Cu aproximativ 30% din populația Pământului pe rețelele sociale, nu există nicio îndoială că are o influență serioasă asupra vieții noastre. În mâinile organizației tale nonprofit, rețelele sociale sunt un instrument puternic pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii, a promova evenimente și a-ți implica comunitatea. Totuși, poate fi o provocare să găsești noi modalități de a-ți extinde și de a-ți consolida urmărirea.
O strategie populară este de a stimula publicul pentru a vă duce eforturile mai departe printr-o preluare a rețelelor sociale. Cu ajutorul unei persoane sau organizații recrutate, care „preia” contul dvs. de socializare pentru o perioadă de timp alocată, puteți:
- Interacționează cu noi audiențe
- Crește-ți cunoașterea mărcii nonprofit
- Revigorează suporterii actuali
- Împrumută influența jucătorilor de pe rețelele sociale
Pentru a ajunge la necazul plăților cu o preluare a rețelelor sociale, stabilește un plan clar care să prezinte motivația ta pentru găzduire, oamenii cu care vei lucra și cel mai puternic canal social de utilizat. Iată câteva sfaturi despre cum să începeți.
Definiți-vă motivația
Piatra de temelie a preluării rețelelor sociale este „de ce” sau motivația din spatele acesteia. Stabiliți întotdeauna obiective și așteptări clare înainte de a începe. A uita acest pas ar fi ca și cum ai urca în mașină pentru o călătorie rutieră fără indicații către destinație.
Obiectivele definite vă concentrează strategia pentru preluarea rețelelor sociale. Aceștia sprijină crearea de conținut precis și captivant, conceput pentru a genera mai mult sprijin din partea comunității dvs. Pentru a oferi această definiție, întrebați-vă:
- De ce vrem să găzduim o preluare a rețelelor sociale?
- Ce are de câștigat organizația noastră nonprofit?
- Pentru ce fel de conținut – video, fotografie, întrebări și răspunsuri live – suntem cei mai potriviti?
- Cum menținem preluarea în conformitate cu misiunea noastră nonprofit?
Aceste întrebări influențează ce persoană arhetipală veți alege să vă preia contul, precum și ce platformă de socializare funcționează cel mai bine. Este o întrebare de găină sau de ou: aleg mai întâi persoana sau platforma?
Sincer, nu contează, deoarece cei doi nu sunt în totalitate codependenți. Partea importantă este să vă determinați mai întâi motivația, asta este ceea ce vă informează restul deciziilor.
Găsiți potrivirea potrivită
O potrivire sigură pentru preluarea rețelelor de socializare depinde de arhetipul de persoană cu care alegeți să lucrați mai mult decât de persoana reală. Adică, nu este întotdeauna vorba despre obținerea celui mai mare nume din afacere, ci mai mult despre selectarea unui nume relevant .
Uneori este mai bine să renunți la celebritate pentru un expert în industrie mai puțin cunoscut. Celebritățile au urmăriri masive pe rețelele sociale, dar uneori le lipsește cunoștințele profunde pe care le oferă un expert.
De asemenea, stabiliți așteptările de conținut pentru preluarea rețelelor dvs. de socializare. Dictezi ce fel de conținut vrei, iar persoana care preia controlul creează acel conținut. Decizia de conținut influențează motivația dvs. și, la rândul său, afectează persoana și platforma pe care o alegeți.
Influentori
Un influencer este orice persoană care este bine conectată și la care se caută sfaturi, direcție, cunoștințe și opinii. Influencerii pot fi:
- Directori de nivel C
- Jurnaliştii
- Academicieni
- Experți în industrie
- Consilieri profesionisti
- Celebritati
Sunt o alegere bună pentru preluarea rețelelor sociale, deoarece aveți acces la reputația, credibilitatea și urmărirea personală a rețelelor sociale. De exemplu, dacă organizația dvs. nonprofit recrutează un CEO proeminent, cum ar fi Richard Branson, puteți profita de următorii lor pentru a implica un nou segment de public.
Deoarece doriți ca toată lumea să fie conștientă de preluare cu mult timp înainte, promovați puternic persoana pe care o selectați. Încurajează-i să promoveze, în rețeaua lor, că vor prelua și contul tău social. Vrei cât mai mulți ochi pe pagina ta de socializare atunci când are loc evenimentul.
Influencerii sunt arhetipul la care majoritatea organizațiilor se gândesc imediat pentru preluarea rețelelor sociale. Cu toate acestea, nu trece cu vederea oamenii implicați zilnic în munca ta. Angajații tăi au, de asemenea, opinii valide și puternice.
Angajatii
Angajații de la organizația dvs. nonprofit, cel mai probabil, au urmăriri proprii pe rețelele sociale. Deși ideea de a lucra cu un influencer ar putea părea mai incitantă, nu uitați să revizuiți „de ce” preluării dumneavoastră. Pentru a vă extinde acoperirea într-un mod autentic, va fi adesea mai logic să utilizați opinia experților celor implicați direct în organizația dvs. nonprofit.
Când puneți frâiele în mâinile unui angajat individual, oferiți audienței dvs. șansa de a vă vedea nonprofitul prin ochii oamenilor care lucrează continuu pentru a-l menține în viață. Dacă doriți să duceți acest sentiment cu un pas mai departe, ar trebui să luați în considerare și să vă folosiți susținătorii pentru preluarea rețelelor sociale.
Suporteri
Pe lângă faptul că este o modalitate excelentă de a le mulțumi pentru sprijin, o preluare a rețelelor sociale este o oportunitate pentru un urmăritor individual de a împărtăși ceea ce înseamnă munca ta pentru ei. La urma urmei, ei sunt cei care vă susțin misiunea nonprofit, de obicei cu bani.
Acest lucru le arată susținătorilor actuali și potențiali noi că prețuiți suficient de mult gândurile și opiniile comunității dvs. pentru a le permite să vă modeleze mesajele. Acest nivel de încredere îi va inspira cu siguranță pe alții să se alăture cauzei tale.
Configurați-vă și selectați un cont
Indiferent de cine alegeți să vă găzduiască preluarea rețelelor sociale, trebuie să alegeți o platformă de rețele sociale. Fiecare are beneficii distincte - nu există un răspuns greșit aici.
Cu toate acestea, cel mai bine este să oferiți gazdei controlul unui singur cont pentru preluare. În caz contrar, ar putea deveni dezordonat și ar putea scădea de la calitatea conținutului pe care îl promovează.
Sfat pro
Indiferent de mediul pe care îl utilizați, asigurați-vă că creați un hashtag specific pentru preluarea dvs. Îi va ajuta pe oameni să găsească și să participe cu ușurință la conversație, iar tu poți agrega tot conținutul după preluare cu o singură căutare.
Acolo unde Facebook ia aurul mai presus de orice altceva este în cifre. Au mai mulți utilizatori decât orice altă platformă de socializare.
Potrivit panoului de consumatori din SUA de la comScore, Facebook are în medie puțin peste 1.000 de minute pe vizitator pe lună. În plus, are o saturație de aproape 100% în rândul milenialilor (persoane cu vârsta cuprinsă între 18 și 34 de ani).
Asociați asta cu faptul că acceptă conținut video, foto, text și stream live și este dincolo de o opțiune solidă pentru preluarea rețelelor dvs. de socializare. Cu toate acestea, în timp ce Facebook este foarte folosit, este puțin scurt când vine vorba de ratele de interacțiune. Nicio platformă socială nu deține o lumânare pentru Instagram în acest sens.
Potrivit unui raport de la Smart Insights, „Instagram domină absolut când vine vorba de interacțiuni la 1.000 de urmăritori”. Mai mult, Instagram captează aproximativ 300 de minute pe lună de la 62 la sută din toți milenii.
Ce este atât de captivant la Instagram? Speeli spune că este pentru că:
- Instagram este extrem de ușor de utilizat
- Oamenii distribuie fotografii pe Instagram pe care nu le-ar face pe Facebook
- Există o sarcină cognitivă scăzută asociată cu consumul de imagini
Gândiți-vă la Instagram ca la o modalitate de a vă prezenta propriul nonprofit prin ochii gazdei dvs. Acest conținut bazat pe vizual va trăi, de asemenea, pe pagina ta cu mult după sfârșitul preluării rețelelor sociale.
Întâmpinați ușoare probleme cu Instagram când vine vorba de a interacționa cu publicul în timp real. Dar aici excelează Twitter.
Stare de nervozitate
Angajamentul și interacțiunea în timp real a Twitter îl fac un candidat principal pentru evenimente live cu întrebări și răspunsuri. Cu toate acestea, în aproape toate seturile de date, Twitter se află în jumătatea inferioară a statisticilor de implicare.
Această platformă captează puțin peste 50% din populația milenială și aproximativ 175 de minute de implicare pe lună de la aceștia. Deși sunt clasați în spatele Facebook și Instagram în setul de date, ei avansează în alte domenii cheie importante pentru afaceri.
Dintre toți utilizatorii Twitter, 49% urmăresc mărci sau companii. În comparație, doar 16% dintre utilizatorii altor rețele sociale urmăresc mărcile companiilor.
Angajamentul de marcă este ceea ce țintiți prin preluarea rețelelor sociale. Numai din acest motiv, nu poți ignora Twitter. Și numai din acest motiv, trebuie să acordați o atenție deosebită Snapchat.
Snapchat
Snapchat se află mai jos pe totemul utilizatorilor, cu doar 26 de milioane de utilizatori. Cu toate acestea, această platformă mai tânără a cunoscut o creștere considerabilă în ultimii câțiva ani, iar ceea ce a menținut-o în creștere este adoptarea ei în rândul milenialilor.
Aproximativ 58% dintre studenții din SUA ar achiziționa un produs sau serviciu al unei mărci dacă ar primi o ofertă specială pe Snapchat. Pentru organizația dvs. nonprofit, asta ar putea însemna un angajament sporit într-un îndemn la acțiune de a dona.
Sfat pro
Snapchat-urile dispar după o anumită perioadă de timp. Asigurați-vă că gazda își amintește să-și descarce instantaneele pe dispozitiv, astfel încât să le puteți reutiliza pentru utilizare ulterioară.
După ce v-ați configurat planul de preluare a rețelelor sociale, ultimul lucru de pe listă este să promovați preluarea cât mai mult posibil. Generați hype și entuziasm răspândind vestea pe toate rețelele dvs. de socializare, nu numai pe cea care este preluată, precum și prin e-mail. Ajungeți la cât mai mulți dintre susținătorii dvs., cu cât mai devreme, cu atât mai bine.
Când preluarea rețelelor sociale este încheiată, prelungește-i durata de viață recapitulând-o pentru persoanele care ar fi putut rata evenimentul. Scrieți o postare pe blog despre succesul său, reutilizați conținutul de pe celelalte pagini de pe rețelele de socializare și publicați-l prin buletinul informativ.
O preluare este un eveniment distractiv, așa că nu uitați să vă distrați făcând-o. Acest lucru asigură că toți cei care participă și vizionează se distrează. Când vă găzduiți propria preluare a rețelelor sociale, anunțați-l pe Classy și vom fi siguri că vă vom urmări!
Aproximativ 30% din populația Pământului folosește rețelele sociale și este un instrument puternic pentru organizația dvs. nonprofit pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii, a promova evenimente și a implica comunitatea. Aflați cum să găzduiți o preluare a rețelelor sociale și să folosiți publicul pentru a vă duce eforturile la noi culmi.
Ghidul MARE pentru rețelele sociale pentru organizații nonprofit