Préparez-vous pour une réunion virtuelle : l'étiquette que vous devez connaître

Alors que de plus en plus de pays adoptent le travail à distance, les réunions virtuelles deviennent la norme.

Les entreprises du monde entier commencent à reconnaître les avantages d'une politique flexible de travail à domicile. Bien que la majeure partie de la main-d'œuvre mondiale ne soit pas 100 % virtuelle, il est toujours utile d'intégrer de nouveaux outils et logiciels dans l'arsenal de votre équipe, ce qui donne à chacun la confiance nécessaire pour collaborer et travailler à distance.

C'est là que la magie des réunions virtuelles entre en jeu.

Les participants n'ont besoin que de quelques éléments pour pouvoir participer à des réunions virtuelles : une connexion à Internet, une webcam et un microphone (soit via les haut-parleurs de leur ordinateur, soit par téléphone). Cela rend l'hébergement et la participation à des réunions virtuelles pratiques pour tous, quel que soit leur niveau de travail.

Dans cet article, nous discuterons des avantages et des inconvénients des réunions virtuelles, des meilleures pratiques et des outils que vous pouvez utiliser pour les mener efficacement.

Pourquoi les réunions virtuelles sont importantes aujourd'hui

Alors que le monde continue de s'installer dans un mode de vie de travail à distance, la connexion virtuelle est la nouvelle norme pour la grande majorité des entreprises. Rencontrer d'autres membres de l'équipe sur des applications telles que Skype et Zoom peut aider les entreprises à rester sur la bonne voie et à continuer d'être productives.

De nombreuses entreprises utilisent des logiciels de visioconférence depuis des années et se sont déjà habituées à utiliser quotidiennement des outils de réunion virtuelle. Si votre équipe, votre service ou votre entreprise est en train de passer à un mode de vie à distance, il est inévitable que vous deviez vous familiariser avec une myriade de nouveaux outils pour vous aider tout au long du chemin.

La volonté d'apprendre les bases de la gestion d'une réunion virtuelle ou de la collaboration efficace n'est que le début.

Avantages des réunions virtuelles

Les réunions virtuelles présentent de nombreux avantages, en particulier en termes de temps et de facilité. De nombreux outils de vidéoconférence peuvent être intégrés rapidement et peuvent accueillir jusqu'à 5 000 participants à la fois.

De plus, rencontrer votre équipe par le biais d'un appel vidéo peut aider tout le monde à maintenir ses compétences sociales et à lire un langage corporel qui ne se traduit pas par des appels audio.

Les autres avantages de l'utilisation des réunions virtuelles incluent :

• Le travail à distance signifie des frais de déplacement réduits. Les employés n'auront pas à payer leurs déplacements (train, places de parking, etc.)
• La réunion virtuelle permet aux employés d'avoir un horaire plus flexible et leur donne plus de temps pour les loisirs, l'exercice ou les simples soins personnels
• Voir des visages plutôt que des voix crée une connexion plus authentique
• L'emplacement n'entre pas en jeu, les membres de l'équipe peuvent se connecter presque n'importe où
• Le logiciel de vidéoconférence est relativement peu coûteux et un grand nombre de personnes savent déjà comment l'utiliser
• Un brainstorming ou une collaboration est à portée d'un appel vidéo
• Les gens sont moins susceptibles de s'éloigner d'un appel vidéo que d'un appel audio
• Le manque de salles de conférence n'est pas un problème
• Vous pouvez communiquer avec de grands groupes, des équipes ou l'ensemble de l'entreprise lors d'une réunion virtuelle, et les informations peuvent être partagées rapidement, ce qui accélère la progression du projet

Le débat sur la question de savoir si le logiciel de réunion virtuelle est une nécessité ou un équipement "agréable à avoir" pour les entreprises est toujours en cours. Alors que de nombreuses industries sont en transition pour offrir une politique de travail à distance plus flexible, certaines sont encore en retard. Ce n'est peut-être pas une nécessité pour toutes les industries, mais cela peut faire une grande différence pour la productivité et la santé mentale de vos employés.

Inconvénients des réunions virtuelles

Bien que les avantages de la tenue de réunions virtuelles soient élevés, il existe encore des inconvénients à prendre en compte. La facilité et la commodité sont excellentes, mais en un instant, vous pouvez rencontrer un décalage vidéo/audio ou un appel interrompu inquiétant. Ces choses viennent avec le territoire de travailler dans une équipe virtuelle, mais peuvent devenir fastidieuses si le problème n'est pas résolu.

Les défis supplémentaires des réunions virtuelles peuvent inclure :

• Les difficultés techniques sont toujours une menace. Certains employés peuvent rencontrer une mauvaise connexion Internet ou un ordinateur défectueux
• Bien qu'il soit certainement préférable de voir les visages de vos collègues que de simplement entendre leur voix, il peut toujours être difficile de déchiffrer les signaux subtils du langage corporel, ce qui entrave la connexion de l'équipe.
• Tout le monde ne sera pas aussi attentif que vous le souhaiteriez. Les distractions comme les e-mails, les réseaux sociaux et la vie de famille seront toujours en arrière-plan
• Si votre équipe est internationale, vous aurez peut-être du mal à vous souvenir des décalages horaires et à planifier des réunions qui conviennent à tout le monde
• Les heures de réunion sont souvent retardées en raison de problèmes techniques. Cela peut réduire le temps d'une réunion qui aurait pu être utilisé pour réfléchir à un projet ou à un objectif
• Les employés peuvent avoir du mal à faire passer un mot, surtout si plusieurs personnes parlent en même temps, ce qui encombre l'appel
• Les éléments d'action peuvent être identifiés dans une réunion virtuelle, mais ils sont moins susceptibles d'être terminés après l'appel par rapport aux réunions en personne

Étiquette de réunion virtuelle

Bien que vous ayez peut-être déjà participé à une réunion virtuelle, il est toujours facile de succomber aux non-non. Organiser et participer à des réunions à distance est totalement différent de parler en face à face, alors assurez-vous de revoir votre étiquette au préalable.

Établir des règles de base

Avant votre réunion, faites savoir à tout le monde quelles seront les règles de base. Cela guidera le comportement de tous les participants et contribuera au bon déroulement de la réunion. Les règles de base peuvent être n'importe quoi, que tout le monde coupe son microphone après le bonjour initial ou se connecte tôt pour un démarrage rapide.

Une autre demande courante (surtout si l'appel est uniquement audio ou si différentes équipes se réunissent) est de demander à chacun de se présenter afin que les participants sachent qui est en ligne. Il est toujours utile de connaître votre public avant d'apporter des idées ou des réflexions à la table.

Cela peut sembler logique, mais demander à tous les participants d'accorder toute leur attention à l'appel peut faire la différence entre une réunion médiocre et une excellente réunion virtuelle. Tout bruit de fond ou distraction peut interrompre le déroulement de la réunion, alors assurez-vous de demander aux participants de trouver un endroit calme pour prendre l'appel.

Utilisez un brise-glace

Oui, c'est peut-être le truc le plus ancien du livre, mais les brise-glaces peuvent être juste ce qu'il faut pour faire parler les gens et les dynamiser avant une réunion. Si votre équipe est distante et se réunit rarement en personne, elle peut rapidement se sentir isolée de ses collègues. Poser une question amusante au début d'une réunion fera avancer la conversation et favorisera la cohésion d'équipe.

Les brise-glace peuvent être des questions comme "qu'est-ce que tout le monde a fait ce week-end?" ou "qu'est-ce que tu attends avec impatience en ce moment ?" Ils peuvent être clichés, mais ils peuvent animer une réunion ennuyeuse.

Segmenter les réunions plus longues

Si vous organisez une réunion plus longue, essayez de la segmenter en différents morceaux. Attribuez certains sujets aux intervenants de la réunion et organisez-les en sections de 10 à 20 minutes.

Votre cerveau peut vite se fatiguer, surtout si la réunion dure plus d'une heure. La segmentation de la réunion peut aider tout le monde à rester concentré et engagé pendant toute la durée.

De plus, ayez plusieurs personnes présentes partout. Une voix différente peut attirer l'attention de quelqu'un qui s'éloigne.

Certaines étiquettes de réunion virtuelle relèvent du bon sens. Ceci comprend:

• Parle clairement
• Gestez naturellement
• Mettez-vous en sourdine si vous êtes spectateur
• Prenez l'appel quelque part avec un arrière-plan approprié (si vous pouvez voir votre lit en désordre ou votre colocataire derrière vous, trouvez un endroit plus approprié)
• Limitez la saisie car elle peut être bruyante et gênante
• Laissez les autres participants à l'appel parler et essayez de ne pas les interrompre
• Limitez les conversations annexes, que ce soit pendant l'appel ou via un système de messagerie
• Ne crie pas
• Ne pas manger pendant l'appel
• Venir à la réunion habillé convenablement
• Gardez tout le monde dans les délais du mieux que vous pouvez
• Regardez dans l'appareil photo, pas dans votre e-mail ou dans d'autres projets
• Soyez vous-même et encouragez votre équipe à se donner à fond à chaque réunion

Que vous participiez à une réunion virtuelle ou en personne, soyez toujours respectueux des personnes qui vous entourent et visez à adopter une attitude positive.

Meilleures pratiques pour les réunions virtuelles

Maintenant que vous avez préparé tout le monde avant la réunion, il est temps de parler de quelques bonnes pratiques que vous pouvez mettre en pratique. De la structure de la réunion à l'engagement, les six pratiques suivantes donneront à vos réunions vidéo un élan supplémentaire.

1. Identifiez pourquoi vous vous réunissez et qui présente

Avant de convoquer une réunion, assurez-vous d'avoir un objectif clair en tête. Pensez à ce que vous voulez qu'il se passe pendant la réunion. Avez-vous besoin que les gens se réunissent et réfléchissent? Avez-vous besoin de fournir des informations importantes à l'équipe?

Que faut-il discuter et dans quel ordre ? Combien de temps estimez-vous qu'il vous faudra pour tout présenter ? Ce sont toutes des questions que vous devriez vous poser avant d'organiser une réunion virtuelle.

2. Facilité dans l'appel

Il peut être choquant de se joindre à une réunion et de se lancer immédiatement dans la discussion. Au lieu de cela, ouvrez la réunion lentement, permettant à chacun de dire bonjour et de demander comment se passe la journée de chacun.

Lorsque vous vous rencontrez virtuellement, vous manquez le lien d'équipe qui se produirait au bureau. Laissez les gens discuter pendant les deux premières minutes de la réunion. Cela mettra tout le monde à l'aise et détendu avant que l'ordre du jour ne commence.

3. Restez sur la bonne voie

Personne n'aime leur temps perdu. Avant la réunion, assurez-vous d'établir un ordre du jour clair et de l'envoyer à tous les participants. Cela peut être aussi simple que de l'ajouter à l'événement du calendrier Google.

Pendant la réunion, référez-vous à l'ordre du jour et respectez-le. Souvent, une réunion d'une heure aurait pu durer une demi-heure de toute façon, alors restez sur le sujet et identifiez les prochaines étapes réalisables à la fin afin que les participants sachent ce qu'on attend d'eux par la suite.

4. S'engager avec les participants à la réunion

L'engagement devrait être un objectif chaque fois que vous rencontrez votre équipe, mais il peut être difficile de bien faire les choses. Si les participants s'excitent et commencent à se parler, les idées peuvent se perdre dans le bruit et la frustration peut survenir. De plus, si certains sont timides, ils peuvent ne pas parler du tout. Tout cela peut être résolu avec un engagement contrôlé.

Au fur et à mesure que la réunion progresse, faites des pauses périodiques pour demander au groupe s'il a des questions ou des idées à partager. Votre travail consiste à vous assurer que tout le monde a une chance égale de parler et à rappeler à tout le monde qu'aucune question n'est une question stupide. De plus, mettre une présentation en pause pour demander des commentaires peut aider tout le monde à rester concentré et engagé.

5. Enregistrer les détails de la réunion

Il peut être utile de nommer quelqu'un pour prendre des notes pendant la réunion (surtout si la réunion est un remue-méninges). Cette personne peut envoyer les notes après la réunion afin que tout le monde ait une trace de ce qui s'est passé lors de la réunion et des prochaines étapes.

Si vous cherchez à savoir ce que les participants pensent de la réunion, vous pouvez également utiliser un outil de sondage qui recueille des informations en temps réel. Les outils d'enquête peuvent vous donner un aperçu de ce que tout le monde pense d'un projet, d'une idée ou d'une innovation. Si vous voulez vraiment leurs opinions honnêtes, permettez-leur de répondre de manière anonyme.

6. Trouvez votre outil de visioconférence idéal

Bien que le travail à distance ne nécessite qu'une connexion Internet et une pile logicielle barebones, il nécessite encore beaucoup de considération lors du choix des outils et logiciels que vous mettrez en action.

Pour la configuration de visioconférence la plus simple, gardez les choses simples plutôt que trop compliquées. Essayez de n'utiliser que la technologie dont vous avez besoin. Cela peut éviter des maux de tête majeurs sur la route.

Remarque : formez les chefs d'équipe et la direction à l'utilisation du logiciel pour réduire les retards dans les réunions. Assurez-vous que chacun dispose du logiciel et des outils appropriés chargés sur son ordinateur avant la réunion.

Meilleur logiciel de visioconférence

Il existe une infinité d'options lorsqu'il s'agit de sélectionner le bon logiciel de visioconférence pour votre entreprise. Chaque équipe travaille différemment, c'est pourquoi il est important de faire le point sur les besoins de chacun afin que vous puissiez créer la meilleure expérience de réunion virtuelle (et la moins stressante) possible.

* Vous trouverez ci-dessous les 10 meilleures solutions logicielles de visioconférence du rapport Grid Report du printemps 2020 de G2. Certaines critiques peuvent être modifiées pour des raisons de grammaire et de clarté.

1. Zoomer

Zoom unifie la visioconférence cloud, les réunions en ligne simples et la messagerie de groupe en une seule plateforme facile à utiliser. Zoom offre la meilleure expérience vidéo, audio et de partage d'écran sur Windows, Mac, iOS, Android, Blackberry, Zoom Rooms et les systèmes de salle H.323/SIP.

Ce que les utilisateurs aiment :

"Zoom permet à l'utilisateur de se connecter rapidement à la plate-forme de visioconférence sans les tracas de plusieurs étapes, connexions, authentifications ou fenêtres contextuelles. Il est très pratique que je puisse ouvrir un lien Zoom et être redirigé instantanément vers la "salle" de discussion sans plus de tracas. J'apprécie également que les paramètres par défaut de Zoom n'autorisent pas l'accès audio à la vidéo ou au micro tant que vous n'avez pas autorisé manuellement le logiciel à les utiliser.

- Revue Zoom, Katie K.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« Zoom, comme toutes les plateformes de cours en ligne, est très dépendant de la connexion WiFi à chaque extrémité. Si les enseignants et les élèves disposent d'une connexion Wi-Fi haut débit, la qualité de la leçon est bonne. Si ce n'est pas le cas, la vidéo et/ou l'audio sont perdus ou ils ne restent pas bien synchronisés. »

- Revue Zoom, Mark P.

2.Skype

Skype est une application de télécommunications spécialisée dans la fourniture de chat vidéo et d'appels vocaux entre ordinateurs, tablettes, appareils mobiles, la console Xbox One et les smartwatches sur Internet. Skype fournit également des services de messagerie instantanée. Les utilisateurs peuvent transmettre du texte, de la vidéo, de l'audio et des images.

Ce que les utilisateurs aiment :

« J'adore utiliser ce logiciel au bureau. Je n'avais utilisé Skype que pour des raisons personnelles avant ce travail et j'ai été étonné par toutes les fonctionnalités que je n'avais jamais utilisées. La visioconférence est si simple et n'a pratiquement aucun décalage. La fonction de mise en sourdine facile permet de garder les appels de conférence fluides et sans interruptions. Skype est essentiel pour nous pour rester en communication avec les clients et le personnel à distance et jusqu'à présent, il ne m'a en aucun cas fait défaut.

- Revue Skype, Kimani M.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Une chose que je n'aime pas à propos de ce Skype, c'est que cette application ne prend pas en charge la fonctionnalité de partage de l'écran de l'ordinateur afin que l'écran soit disponible pour être vu par toutes les personnes participant à la réunion. Donc, à cause de cette limitation, je dois télécharger l'autre variante de Skype et je dois exécuter les deux applications sur mon système en même temps.

- Revue Skype, Ali Hasnain B.

3. Réunions Cisco Webex

Cisco Webex Meetings vous offre une expérience vidéo simple, cohérente et moderne sur tous vos appareils et s'intègre aux outils et appareils vidéo que vous utilisez déjà. Les participants peuvent rejoindre les réunions en un seul clic, accéder aux fonctionnalités vidéo, audio, de sondage et de partage sans avoir à télécharger un seul plug-in. Les périphériques vidéo Cisco Webex sont faciles à configurer et simples à gérer, avec beaucoup moins de points de contact de gestion que les plates-formes concurrentes.

Ce que les utilisateurs aiment :

« Cisco Webex Meetings est l'une des meilleures applications du marché car je peux l'utiliser sur mon ordinateur de bureau, mon téléphone portable ou tout autre appareil portable sans me soucier de la perte de qualité ou de la fiabilité. Il est également facile de montrer à vos collègues comment l'utiliser. Il s'agit d'une application très intuitive et conviviale, ce qui en fait une expérience réconfortante. Je pense que cet outil de visioconférence est le meilleur en ces temps de distanciation sociale.

- Examen de Cisco Webex Meetings, Fred D.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"L'application mobile semble être lente par rapport à l'application de bureau. Il y a un problème avec l'audio et la vidéo, alors que le réseau est faible ou lent. Travailler avec des logiciels tiers peut être amélioré. Cela fait perdre beaucoup de temps en cas de décrochage et de reconnexion.

- Examen de Cisco Webex Meetings, Kapil G.

4. Aller à la réunion

GoToMeeting fournit une solution de réunion en ligne professionnelle rapide, simple et fiable qui permet aux clients de se rencontrer en face à face, de partager des présentations et de discuter avec des collègues, le tout d'un simple clic.

Ce que les utilisateurs aiment :

"Pouvoir verrouiller les réunions pour empêcher les gens de se joindre est utile. Je dirais également que la possibilité de choisir Web ou Application sans sauter à travers les cerceaux est agréable. Ma fonctionnalité la plus utilisée dans GTM est la possibilité de partager mon lien de réunion GTM personnalisé, qui est facile à transmettre. »

- Revue GoToMeeting, Zach G.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"L'un des inconvénients que présente ce programme est que lorsque le propriétaire qui démarre une visioconférence n'est pas présent, il est difficile d'en changer. C'est-à-dire que si le groupe souhaite organiser une nouvelle réunion et que le propriétaire n'est pas trouvé, il est difficile d'effectuer le changement afin qu'un autre utilisateur puisse être le propriétaire. Un autre inconvénient est que lorsque tout le monde parle en même temps, le programme a des pannes audio.

- Revue GoToMeeting, Carlos C.

5. Équipes Microsoft

Microsoft Teams est un espace de travail basé sur le chat dans Microsoft 365. Il rassemble des personnes, des conversations et du contenu ainsi que les outils dont les équipes ont besoin pour pouvoir facilement collaborer pour en faire plus.

Ce que les utilisateurs aiment :

« Je pense que Microsoft Teams est un très bon moyen de communiquer en interne avec des collègues. Il vous permet d'envoyer des images, de faire des appels vidéo pour des présentations, de partager l'écran pour des explications, etc. De plus, il vous permet également d'ajouter des personnes extérieures à votre entreprise afin que vous puissiez être en contact avec les clients. C'est un très bon moyen d'être en contact avec tout le monde et dans le cas du télétravail, cela permet de ne pas rater les rendez-vous et les appels importants.

- Examen de Microsoft Teams, Joan M.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Le seul problème que j'ai rencontré avec Microsoft Teams est le décalage de la vidéo. Il y a plusieurs fois où la caméra se fige mais je peux toujours entendre l'autre personne. Bien qu'il n'y ait rien de mal à se parler et à ne pas se voir, le but était de se voir.

- Revue Microsoft Teams, Simone D.

6. Jabber

Cisco Jabber est une solution de communication unifiée conçue pour faciliter les besoins de collaboration et de communication des entreprises. Il peut être déployé sur des appareils Mac, Windows, iOS et Android.

Ce que les utilisateurs aiment :

"J'aime la facilité d'utilisation de Jabber, et l'application pour téléphone portable me permet de travailler facilement de n'importe où ! Il est également facile de trouver des collègues, de les ajouter à des groupes et d'utiliser le chat de groupe pour les réunions. Il facilite également les réunions impromptues en permettant des réunions vidéo en un instant ! J'aime aussi le fait qu'il se mette à jour automatiquement en fonction de mon calendrier Outlook, de mes réunions, etc. Si je présente ou partage mon écran, il sera automatiquement mis à jour vers un statut "présentation" ou Ne pas déranger.

- Revue Jabber, Grace C.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« L'appel mains libres est un peu difficile à mettre en place et à comprendre. De plus, lorsqu'il est connecté à Microsoft Outlook, l'état ne change que pour un nombre limité d'options. Par exemple, lorsque ma réunion indique "Out To Lunch", elle s'affichera comme "In a Meeting" dans Cisco Jabber, ce qui n'est pas exact. Ce serait mieux si le détail de la réunion dans Outlook était reflété dans le statut dans Jabber.

- Revue Jabber, Ryan A.

7. Google Hangouts Meet

Google Meet, anciennement nommé Google Hangouts Meet, est le logiciel de visioconférence d'entreprise de Google, proposé dans le cadre de G Suite et également aux utilisateurs gratuits de Google. Meet offre des fonctionnalités non vues dans Hangouts, comme les sous-titres en temps réel et la prise en charge de jusqu'à 250 participants et 100 000 téléspectateurs en direct.

Ce que les utilisateurs aiment :

"Google Hangouts Meet est une application très utile, en particulier lorsque vous utilisez d'autres produits Google tels que Gmail, Agenda et Chat. Étant donné que chaque application est connectée, chaque réunion que vous créez dans Gmail reçoit automatiquement une URL à utiliser en tant que service si vous avez besoin de connexions externes. Il est très stable et son interface est conviviale. Il dispose également d'une fonctionnalité par défaut "Partager l'écran" - qui est courante dans ces types d'applications - mais je tiens à souligner que cela fonctionne très bien, en maintenant l'audio pendant la réunion, sans blocage ni problème majeur.

- Examen de Google Hangouts Meet, Lucas T.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Bien qu'il soit très pratique que Google Hangouts soit une application Web, il a aussi ses inconvénients. Parfois, j'aimerais qu'il y ait une application de bureau Google Hangouts pour Windows et Mac. De cette façon, je peux simplement cliquer sur l'icône et accéder directement à mes activités de chat. Parfois, il n'est tout simplement pas pratique de revenir à un navigateur Web à chaque fois. J'aimerais qu'il y ait plus d'options de paramètres comme d'autres applications de chat.

- Examen de Google Hangouts Meet, Rahul K.

8. join.me

join.me est une application logicielle de collaboration basée sur le Web pour le partage d'écran et les réunions en ligne. Pour partager un bureau ou organiser une réunion, les utilisateurs doivent d'abord télécharger et installer le logiciel join.me. Les applications mobiles sont disponibles pour Android et iOS.

Ce que les utilisateurs aiment :

“join.me est l'une des ressources les plus importantes de notre organisation pour fournir une assistance technique. J'aime que cela nous permette d'enregistrer les réunions et de partager des écrans/demander à voir l'écran d'une autre personne. Cela vous permet également de changer le présentateur afin que différentes personnes puissent diriger les appels vidéo.

- revue join.me, Raul G.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Parfois, l'appel est interrompu même si la couverture de données est bonne et que le logiciel se bloque."

- revue join.me, Kishore K.

9. BlueJeans

BlueJeans est la plateforme de rencontre pour le lieu de travail moderne. Il associe les conférences vidéo, audio et Web aux outils de collaboration que les gens utilisent au quotidien. BlueJeans rend les réunions rapides à rejoindre et simples à utiliser, afin que les gens puissent travailler de manière productive où et comme ils le souhaitent.

Ce que les utilisateurs aiment :

"BlueJeans a été très facile à utiliser : la mise en place de réunions avec des liens de calendrier a été infaillible. Le clic facile pour accéder à une réunion si quelqu'un doit entrer et n'a pas reçu d'invitation initiale est vraiment pratique. Il est également utile de publier le lien pour les étudiants comme rappel juste avant notre classe virtuelle. La salle de classe virtuelle/l'espace de réunion est facile à naviguer et j'aime le fait que n'importe qui peut très rapidement partager un écran, mener des discussions parallèles ou se rendre dans une salle de discussion virtuelle.

- Revue BlueJeans, Faith R.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Parfois, les nouveaux utilisateurs auront des problèmes pour désactiver des éléments tels que la caméra et le microphone, mais tout le reste de l'application est rapide et efficace."

- Revue BlueJeans, Kennedy S.

10. UberConference

UberConference est un système de conférence audio visuel qui permet aux appelants de voir l'avatar des autres participants sur les navigateurs mobiles ou sur les ordinateurs de bureau.

Ce que les utilisateurs aiment :

"UberConference est une application de visioconférence claire, intuitive et facile à utiliser. L'interface UberConference est très stable et simple avec une excellente qualité audio et vidéo. Il faut souligner sa polyvalence car non seulement cet outil peut être mis en œuvre depuis un ordinateur ou un ordinateur portable, mais il peut également être utilisé avec des tablettes et des smartphones, ce qui rend le travail à domicile et sur des sites distants plus facile et plus accessible.

- Revue d'UberConference, Jose D.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"La fonction "enregistrer" d'UberConference n'enregistre que la partie audio et non la partie vidéo de votre conférence Web. J'ai résolu le problème d'absence d'enregistrement vidéo en utilisant un outil d'enregistrement d'écran séparé qui constitue une excellente solution, mais ce serait bien d'avoir un enregistrement vidéo intégré directement dans la plate-forme UberConference.

- Revue d'UberConference, Jeff C.

Rencontrez-les là où ils sont

Que vous travailliez à domicile depuis des années ou que vous commenciez tout juste votre vie à distance, il est toujours temps de réévaluer votre pile logicielle.

Est-ce que tout se passe bien ? Tous les employés savent-ils utiliser le logiciel ? Y en a-t-il qui ne sont pas utilisés, brûlant un trou dans votre budget ?

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