Pregătiți-vă pentru o întâlnire virtuală: eticheta pe care trebuie să o cunoașteți

Publicat: 2020-05-14

Odată cu o mai mare parte din lume care adoptă munca de la distanță, întâlnirile virtuale devin norma.

Companiile din întreaga lume încep să recunoască beneficiile unei politici flexibile de lucru de la domiciliu. Deși cea mai mare parte a forței de muncă din lume nu este 100% virtuală, nu strică niciodată să integrezi noi instrumente și software în arsenalul echipei tale, care oferă tuturor încrederea necesară pentru a colabora și a lucra de la distanță.

Aici intervine magia întâlnirilor virtuale.


Participanții au nevoie doar de câteva lucruri pentru a putea participa la întâlniri virtuale: o conexiune la Internet, o cameră web și un microfon (fie prin difuzoarele computerului, fie prin telefon). Acest lucru face ca găzduirea și participarea la întâlniri virtuale să fie convenabile pentru oricine, indiferent de nivelul lor de muncă.

În acest articol, vom discuta despre beneficiile și dezavantajele întâlnirilor virtuale, cele mai bune practici și instrumentele pe care le puteți folosi pentru a le desfășura eficient.

De ce sunt importante întâlnirile virtuale astăzi

Pe măsură ce lumea continuă să se instaleze într-un stil de viață de lucru la distanță, conexiunea virtuală este noua normalitate pentru marea majoritate a companiilor. Întâlnirea cu colegii membrilor echipei prin intermediul aplicațiilor precum Skype și Zoom poate ajuta companiile să rămână pe drumul cel bun și să continue să fie productive.

Multe companii folosesc software de videoconferință de ani de zile și s-au obișnuit deja să utilizeze zilnic instrumente de întâlnire virtuală. Dacă echipa, departamentul sau compania ta trece la un stil de viață la distanță, este inevitabil că va trebui să te simți confortabil cu o multitudine de instrumente noi care să te ajute pe parcurs.

Dorința de a învăța elementele de bază despre cum să desfășoare o întâlnire virtuală sau cum să colaborezi eficient este doar începutul.

Beneficiile întâlnirilor virtuale

Întâlnirile virtuale au o mână de beneficii, mai ales când vine vorba de timp și ușurință. Multe instrumente de videoconferință pot fi integrate rapid și pot găzdui până la 5.000 de participanți simultan.

În plus, întâlnirea cu echipa dvs. la un apel video poate ajuta toată lumea să mențină abilitățile sociale clare și să citească limbajul corpului care nu se traduce prin apeluri audio.

Alte avantaje ale utilizării întâlnirilor virtuale includ:

  • Munca la distanță înseamnă cheltuieli reduse de călătorie. Angajații nu vor trebui să plătească naveta (tren, locuri de parcare etc.)
  • Întâlnirea permite practic angajaților să aibă un program mai flexibil și le oferă mai mult timp pentru hobby-uri, exerciții fizice sau simplă îngrijire personală
  • Vederea fețelor, mai degrabă decât a vocilor, creează o conexiune mai autentică
  • Locația nu intră în joc, membrii echipei se pot conecta aproape oriunde
  • Software-ul de videoconferință este relativ ieftin și un număr mare de oameni știu deja cum să îl folosească
  • Un brainstorming sau o colaborare este la un apel video distanță
  • Este mai puțin probabil ca oamenii să renunțe la un apel video decât la un apel audio
  • Lipsa sălilor de conferință nu este o problemă
  • Puteți comunica cu grupuri mari, echipe sau întreaga companie cu o singură întâlnire virtuală, iar informațiile pot fi partajate rapid, accelerând progresul proiectului

Dezbaterea asupra faptului dacă software-ul pentru întâlniri virtuale este o necesitate sau un facilități „placute de avut” pentru companii este încă în desfășurare. În timp ce multe industrii sunt în tranziție pentru a oferi o politică mai flexibilă de lucru la distanță, unele sunt încă în urmă. Poate că nu este o necesitate pentru toate industriile, dar poate face o mare diferență pentru productivitatea și sănătatea mintală a angajaților tăi.

Dezavantajele întâlnirilor virtuale

Deși beneficiile organizării de întâlniri virtuale sunt mari, există totuși dezavantaje pe care ar trebui să le luați în considerare. Ușurința și comoditatea sunt grozave, dar într-o clipă, este posibil să aveți întârziere video/audio sau apelul neplăcut. Aceste lucruri vin cu teritoriul de lucru într-o echipă virtuală, dar pot deveni obositoare dacă problema rămâne nerezolvată.

Provocările suplimentare ale întâlnirilor virtuale pot include:

  • Dificultățile tehnice sunt întotdeauna o amenințare. Unii angajați pot avea o conexiune slabă la internet sau un computer care funcționează defectuos
  • Deși să vezi fețele colegilor tăi este cu siguranță mai bine decât să le auzi doar vocile, poate fi totuși dificil să descifrezi indiciile subtile ale limbajului corpului, care împiedică conexiunea echipei.
  • Nu toți vor fi atât de atenți pe cât ți-ai dori. Distragerile precum e-mailul, rețelele sociale și viața de familie vor fi întotdeauna în fundal
  • Dacă echipa ta este globală, s-ar putea să te străduiești să-ți amintești diferențele de timp și să programați întâlniri care funcționează pentru toată lumea
  • Orele de întâlnire sunt adesea întârziate din cauza unor probleme tehnice. Acest lucru poate reduce timpul unei întâlniri care ar fi putut fi folosită pentru a face brainstorming pentru un proiect sau un obiectiv
  • Angajaților le-ar putea fi greu să găsească un cuvânt, mai ales dacă mai multe persoane vorbesc simultan, aglomerand apelul
  • Acțiunile pot fi identificate într-o întâlnire virtuală, dar este mai puțin probabil ca acestea să fie finalizate după apel, comparativ cu întâlnirile în persoană

Eticheta întâlnirii virtuale

Deși s-ar putea să fi fost într-o întâlnire virtuală înainte, este totuși ușor să cedeți la întâlnirea fără probleme. Găzduirea și participarea la întâlniri la distanță este total diferită de a vorbi față în față, așa că asigurați-vă că vă perfecționați eticheta în prealabil.

Stabiliți reguli de bază

Înainte de întâlnire, spuneți tuturor care vor fi regulile de bază. Acest lucru va ghida comportamentul tuturor participanților și va ajuta întâlnirea să se desfășoare fără probleme. Regulile de bază ar putea fi orice, de la toată lumea care își mută microfoanele după salutul inițial până la semnarea devreme pentru un început prompt.

O altă întrebare obișnuită (mai ales dacă apelul este doar audio sau se întâlnesc diferite echipe) este să ceri tuturor să se prezinte, astfel încât participanții să știe cine este pe linie. Este întotdeauna util să vă cunoașteți publicul înainte de a aduce idei sau gânduri la masă.

Poate părea de bun simț, dar a le cere tuturor participanților să acorde toată atenția apelului poate fi diferența dintre o întâlnire virtuală subpar și o mare. Orice zgomot de fundal sau distragerea atenției pot întrerupe fluxul întâlnirii, așa că asigurați-vă că le cereți participanților să găsească un loc liniștit pentru a prelua apelul.

Folosește un spărgător de gheață

Da, poate fi cel mai vechi truc din carte, dar spărgătoarea de gheață poate fi exact lucrul pentru a-i face pe oameni să vorbească și să se energizeze înainte de o întâlnire. Dacă echipa ta este la distanță și se întâlnește rar în persoană, se poate simți rapid izolată de colegii lor. A pune o întrebare amuzantă la începutul unei întâlniri va declanșa conversația și va promova legătura de echipă.

Spărgătoarele de gheață pot fi întrebări precum „ce au făcut toată lumea în acest weekend?” sau „ce aștepți cu nerăbdare acum?” Pot fi un clișeu, dar pot anima o întâlnire plictisitoare.

Segmentează întâlnirile mai lungi

Dacă găzduiți o întâlnire mai lungă, încercați să o segmentați în bucăți diferite. Atribuiți anumite subiecte vorbitorilor întâlnirii și organizați-le în secțiuni de 10-20 de minute.

Creierul tău poate deveni rapid obosit, mai ales dacă întâlnirea durează peste o oră. Segmentarea întâlnirii poate ajuta toată lumea să rămână concentrată și implicată pe toată durata.

În plus, aveți mai multe persoane prezente pe tot parcursul. O voce diferită poate atrage atenția cuiva care se îndepărtează.

Unele etichete ale întâlnirilor virtuale sunt pur și simplu de bun simț. Aceasta include:

  • Vorbeste clar
  • Gestează în mod natural
  • Taci-te dacă ești spectator
  • Preluați apelul undeva cu un fundal adecvat (dacă vă puteți vedea patul dezordonat sau colegul de cameră în spatele vostru, găsiți un loc mai potrivit)
  • Limitați tastarea, deoarece poate fi zgomotoasă și distragătoare
  • Permiteți celorlalți participanți la apel să vorbească și încercați să nu întrerupeți
  • Limitați conversațiile secundare, indiferent dacă este vorba despre apel sau printr-un sistem de mesagerie
  • Nu striga
  • Nu mâncați în timpul apelului
  • Veniți la întâlnire îmbrăcați corespunzător
  • Păstrează-i pe toată lumea în program cât de bine poți
  • Privește în cameră, nu la e-mailul tău sau la alte proiecte
  • Fii tu însuți și încurajează-ți echipa să se aducă la fiecare întâlnire

Indiferent dacă vă aflați într-o întâlnire virtuală sau personală, respectați întotdeauna oamenii din jurul vostru și urmăriți să aduceți o atitudine pozitivă.

Cele mai bune practici pentru întâlniri virtuale

Acum că i-ați pregătit pe toată lumea înainte de întâlnire, este timpul să vorbiți despre câteva bune practici pe care le puteți pune în practică. De la structura întâlnirii până la implicare, următoarele șase practici vor oferi întâlnirilor dvs. video un plus de putere.

1. Identificați de ce vă întâlniți și cine prezintă

Înainte de a convoca o întâlnire, asigurați-vă că aveți un obiectiv clar în minte. Gândește-te la ce vrei să se întâmple în timpul întâlnirii. Ai nevoie de oameni care să se adună și să facă brainstorming? Trebuie să furnizați informații importante echipei?

Ce trebuie discutat și în ce ordine? Cât timp estimați că veți avea nevoie pentru a prezenta totul? Toate acestea sunt întrebări pe care ar trebui să ți le pui înainte de a găzdui o întâlnire virtuală.

Notă: de obicei, este mai greu să conduci o întâlnire virtuală decât una față în față. Din acest motiv, luați în considerare atribuirea anumitor subiecte despre care trebuie vorbite membrilor cheie ai echipei. Acest lucru poate reduce monotonia unui vorbitor pentru întreaga întâlnire.

2. Ușurează apelul

Poate fi tulburător să te alăture unei întâlniri și să sari imediat direct în discuție. În schimb, deschideți încet întâlnirea, permițând tuturor să salută și să întrebe cum este ziua tuturor.

Când te întâlnești virtual, pierzi legătura de echipă care s-ar întâmpla la birou. Lăsați oamenii să discute în primele câteva minute ale întâlnirii. Acest lucru îi va face pe toți confortabil și relaxați înainte de a începe agenda.

3. Rămâi pe drumul cel bun

Nimănui nu-i place timpul pierdut. Înainte de întâlnire, asigurați-vă că setați o agendă clară și trimiteți-o tuturor participanților. Acest lucru poate fi la fel de simplu ca adăugarea acestuia la evenimentul din calendarul Google.

În timpul întâlnirii, consultați ordinea de zi și respectați-o. De multe ori, o întâlnire de o oră ar fi putut fi oricum de o jumătate de oră, așa că rămâneți la subiect și identificați următorii pași acționați la sfârșit, astfel încât participanții să știe ce se așteaptă de la ei după aceea.

4. Interacționați cu participanții la întâlnire

Implicarea ar trebui să fie un obiectiv de fiecare dată când te întâlnești cu echipa ta, dar poate fi dificil să o faci corect. Dacă participanții devin entuziasmați și încep să vorbească unul peste altul, ideile se pot pierde în zgomot și poate apărea frustrarea. În plus, dacă unii sunt timizi, este posibil să nu vorbească deloc. Toate acestea pot fi rezolvate prin implicare controlată.

Pe măsură ce întâlnirea progresează, întrerupeți periodic pentru a întreba grupul dacă au întrebări sau idei de împărtășit. Treaba ta este să te asiguri că toată lumea are șanse egale de a vorbi și să reamintești tuturor că nicio întrebare nu este o întrebare stupidă. În plus, întreruperea unei prezentări pentru a cere contribuția poate ajuta toată lumea să rămână concentrată și implicată.

Sfat: Există instrumente de sondaj pe care le puteți folosi pentru a permite participanților să trimită întrebări înainte de începerea întâlnirii. Dacă cineva este introvertit, aceasta poate fi o modalitate utilă de a scoate toate ideile.

5. Înregistrați detaliile întâlnirii

Poate fi util să numiți pe cineva care să ia notițe în timpul întâlnirii (mai ales dacă întâlnirea este un brainstorming). Această persoană poate trimite notele după întâlnire, astfel încât toată lumea să aibă o înregistrare a ceea ce s-a întâmplat în cadrul întâlnirii și care sunt pașii următori.

Dacă doriți să înțelegeți cum se simt participanții la întâlnire, puteți utiliza și un instrument de sondaj care adună informații în timp real. Instrumentele de sondaj vă pot oferi o perspectivă asupra sentimentelor tuturor față de un proiect, idee sau inovație. Dacă doriți cu adevărat opiniile lor sincere, permiteți-le să răspundă anonim.

6. Găsiți instrumentul ideal de videoconferință

Deși munca de la distanță necesită doar o conexiune la internet și o stivă de software barebones, totuși necesită multă atenție atunci când decideți ce instrumente și software veți pune în acțiune.

Pentru cea mai ușoară configurare a conferințelor video, păstrați lucrurile simple și nu prea complicate. Încercați să utilizați doar tehnologia de care aveți nevoie. Acest lucru poate preveni durerile de cap majore pe drum.

Notă: instruiți liderii de echipă și conducerea cu privire la modul de utilizare a software-ului pentru a reduce întârzierile întâlnirilor. Asigurați-vă că toată lumea are software-ul și instrumentele adecvate încărcate pe computer înainte de întâlnire.

Cel mai bun software de videoconferință

Există nenumărate opțiuni atunci când vine vorba de selectarea software-ului de videoconferință potrivit pentru afacerea dvs. Fiecare echipă lucrează diferit, motiv pentru care este important să faceți un bilanț al nevoilor tuturor, astfel încât să puteți crea cea mai bună (și mai puțin stresantă) experiență de întâlnire virtuală posibilă.

* Mai jos sunt cele mai bune 10 soluții software de videoconferință din Raportul Grid de primăvară 2020 al G2. Unele recenzii pot fi editate pentru gramatică și claritate.

1. Zoom

Zoom unifică conferințele video în cloud, întâlnirile online simple și mesageria de grup într-o singură platformă ușor de utilizat. Zoom oferă cea mai bună experiență video, audio și de partajare a ecranului pe sistemele de cameră Windows, Mac, iOS, Android, Blackberry, Zoom Rooms și H.323/SIP.

Ce le place utilizatorilor:

„Zoom permite utilizatorului să se conecteze rapid la platforma de videoconferință, fără a avea mai mulți pași, autentificări, autentificări sau ferestre pop-up. Este foarte convenabil să deschid un link Zoom și să fiu dus instantaneu în „camera” de chat fără alte bătăi de cap. De asemenea, apreciez că setările implicite ale Zoom nu permit accesul video sau audio microfon până când nu ați permis manual software-ului să le folosească.”

- Recenzie zoom, Katie K.

Ce nu le place utilizatorilor:

„Zoom, ca toate platformele de lecții online, depinde foarte mult de conexiunea WiFi de la fiecare capăt. Dacă profesorii și studenții au o conexiune WiFi de mare viteză, atunci calitatea lecției este în regulă. Dacă nu, video și/sau audio sunt pierdute sau nu rămân bine sincronizate.”

- Revizuire zoom, Mark P.

2. Skype

Skype este o aplicație de telecomunicații specializată în furnizarea de chat video și apeluri vocale între computere, tablete, dispozitive mobile, consola Xbox One și ceasuri inteligente prin Internet. Skype oferă și servicii de mesagerie instantanee. Utilizatorii pot transmite text, video, audio și imagini.

Ce le place utilizatorilor:

„Îmi place să folosesc acest software la birou. Am folosit Skype doar din motive personale înainte de acest job și am fost uimit de toate funcțiile pe care nu le-am folosit niciodată. Conferința video este atât de simplă și abia nu are nicio întârziere. Funcția de dezactivare ușoară ajută la menținerea apelurilor conferințe fără întreruperi. Skype este esențial pentru ca noi să rămânem în comunicare cu clienții și personalul de la distanță și până acum nu m-a eșuat în niciun caz.”

- Review Skype, Kimani M.

Ce nu le place utilizatorilor:

„Un lucru care nu-mi place la acest Skype este că această aplicație nu acceptă funcția de partajare a ecranului computerului, astfel încât ecranul să fie disponibil pentru a fi vizualizat de către toți cei care participă la întâlnire. Deci, din cauza acestei limitări, trebuie să descarc cealaltă variantă de Skype și trebuie să rulez ambele aplicații pe sistemul meu în același timp.”

- Review Skype, Ali Hasnain B.

3. Cisco Webex Meetings

Cisco Webex Meetings vă oferă o experiență video simplă, consecventă și modernă pe toate dispozitivele dvs. și se integrează cu instrumentele și dispozitivele video pe care le utilizați deja. Participanții se pot alătura la întâlniri cu un singur clic, accesând funcții video, audio, de sondare și de partajare fără a fi nevoie să descarce un singur plug-in. Dispozitivele video Cisco Webex sunt ușor de configurat și simplu de gestionat, cu mult mai puține puncte de contact de gestionare decât platformele concurente.

Ce le place utilizatorilor:

„Cisco Webex Meetings este una dintre cele mai bune aplicații de pe piață, deoarece o pot folosi pe desktop, pe telefonul mobil sau pe orice dispozitiv portabil fără a-mi face griji cu privire la pierderea calității sau a fiabilității. De asemenea, este ușor să le arăți colegilor cum să-l folosească. Aceasta este o aplicație foarte intuitivă și prietenoasă cu persoanele, ceea ce o face o experiență reconfortantă. Cred că acest instrument de videoconferință este cel mai bun în aceste vremuri de distanțare socială.”

- Revizuirea Cisco Webex Meetings, Fred D.

Ce nu le place utilizatorilor:

„Aplicația mobilă pare să fie lentă în comparație cu aplicația desktop. Există o problemă cu audio și video, în timp ce rețeaua este slabă sau lentă. Lucrul cu software terță parte poate fi îmbunătățit. Pierde mult timp în cazul unei căderi și să te reconectezi din nou.”

- Revizuirea Cisco Webex Meetings, Kapil G.

4. GoToMeeting

GoToMeeting oferă o soluție profesională de întâlnire online rapidă, ușoară și fiabilă, care le permite clienților să se întâlnească față în față, să partajeze prezentări și să discute cu colegii, totul cu un singur clic.

Ce le place utilizatorilor:

„Este util să poți bloca întâlnirile pentru a împiedica oamenii să se alăture. Aș spune, de asemenea, că abilitatea de a alege Web sau Aplicație fără a sări prin niciun cerc este drăguță. Funcția mea cea mai folosită în GTM este abilitatea de a partaja linkul meu personalizat de întâlnire GTM, care este ușor de transmis.”

- Recenzie GoToMeeting, Zach G.

Ce nu le place utilizatorilor:

„Unul dintre dezavantajele pe care le prezintă acest program este că atunci când proprietarul care începe o videoconferință nu este prezent, este dificil să o schimbi. Adică, dacă grupul dorește să organizeze o nouă întâlnire și proprietarul nu este găsit, este dificil să faci schimbarea, astfel încât un alt utilizator să poată fi proprietar. Un alt dezavantaj este că atunci când toată lumea vorbește în același timp, programul are erori audio.”

- Recenzie GoToMeeting, Carlos C.

5. Microsoft Teams

Microsoft Teams este un spațiu de lucru bazat pe chat în Microsoft 365. Reunește oameni, conversații și conținut împreună cu instrumentele de care au nevoie echipele, astfel încât să poată colabora cu ușurință pentru a obține mai mult.

Ce le place utilizatorilor:

„Cred că Microsoft Teams este o modalitate foarte bună de a comunica intern cu colegii. Vă permite să trimiteți imagini, să efectuați apeluri video pentru prezentări, să partajați ecranul pentru explicații etc. În plus, vă permite să adăugați persoane din afara companiei dvs., astfel încât să puteți fi în contact cu clienții. Este o modalitate foarte bună de a fi în contact cu toată lumea și, în cazul lucrului la distanță, îți permite să nu ratezi întâlniri și apeluri importante.”

- Revizuirea Microsoft Teams, Joan M.

Ce nu le place utilizatorilor:

„Singura problemă pe care am întâlnit-o cu Microsoft Teams este decalajul din videoclip. Sunt de multe ori când camera îngheață, dar încă o aud pe cealaltă persoană. Deși nu este nimic în neregulă în a vorbi și a nu ne vedea unul pe altul, scopul era să ne vedem.”

- Revizuirea Microsoft Teams, Simone D.

6. Jabber

Cisco Jabber este o soluție de comunicare unificată concepută pentru a facilita nevoile de colaborare și comunicare ale companiilor. Poate fi implementat pe dispozitive Mac, Windows, iOS și Android.

Ce le place utilizatorilor:

„Îmi place cât de ușor este de utilizat Jabber, iar aplicația pentru telefonul mobil îmi face ușor să lucrez de oriunde! De asemenea, este ușor să găsești colegi, să-i adaugi la grupuri și să folosești chatul de grup pentru întâlniri. De asemenea, facilitează întâlnirile improvizate, permițând întâlniri video într-o clipă! De asemenea, îmi place că se actualizează automat în funcție de programul meu din calendarul Outlook, întâlniri etc. Dacă îmi prezint sau partajez ecranul, se va actualiza automat la starea „Prezentare” sau Nu deranja.”

- Recenzie Jabber, Grace C.

Ce nu le place utilizatorilor:

„Apelarea hands-free este puțin dificil de configurat și de înțeles. De asemenea, atunci când este conectat la Microsoft Outlook, starea se schimbă doar la un număr limitat de opțiuni. De exemplu, când întâlnirea mea spune „Out To Lunch”, va apărea ca „Într-o întâlnire” în Cisco Jabber, ceea ce nu este exact. Ar fi mai frumos dacă detaliile întâlnirii din Outlook s-ar reflecta în starea din Jabber.”

- Recenzie Jabber, Ryan A.

7. Google Hangouts Meet

Google Meet, denumit anterior Google Hangouts Meet, este software-ul Google pentru conferințe video pentru întreprinderi, oferit ca parte a G Suite și, de asemenea, utilizatorilor Google gratuit. Meet oferă funcții care nu sunt văzute în Hangouts, cum ar fi subtitrări în timp real și asistență pentru până la 250 de participanți și 100.000 de spectatori live.

Ce le place utilizatorilor:

„Google Hangouts Meet este o aplicație foarte utilă mai ales atunci când utilizați alte produse Google, cum ar fi Gmail, Agenda și Chat. Deoarece fiecare aplicație este conectată, fiecare întâlnire pe care o creați în Gmail primește automat o adresă URL pe care să o utilizați ca serviciu dacă aveți nevoie de conexiuni externe. Este foarte stabil și interfața sa este ușor de utilizat. Are, de asemenea, o funcționalitate implicită „Partajare ecran” – care este comună în aceste tipuri de aplicații – dar aș dori să subliniez că funcționează foarte bine, menținând sunetul în timpul întâlnirii, fără înghețari sau probleme majore.”

- Recenzie Google Hangouts Meet, Lucas T.

Ce nu le place utilizatorilor:

„Deși este foarte convenabil ca Google Hangouts să fie o aplicație bazată pe web, are și dezavantaje. Uneori, mi-aș dori să existe o aplicație desktop Google Hangouts pentru Windows și Mac. În acest fel, pot doar să dau clic pe pictogramă și să merg direct în activitățile mele de chat. Uneori, pur și simplu nu este convenabil să te întorci la un browser web de fiecare dată. Mi-aș dori să existe mai multe opțiuni de setări ca alte aplicații de chat.”

- Recenzia Google Hangouts Meet, Rahul K.

8. alatura-te.mi

join.me este o aplicație software de colaborare bazată pe web pentru partajarea ecranului și întâlniri online. Pentru a partaja un desktop sau pentru a găzdui o întâlnire, utilizatorii trebuie mai întâi să descarce și să instaleze software-ul join.me. Aplicațiile mobile sunt disponibile pentru Android și iOS.

Ce le place utilizatorilor:

„join.me este una dintre cele mai importante resurse din organizația noastră pentru a oferi asistență tehnică. Îmi place că ne permite să înregistrăm întâlnirile și să partajăm ecrane/solicitare de a vedea ecranul altei persoane. De asemenea, vă permite să schimbați prezentatorul, astfel încât diferite persoane să poată direcționa apeluri video.”

- recenzie join.me, Raul G.

Ce nu le place utilizatorilor:

„Uneori apelul este întrerupt chiar dacă acoperirea datelor este bună și software-ul este înghețat.”

- recenzie join.me, Kishore K.

9. BlueJeans

BlueJeans este platforma de întâlnire pentru locul de muncă modern. Acesta aduce conferințe video, audio și web împreună cu instrumentele de colaborare pe care oamenii le folosesc în fiecare zi. BlueJeans face ca întâlnirile să fie mai rapide și ușor de utilizat, astfel încât oamenii să poată lucra productiv unde și cum doresc.

Ce le place utilizatorilor:

„BlueJeans a fost foarte ușor de utilizat: configurarea întâlnirilor cu link-uri de calendar a fost fără îndoială. Faceți clic ușor pentru a conecta la o întâlnire dacă cineva trebuie să vină și nu a primit o invitație inițială este foarte util. De asemenea, este util să postați linkul pentru studenți ca un memento chiar înainte de cursul nostru virtual. Sala de clasă virtuală/spațiul de întâlnire este ușor de navigat și îmi place că oricine poate partaja foarte rapid un ecran, poate continua conversații secundare sau poate intra într-o cameră de chat virtuală.”

- Recenzie BlueJeans, Faith R.

Ce nu le place utilizatorilor:

„Uneori, utilizatorii noi vor avea probleme la dezactivarea unor lucruri precum camera și microfonul, dar totul în aplicație este rapid și eficient.”

- Recenzie BlueJeans, Kennedy S.

10. UberConference

UberConference este un sistem de conferințe audio vizuale care permite apelanților să vadă avatarul celorlalți participanți pe browserele mobile sau pe desktop-uri.

Ce le place utilizatorilor:

„UberConference este o aplicație de videoconferință clară, intuitivă și ușor de utilizat. Interfața UberConference este foarte stabilă și simplă, cu o calitate audio și video excelentă. Versatilitatea sa trebuie remarcată deoarece nu numai că acest instrument poate fi implementat de pe un computer sau laptop, dar poate fi folosit și cu tablete și smartphone-uri, făcând munca de acasă și de la distanță mai ușoară și mai accesibilă.”

- Recenzie UberConference, Jose D.

Ce nu le place utilizatorilor:

„Funcția „înregistrare” a UberConference înregistrează doar porțiunea audio și nu video a conferinței dvs. web. Am rezolvat problema lipsei înregistrării video folosind un instrument separat de înregistrare a ecranului, care reprezintă o soluție excelentă, dar ar fi bine să avem înregistrarea video încorporată chiar în platforma UberConference.”

- Recenzie UberConference, Jeff C.

Întâlnește-i acolo unde sunt

Indiferent dacă lucrați de acasă de ani de zile sau abia vă începeți stilul de viață la distanță, există întotdeauna timp să vă reevaluați stiva de software.

Totul merge bine? Știu toți angajații să folosească software-ul? Există unele care rămân nefolosite, ardând o gaură în bugetul tău?

Dacă doriți să urmăriți cheltuielile de software în funcție de departament, să eliminați aplicațiile neutilizate și să identificați unde irosești banii, soluția evidentă este G2 Track. Gestionați-vă cheltuielile astăzi.