin septembre 2020, en mettant en avant les services qu'elles proposent, tels que le ramassage ou la livraison en bordure de rue. Facebook fournit ses propres crédits, lance également une nouvelle interface appelée "Business Suite" destinée aux petites entreprises en difficulté.

TikTok, la principale plateforme de vidéos mobiles courtes, a lancé un nouveau programme TikTok Back to Business. La société offre 100 millions de dollars en crédits publicitaires aux petites entreprises faisant de la publicité sur le site. Les petites entreprises éligibles au programme de crédit publicitaire peuvent réclamer un crédit publicitaire unique d'une valeur de 300 $.

Blake Chandlee, vice-président, Global Business Solutions chez TikTok, déclare : « Nous construisons continuellement pour l'avenir et visons à répondre aux besoins croissants de nos partenaires. Nous sommes ravis de continuer à soutenir notre communauté en fournissant les outils et les ressources aux propriétaires de PME. pour traverser ces temps difficiles".

Hulu, propriété de Disney, lance également un outil "libre-service" pour permettre aux petites et moyennes entreprises d'acheter plus facilement des publicités sur son service de streaming pour aussi peu que 500 $.

Record Rush pour enregistrer de nouvelles entreprises

Étonnamment, la pandémie a peut-être entraîné la plus forte augmentation de l'entrepreneuriat américain . Dave Lavinsky, co-fondateur de Growththink, déclare : "Plus précisément, 931 310 nouvelles entreprises ont été créées au deuxième trimestre, en légère hausse par rapport à 917 680 au deuxième trimestre 2018 et 910 070 au deuxième trimestre 2019. Mais l'histoire la plus intéressante a commencé au troisième trimestre (juillet/août/septembre) Au troisième trimestre de 2020, nous avons vu plus de nouvelles entreprises créées aux États-Unis qu'au cours de n'importe quel trimestre de l'histoire.

Lavinsky déclare : « Réalisant qu'ils doivent être responsables de leur propre destin financier, ces entrepreneurs se retirent de la main-d'œuvre traditionnelle pour créer leur propre entreprise. Pendant ce temps, au Royaume-Uni, 85 000 entreprises supplémentaires devraient être créées en 2020, la pandémie de Covid-19 ayant coïncidé avec un pic d'incorporation. Cela a encore stimulé l'essor de la publicité en ligne.

Prise en charge de la croissance de la pile technologique numérique de base

Les entreprises permettant une publicité améliorée pour les petites entreprises sont également en plein essor malgré la pandémie. Adriel, une startup sud-coréenne, qui propose l'achat automatisé de publicités aux petites entreprises, a vu ses dépenses publicitaires augmenter et investir davantage.

La PDG co-fondatrice d'Adriel, Sophie Eom, a déclaré : " Nous constatons que même en ces temps difficiles, de nombreuses startups et entrepreneurs n'abandonnent pas leurs activités. En fait, ils réorientent leur concentration et leurs investissements vers davantage de numérique pour atteindre leurs objectifs. les clients." De même, l'entreprise de création de sites Web, Wix, a vu le nombre de nouveaux utilisateurs augmenter de 50 % pour atteindre 3 millions, alors que les petites entreprises se concentrent sur la transformation numérique.

ClickCease, qui empêche la fraude aux clics pour des dizaines de milliers de petites entreprises, a plus que doublé la croissance des revenus pendant le Covid-19. Ces services ont été considérés comme essentiels pour assurer la croissance des petites entreprises.

Des défis demeurent

Bien qu'il y ait beaucoup de choses positives pour les PME au début de 2021, il convient de rappeler que la croissance tirée par le numérique n'est pas également répartie. En fait, 40 % n'utilisent actuellement aucune publicité numérique payante et, parmi ceux qui le font, le nombre moyen de canaux numériques utilisés n'est que de 1,3.

Enfin, pour ceux qui investissent dans les publicités en ligne, il existe une tendance à long terme à la fraude au clic et aux attaques de robots. Comme le souligne Google, "les pirates informatiques considèrent fréquemment les crises comme une opportunité, et Covid-19 n'est pas différent. Nous avons trouvé une économie souterraine florissante des clics publicitaires, allant des robots de clics automatiques aux sites de paiement par clic, en connectant les publicités à- être cliqué avec des pigistes.

Conclusion

Le renouvellement de la publicité numérique représente une stratégie numérique d'abord parmi les petites entreprises accélérée par Covid-19. Les opportunités hyper-ciblées disponibles via la publicité PPC sont devenues encore plus importantes car les entreprises en ligne ont pris l'appel pour faire de la publicité et interagir en ligne comme une mesure nécessaire : 51 % des entreprises signalent une augmentation des interactions en ligne avec leurs clients.

Les dépenses PPC continueront de fournir un moyen puissant et éprouvé de croissance pour les petites et moyennes entreprises. Les récompenses se voient déjà avec des niveaux restaurés de clics sur les campagnes - un précurseur d'un regain d'optimisme et de croissance.