Bersiaplah untuk Rapat Virtual: Etiket yang Perlu Anda Ketahui

Dengan semakin banyaknya dunia yang merangkul pekerjaan jarak jauh, rapat virtual menjadi hal yang biasa.

Perusahaan di seluruh dunia mulai menyadari manfaat dari kebijakan kerja dari rumah yang fleksibel. Meskipun sebagian besar tenaga kerja dunia tidak 100% virtual, tidak ada salahnya untuk mengintegrasikan alat dan perangkat lunak baru ke dalam gudang senjata tim Anda yang memberi semua orang kepercayaan diri untuk berkolaborasi dan bekerja dari jarak jauh.

Di sinilah keajaiban pertemuan virtual berperan.

Peserta hanya memerlukan beberapa hal untuk dapat terlibat dalam rapat virtual: koneksi ke Internet, webcam, dan mikrofon (baik melalui speaker komputer atau melalui telepon). Ini membuat hosting dan berpartisipasi dalam rapat virtual nyaman bagi siapa saja, terlepas dari tingkat pekerjaan mereka.

Dalam artikel ini, kita akan membahas keuntungan dan kerugian dari rapat virtual, praktik terbaik, dan alat yang dapat Anda gunakan untuk melaksanakannya secara efisien.

Mengapa rapat virtual penting hari ini

Ketika dunia terus menyesuaikan diri dengan gaya hidup kerja jarak jauh, koneksi virtual adalah normal baru bagi sebagian besar perusahaan. Bertemu dengan sesama anggota tim melalui aplikasi seperti Skype dan Zoom dapat membantu bisnis tetap pada jalurnya dan terus produktif.

Banyak perusahaan telah menggunakan perangkat lunak konferensi video selama bertahun-tahun dan telah terbiasa menggunakan alat rapat virtual setiap hari. Jika tim, departemen, atau perusahaan Anda sedang bertransisi ke gaya hidup jarak jauh, tidak dapat dihindari bahwa Anda harus merasa nyaman dengan segudang alat baru untuk membantu Anda di sepanjang jalan.

Kesediaan untuk mempelajari dasar-dasar bagaimana menjalankan rapat virtual atau bagaimana berkolaborasi secara efektif hanyalah permulaan.

Manfaat pertemuan virtual

Rapat virtual memiliki beberapa manfaat, terutama dalam hal waktu dan kemudahan. Banyak alat konferensi video dapat diintegrasikan dengan cepat dan dapat menampung hingga 5.000 peserta sekaligus.

Selain itu, bertemu dengan tim Anda melalui panggilan video dapat membantu semua orang menjaga keterampilan sosial tetap tajam dan membaca bahasa tubuh yang tidak diterjemahkan melalui panggilan audio.

Keuntungan lain menggunakan rapat virtual meliputi:

• Pekerjaan jarak jauh berarti mengurangi biaya perjalanan. Karyawan tidak perlu membayar untuk perjalanan mereka (kereta api, tempat parkir, dll.)
• Rapat secara virtual memungkinkan karyawan memiliki jadwal yang lebih fleksibel dan memberi mereka lebih banyak waktu untuk hobi, olahraga, atau perawatan diri yang sederhana
• Melihat wajah bukan hanya suara menciptakan koneksi yang lebih asli
• Lokasi tidak ikut bermain, anggota tim dapat terhubung hampir di mana saja
• Perangkat lunak konferensi video relatif murah dan banyak orang sudah tahu cara menggunakannya
• Curah pendapat atau kolaborasi hanya berjarak satu panggilan video
• Orang-orang cenderung tidak melakukan panggilan video daripada panggilan audio
• Kurangnya ruang konferensi bukanlah masalah
• Anda dapat berkomunikasi dengan grup besar, tim, atau seluruh perusahaan dengan satu rapat virtual, dan informasi dapat dibagikan dengan cepat, mempercepat kemajuan proyek

Perdebatan tentang apakah perangkat lunak pertemuan virtual adalah suatu kebutuhan atau kemudahan yang “bagus untuk dimiliki” untuk bisnis masih berlangsung. Sementara banyak industri sedang bertransisi untuk menawarkan kebijakan kerja jarak jauh yang lebih fleksibel, beberapa masih tertinggal. Ini mungkin bukan keharusan untuk semua industri tetapi dapat membuat perbedaan besar pada produktivitas dan kesehatan mental karyawan Anda.

Kekurangan rapat virtual

Meskipun manfaat dari melakukan rapat virtual tinggi, masih ada kekurangan yang harus Anda pertimbangkan. Kemudahan dan kenyamanan sangat bagus tetapi dalam sekejap, Anda mungkin mengalami jeda video/audio atau panggilan terputus yang tidak menyenangkan. Hal-hal ini datang dengan wilayah bekerja di tim virtual tetapi bisa melelahkan jika masalah tidak terselesaikan.

Tantangan pertemuan virtual tambahan dapat mencakup:

• Kesulitan teknis selalu menjadi ancaman. Beberapa karyawan mungkin mengalami koneksi internet yang buruk atau komputer yang tidak berfungsi
• Meskipun melihat wajah rekan kerja Anda tentu lebih baik daripada hanya mendengar suara mereka, masih sulit untuk menguraikan isyarat bahasa tubuh yang halus, menghambat koneksi tim
• Tidak semua orang akan penuh perhatian seperti yang Anda inginkan. Gangguan seperti email, media sosial, dan kehidupan keluarga akan selalu ada di latar belakang
• Jika tim Anda bersifat global, Anda mungkin kesulitan mengingat perbedaan waktu dan menjadwalkan rapat yang cocok untuk semua orang
• Waktu rapat sering tertunda karena masalah teknis. Ini dapat memotong waktu rapat yang dapat digunakan untuk bertukar pikiran untuk suatu proyek atau tujuan
• Karyawan dapat merasa sulit untuk mendapatkan kata, terutama jika beberapa orang berbicara sekaligus, memadati panggilan
• Item tindakan dapat diidentifikasi dalam rapat virtual, tetapi kemungkinannya kecil untuk diselesaikan setelah panggilan dibandingkan dengan rapat tatap muka

Etika pertemuan virtual

Meskipun Anda mungkin pernah mengikuti rapat virtual sebelumnya, masih mudah untuk menyerah pada larangan bertemu. Menjadi tuan rumah dan berpartisipasi dalam rapat jarak jauh benar-benar berbeda dari berbicara tatap muka, jadi pastikan Anda memoles etiket Anda sebelumnya.

Tetapkan aturan dasar

Sebelum rapat Anda, beri tahu semua orang tentang aturan dasarnya. Ini akan memandu perilaku semua peserta dan membantu rapat berjalan lancar. Aturan dasar dapat berupa apa saja, mulai dari mematikan suara mikrofon mereka setelah salam awal hingga masuk lebih awal untuk memulai dengan cepat.

Pertanyaan umum lainnya (terutama jika panggilan itu hanya audio atau tim yang berbeda sedang rapat) adalah meminta semua orang untuk memperkenalkan diri sehingga peserta tahu siapa yang ada di telepon. Itu selalu membantu untuk mengetahui audiens Anda sebelum Anda membawa ide atau pemikiran ke meja.

Ini mungkin tampak masuk akal, tetapi meminta semua peserta untuk memberikan perhatian penuh pada panggilan dapat menjadi perbedaan antara pertemuan virtual yang di bawah standar dan yang hebat. Kebisingan atau gangguan latar belakang apa pun dapat mengganggu jalannya rapat, jadi pastikan untuk meminta peserta mencari tempat yang tenang untuk menerima panggilan.

Gunakan pemecah es

Ya, ini mungkin trik tertua dalam buku ini, tetapi pemecah kebekuan bisa menjadi hal yang membuat orang berbicara dan berenergi sebelum rapat. Jika tim Anda jauh dan jarang bertemu langsung, mereka dapat dengan cepat merasa terisolasi dari rekan kerja mereka. Mengajukan pertanyaan yang menyenangkan di awal rapat akan membuat percakapan berjalan dan meningkatkan ikatan tim.

Pemecah es dapat berupa pertanyaan seperti "apa yang dilakukan semua orang akhir pekan ini?" atau “apa yang kamu nantikan saat ini?” Mereka mungkin klise, tetapi mereka bisa menghidupkan pertemuan yang membosankan.

Segmentasikan rapat yang lebih panjang

Jika Anda mengadakan rapat yang lebih lama, usahakan untuk membaginya menjadi beberapa bagian yang berbeda. Tetapkan topik tertentu kepada pembicara rapat dan atur menjadi bagian-bagian berdurasi 10-20 menit.

Otak Anda bisa cepat lelah, terutama jika rapat berlangsung lebih dari satu jam. Menyegmentasikan rapat dapat membantu semua orang tetap fokus dan terlibat selama durasi tersebut.

Selain itu, ada banyak orang yang hadir di seluruh. Suara yang berbeda dapat menarik perhatian seseorang yang sedang melakukan zonasi.

Beberapa etiket pertemuan virtual adalah hal yang wajar. Ini termasuk:

• Bicaralah dengan jelas
• Gestur secara alami
• Bisukan diri Anda jika Anda seorang penonton
• Ambil panggilan di suatu tempat dengan latar belakang yang sesuai (jika Anda dapat melihat tempat tidur atau teman sekamar Anda yang berantakan di belakang Anda, cari tempat yang lebih cocok)
• Batasi mengetik karena bisa berisik dan mengganggu
• Biarkan peserta lain dalam panggilan berbicara dan cobalah untuk tidak menyela
• Batasi percakapan sampingan baik saat menelepon atau melalui sistem pesan
• Jangan berteriak
• Jangan makan selama panggilan
• Datanglah ke pertemuan dengan pakaian yang pantas
• Buat semua orang sesuai jadwal sebaik mungkin
• Lihat ke kamera, bukan di email Anda atau di proyek lain
• Jadilah diri sendiri dan dorong tim Anda untuk membawa seluruh diri mereka ke setiap pertemuan

Tidak peduli apakah Anda sedang dalam pertemuan virtual atau tatap muka, selalu hormati orang-orang di sekitar Anda dan bertujuan untuk membawa sikap positif.

Praktik terbaik rapat virtual

Sekarang setelah Anda mempersiapkan semua orang sebelum rapat, inilah saatnya untuk membicarakan beberapa praktik terbaik yang dapat Anda terapkan. Dari struktur rapat hingga keterlibatan, enam praktik berikut akan memberikan keuletan ekstra pada rapat video Anda.

1. Identifikasi mengapa Anda bertemu dan siapa yang mempresentasikannya

Sebelum mengadakan rapat, pastikan ada tujuan yang jelas dalam pikiran. Pikirkan tentang apa yang Anda inginkan terjadi selama pertemuan. Apakah Anda membutuhkan orang-orang untuk berkumpul dan bertukar pikiran? Apakah Anda perlu menyampaikan informasi penting kepada tim?

Apa yang perlu didiskusikan dan dalam urutan apa? Berapa banyak waktu yang Anda perkirakan akan Anda perlukan untuk mempresentasikan semuanya? Ini semua adalah pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri sebelum mengadakan rapat virtual.

2. Kemudahan dalam panggilan

Bergabung dengan rapat dan langsung terjun langsung ke diskusi bisa sangat mengejutkan. Alih-alih, buka rapat secara perlahan, biarkan semua orang menyapa dan menanyakan kabar semua orang.

Ketika Anda bertemu secara virtual, Anda kehilangan ikatan tim yang akan terjadi di kantor. Biarkan orang mengobrol selama beberapa menit pertama rapat. Ini akan membuat semua orang nyaman dan santai sebelum agenda dimulai.

3. Tetap di jalur

Tidak ada yang suka waktu mereka terbuang sia-sia. Sebelum rapat, pastikan untuk menetapkan agenda yang jelas dan kirimkan ke semua peserta. Ini bisa sesederhana menambahkannya ke acara kalender Google.

Selama rapat, lihat agenda dan patuhi itu. Sering kali, rapat selama satu jam bisa jadi setengah jam, jadi tetaplah pada topik dan identifikasi langkah selanjutnya yang dapat ditindaklanjuti di akhir sehingga peserta tahu apa yang diharapkan dari mereka sesudahnya.

4. Terlibat dengan peserta rapat

Keterlibatan harus menjadi tujuan setiap kali Anda bertemu dengan tim Anda, tetapi mungkin sulit untuk melakukannya dengan benar. Jika peserta menjadi bersemangat dan mulai membicarakan satu sama lain, ide bisa hilang dalam kebisingan dan frustrasi bisa muncul. Selain itu, jika ada yang pemalu, mereka mungkin tidak berbicara sama sekali. Ini semua bisa diselesaikan dengan keterlibatan terkontrol.

Saat pertemuan berlangsung, jeda secara berkala untuk menanyakan kelompok apakah mereka memiliki pertanyaan atau ide untuk dibagikan. Tugas Anda adalah memastikan setiap orang memiliki kesempatan yang sama untuk berbicara dan mengingatkan semua orang bahwa tidak ada pertanyaan yang merupakan pertanyaan bodoh. Selain itu, menjeda presentasi untuk meminta masukan dapat membantu semua orang tetap fokus dan terlibat.

5. Rekam detail rapat

Mungkin berguna untuk menunjuk seseorang untuk membuat catatan selama rapat (terutama jika rapat tersebut adalah brainstorming). Orang ini dapat mengirimkan catatan setelah rapat sehingga setiap orang memiliki catatan tentang apa yang terjadi dalam rapat dan langkah selanjutnya.

Jika Anda ingin mengetahui perasaan peserta tentang rapat, Anda juga dapat menggunakan alat survei yang mengumpulkan informasi secara real-time. Alat survei dapat memberi Anda wawasan tentang perasaan semua orang tentang proyek, ide, atau inovasi. Jika Anda benar-benar menginginkan pendapat jujur ​​mereka, izinkan mereka menjawab secara anonim.

6. Temukan alat konferensi video ideal Anda

Meskipun pekerjaan jarak jauh hanya memerlukan koneksi internet dan tumpukan perangkat lunak barebone, itu masih membutuhkan banyak pertimbangan saat memutuskan alat dan perangkat lunak mana yang akan Anda gunakan.

Untuk pengaturan konferensi video termudah, buat semuanya tetap sederhana daripada terlalu rumit. Cobalah untuk hanya menggunakan teknologi yang Anda butuhkan. Ini dapat mencegah sakit kepala parah di kemudian hari.

Catatan: Latih pemimpin dan manajemen tim tentang cara menggunakan perangkat lunak untuk mengurangi penundaan rapat. Pastikan setiap orang memiliki perangkat lunak dan alat yang sesuai yang dimuat ke komputer mereka sebelum rapat.

Perangkat lunak konferensi video terbaik

Ada banyak pilihan dalam hal memilih perangkat lunak konferensi video yang tepat untuk bisnis Anda. Setiap tim bekerja secara berbeda, itulah sebabnya penting untuk memperhatikan kebutuhan setiap orang sehingga Anda dapat menciptakan pengalaman rapat virtual terbaik (dan paling tidak membuat stres).

* Di bawah ini adalah 10 solusi perangkat lunak konferensi video teratas dari Laporan Grid Musim Semi 2020 G2. Beberapa ulasan mungkin diedit untuk tata bahasa dan kejelasan.

1. Perbesar

Zoom menyatukan konferensi video cloud, rapat online sederhana, dan pengiriman pesan grup ke dalam satu platform yang mudah digunakan. Zoom menawarkan pengalaman berbagi layar, audio, dan video terbaik di Windows, Mac, iOS, Android, Blackberry, Ruang Zoom, dan sistem ruang H.323/SIP.

Apa yang disukai pengguna:

“Zoom memungkinkan pengguna untuk dengan cepat terhubung ke platform konferensi video tanpa kerumitan beberapa langkah, login, otentikasi, atau jendela pop-up. Sangat nyaman bahwa saya dapat membuka tautan Zoom dan langsung dibawa ke "ruang" obrolan tanpa kerumitan lebih lanjut. Saya juga menghargai bahwa pengaturan default Zoom tidak mengizinkan akses audio video atau mikrofon sampai Anda mengizinkan perangkat lunak untuk menggunakannya secara manual.”

- Ulasan zoom, Katie K.

Apa yang tidak disukai pengguna:

“Zoom, seperti semua platform pelajaran online, sangat bergantung pada koneksi WiFi di setiap ujungnya. Jika guru dan siswa memiliki koneksi WiFi berkecepatan tinggi, maka kualitas pelajarannya baik-baik saja. Jika tidak, video dan/atau audio akan hilang atau tidak tersinkronisasi dengan baik.”

- Ulasan zoom, Mark P.

2. Skype

Skype adalah aplikasi telekomunikasi yang mengkhususkan diri dalam menyediakan obrolan video dan panggilan suara antara komputer, tablet, perangkat seluler, konsol Xbox One, dan jam tangan pintar melalui Internet. Skype juga menyediakan layanan pesan instan. Pengguna dapat mengirimkan teks, video, audio, dan gambar.

Apa yang disukai pengguna:

“Saya suka menggunakan perangkat lunak ini di kantor. Saya hanya menggunakan Skype untuk alasan pribadi sebelum pekerjaan ini dan kagum dengan semua fitur yang tidak pernah saya gunakan. Konferensi video sangat sederhana dan hampir tidak ada jeda. Fitur mematikan yang mudah membantu menjaga panggilan konferensi tetap lancar dan tanpa gangguan. Skype sangat penting bagi kami untuk tetap berkomunikasi dengan klien dan staf jarak jauh dan sejauh ini tidak mengecewakan saya dalam hal apa pun.”

- Ulasan Skype, Kimani M.

Apa yang tidak disukai pengguna:

“Satu hal yang saya tidak suka dari Skype ini adalah aplikasi ini tidak mendukung fitur untuk berbagi layar komputer sehingga layar tersedia untuk dilihat oleh semua orang yang menghadiri pertemuan. Jadi karena keterbatasan ini, saya harus mengunduh versi lain dari Skype dan saya harus menjalankan kedua aplikasi di sistem saya secara bersamaan.”

- Ulasan Skype, Ali Hasnain B.

3. Rapat Cisco Webex

Cisco Webex Meetings menghadirkan pengalaman video modern yang sederhana, konsisten, di semua perangkat Anda dan terintegrasi dengan alat dan perangkat video yang sudah Anda gunakan. Peserta dapat bergabung ke rapat hanya dalam satu klik, mengakses fitur video, audio, polling, dan berbagi tanpa perlu mengunduh satu pun plugin. Perangkat video Cisco Webex mudah diatur dan mudah dikelola, dengan titik sentuh manajemen yang jauh lebih sedikit daripada platform pesaing.

Apa yang disukai pengguna:

“Cisco Webex Meetings adalah salah satu aplikasi terbaik di pasar karena saya dapat menggunakannya di desktop, ponsel, atau perangkat portabel apa pun tanpa khawatir kehilangan kualitas atau keandalan. Ini juga mudah untuk menunjukkan rekan kerja bagaimana menggunakannya. Ini adalah aplikasi yang sangat intuitif dan ramah orang, menjadikannya pengalaman yang nyaman. Saya percaya alat konferensi video ini adalah yang terbaik di masa jarak sosial ini.”

- Ulasan Cisco Webex Meetings, Fred D.

Apa yang tidak disukai pengguna:

“Aplikasi seluler tampaknya lambat dibandingkan dengan aplikasi desktop. Ada masalah dengan audio dan video, sementara jaringan lemah atau lambat. Bekerja dengan perangkat lunak pihak ketiga dapat ditingkatkan. Ini membuang banyak waktu jika terjadi penurunan dan untuk menyambungkan kembali.”

- Ulasan Cisco Webex Meetings, Kapil G.

4. GoToMeeting

GoToMeeting menyediakan solusi pertemuan online profesional yang cepat, mudah, dan andal yang memungkinkan pelanggan untuk bertemu tatap muka, berbagi presentasi, dan mengobrol dengan rekan kerja, semuanya dengan mengklik tombol.

Apa yang disukai pengguna:

“Mampu mengunci rapat untuk mencegah orang bergabung sangat membantu. Saya juga mengatakan bahwa kemampuan untuk memilih Web atau Aplikasi tanpa melewati rintangan apa pun itu bagus. Fitur saya yang paling sering digunakan di GTM adalah kemampuan untuk membagikan tautan rapat GTM pribadi saya, yang mudah dibagikan.”

- Ulasan GoToMeeting, Zach G.

Apa yang tidak disukai pengguna:

“Salah satu kelemahan yang dihadirkan program ini adalah ketika pemilik yang memulai video conference tidak hadir, sulit untuk mengubahnya. Artinya, jika grup ingin mengadakan pertemuan baru dan pemiliknya tidak ditemukan, sulit untuk melakukan perubahan sehingga pengguna lain dapat menjadi pemiliknya. Kerugian lainnya adalah ketika semua orang berbicara pada saat yang sama, program tersebut mengalami kegagalan audio.”

- Ulasan GoToMeeting, Carlos C.

5. Tim Microsoft

Microsoft Teams adalah ruang kerja berbasis obrolan di Microsoft 365. Ini menyatukan orang, percakapan, dan konten bersama dengan alat yang dibutuhkan tim sehingga mereka dapat berkolaborasi dengan mudah untuk mencapai lebih banyak hal.

Apa yang disukai pengguna:

“Saya pikir Microsoft Teams adalah cara yang sangat baik untuk berkomunikasi secara internal dengan rekan kerja. Ini memungkinkan Anda mengirim gambar, melakukan panggilan video untuk presentasi, berbagi layar untuk penjelasan, dll. Selain itu, Anda juga dapat menambahkan orang di luar perusahaan sehingga Anda dapat berhubungan dengan pelanggan. Ini adalah cara yang sangat baik untuk berhubungan dengan semua orang dan dalam hal teleworking, ini memungkinkan Anda untuk tidak melewatkan pertemuan dan panggilan penting.”

- Tinjauan Tim Microsoft, Joan M.

Apa yang tidak disukai pengguna:

“Satu-satunya masalah yang saya temui dengan Microsoft Teams adalah kelambatan dalam video. Ada banyak waktu ketika kamera membeku tetapi saya masih dapat mendengar orang lain. Meskipun tidak ada yang salah dengan berbicara dan tidak bertemu satu sama lain, intinya adalah untuk saling bertemu.”

- Tinjauan Tim Microsoft, Simone D.

6. Jabber

Cisco Jabber adalah solusi komunikasi terpadu yang dirancang untuk memfasilitasi kebutuhan kolaborasi dan komunikasi bisnis. Ini dapat digunakan di perangkat Mac, Windows, iOS, dan Android.

Apa yang disukai pengguna:

“Saya suka betapa mudahnya Jabber digunakan, dan aplikasi ponsel memudahkan saya bekerja dari mana saja! Menemukan rekan kerja, menambahkannya ke grup, dan menggunakan obrolan grup untuk rapat juga mudah. Itu juga membuat rapat dadakan menjadi mudah dengan memungkinkan rapat video dalam sekejap! Saya juga suka bahwa itu secara otomatis diperbarui berdasarkan jadwal kalender Outlook saya, rapat, dll. Jika saya mempresentasikan atau membagikan layar saya, itu akan secara otomatis diperbarui ke status "menyajikan" atau Jangan Ganggu.

- Ulasan Jabber, Grace C.

Apa yang tidak disukai pengguna:

“Panggilan handsfree agak sulit diatur dan dipahami. Juga, saat terhubung dengan Microsoft Outlook, status berubah menjadi hanya sejumlah opsi terbatas. Misalnya, ketika rapat saya mengatakan "Out To Lunch", itu akan ditampilkan sebagai "In a Meeting" di Cisco Jabber, yang tidak akurat. Akan lebih baik jika detail pertemuan di Outlook tercermin dalam status di Jabber.”

- Ulasan Jabber, Ryan A.

7. Google Hangouts Bertemu

Google Meet, sebelumnya bernama Google Hangouts Meet, adalah perangkat lunak konferensi video perusahaan Google, yang ditawarkan sebagai bagian dari G Suite dan juga untuk pengguna Google gratis. Meet menawarkan fitur yang tidak terlihat di Hangouts, seperti teks real-time dan dukungan hingga 250 peserta dan 100.000 penonton live stream.

Apa yang disukai pengguna:

“Google Hangouts Meet adalah aplikasi yang sangat berguna terutama ketika Anda menggunakan produk Google lainnya seperti Gmail, Agenda, dan Chat. Karena setiap aplikasi terhubung, setiap rapat yang Anda buat di dalam Gmail secara otomatis menerima URL untuk digunakan sebagai layanan jika Anda memerlukan koneksi eksternal. Ini sangat stabil dan antarmukanya ramah pengguna. Ini juga memiliki beberapa fungsi "Berbagi Layar" default - yang umum dalam jenis aplikasi ini - tetapi saya ingin menekankan bahwa itu bekerja dengan sangat baik, menjaga audio selama rapat, tanpa macet atau masalah besar.”

- Ulasan Google Hangouts Meet, Lucas T.

Apa yang tidak disukai pengguna:

“Meskipun sangat nyaman bahwa Google Hangouts adalah aplikasi berbasis web, ia juga memiliki kekurangan. Terkadang, saya berharap ada aplikasi desktop Google Hangouts untuk Windows dan Mac. Dengan begitu saya tinggal mengklik ikon tersebut dan langsung masuk ke aktivitas chat saya. Terkadang tidak nyaman untuk kembali ke browser web setiap kali. Saya berharap ada lebih banyak opsi pengaturan seperti aplikasi obrolan lainnya. ”

- Ulasan Google Hangouts Meet, Rahul K.

8. join.me

join.me adalah aplikasi perangkat lunak kolaborasi berbasis web untuk berbagi layar dan rapat online. Untuk berbagi desktop atau menyelenggarakan rapat, pengguna harus mengunduh dan menginstal perangkat lunak join.me terlebih dahulu. Aplikasi seluler tersedia untuk Android dan iOS.

Apa yang disukai pengguna:

“join.me adalah salah satu sumber daya terpenting dalam organisasi kami untuk memberikan bantuan teknis. Saya suka itu memungkinkan kita untuk merekam rapat dan berbagi layar/permintaan untuk melihat layar orang lain. Ini juga memungkinkan Anda untuk mengubah presenter sehingga orang yang berbeda dapat mengarahkan panggilan video.”

- ulasan join.me, Raul G.

Apa yang tidak disukai pengguna:

“Terkadang panggilan terputus meskipun cakupan datanya bagus dan perangkat lunaknya macet.”

- ulasan join.me, Kishore K.

9. BlueJeans

BlueJeans adalah platform pertemuan untuk tempat kerja modern. Ini menyatukan video, audio, dan konferensi web dengan alat kolaborasi yang digunakan orang setiap hari. BlueJeans membuat rapat cepat diikuti dan mudah digunakan, sehingga orang dapat bekerja secara produktif di mana pun dan dengan cara yang mereka inginkan.

Apa yang disukai pengguna:

“BlueJeans sangat mudah digunakan: mengatur pertemuan dengan tautan kalender sangat mudah. Klik mudah untuk menautkan ke rapat jika seseorang harus datang dan belum menerima undangan awal sangat berguna. Ini juga membantu untuk memposting tautan untuk siswa sebagai pengingat sebelum kelas virtual kami. Ruang kelas/rapat virtual mudah dinavigasi dan saya senang siapa pun dapat dengan cepat berbagi layar, melakukan obrolan sampingan, atau masuk ke ruang obrolan virtual.”

- Ulasan BlueJeans, Faith R.

Apa yang tidak disukai pengguna:

“Terkadang, pengguna baru akan mengalami masalah menonaktifkan hal-hal seperti kamera dan mikrofon, tetapi segala sesuatu yang lain untuk aplikasi ini cepat dan efisien.”

- Ulasan BlueJeans, Kennedy S.

10. UberConference

UberConference adalah sistem konferensi audio visual yang memungkinkan penelepon untuk melihat avatar peserta lain di browser seluler atau di desktop.

Apa yang disukai pengguna:

“UberConference adalah aplikasi konferensi video yang jelas, intuitif, dan mudah digunakan. Antarmuka UberConference sangat stabil dan sederhana dengan kualitas audio dan video yang luar biasa. Keserbagunaannya harus diperhatikan karena alat ini tidak hanya dapat diimplementasikan dari komputer atau laptop, tetapi juga dapat digunakan dengan tablet dan smartphone, membuat pekerjaan dari rumah dan situs jarak jauh menjadi lebih mudah dan lebih mudah diakses.”

- Ulasan UberConference, Jose D.

Apa yang tidak disukai pengguna:

Fungsi "rekam" UberConference hanya merekam audio dan bukan bagian video dari konferensi web Anda. Saya memecahkan kurangnya masalah perekaman video dengan menggunakan alat perekaman layar terpisah yang menjadi solusi hebat, tetapi akan lebih baik jika perekaman video dibangun langsung ke dalam platform UberConference.”

- Ulasan UberConference, Jeff C.

Temui mereka di mana mereka berada

Tidak masalah jika Anda telah bekerja dari rumah selama bertahun-tahun atau baru memulai gaya hidup jarak jauh Anda, selalu ada waktu untuk menilai kembali tumpukan perangkat lunak Anda.

Apakah semuanya berjalan lancar? Apakah semua karyawan tahu cara menggunakan perangkat lunak? Apakah ada beberapa yang tidak digunakan, menghabiskan anggaran Anda?

Jika Anda ingin melacak pengeluaran perangkat lunak Anda berdasarkan departemen, menghilangkan aplikasi yang tidak digunakan, dan mengidentifikasi di mana Anda membuang-buang uang, solusi yang jelas adalah G2 Track. Kelola pengeluaran Anda hari ini.