Cum vă poate ajuta automatizarea Direct Mail să vă eficientizați afacerea?

Publicat: 2022-04-12

Automatizarea prin corespondență directă permite integrarea corespondenței directe în restul instrumentelor dvs. de automatizare a afacerii, inițiază campanii și elimină procesul manual implicat.

Într-o lume din ce în ce mai digitală, este posibil să ne gândim la corespondența directă ca pe un lucru din trecut. Dar vei fi șocat să afli cât de valoros este încă. Ce se întâmplă cu consumatorii acum copleșiți de e-mailuri masive, întâlniri și întâlniri? Cum altfel îi vei face să se oprească și să se concentreze pe ceva care nu este pe lista lor de lucruri de făcut?

Poșta directă oferă o modalitate extrem de eficientă de a stabili relații semnificative cu clienții, candidații și clienții potențiali. Este personal, tangibil, măsurabil și versatil. Într-adevăr, statisticile privind corespondența directă sunt dovada unui canal de marketing durabil și chiar mai fructuos. Iată o privire:

Statistici de marketing prin poștă directă

În mod clar, poșta directă nu a murit și este o prostie să vă concentrați tot bugetul de publicitate pe canalele digitale. Un sondaj recent spune că e-mailurile directe au o rată de răspuns de 4,4% în comparație cu 0,12% din marketingul prin e-mail. Posturile de cărți poștale servesc ca o tehnică rapidă și măsurabilă pentru a obține mai multe vânzări, a crește veniturile și a stabili identitatea de piață a mărcii tale! Dar cărțile poștale nu sunt singurul element al corespondenței directe.

Poșta directă se poate face în mai multe stiluri și formate. Majoritatea oamenilor care se grăbesc să respingă acest canal de publicitate nu înțeleg în ce măsură capacitatea sa. Într-adevăr, cu automatizare, puteți trimite orice, nu doar e-mailuri simple.

Cheltuielile pentru corespondența directă au ajuns la 38,5 miliarde de dolari și reprezintă cea mai mare pondere a publicității locale din SUA
În medie, agenții de publicitate cheltuiesc 167 USD/persoană pe poștă directă
Aceiași agenți de publicitate realizează în medie vânzări de 2095 USD de persoană prin poștă directă
7 din zece consumatori apreciază mai mult poșta directă decât comunicațiile online
54% dintre consumatori salută corespondența directă de la mărcile care le plac
Mail-urile directe au o rată de deschidere de până la 90%
E-mailurile directe au șanse de 5-9 ori mai mari să primească un răspuns decât orice alt canal de publicitate
Rentabilitatea investiției din poșta directă este de 30 de ori mai mare în comparație cu cea din poșta digitală

De la cești de cafea care se trimit automat la mașini de floricele de porumb, obiecte imprimate, calendare, CD-uri, DVD-uri, cadouri alimentare și mostre de produse, automatizarea prin corespondență directă poate crea cele mai strălucitoare campanii pentru dvs.

De ce să automatizezi e-mailurile directe?

Avantajele și costurile materiale asociate cu poșta directă sunt clare. Cu toate acestea, investiția de timp nu este. Crearea manuală a unei campanii de poștă directă nu este ușoară. Într-adevăr, este corect să spunem că procesul este adesea greoi deoarece, în afară de investiția de timp, trebuie și:

Luați în considerare cu atenție articolul promoțional și materialele de susținere, cum ar fi ambalaj, fișe și cutii de marcă. Articolele promotionale trebuie sa iasa in evidenta si sa atraga potentialii dumneavoastra. De asemenea, trebuie să aveți în vedere restricțiile poștale; articole precum armele de foc și tutunul sunt un nu-nu!
Obțineți materialele și articolele de mai sus
Păstrați articolele în timp ce lucrați la campanie. Poate fi necesar să creați un sistem de urmărire a inventarului pentru articole.
Asamblați manual pachetele, scrieți note personalizate scrise de mână, duceți pachetele la oficiul poștal pentru expediere prin poștă și apoi puneți la punct un sistem de urmărire pentru livrarea lor.
Ocupați-vă de pachetele direcționate greșit și veniți cu proceduri de urmărire.
Recreează campania într-un sistem CRM pentru a urmări și colecta date. Estimați rentabilitatea investiției și raportați rezultatele.

Rețineți că toate cele de mai sus sunt doar pentru o campanie; imaginează-ți dacă ar fi 20 sau 100, asta necesită o echipă și o investiție considerabilă de timp. Este posibil să interfereze cu alte operațiuni.

Automatizarea elimină procesele manuale prin poștă directă. Campania este declanșată și realizată de software, permițând echipei de marketing să se preocupe de alte operațiuni generatoare de venituri.

Tipuri de promoții prin poștă directă

Poșta directă digitală funcționează pentru diferite tipuri de campanii de clienți, vânzări și marketing. Indiferent dacă promovează un client potențial în timpul călătoriei lor de cumpărare sau recompensează anumiți clienți pentru comportamentul dorit, procesele automate asigură că mesajele ajung la publicul vizat la momentul potrivit.

Și ceea ce este avantajos este că odată ce ați configurat procesul, puteți uita de el, deoarece operațiunile rulează pe cont propriu, iar colectarea datelor este automatizată pentru analiză și raportare.

1. Campanii automate Direct Mail

Acestea livrează consumatorilor pachete, carduri cadou electronice, note și alte articole fizice prin poștă directă, conform unui flux de lucru prestabilit. De exemplu, puteți seta ca, după ce un utilizator cumpără un articol, să primească automat o notă de mulțumire scrisă de mână automat.

2. Campanii de corespondență directă declanșate

Aici, algoritmii software sunt declanșați de acțiuni sau comportamente externe care semnalează necesitatea stabilirii contactului. Aceste comportamente sunt numite puncte de declanșare și sunt adesea programate în software.

De exemplu, trimiterea automată a unei e-mailuri directe către o listă de deținători de credite ipotecare care ar putea fi pregătiți pentru o refinanțare din cauza scăderii ratelor dobânzilor. Un alt exemplu este atunci când un candidat acceptă o ofertă și primește automat o notă de felicitare de la HR.

Avantajele automatizării prin corespondență directă:

Direct mail API își amintește să trimită clienților notificări cu privire la anunțuri sau evenimente viitoare.
Interfață modernă a software-ului de automatizare cu serverele clienților, permițându-le mai mult control pentru a urmări corespondența și a alege ce evenimente să primească notificări.
Îți oferă mai mult control; nu mai trebuie să trimiteți prin e-mail foi de calcul la tipar; totul se poate face în casă.
Elimină erorile asociate cu mai multe persoane care lucrează la un singur proiect.
Cost redus deoarece unele dintre sarcini sunt automatizate.
Canale multiple: poșta directă poate fi combinată cu canale online pentru a crește rentabilitatea investiției. Statisticile arată că, atunci când sunt combinate, rata de răspuns crește cu 35%. Mărește și acțiunile digitale.
Ajută la consumatorii care nu răspund foarte bine la e-mailuri.
Puteți automatiza aproape orice. De exemplu, puteți declanșa trimiterea de cadouri fizice, dulciuri, plante, vin și swag corporativ.

Învelire

Persoana medie primește aproximativ 90 de e-mailuri pe zi. În plus, multe reclame prin e-mail sunt filtrate ca spam sau dispar. În mod clar, publicitatea prin poștă directă este necesară. Este o parte esențială a unei strategii de marketing grozave.

Este urmăribil, tinde să iasă în evidență, funcționează pentru toate grupele de vârstă, se simte romantic și are un ROI mai mare. Sigur, crearea manuală a cărților poștale și cataloagelor este greoaie, dar aici intervine automatizarea și aproape orice poate fi trimis prin poștă. Nu lăsa aceste beneficii să treacă de tine. Includeți astăzi poșta directă ca parte a strategiei dvs. de marketing.