Bereiten Sie sich auf ein virtuelles Meeting vor: Die Etikette, die Sie kennen müssen

Veröffentlicht: 2020-05-14

Da immer mehr Menschen auf der Welt auf Remote-Arbeit setzen, werden virtuelle Meetings zur Norm.

Unternehmen auf der ganzen Welt beginnen, die Vorteile einer flexiblen Arbeit von zu Hause aus zu erkennen. Obwohl der Großteil der Belegschaft weltweit nicht zu 100 % virtuell arbeitet, schadet es nie, neue Tools und Software in das Arsenal Ihres Teams zu integrieren, die allen das Vertrauen geben, zusammenzuarbeiten und remote zu arbeiten.

Hier kommt die Magie virtueller Meetings ins Spiel.


Die Teilnehmer benötigen nur wenige Dinge, um an virtuellen Meetings teilnehmen zu können: eine Verbindung zum Internet, eine Webcam und ein Mikrofon (entweder über ihre Computerlautsprecher oder über das Telefon). Dies macht das Hosten und die Teilnahme an virtuellen Meetings für jeden bequem, unabhängig von seiner beruflichen Ebene.

In diesem Artikel besprechen wir die Vor- und Nachteile virtueller Meetings, Best Practices und die Tools, mit denen Sie sie effizient durchführen können.

Warum virtuelle Meetings heute wichtig sind

Während sich die Welt immer mehr auf einen Remote-Work-Lifestyle einstellt, ist die virtuelle Verbindung für die überwiegende Mehrheit der Unternehmen die neue Normalität. Treffen mit anderen Teammitgliedern über Anwendungen wie Skype und Zoom können Unternehmen dabei helfen, auf Kurs zu bleiben und weiterhin produktiv zu sein.

Viele Unternehmen nutzen seit Jahren Videokonferenz-Software und haben sich bereits an den täglichen Umgang mit virtuellen Meeting-Tools gewöhnt. Wenn Ihr Team, Ihre Abteilung oder Ihr Unternehmen zu einem Remote-Lebensstil übergeht, ist es unvermeidlich, dass Sie sich mit einer Vielzahl neuer Tools vertraut machen müssen, die Ihnen auf diesem Weg helfen.

Die Bereitschaft, die Grundlagen der Durchführung eines virtuellen Meetings oder der effektiven Zusammenarbeit zu erlernen, ist nur der Anfang.

Vorteile virtueller Meetings

Virtuelle Meetings haben eine Handvoll Vorteile, insbesondere wenn es um Zeit und Einfachheit geht. Viele Videokonferenz-Tools lassen sich schnell integrieren und können bis zu 5.000 Teilnehmer gleichzeitig hosten.

Darüber hinaus kann ein Treffen mit Ihrem Team über einen Videoanruf allen helfen, ihre sozialen Fähigkeiten zu verbessern und die Körpersprache zu lesen, die bei Audioanrufen nicht übersetzt wird.

Weitere Vorteile der Nutzung virtueller Meetings sind:

  • Remote-Arbeit bedeutet reduzierte Reisekosten. Die Mitarbeiter müssen für ihren Arbeitsweg (Zug, Parkplätze usw.) nicht bezahlen.
  • Virtuelle Besprechungen ermöglichen Mitarbeitern einen flexibleren Zeitplan und geben ihnen mehr Zeit für Hobbys, Sport oder einfache Selbstpflege
  • Gesichter statt nur Stimmen zu sehen, schafft eine echtere Verbindung
  • Der Standort spielt keine Rolle, Teammitglieder können sich fast überall verbinden
  • Videokonferenzsoftware ist relativ kostengünstig und viele Menschen wissen bereits, wie man sie benutzt
  • Ein Brainstorming oder eine Zusammenarbeit ist nur einen Videoanruf entfernt
  • Es ist weniger wahrscheinlich, dass Menschen bei einem Videoanruf abschalten als bei einem Audioanruf
  • Der Mangel an Konferenzräumen ist kein Problem
  • Sie können mit großen Gruppen, Teams oder dem gesamten Unternehmen in einem virtuellen Meeting kommunizieren, und Informationen können schnell ausgetauscht werden, was den Projektfortschritt beschleunigt

Die Debatte darüber, ob Software für virtuelle Meetings eine Notwendigkeit oder eine „nice-to-have“-Annehmlichkeiten für Unternehmen ist, ist noch nicht abgeschlossen. Während viele Branchen auf eine flexiblere Richtlinie für die Fernarbeit umstellen, hinken einige noch hinterher. Es ist vielleicht nicht für alle Branchen eine Notwendigkeit, kann aber einen großen Unterschied für die Produktivität und psychische Gesundheit Ihrer Mitarbeiter machen.

Nachteile virtueller Meetings

Während die Vorteile der Durchführung virtueller Meetings hoch sind, gibt es dennoch Nachteile, die Sie berücksichtigen sollten. Benutzerfreundlichkeit und Bequemlichkeit sind großartig, aber im Handumdrehen kann es zu Video-/Audioverzögerungen oder dem ominösen unterbrochenen Anruf kommen. Diese Dinge gehören zur Arbeit in einem virtuellen Team, können aber ermüdend werden, wenn das Problem ungelöst bleibt.

Weitere Herausforderungen für virtuelle Meetings können sein:

  • Technische Schwierigkeiten sind immer eine Bedrohung. Einige Mitarbeiter haben möglicherweise eine schlechte Internetverbindung oder einen nicht funktionierenden Computer
  • Während es sicherlich besser ist, die Gesichter Ihrer Kollegen zu sehen, als nur ihre Stimmen zu hören, kann es dennoch schwierig sein, subtile Hinweise der Körpersprache zu entziffern, die die Teamverbindung beeinträchtigen
  • Nicht jeder wird so aufmerksam sein, wie Sie möchten. Ablenkungen wie E-Mail, soziale Medien und das Familienleben werden immer im Hintergrund bleiben
  • Wenn Ihr Team global ist, haben Sie möglicherweise Schwierigkeiten, sich an Zeitunterschiede zu erinnern und Besprechungen zu planen, die für alle funktionieren
  • Meetings verzögern sich oft aufgrund technischer Probleme. Dies kann die Zeit eines Meetings verkürzen, die zum Brainstorming für ein Projekt oder Ziel hätte genutzt werden können
  • Mitarbeiter könnten Schwierigkeiten haben, sich zu Wort zu melden, insbesondere wenn mehrere Personen gleichzeitig sprechen und den Anruf überfüllen
  • Aktionselemente können in einem virtuellen Meeting identifiziert werden, aber sie werden im Vergleich zu persönlichen Meetings mit geringerer Wahrscheinlichkeit nach dem Anruf abgeschlossen

Etikette für virtuelle Meetings

Obwohl Sie vielleicht schon einmal an einem virtuellen Meeting teilgenommen haben, ist es immer noch leicht, No-Nos zu erliegen. Das Veranstalten von und die Teilnahme an Remote-Meetings ist etwas völlig anderes als ein persönliches Gespräch, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Etikette vorher aufpolieren.

Legen Sie Grundregeln fest

Informieren Sie vor Ihrem Meeting alle über die Grundregeln. Dies wird das Verhalten aller Teilnehmer lenken und dazu beitragen, dass das Meeting reibungslos abläuft. Grundregeln können alles sein, von jedem, der seine Mikrofone nach dem ersten Hallo stumm schaltet, bis hin zu einer frühen Anmeldung für einen schnellen Start.

Eine weitere häufige Frage (insbesondere wenn es sich um einen reinen Audioanruf handelt oder sich verschiedene Teams treffen) besteht darin, alle zu bitten, sich vorzustellen, damit die Teilnehmer wissen, wer am Apparat ist. Es ist immer hilfreich, Ihr Publikum zu kennen, bevor Sie Ideen oder Gedanken auf den Tisch bringen.

Es mag wie gesunder Menschenverstand erscheinen, aber alle Teilnehmer zu bitten, ihre volle Aufmerksamkeit auf den Anruf zu richten, kann den Unterschied zwischen einem unterdurchschnittlichen und einem großartigen virtuellen Meeting ausmachen. Jegliche Hintergrundgeräusche oder Ablenkungen können den Ablauf des Meetings unterbrechen. Bitten Sie die Teilnehmer daher, sich einen ruhigen Ort zum Annehmen des Anrufs zu suchen.

Verwenden Sie einen Eisbrecher

Ja, es mag der älteste Trick im Buch sein, aber Eisbrecher können genau das Richtige sein, um Leute vor einem Meeting zum Reden zu bringen und Energie zu tanken. Wenn Ihr Team weit entfernt ist und sich selten persönlich trifft, kann es sich schnell von seinen Kollegen isoliert fühlen. Eine lustige Frage zu Beginn eines Meetings zu stellen bringt das Gespräch in Gang und fördert die Teambindung.

Eisbrecher können Fragen wie „Was haben alle dieses Wochenende gemacht?“ sein. oder „Worauf freust du dich gerade?“ Sie mögen klischeehaft sein, aber sie können ein langweiliges Meeting beleben.

Segmentieren Sie längere Meetings

Wenn Sie ein längeres Meeting veranstalten, zielen Sie darauf ab, es in verschiedene Abschnitte zu unterteilen. Weisen Sie den Rednern des Meetings bestimmte Themen zu und organisieren Sie sie in 10-20-minütige Abschnitte.

Ihr Gehirn kann schnell müde werden, besonders wenn das Meeting über eine Stunde dauert. Die Segmentierung des Meetings kann allen helfen, während der gesamten Dauer konzentriert und engagiert zu bleiben.

Lassen Sie außerdem während des gesamten Vorgangs mehrere Personen anwesend sein. Eine andere Stimme kann die Aufmerksamkeit von jemandem auf sich ziehen, der die Zone verlässt.

Eine gewisse Etikette bei virtuellen Meetings ist einfach gesunder Menschenverstand. Das beinhaltet:

  • Sprich klar
  • Natürlich gestikulieren
  • Schalten Sie sich stumm, wenn Sie Zuschauer sind
  • Nehmen Sie den Anruf irgendwo mit einem angemessenen Hintergrund entgegen (wenn Sie Ihr unordentliches Bett oder Ihren Mitbewohner hinter sich sehen können, suchen Sie sich einen geeigneteren Ort)
  • Beschränken Sie das Tippen, da es laut und ablenkend sein kann
  • Lassen Sie andere Gesprächsteilnehmer sprechen und versuchen Sie nicht zu unterbrechen
  • Schränken Sie Nebengespräche ein, sei es während des Anrufs oder über ein Nachrichtensystem
  • Schrei nicht
  • Essen Sie nicht während des Anrufs
  • Kommen Sie angemessen gekleidet zum Meeting
  • Halten Sie alle so gut wie möglich im Zeitplan
  • Schauen Sie in die Kamera, nicht auf Ihre E-Mails oder andere Projekte
  • Seien Sie Sie selbst und ermutigen Sie Ihr Team, bei jedem Meeting mit ganzer Kraft dabei zu sein

Ganz gleich, ob Sie sich in einem virtuellen oder persönlichen Meeting befinden, seien Sie immer respektvoll gegenüber den Menschen um Sie herum und streben Sie eine positive Einstellung an.

Best Practices für virtuelle Meetings

Nachdem Sie nun alle auf das Meeting vorbereitet haben, ist es an der Zeit, über einige Best Practices zu sprechen, die Sie anwenden können. Von der Meeting-Struktur bis zum Engagement – ​​die folgenden sechs Praktiken verleihen Ihren Video-Meetings das gewisse Etwas.

1. Identifizieren Sie, warum Sie sich treffen und wer präsentiert

Bevor Sie ein Meeting einberufen, vergewissern Sie sich, dass Sie ein klares Ziel vor Augen haben. Überlegen Sie, was während des Meetings passieren soll. Brauchen Sie Leute, die zusammenkommen und Brainstorming betreiben? Müssen Sie dem Team wichtige Informationen liefern?

Was muss besprochen werden und in welcher Reihenfolge? Wie viel Zeit schätzen Sie, die Sie benötigen, um alles zu präsentieren? Dies sind alles Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie ein virtuelles Meeting veranstalten.

Hinweis: Es ist in der Regel schwieriger, ein virtuelles Meeting zu leiten als ein persönliches. Aus diesem Grund sollten Sie erwägen, bestimmte Themen, über die gesprochen werden muss, Schlüsselmitgliedern des Teams zuzuweisen. Dies kann die Monotonie eines Redners während des gesamten Meetings reduzieren.

2. Steigen Sie langsam in den Anruf ein

Es kann verwirrend sein, an einem Meeting teilzunehmen und sofort direkt in die Diskussion einzusteigen. Eröffnen Sie das Meeting stattdessen langsam und erlauben Sie allen, Hallo zu sagen und zu fragen, wie der Tag aller ist.

Wenn Sie sich virtuell treffen, verpassen Sie die Teambindung, die im Büro stattfinden würde. Lassen Sie die Leute in den ersten paar Minuten des Meetings chatten. Dadurch werden sich alle wohl und entspannt fühlen, bevor die Tagesordnung beginnt.

3. Bleiben Sie auf Kurs

Niemand mag es, wenn seine Zeit verschwendet wird. Legen Sie vor dem Meeting eine klare Agenda fest und senden Sie diese an alle Teilnehmer. Dies kann so einfach sein wie das Hinzufügen zum Google Kalender-Ereignis.

Beziehen Sie sich während des Meetings auf die Tagesordnung und halten Sie sich daran. Oft hätte ein einstündiges Meeting ohnehin eine halbe Stunde werden können, also bleiben Sie beim Thema und identifizieren Sie am Ende umsetzbare nächste Schritte, damit die Teilnehmer wissen, was danach von ihnen erwartet wird.

4. Interagieren Sie mit Meeting-Teilnehmern

Engagement sollte jedes Mal ein Ziel sein, wenn Sie sich mit Ihrem Team treffen, aber es kann schwierig sein, es richtig zu machen. Wenn die Teilnehmer aufgeregt sind und anfangen, durcheinander zu reden, können Ideen im Lärm untergehen und Frustration aufkommen. Wenn einige schüchtern sind, sprechen sie möglicherweise überhaupt nicht. Dies alles kann mit kontrolliertem Engagement gelöst werden.

Halten Sie im Verlauf des Meetings regelmäßig inne, um die Gruppe zu fragen, ob sie Fragen oder Ideen zum Austausch hat. Ihre Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass jeder die gleiche Gelegenheit hat, sich zu äußern, und alle daran zu erinnern, dass keine Frage eine dumme Frage ist. Außerdem kann das Pausieren einer Präsentation, um um Input zu bitten, allen helfen, konzentriert und engagiert zu bleiben.

Tipp: Es gibt Umfragetools, die Sie verwenden können, damit die Teilnehmer vor Beginn des Meetings Fragen stellen können. Wenn jemand introvertiert ist, kann dies ein praktischer Weg sein, um alle Ideen herauszuholen.

5. Besprechungsdetails aufzeichnen

Es kann hilfreich sein, jemanden zu ernennen, der während des Meetings Notizen macht (insbesondere, wenn es sich bei dem Meeting um ein Brainstorming handelt). Diese Person kann die Notizen nach dem Meeting versenden, damit jeder eine Aufzeichnung darüber hat, was in dem Meeting passiert ist und was die nächsten Schritte sind.

Wenn Sie wissen möchten, wie die Teilnehmer über das Meeting denken, können Sie auch ein Umfragetool verwenden, das Informationen in Echtzeit sammelt. Umfrage-Tools können Ihnen einen Einblick geben, wie jeder über ein Projekt, eine Idee oder eine Innovation denkt. Wenn Sie wirklich ihre ehrliche Meinung wollen, lassen Sie sie anonym antworten.

6. Finden Sie Ihr ideales Videokonferenz-Tool

Obwohl Remote-Arbeit nur eine Internetverbindung und einen Barebone-Software-Stack erfordert, erfordert es dennoch viel Überlegung bei der Entscheidung, welche Tools und Software Sie einsetzen.

Für die einfachste Einrichtung von Videokonferenzen halten Sie die Dinge einfach und nicht zu kompliziert. Versuchen Sie, nur die Technologie zu verwenden, die Sie benötigen. Dies kann spätere große Kopfschmerzen verhindern.

Hinweis: Schulen Sie Teamleiter und das Management in der Verwendung der Software, um Verzögerungen bei Meetings zu reduzieren. Stellen Sie sicher, dass jeder vor dem Meeting die entsprechende Software und Tools auf seinen Computer geladen hat.

Beste Videokonferenz-Software

Es gibt endlose Möglichkeiten, wenn es darum geht, die richtige Videokonferenzsoftware für Ihr Unternehmen auszuwählen. Jedes Team arbeitet anders, weshalb es wichtig ist, eine Bestandsaufnahme der Bedürfnisse aller zu machen, damit Sie das bestmögliche (und am wenigsten stressige) virtuelle Meeting-Erlebnis schaffen können.

* Unten sind die Top 10 der Videokonferenz-Softwarelösungen aus dem Grid Report Frühjahr 2020 von G2 aufgeführt. Einige Rezensionen können aus Gründen der Grammatik und Klarheit bearbeitet werden.

1. Zoomen

Zoom vereint Cloud-Videokonferenzen, einfache Online-Meetings und Gruppennachrichten auf einer benutzerfreundlichen Plattform. Zoom bietet das beste Video-, Audio- und Bildschirmfreigabeerlebnis für Windows-, Mac-, iOS-, Android-, Blackberry-, Zoom Rooms- und H.323/SIP-Raumsysteme.

Was Benutzer mögen:

„Zoom ermöglicht dem Benutzer eine schnelle Verbindung zur Videokonferenzplattform ohne den Aufwand mehrerer Schritte, Anmeldungen, Authentifizierungen oder Popup-Fenster. Es ist sehr praktisch, dass ich einen Zoom-Link öffnen kann und sofort ohne weitere Probleme zum Chat-„Raum“ weitergeleitet werde. Ich weiß auch zu schätzen, dass die Standardeinstellungen von Zoom keinen Video- oder Mikrofon-Audiozugriff zulassen, bis Sie der Software manuell erlaubt haben, sie zu verwenden.“

- Zoom-Rezension, Katie K.

Was Benutzer nicht mögen:

„Zoom ist wie alle Online-Unterrichtsplattformen sehr abhängig von der WLAN-Verbindung an jedem Ende. Wenn Lehrer und Schüler über eine schnelle WLAN-Verbindung verfügen, stimmt die Qualität des Unterrichts. Wenn nicht, gehen Video und/oder Audio verloren oder sie bleiben nicht gut synchronisiert.“

- Zoom-Rezension, Mark P.

2. Skypen

Skype ist eine Telekommunikationsanwendung, die sich auf die Bereitstellung von Video-Chats und Sprachanrufen zwischen Computern, Tablets, Mobilgeräten, der Xbox One-Konsole und Smartwatches über das Internet spezialisiert hat. Skype bietet auch Instant Messaging-Dienste an. Benutzer können Text, Video, Audio und Bilder übertragen.

Was Benutzer mögen:

„Ich liebe es, diese Software im Büro zu verwenden. Ich hatte Skype vor diesem Job nur aus privaten Gründen genutzt und war erstaunt über all die Funktionen, die ich nie genutzt hatte. Videokonferenzen sind so einfach und haben kaum Verzögerungen. Die einfache Stummschaltfunktion sorgt für reibungslose und unterbrechungsfreie Telefonkonferenzen. Skype ist für uns unerlässlich, um mit Kunden und Remote-Mitarbeitern in Kontakt zu bleiben, und hat mich bisher auf keinen Fall im Stich gelassen.“

- Skype-Rezension, Kimani M.

Was Benutzer nicht mögen:

„Eine Sache, die ich an diesem Skype nicht mag, ist, dass diese Anwendung die Funktion zum Freigeben des Computerbildschirms nicht unterstützt, sodass der Bildschirm für alle Teilnehmer des Meetings sichtbar ist. Aufgrund dieser Einschränkung muss ich also die andere Variante von Skype herunterladen und beide Anwendungen gleichzeitig auf meinem System ausführen.“

- Skype-Rezension, Ali Hasnain B.

3. Cisco Webex-Meetings

Cisco Webex Meetings bietet Ihnen ein einfaches, konsistentes, modernes Videoerlebnis auf allen Ihren Geräten und lässt sich in die Tools und Videogeräte integrieren, die Sie bereits verwenden. Teilnehmer können Meetings mit nur einem Klick beitreten und auf Video-, Audio-, Umfrage- und Freigabefunktionen zugreifen, ohne ein einziges Plug-in herunterladen zu müssen. Cisco Webex-Videogeräte sind einfach einzurichten und einfach zu verwalten, mit weitaus weniger Berührungspunkten für die Verwaltung als konkurrierende Plattformen.

Was Benutzer mögen:

„Cisco Webex Meetings ist eine der besten Anwendungen auf dem Markt, weil ich sie auf meinem Desktop, Handy oder jedem tragbaren Gerät verwenden kann, ohne mir Gedanken über Qualitätsverlust oder Zuverlässigkeit machen zu müssen. Es ist auch einfach, Kollegen zu zeigen, wie man es benutzt. Dies ist eine sehr intuitive und benutzerfreundliche App, die es zu einem beruhigenden Erlebnis macht. Ich glaube, dass dieses Videokonferenz-Tool in diesen Zeiten der sozialen Distanzierung das Beste ist.“

– Überprüfung von Cisco Webex Meetings, Fred D.

Was Benutzer nicht mögen:

„Die mobile App scheint im Vergleich zur Desktop-App langsam zu sein. Es gibt ein Problem mit Audio und Video, während das Netzwerk schwach oder langsam ist. Die Arbeit mit Software von Drittanbietern kann verbessert werden. Es verschwendet viel Zeit im Falle eines Abbruchs und einer erneuten Verbindung.“

– Überprüfung von Cisco Webex Meetings, Kapil G.

4. GoToMeeting

GoToMeeting bietet eine schnelle, einfache und zuverlässige professionelle Online-Meeting-Lösung, die es Kunden ermöglicht, sich persönlich zu treffen, Präsentationen zu teilen und mit Kollegen zu chatten, alles mit einem Klick auf eine Schaltfläche.

Was Benutzer mögen:

„Die Möglichkeit, Meetings zu sperren, um zu verhindern, dass Personen beitreten, ist hilfreich. Ich würde auch sagen, dass die Möglichkeit, Web oder Anwendung zu wählen, ohne durch irgendwelche Reifen zu springen, nett ist. Meine am häufigsten verwendete Funktion in GTM ist die Möglichkeit, meinen personalisierten GTM-Meeting-Link zu teilen, der einfach weitergegeben werden kann.“

- GoToMeeting-Rezension, Zach G.

Was Benutzer nicht mögen:

„Einer der Nachteile dieses Programms besteht darin, dass es schwierig ist, dies zu ändern, wenn der Eigentümer, der eine Videokonferenz startet, nicht anwesend ist. Das heißt, wenn die Gruppe ein neues Treffen abhalten möchte und der Besitzer nicht gefunden wird, ist es schwierig, die Änderung vorzunehmen, damit ein anderer Benutzer der Besitzer sein kann. Ein weiterer Nachteil ist, dass das Programm Audioausfälle hat, wenn alle gleichzeitig sprechen.“

- GoToMeeting-Überprüfung, Carlos C.

5. Microsoft-Teams

Microsoft Teams ist ein Chat-basierter Arbeitsbereich in Microsoft 365. Er bringt Menschen, Unterhaltungen und Inhalte zusammen mit den Tools, die Teams benötigen, damit sie einfach zusammenarbeiten können, um mehr zu erreichen.

Was Benutzer mögen:

„Ich denke, Microsoft Teams ist eine sehr gute Möglichkeit, intern mit Kollegen zu kommunizieren. Sie können Bilder senden, Videoanrufe für Präsentationen tätigen, den Bildschirm für Erklärungen freigeben usw. Darüber hinaus können Sie auch Personen außerhalb Ihres Unternehmens hinzufügen, um mit Kunden in Kontakt zu bleiben. Es ist eine sehr gute Möglichkeit, mit allen in Kontakt zu bleiben, und im Falle der Telearbeit können Sie wichtige Besprechungen und Anrufe nicht verpassen.“

- Überprüfung von Microsoft Teams, Joan M.

Was Benutzer nicht mögen:

„Das einzige Problem, auf das ich bei Microsoft Teams gestoßen bin, ist die Verzögerung im Video. Es kommt oft vor, dass die Kamera einfriert, aber ich kann die andere Person immer noch hören. Es ist zwar nichts falsch daran, zu reden und sich nicht zu sehen, aber der springende Punkt war, sich zu sehen.“

- Überprüfung von Microsoft Teams, Simone D.

6. Jabber

Cisco Jabber ist eine Unified-Communication-Lösung, die entwickelt wurde, um die Zusammenarbeits- und Kommunikationsanforderungen von Unternehmen zu erleichtern. Es kann auf Mac-, Windows-, iOS- und Android-Geräten bereitgestellt werden.

Was Benutzer mögen:

„Mir gefällt, wie einfach Jabber zu verwenden ist, und die Handy-Anwendung macht es mir leicht, von überall aus zu arbeiten! Es ist auch einfach, Kollegen zu finden, sie zu Gruppen hinzuzufügen und Gruppenchats für Besprechungen zu verwenden. Es macht auch spontane Meetings einfach, indem es Video-Meetings im Handumdrehen ermöglicht! Mir gefällt auch, dass es basierend auf meinem Outlook-Kalenderplan, Besprechungen usw. automatisch aktualisiert wird. Wenn ich meinen Bildschirm präsentiere oder freigebe, wird es automatisch auf den Status „Präsentieren“ oder „Nicht stören“ aktualisiert.“

- Jabber-Rezension, Grace C.

Was Benutzer nicht mögen:

„Das Freisprechen ist etwas schwierig einzurichten und zu verstehen. Auch bei einer Verbindung mit Microsoft Outlook ändert sich der Status nur auf eine begrenzte Anzahl von Optionen. Wenn in meinem Meeting beispielsweise „Out to Lunch“ steht, wird es in Cisco Jabber als „In a Meeting“ angezeigt, was nicht korrekt ist. Es wäre schöner, wenn sich die Details des Meetings in Outlook im Status in Jabber widerspiegeln würden.“

- Jabber-Rezension, Ryan A.

7. Google-Hangouts Treffen

Google Meet, früher Google Hangouts Meet genannt, ist Googles Videokonferenzsoftware für Unternehmen, die als Teil der G Suite und auch für kostenlose Google-Nutzer angeboten wird. Meet bietet Funktionen, die es in Hangouts nicht gibt, wie Untertitel in Echtzeit und Unterstützung für bis zu 250 Teilnehmer und 100.000 Livestream-Zuschauer.

Was Benutzer mögen:

„Google Hangouts Meet ist eine sehr nützliche Anwendung, insbesondere wenn Sie andere Google-Produkte wie Gmail, Agenda und Chat verwenden. Da jede Anwendung verbunden ist, erhält jedes Meeting, das Sie in Google Mail erstellen, automatisch eine URL, die Sie als Dienst verwenden können, wenn Sie externe Verbindungen benötigen. Es ist sehr stabil und seine Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich. Es hat auch einige standardmäßige „Bildschirm teilen“-Funktionalität – was bei dieser Art von Apps üblich ist – aber ich möchte betonen, dass es sehr gut funktioniert und den Ton während des Meetings aufrechterhält, ohne Einfrieren oder größere Probleme.“

- Überprüfung von Google Hangouts Meet, Lucas T.

Was Benutzer nicht mögen:

„Obwohl es sehr praktisch ist, dass Google Hangouts eine webbasierte Anwendung ist, hat es auch seine Tücken. Manchmal wünschte ich, es gäbe eine Google Hangouts-Desktopanwendung für Windows und Mac. Auf diese Weise kann ich einfach auf das Symbol klicken und direkt zu meinen Chat-Aktivitäten wechseln. Manchmal ist es einfach nicht bequem, jedes Mal zu einem Webbrowser zurückzukehren. Ich wünschte, es gäbe mehr Einstellungsmöglichkeiten wie bei anderen Chat-Anwendungen.“

- Überprüfung von Google Hangouts Meet, Rahul K.

8. Join.me

join.me ist eine webbasierte Collaboration-Softwareanwendung für Bildschirmfreigabe und Online-Meetings. Um einen Desktop freizugeben oder ein Meeting abzuhalten, müssen Benutzer zunächst die Software join.me herunterladen und installieren. Mobile Apps sind für Android und iOS verfügbar.

Was Benutzer mögen:

„join.me ist eine der wichtigsten Ressourcen in unserer Organisation, um technische Unterstützung zu leisten. Mir gefällt, dass wir damit die Meetings aufzeichnen und Bildschirme teilen/anfordern können, den Bildschirm einer anderen Person zu sehen. Außerdem können Sie den Moderator ändern, sodass verschiedene Personen Videoanrufe leiten können.“

- Join.me-Rezension, Raul G.

Was Benutzer nicht mögen:

„Manchmal wird der Anruf auch bei guter Datenabdeckung unterbrochen und die Software friert ein.“

- Join.me-Rezension, Kishore K.

9. BlueJeans

BlueJeans ist die Meeting-Plattform für den modernen Arbeitsplatz. Es bringt Video-, Audio- und Webkonferenzen mit den Collaboration-Tools zusammen, die Menschen täglich verwenden. BlueJeans sorgt dafür, dass Meetings schnell beitreten und einfach zu verwenden sind, sodass Menschen produktiv arbeiten können, wo und wie sie wollen.

Was Benutzer mögen:

„BlueJeans war sehr einfach zu bedienen: Das Einrichten von Meetings mit Kalenderverknüpfungen war kinderleicht. Der einfache Klick, um sich mit einem Meeting zu verbinden, wenn jemand hereinkommen muss und keine erste Einladung erhalten hat, ist wirklich praktisch. Es ist auch hilfreich, den Link für Schüler kurz vor unserem virtuellen Unterricht als Erinnerung zu posten. Der virtuelle Klassenraum/Besprechungsraum ist einfach zu navigieren und ich finde es toll, dass jeder sehr schnell einen Bildschirm teilen, Nebengespräche führen oder in einen virtuellen Chatroom gehen kann.“

- BlueJeans-Rezension, Faith R.

Was Benutzer nicht mögen:

„Manchmal haben neue Benutzer Probleme, Dinge wie Kamera und Mikrofon zu deaktivieren, aber alles andere an der App ist schnell und effizient.“

- BlueJeans-Rezension, Kennedy S.

10. Überkonferenz

UberConference ist ein visuelles Audiokonferenzsystem, das es den Anrufern ermöglicht, den Avatar der anderen Teilnehmer in den mobilen Browsern oder auf den Desktops zu sehen.

Was Benutzer mögen:

„UberConference ist eine klare, intuitive und einfach zu bedienende Videokonferenzanwendung. Die Benutzeroberfläche von UberConference ist sehr stabil und einfach mit hervorragender Audio- und Videoqualität. Hervorzuheben ist seine Vielseitigkeit, da dieses Tool nicht nur von einem Computer oder Laptop aus implementiert werden kann, sondern auch mit Tablets und Smartphones verwendet werden kann, wodurch die Arbeit von zu Hause und an entfernten Standorten einfacher und zugänglicher wird.“

- Überprüfung der UberConference, Jose D.

Was Benutzer nicht mögen:

„Die „Aufnahme“-Funktion von UberConference zeichnet nur den Audio- und nicht den Videoteil Ihrer Webkonferenz auf. Ich habe das Problem der fehlenden Videoaufzeichnung gelöst, indem ich ein separates Bildschirmaufzeichnungstool verwendet habe, das eine großartige Lösung darstellt, aber es wäre schön, wenn die Videoaufzeichnung direkt in die UberConference-Plattform integriert wäre.“

- UberConference-Rezension, Jeff C.

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