Come orchestrare un'acquisizione di social media da zero

Pubblicato: 2016-12-22

Con circa il 30 percento della popolazione terrestre sui social media, non c'è dubbio che abbia una seria influenza sulle nostre vite. Nelle mani della tua organizzazione no profit, i social media sono un potente strumento per aumentare la consapevolezza del marchio, promuovere eventi e coinvolgere la tua comunità. Tuttavia, può essere difficile trovare nuovi modi per espandere e rafforzare il tuo seguito.

Una strategia popolare è sfruttare il pubblico per portare avanti i tuoi sforzi attraverso un'acquisizione dei social media. Con l'aiuto di un individuo o un'organizzazione reclutati, che "rileva" il tuo account di social media per un periodo di tempo assegnato, puoi:

  • Interagisci con un nuovo pubblico
  • Costruisci la tua brand awareness senza scopo di lucro
  • Rinvigorisci i sostenitori attuali
  • Prendi in prestito l'influenza dei social media

Per colpire lo sporco con un'acquisizione di social media, stabilisci un piano chiaro che delinei la tua motivazione per l'hosting, le persone con cui lavorerai e il canale social più forte da utilizzare. Ecco alcuni suggerimenti su come iniziare.

Definisci la tua motivazione

La pietra angolare della tua acquisizione dei social media è il tuo "perché" o la motivazione alla base. Stabilisci sempre obiettivi e aspettative chiari prima di iniziare. Dimenticare questo passaggio sarebbe come salire in macchina per un viaggio su strada senza indicazioni per la tua destinazione.

Gli obiettivi definiti focalizzano la tua strategia per l'acquisizione dei social media. Supportano la creazione di contenuti precisi e accattivanti progettati per ottenere più supporto dalla tua community. Per fornire questa definizione, chiediti:

  • Perché vogliamo ospitare un'acquisizione di social media?
  • Cosa ci guadagnerà la nostra organizzazione no profit?
  • Per quale tipo di contenuto (video, foto, domande e risposte dal vivo) siamo più adatti?
  • Come possiamo mantenere l'acquisizione in linea con la nostra missione non profit?

Queste domande influenzano quale persona archetipica sceglierai per rilevare il tuo account, nonché quale piattaforma di social media funziona meglio. È una domanda da gallina o da uovo: scelgo prima la persona o prima la piattaforma?

Sinceramente, non importa perché i due non sono del tutto codipendenti. La parte importante è determinare prima la tua motivazione, questo è ciò che informa il resto delle tue decisioni.

Trova la misura giusta

Un adattamento sicuro per la tua presa di potere sui social media dipende dall'archetipo di persona con cui scegli di lavorare più della persona stessa. Cioè, non si tratta sempre di ottenere il nome più importante nel settore, si tratta più di selezionare un nome rilevante .

A volte è meglio rinunciare alla celebrità per un esperto del settore meno noto. Le celebrità hanno un enorme seguito sui social media, ma a volte non hanno la profondità di conoscenza fornita da un esperto.

Inoltre, imposta le aspettative sui contenuti per la tua acquisizione dei social media. Decidi il tipo di contenuto che desideri e la persona che assume il controllo crea quel contenuto. La decisione sui contenuti influisce nuovamente sulla tua motivazione e, a sua volta, influisce sulla persona e sulla piattaforma che scegli.

Influencer

Un influencer è qualsiasi persona che è ben collegata e cerca consigli, indicazioni, conoscenze e opinioni. Gli influencer possono essere:

  • Dirigenti di livello C
  • giornalisti
  • accademici
  • Esperti del settore
  • Consulenti professionisti
  • Celebrità

Sono una buona scelta per le acquisizioni sui social media perché hai accesso alla loro reputazione, credibilità e seguito personale sui social media. Ad esempio, se la tua organizzazione no profit recluta un CEO di spicco, come Richard Branson, puoi sfruttare il suo seguito per coinvolgere un nuovo segmento di pubblico.

Dal momento che vuoi che tutti siano consapevoli dell'acquisizione con largo anticipo, promuovi pesantemente la persona che selezioni. Incoraggiali a promuovere, sulla loro rispettiva rete, che prenderanno il controllo anche del tuo account social. Vuoi quanti più bulbi oculari sulla tua pagina di social media quando si verifica l'evento.

Gli influencer sono l'archetipo a cui la maggior parte delle organizzazioni pensa immediatamente per un'acquisizione dei social media. Tuttavia, non trascurare le persone coinvolte quotidianamente nel tuo lavoro. Anche i tuoi dipendenti hanno opinioni valide e potenti.

Dipendenti

I dipendenti della tua organizzazione no-profit, molto probabilmente, hanno i loro seguiti sui social media. Anche se l'idea di lavorare con un influencer potrebbe sembrare più eccitante, ricorda di rivisitare il "perché" della tua acquisizione. Per espandere la tua portata in modo autentico, spesso avrà più senso sfruttare l'opinione degli esperti di coloro che sono direttamente coinvolti nella tua organizzazione no profit.

Quando metti le redini nelle mani di un singolo dipendente, dai al tuo pubblico la possibilità di vedere la tua organizzazione no profit attraverso gli occhi delle persone che lavorano continuamente per mantenerla in vita. Se vuoi portare questo sentimento un ulteriore passo avanti, dovresti anche considerare di utilizzare i tuoi sostenitori anche per la tua acquisizione dei social media.

Sostenitori

Oltre ad essere un ottimo modo per ringraziarli per il supporto, un'acquisizione dei social media è un'opportunità per un singolo follower di condividere ciò che il tuo lavoro significa per lui. Dopotutto, sono loro che sostengono la tua missione senza scopo di lucro, di solito con i soldi.

Questo mostra ai nuovi sostenitori attuali e potenziali che apprezzi i pensieri e le opinioni della tua community abbastanza da consentire loro di plasmare i tuoi messaggi. Quel livello di fiducia ispirerà sicuramente gli altri a unirsi alla tua causa.

Configura e seleziona un account

Indipendentemente da chi scegli di ospitare la tua acquisizione di social media, devi scegliere una piattaforma di social media. Ognuno ha vantaggi distinti: non c'è una risposta sbagliata qui.

Tuttavia, è meglio dare al tuo host il controllo di un solo account per l'acquisizione. Altrimenti, potrebbe diventare disordinato e sminuire la qualità dei contenuti che promuovono.

Suggerimento professionale
Indipendentemente dal mezzo che utilizzi, assicurati di creare un hashtag specifico per la tua acquisizione. Aiuterà le persone a trovare e partecipare facilmente alla conversazione e potrai aggregare tutti i contenuti dopo l'acquisizione con un'unica ricerca.

Facebook

Dove Facebook prende l'oro sopra ogni altra cosa è nei numeri. Hanno più utenti di qualsiasi altra piattaforma di social media.

Secondo il panel dei consumatori statunitensi di comScore, Facebook ha una media di poco più di 1.000 minuti per visitatore al mese. Inoltre, ha quasi il 100% di saturazione tra i millennial (individui di età compresa tra 18 e 34 anni).

Abbinalo al fatto che supporta video, foto, testo e contenuti in live streaming ed è al di là di una solida opzione per la tua acquisizione di social media. Tuttavia, sebbene Facebook sia molto utilizzato, non è all'altezza quando si tratta di tassi di interazione. Nessuna piattaforma social regge il confronto con Instagram in questo senso.

Instagram

Secondo un rapporto di Smart Insights, "Instagram domina assolutamente quando si tratta di interazioni per 1.000 follower". Inoltre, Instagram cattura circa 300 minuti al mese dal 62% di tutti i millennial.

Cosa c'è in Instagram di così coinvolgente? Speeli dice che è perché:

  • Instagram è estremamente facile da usare
  • Le persone condividono foto su Instagram che non farebbero su Facebook
  • C'è un basso carico cognitivo associato al consumo di immagini

Pensa a Instagram come a un modo per mostrare letteralmente la tua organizzazione no profit attraverso gli occhi del tuo host. Questi contenuti visivi vivranno anche sulla tua pagina ben oltre la fine della tua acquisizione dei social media.

Hai qualche problema con Instagram quando si tratta di interagire con il tuo pubblico in tempo reale. Ma è qui che eccelle Twitter.

Twitter

Il coinvolgimento e l'interazione in tempo reale di Twitter lo rendono un ottimo candidato per eventi di domande e risposte dal vivo. Tuttavia, in quasi tutti i set di dati Twitter si colloca nella metà inferiore delle statistiche sul coinvolgimento.

Questa piattaforma cattura poco più del 50 percento della fascia demografica dei millennial e circa 175 minuti di coinvolgimento al mese da loro. Sebbene siano classificati dietro a Facebook e Instagram nel set di dati, si fanno avanti in altre aree chiave importanti per le aziende.

Di tutti gli utenti di Twitter, il 49% segue marchi o aziende. In confronto, solo il 16% degli altri utenti dei social network segue i marchi delle aziende.

Il coinvolgimento del marchio è ciò a cui miri con la tua acquisizione dei social media. Solo per questo motivo, non puoi ignorare Twitter. E solo per questo motivo, devi anche prestare molta attenzione a Snapchat.

Snapchat

Snapchat si classifica più in basso nel totem degli utenti con solo 26 milioni di utenti. Eppure questa piattaforma più giovane ha visto una crescita considerevole negli ultimi anni e ciò che l'ha mantenuta in crescita è la sua adozione tra i millennial.

Circa il 58% degli studenti universitari negli Stati Uniti acquisterebbe un prodotto o servizio di un marchio se ricevesse un'offerta speciale su Snapchat. Per la tua organizzazione non profit, ciò potrebbe significare un maggiore coinvolgimento in un invito all'azione per donare.

Suggerimento professionale
Gli Snapchat scompaiono dopo un determinato periodo di tempo. Assicurati che il tuo host si ricordi di scaricare i suoi snap sul suo dispositivo in modo da poterli riutilizzare per un uso successivo.

Dopo aver impostato il tuo piano di acquisizione dei social media, l'ultima cosa nella tua lista è promuovere l'acquisizione il più possibile. Incoraggia l'entusiasmo e l'entusiasmo diffondendo la voce su tutti i tuoi social network, non solo quello che viene preso in consegna, ma anche tramite e-mail. Raggiungi il maggior numero possibile di sostenitori, prima è meglio è.

Quando l'acquisizione dei social media è conclusa, prolungane la vita ricapitolandola per le persone che potrebbero essersi perse l'evento. Scrivi un post sul blog sul suo successo, riutilizza i contenuti sulle tue altre pagine di social media e pubblicizzalo attraverso la tua newsletter.

Un'acquisizione è un evento divertente, quindi ricorda di divertirti a farlo. Ciò garantisce che anche tutti coloro che partecipano e guardano si divertono. Quando ospiti la tua acquisizione sui social media, informa Classy e saremo sicuri di seguirti!


Circa il 30 percento della popolazione terrestre utilizza i social media ed è un potente strumento per la tua organizzazione non profit per aumentare la consapevolezza del marchio, promuovere eventi e coinvolgere la tua comunità. Scopri come ospitare un'acquisizione di social media e sfrutta il pubblico per portare i tuoi sforzi a nuovi livelli.

La GRANDE guida ai social media per il non profit

Scarica ora