가상 회의 준비: 알아야 할 에티켓

전 세계에서 원격 작업을 수용하는 경우가 많아지면서 가상 회의가 표준이 되고 있습니다.

전 세계의 기업들이 재택근무 정책의 이점을 인식하기 시작했습니다. 전 세계 인력의 대부분이 100% 가상인 것은 아니지만 새로운 도구와 소프트웨어를 팀의 무기고에 통합하여 모든 사람이 원격으로 협업하고 작업할 수 있다는 자신감을 주는 것은 결코 문제가 되지 않습니다.

여기에서 가상 회의의 마법이 작동합니다.

참가자는 인터넷 연결, 웹캠 및 마이크(컴퓨터 스피커 또는 전화를 통해)와 같이 가상 회의에 참여하기 위해 몇 가지만 있으면 됩니다. 이를 통해 직급에 관계없이 누구나 가상 회의를 편리하게 주최하고 참여할 수 있습니다.

이 기사에서는 가상 회의의 장점과 단점, 모범 사례, 효율적으로 진행하는 데 사용할 수 있는 도구에 대해 설명합니다.

오늘날 가상 회의가 중요한 이유

세계가 계속해서 원격 근무 라이프스타일에 정착함에 따라 가상 연결은 대다수 기업의 새로운 표준입니다. Skype 및 Zoom과 같은 응용 프로그램을 통해 동료 팀 구성원과 회의를 하면 기업이 일정을 유지하고 생산성을 계속 유지할 수 있습니다.

많은 회사에서 수년간 화상 회의 소프트웨어를 사용해 왔으며 이미 일상적인 가상 회의 도구 사용에 익숙해졌습니다. 팀, 부서 또는 회사가 원격 생활 방식으로 전환하는 경우 그 과정에서 도움이 되는 수많은 새로운 도구에 익숙해져야 하는 것은 불가피합니다.

가상 회의를 운영하는 방법이나 효과적으로 협업하는 방법에 대한 기본 사항을 배우려는 의지는 시작에 불과합니다.

가상 회의의 이점

가상 회의는 특히 시간과 편의성 면에서 몇 가지 이점이 있습니다. 많은 화상 회의 도구를 빠르게 통합할 수 있으며 한 번에 최대 5,000명의 참가자를 호스트할 수 있습니다.

또한 화상 통화를 통해 팀과 만나면 모든 사람이 사회적 기술을 예리하게 유지하고 음성 통화에서는 번역되지 않는 바디 랭귀지를 읽을 수 있습니다.

가상 회의 사용의 다른 이점은 다음과 같습니다.

• 원격 근무는 출장 경비 절감을 의미합니다. 직원은 통근 비용(기차, 주차 공간 등)을 지불할 필요가 없습니다.
• 가상 회의를 통해 직원들은 보다 유연한 일정을 가질 수 있으며 취미, 운동 또는 간단한 자기 관리에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
• 목소리보다 얼굴을 보는 것이 더 진정한 관계를 만듭니다.
• 위치가 중요하지 않으며 팀 구성원은 거의 모든 곳에서 연결할 수 있습니다.
• 화상회의 소프트웨어는 비교적 저렴하고 많은 사람들이 이미 사용법을 알고 있습니다.
• 한 번의 화상 통화로 브레인스토밍 또는 공동작업이 가능합니다.
• 사람들은 음성 통화보다 영상 통화를 꺼릴 가능성이 적습니다.
• 회의실 부족은 문제가 되지 않습니다.
• 하나의 가상 회의로 대규모 그룹, 팀 또는 회사 전체와 커뮤니케이션 할 수 있으며 정보를 빠르게 공유하여 프로젝트 진행 속도를 높일 수 있습니다.

가상 회의 소프트웨어가 기업을 위한 필수품인지 아니면 "있으면 좋은" 편의시설인지에 대한 논쟁은 여전히 ​​진행 중입니다. 많은 산업이 보다 유연한 원격 근무 정책을 제공하기 위해 전환하고 있지만 일부는 여전히 뒤쳐져 있습니다. 모든 산업에 필요한 것은 아니지만 직원의 생산성과 정신 건강에 큰 차이를 만들 수 있습니다.

가상 회의의 단점

가상 회의 수행의 이점은 높지만 고려해야 할 단점이 여전히 있습니다. 간편함과 편리함은 훌륭하지만 순식간에 영상/음성 지연 또는 불길한 끊김을 경험할 수 있습니다. 이러한 것들은 가상 팀에서 작업하는 영역과 함께 제공되지만 문제가 해결되지 않으면 지루해질 수 있습니다.

추가 가상 회의 과제에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 기술적인 어려움은 항상 위협입니다. 일부 직원은 인터넷 연결이 불량하거나 컴퓨터가 오작동할 수 있습니다.
• 동료의 얼굴을 보는 것이 목소리를 듣는 것보다 확실히 낫지만 미묘한 신체 언어 신호를 해독하고 팀 연결을 방해하는 것은 여전히 ​​어려울 수 있습니다.
• 모든 사람이 원하는 만큼 주의를 기울이지는 않을 것입니다. 이메일, 소셜 미디어 및 가족 생활과 같은 방해 요소는 항상 배경에 있습니다.
• 팀이 글로벌한 경우 시차를 기억하고 모든 사람에게 적합한 회의 일정을 잡는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
• 기술적인 문제로 인해 회의 시간이 지연되는 경우가 많습니다. 이렇게 하면 프로젝트 또는 목표에 대한 브레인스토밍에 사용할 수 있는 회의 시간을 줄일 수 있습니다.
• 직원들은 특히 여러 사람이 한 번에 말하고 통화량이 많은 경우 단어를 알아듣기가 어려울 수 있습니다.
• 작업 항목은 가상 회의에서 식별될 수 있지만 대면 회의에 비해 통화 후 완료될 가능성이 적습니다.

가상 회의 에티켓

이전에 가상 회의에 참석한 적이 있을 수 있지만 여전히 회의에 굴복하기 쉽습니다. 원격 회의를 주최하고 참여하는 것은 면대면으로 말하는 것과 완전히 다르므로 사전에 에티켓을 닦도록 하세요.

기본 규칙 수립

회의 전에 기본 규칙이 무엇인지 모두에게 알리십시오. 이는 모든 참가자의 행동을 안내하고 회의를 원활하게 진행하는 데 도움이 됩니다. 기본 규칙은 모든 사람이 처음 인사 후 마이크를 음소거하는 것부터 빠른 시작을 위해 일찍 로그인하는 것까지입니다.

또 다른 일반적인 요청(특히 통화가 오디오 전용이거나 다른 팀이 회의 중인 경우)은 참가자가 통화 중인 사람을 알 수 있도록 모든 사람에게 자신을 소개하도록 요청하는 것입니다. 아이디어나 생각을 테이블로 가져오기 전에 청중을 아는 것이 항상 도움이 됩니다.

상식적으로 보일 수 있지만 모든 참가자에게 통화에 모든 주의를 기울이도록 요청하는 것은 수준 이하의 회의와 훌륭한 가상 회의의 차이일 수 있습니다. 배경 소음이나 방해 요소는 회의 흐름을 방해할 수 있으므로 참가자에게 전화를 받을 조용한 장소를 찾도록 요청하세요.

쇄빙선 사용

예, 그것은 이 책에서 가장 오래된 트릭일 수 있지만, 쇄빙선은 사람들이 회의 전에 이야기하고 활력을 불어넣을 수 있는 유일한 방법일 수 있습니다. 팀이 멀리 떨어져 있고 직접 만나는 경우가 거의 없는 경우 동료와 빠르게 고립되어 있다고 느낄 수 있습니다. 회의를 시작할 때 재미있는 질문을 하면 대화가 진행되고 팀 결속이 촉진됩니다.

쇄빙선은 "모두 이번 주말에 무엇을 했습니까?"와 같은 질문이 될 수 있습니다. 또는 "지금 무엇을 기대하고 있습니까?" 진부할 수도 있지만 지루한 회의에 활력을 불어넣을 수 있습니다.

더 긴 회의 분할

더 긴 회의를 주최하는 경우 여러 청크로 분할하는 것을 목표로 합니다. 회의 연사에게 특정 주제를 할당하고 10-20분 길이의 섹션으로 구성합니다.

특히 회의가 한 시간 이상 진행되는 경우 두뇌가 빠르게 피로해질 수 있습니다. 회의를 세분화하면 모든 사람이 지속 시간 동안 집중하고 참여하는 데 도움이 됩니다.

또한 여러 사람이 전체에 참석하도록 합니다. 다른 목소리는 누군가의 주의를 끌 수 있습니다.

일부 가상 회의 에티켓은 평범한 상식입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 또렷하게 말하다
• 자연스럽게 몸짓
• 당신이 관중이라면 자신을 음소거하십시오
• 적절한 배경이 있는 곳으로 전화를 받습니다. (뒤에 지저분한 침대나 룸메이트가 보이면 더 적합한 장소를 찾으세요.)
• 시끄럽고 산만할 수 있으므로 입력을 제한합니다.
• 통화 중인 다른 참가자가 말하게 하고 방해하지 않도록 합니다.
• 통화 중이든 메시징 시스템을 통해서든 부수적인 대화를 제한하십시오.
• 소리치지 마
• 통화 중에는 먹지 마십시오.
• 적절한 복장으로 회의에 참석하십시오.
• 가능한 한 모든 사람을 일정에 맞추십시오.
• 이메일이나 다른 프로젝트가 아닌 카메라를 바라보세요.
• 자신이 되어 팀이 각 회의에 온 힘을 다하도록 격려하십시오.

가상 회의이든 대면 회의이든 상관없이 항상 주변 사람들을 존중하고 긍정적인 태도를 가져오는 것을 목표로 삼으십시오.

가상 회의 모범 사례

회의 전에 모든 사람을 준비했으므로 이제 실행할 수 있는 몇 가지 모범 사례에 대해 이야기할 차례입니다. 회의 구조에서 참여에 이르기까지 다음 6가지 방법을 통해 화상 회의를 더욱 돋보이게 할 수 있습니다.

1. 회의를 하는 이유와 발표하는 사람을 식별합니다.

회의를 소집하기 전에 명확한 목표를 염두에 두십시오. 회의 중에 어떤 일이 일어나길 원하는지 생각해 보십시오. 사람들이 모여 브레인스토밍을 해야 합니까? 중요한 정보를 팀에 전달해야 합니까?

어떤 순서로 논의해야 합니까? 모든 것을 제시하는 데 얼마나 많은 시간이 필요할 것으로 예상하십니까? 다음은 모두 가상 회의를 주최하기 전에 스스로에게 물어봐야 하는 질문입니다.

2. 통화에 쉽게 참여

회의에 참여하고 즉시 토론에 뛰어드는 것이 거슬릴 수 있습니다. 대신 회의를 천천히 열어 모든 사람이 인사하고 하루가 어떤지 물어볼 수 있도록 합니다.

가상으로 만나면 사무실에서 일어날 팀 결속을 놓치게 됩니다. 회의의 처음 몇 분 동안 사람들이 채팅하게 하십시오. 이렇게 하면 일정이 시작되기 전에 모두가 편안하고 긴장을 풀 수 있습니다.

3. 궤도에 머물다

시간 낭비를 좋아하는 사람은 없습니다. 회의에 앞서 명확한 안건을 설정하여 모든 참가자에게 전달합니다. 이것은 Google 캘린더 일정에 추가하는 것처럼 간단할 수 있습니다.

회의 중에는 의제를 참조하고 준수하십시오. 많은 경우 1시간짜리 회의는 어쨌든 30분이 될 수 있으므로 주제를 유지하고 마지막에 실행 가능한 다음 단계를 식별하여 참가자가 이후에 무엇을 기대하는지 알 수 있도록 합니다.

4. 회의 참가자들과 소통하기

참여는 팀과 만날 때마다 목표가 되어야 하지만 제대로 하기 어려울 수 있습니다. 참가자들이 흥분하고 서로에 대해 이야기하기 시작하면 아이디어가 소란스러워지고 좌절감이 생길 수 있습니다. 또한 어떤 사람들은 수줍음이 많으면 전혀 말을 하지 않을 수도 있습니다. 이 모든 것은 통제된 참여로 해결할 수 있습니다.

회의가 진행됨에 따라 정기적으로 일시 중지하여 공유할 질문이나 아이디어가 있는지 그룹에게 물어보십시오. 당신의 임무는 모든 사람이 발언할 동등한 기회를 갖도록 하고 어떤 질문도 바보 같은 질문이 아니라는 것을 모든 사람에게 상기시키는 것입니다. 또한 프레젠테이션을 일시 중지하여 의견을 요청하면 모두가 집중하고 참여하는 데 도움이 됩니다.

5. 회의 세부 정보 기록

회의 중에 메모할 사람을 지정하는 것이 유용할 수 있습니다(특히 회의가 브레인스토밍인 경우). 이 사람은 회의 후에 메모를 보내 모든 사람이 회의에서 일어난 일과 다음 단계에 대한 기록을 가질 수 있습니다.

참가자들이 회의에 대해 어떻게 느끼는지 확인하고 싶다면 실시간으로 정보를 수집하는 설문조사 도구를 사용할 수도 있습니다. 설문조사 도구를 사용하면 프로젝트, 아이디어 또는 혁신에 대해 모든 사람이 느끼는 감정에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 그들의 솔직한 의견을 정말로 원하신다면 익명으로 답변하도록 하십시오.

6. 이상적인 화상 회의 도구 찾기

원격 작업에는 인터넷 연결과 기본 소프트웨어 스택만 필요하지만 실행에 옮길 도구와 소프트웨어를 결정할 때는 여전히 많은 고려가 필요합니다.

가장 쉬운 화상 회의 설정을 위해 지나치게 복잡하지 않고 단순하게 유지하십시오. 필요한 기술만 사용하십시오. 이렇게 하면 심각한 두통을 예방할 수 있습니다.

참고: 회의 지연을 줄이기 위해 소프트웨어를 사용하는 방법에 대해 팀 리더와 경영진을 교육하십시오. 회의 전에 모든 사람이 적절한 소프트웨어와 도구를 컴퓨터에 로드했는지 확인하십시오.

최고의 화상 회의 소프트웨어

귀하의 비즈니스에 적합한 화상 회의 소프트웨어를 선택하는 데에는 무한한 옵션이 있습니다. 팀마다 작업 방식이 다르기 때문에 모든 사람의 요구 사항을 파악하여 가능한 한 최상의(최소 스트레스) 가상 회의 환경을 만들 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

* 아래는 G2의 Spring 2020 Grid Report에서 상위 10개 화상 회의 소프트웨어 솔루션입니다. 일부 리뷰는 문법 및 명확성을 위해 편집될 수 있습니다.

1. 줌

Zoom은 클라우드 화상 회의, 간단한 온라인 회의 및 그룹 메시징을 사용하기 쉬운 하나의 플랫폼으로 통합합니다. Zoom은 Windows, Mac, iOS, Android, Blackberry, Zoom Rooms 및 H.323/SIP 회의실 시스템에서 최고의 비디오, 오디오 및 화면 공유 경험을 제공합니다.

사용자가 좋아하는 것:

“Zoom을 사용하면 사용자가 여러 단계, 로그인, 인증 또는 팝업 창의 번거로움 없이 화상 회의 플랫폼에 빠르게 연결할 수 있습니다. 줌 링크를 열어 더 이상의 번거로움 없이 채팅방으로 바로 이동할 수 있어 매우 편리합니다. 또한 Zoom의 기본 설정에서는 소프트웨어에서 수동으로 사용하도록 허용할 때까지 비디오 또는 마이크 오디오 액세스를 허용하지 않습니다.”

- 줌 리뷰, 케이티 K.

사용자가 싫어하는 것:

“Zoom은 모든 온라인 강의 플랫폼과 마찬가지로 양쪽 끝의 WiFi 연결에 크게 의존합니다. 교사와 학생이 고속 Wi-Fi에 연결되어 있으면 수업의 품질이 좋습니다. 그렇지 않으면 비디오 및/또는 오디오가 손실되거나 제대로 동기화되지 않습니다."

- 줌 리뷰, Mark P.

2. 스카이프

Skype는 인터넷을 통해 컴퓨터, 태블릿, 모바일 장치, Xbox One 본체 및 스마트워치 간에 영상 채팅 및 음성 통화를 제공하는 전문 통신 응용 프로그램입니다. Skype는 인스턴트 메시징 서비스도 제공합니다. 사용자는 텍스트, 비디오, 오디오 및 이미지를 전송할 수 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:

“저는 사무실에서 이 소프트웨어를 사용하는 것을 좋아합니다. 저는 이 일을 하기 전에 개인적인 이유로 Skype를 사용했고 한번도 사용한 적이 없는 모든 기능에 놀랐습니다. 화상 회의는 매우 간단하고 지연이 거의 없습니다. 간편한 음소거 기능은 회의 통화를 중단 없이 원활하게 유지하는 데 도움이 됩니다. Skype는 우리가 고객 및 원격 직원과 지속적으로 소통하는 데 필수적이며 지금까지 어떤 경우에도 저를 실망시키지 않았습니다.”

- 스카이프 리뷰, Kimani M.

사용자가 싫어하는 것:

“이 Skype에 대해 내가 싫어하는 것 중 하나는 이 응용 프로그램이 회의에 참석하는 모든 사람들이 화면을 볼 수 있도록 컴퓨터 화면을 공유하는 기능을 지원하지 않는다는 것입니다. 따라서 이러한 제한 때문에 Skype의 다른 변형을 다운로드해야 하고 내 시스템에서 두 응용 프로그램을 동시에 실행해야 합니다."

- Skype 리뷰, Ali Hasnain B.

3. Cisco Webex 미팅

Cisco Webex Meetings는 모든 장치에서 간단하고 일관되며 현대적인 비디오 경험을 제공하고 이미 사용 중인 도구 및 비디오 장치와 통합됩니다. 참가자는 단일 플러그인을 다운로드하지 않고도 비디오, 오디오, 투표 및 공유 기능에 액세스하여 클릭 한 번으로 회의에 참여할 수 있습니다. Cisco Webex 비디오 장치는 경쟁 플랫폼보다 훨씬 적은 관리 접점으로 설정 및 관리가 간편합니다.

사용자가 좋아하는 것:

“Cisco Webex Meetings은 품질 손실이나 안정성에 대한 걱정 없이 데스크탑, 휴대폰 또는 모든 휴대용 장치에서 사용할 수 있기 때문에 시장에서 가장 우수한 응용 프로그램 중 하나입니다. 동료들에게 사용법을 보여주기도 쉽습니다. 이것은 매우 직관적이고 사람 친화적 인 앱으로 편안한 경험을 제공합니다. 사회적 거리두기가 어려운 이 시대에 이 화상회의 도구가 최고라고 생각한다”고 말했다.

- Cisco Webex Meetings 검토, Fred D.

사용자가 싫어하는 것:

“모바일 앱은 데스크톱 앱에 비해 느린 것 같습니다. 네트워크가 약하거나 느린 동안 오디오 및 비디오에 문제가 있습니다. 타사 소프트웨어 작업을 개선할 수 있습니다. 끊긴 경우에 다시 연결하는 데 많은 시간이 낭비됩니다.”

- Cisco Webex Meetings 검토, Kapil G.

4. 고투미팅

GoToMeeting은 고객이 버튼 클릭 한 번으로 직접 만나 프레젠테이션을 공유하고 동료와 채팅할 수 있는 빠르고 쉽고 신뢰할 수 있는 전문 온라인 회의 솔루션을 제공합니다.

사용자가 좋아하는 것:

“사람들이 참여하지 못하도록 회의를 잠글 수 있으면 도움이 됩니다. 나는 또한 어떤 장애물도 건너뛰지 않고 웹이나 애플리케이션을 선택할 수 있는 능력이 좋다고 말하고 싶다. 내가 GTM에서 가장 많이 사용하는 기능은 개인화된 GTM 회의 링크를 공유하는 기능으로 전달하기 쉽습니다.”

- GoToMeeting 리뷰, Zach G.

사용자가 싫어하는 것:

“이 프로그램의 단점 중 하나는 화상회의를 시작하는 주인이 없을 때 변경이 어렵다는 것입니다. 즉, 그룹이 새로운 모임을 하고 싶어도 소유자가 없으면 다른 사용자가 소유자가 될 수 있도록 변경하기가 어렵습니다. 또 다른 단점은 모든 사람이 동시에 말할 때 프로그램에 오디오 오류가 있다는 것입니다.”

- GoToMeeting 리뷰, Carlos C.

5. 마이크로소프트 팀즈

Microsoft Teams는 Microsoft 365의 채팅 기반 작업 영역입니다. 팀에 필요한 도구와 함께 사람, 대화 및 콘텐츠를 함께 제공하므로 더 많은 것을 달성하기 위해 쉽게 공동 작업할 수 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:

“Microsoft Teams는 동료들과 내부적으로 의사소통할 수 있는 매우 좋은 방법이라고 생각합니다. 이미지 전송, 프레젠테이션을 위한 화상 통화, 설명을 위한 화면 공유 등을 할 수 있습니다. 또한 회사 외부에 사람을 추가하여 고객과 연락할 수 있습니다. 모든 사람과 연락할 수 있는 매우 좋은 방법이며 재택 근무의 경우 중요한 회의와 전화를 놓치지 않도록 해줍니다.”

- Microsoft Teams 검토, Joan M.

사용자가 싫어하는 것:

“Microsoft Teams에서 만난 유일한 문제는 비디오의 지연입니다. 카메라가 멈추는 경우가 많이 있지만 여전히 상대방의 목소리가 들립니다. 말을 하고 만나지 않는 것은 문제가 없지만, 핵심은 서로를 보는 것"이라고 말했다.

- Microsoft Teams 검토, Simone D.

6. 재버

Cisco Jabber는 기업의 협업 및 커뮤니케이션 요구 사항을 용이하게 하도록 설계된 통합 커뮤니케이션 솔루션입니다. Mac, Windows, iOS 및 Android 장치에 배포할 수 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:

“저는 Jabber를 사용하기가 얼마나 쉬운지, 그리고 휴대폰 애플리케이션을 사용하면 어디에서나 쉽게 작업할 수 있습니다! 동료를 찾고, 그룹에 추가하고, 회의에 그룹 채팅을 사용하는 것도 쉽습니다. 또한 즉시 화상 회의를 허용하여 즉석 회의를 쉽게 만듭니다! 또한 내 Outlook 일정, 회의 등에 따라 자동으로 업데이트된다는 점도 마음에 듭니다. 프레젠테이션을 하거나 화면을 공유하는 경우 자동으로 "프레젠테이션" 또는 방해 금지 상태로 업데이트됩니다."

- 재버 리뷰, Grace C.

사용자가 싫어하는 것:

“핸즈프리 통화는 설정하고 이해하기가 약간 어렵습니다. 또한 Microsoft Outlook과 연결하면 상태가 제한된 수의 옵션으로만 변경됩니다. 예를 들어 내 회의에 "외식 중"이라고 표시되면 Cisco Jabber에서 "미팅 중"으로 표시되지만 정확하지 않습니다. Outlook의 회의 내용이 Jabber의 상태에 반영되면 더 좋을 것입니다.”

- Jabber 리뷰, Ryan A.

7. 구글 행아웃 미팅

이전에 Google 행아웃 미팅으로 명명된 Google Meet은 G Suite의 일부로 제공되며 무료 Google 사용자에게도 제공되는 Google의 엔터프라이즈 화상 회의 소프트웨어입니다. 행아웃에서 볼 수 없는 실시간 캡션 및 최대 250명의 참가자 및 100,000명의 실시간 스트림 뷰어 지원과 같은 행아웃 기능을 제공합니다.

사용자가 좋아하는 것:

“Google 행아웃 미팅은 특히 Gmail, Agenda, Chat과 같은 다른 Google 제품을 사용할 때 매우 유용한 애플리케이션입니다. 모든 애플리케이션이 연결되어 있기 때문에 Gmail 내에서 만드는 모든 회의는 외부 연결이 필요한 경우 서비스로 사용할 URL을 자동으로 받습니다. 매우 안정적이며 인터페이스가 사용자 친화적입니다. 또한 이러한 종류의 앱에서 흔히 볼 수 있는 몇 가지 기본 "화면 공유" 기능이 있지만 정지나 주요 문제 없이 회의 중에 오디오를 유지하면서 매우 잘 작동한다는 점을 강조하고 싶습니다.”

- Google 행아웃 미팅 리뷰, Lucas T.

사용자가 싫어하는 것:

“Google 행아웃이 웹 기반 애플리케이션이라는 것은 매우 편리하지만 단점도 있습니다. 가끔은 Windows 및 Mac용 Google 행아웃 데스크톱 애플리케이션이 있었으면 하는 바람이 있습니다. 그렇게 하면 아이콘을 클릭하고 채팅 활동으로 바로 이동할 수 있습니다. 때로 매번 웹 브라우저로 돌아가는 것이 불편할 때가 있습니다. 다른 채팅 앱처럼 설정 옵션이 더 많았으면 좋겠어요.”

- Google 행아웃 미팅 리뷰, Rahul K.

8. 조인.미

join.me는 화면 공유 및 온라인 회의를 위한 웹 기반 협업 소프트웨어 응용 프로그램입니다. 데스크톱을 공유하거나 회의를 주최하려면 먼저 join.me 소프트웨어를 다운로드하여 설치해야 합니다. 모바일 앱은 Android 및 iOS에서 사용할 수 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:

“join.me는 우리 조직에서 기술 지원을 제공하는 가장 중요한 리소스 중 하나입니다. 회의를 녹화하고 화면을 공유하거나 다른 사람의 화면을 볼 수 있는 요청을 할 수 있다는 점이 마음에 듭니다. 또한 다른 사람들이 화상 통화를 지시할 수 있도록 발표자를 변경할 수도 있습니다."

- join.me 리뷰, Raul G.

사용자가 싫어하는 것:

"데이터 커버리지가 양호하고 소프트웨어가 정지된 경우에도 통화가 중단되는 경우가 있습니다."

- 조인미 리뷰, Kishore K.

9. 블루진

BlueJeans는 현대적인 직장을 위한 회의 플랫폼입니다. 사람들이 매일 사용하는 협업 도구와 함께 비디오, 오디오 및 웹 회의를 제공합니다. BlueJeans를 사용하면 회의에 빠르게 참여하고 간편하게 사용할 수 있으므로 사람들이 원하는 장소와 방식으로 생산적으로 작업할 수 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:

“BlueJeans는 사용이 매우 간편했습니다. 캘린더 링크를 사용하여 회의를 설정하는 것은 매우 간단합니다. 누군가 회의에 참석해야 하고 초기 초대를 받지 못한 경우 클릭하여 회의에 연결하는 것은 정말 편리합니다. 가상 수업 직전에 알림으로 학생들을 위한 링크를 게시하는 것도 도움이 됩니다. 가상 교실/회의 공간은 탐색하기 쉽고 누구나 매우 빠르게 화면을 공유하고, 옆에서 채팅을 하거나, 가상 채팅방에 들어갈 수 있다는 점이 마음에 듭니다.”

- BlueJeans 리뷰, Faith R.

사용자가 싫어하는 것:

"때로는 신규 사용자가 카메라 및 마이크와 같은 기능을 비활성화하는 데 문제가 있지만 앱의 다른 모든 것은 빠르고 효율적입니다."

- BlueJeans 리뷰, Kennedy S.

10. 우버컨퍼런스

UberConference는 발신자가 모바일 브라우저 또는 데스크탑에서 다른 참가자의 아바타를 볼 수 있도록 하는 시각적 오디오 회의 시스템입니다.

사용자가 좋아하는 것:

“UberConference는 명확하고 직관적이며 사용하기 쉬운 화상 회의 애플리케이션입니다. UberConference 인터페이스는 뛰어난 오디오 및 비디오 품질로 매우 안정적이고 간단합니다. 이 도구는 컴퓨터나 랩톱에서 구현할 수 있을 뿐만 아니라 태블릿 및 스마트폰에서도 사용할 수 있으므로 집과 원격 사이트에서 더 쉽고 쉽게 액세스할 수 있기 때문에 이 도구의 다양성에 주목해야 합니다.”

- UberConference 리뷰, Jose D.

사용자가 싫어하는 것:

“UberConference의 "녹화" 기능은 웹 회의의 비디오 부분이 아닌 오디오만 녹음합니다. 별도의 화면 녹화 도구를 사용하여 동영상 녹화 부족 문제를 해결했는데 훌륭한 솔루션이 되었지만 UberConference 플랫폼에 바로 동영상 녹화 기능이 내장되어 있으면 좋을 것 같아요.”

- UberConference 리뷰, Jeff C.

그들이 있는 곳에서 만나보세요

몇 년 동안 재택근무를 하고 있거나 이제 막 원격 생활을 시작했더라도 소프트웨어 스택을 재평가할 시간은 항상 있습니다.

모든 것이 순조롭게 진행되고 있습니까? 모든 직원이 소프트웨어 사용 방법을 알고 있습니까? 사용되지 않고 예산에 구멍이 나는 것들이 있습니까?

부서별 소프트웨어 지출을 추적하고 사용하지 않는 응용 프로그램을 제거하고 비용을 낭비하는 부분을 식별하려는 경우 확실한 솔루션은 G2 Track입니다. 오늘 지출을 관리하세요.