처음부터 소셜 미디어 인수를 조정하는 방법

지구 인구의 약 30%가 소셜 미디어를 사용하고 있기 때문에 소셜 미디어가 우리 삶에 심각한 영향을 미친다는 점에는 의심의 여지가 없습니다. 비영리 단체에서 소셜 미디어는 브랜드 인지도를 높이고 이벤트를 홍보하며 커뮤니티를 참여시키는 강력한 도구입니다. 하지만 팔로워를 늘리고 강화할 수 있는 새로운 방법을 찾는 것은 어려울 수 있습니다.

대중적인 전략 중 하나는 대중을 활용하여 소셜 미디어 인수를 통해 더 많은 노력을 기울이는 것입니다. 할당된 기간 동안 소셜 미디어 계정을 "인계"하는 모집된 개인 또는 조직의 도움으로 다음을 수행할 수 있습니다.

• 새로운 잠재고객과 소통
• 비영리 브랜드 인지도 구축
• 기존 서포터들에게 활력을 불어넣다
• 소셜 미디어 거물들의 영향력을 빌리다

소셜 미디어 인수로 돈을 벌려면 호스팅 동기, 함께 일할 사람들, 사용할 가장 강력한 소셜 채널을 간략하게 설명하는 명확한 계획을 세우십시오. 다음은 시작하는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.

동기 정의

소셜 미디어 인수의 초석은 "이유" 또는 그 배후의 동기입니다. 시작하기 전에 항상 명확한 목표와 기대치를 설정하십시오. 이 단계를 잊는 것은 목적지까지 가는 길 없이 자동차를 타고 여행을 떠나는 것과 같습니다.

정의된 목표는 소셜 미디어 인수를 위한 전략에 초점을 맞춥니다. 커뮤니티에서 더 많은 지원을 받을 수 있도록 설계된 정확하고 매력적인 콘텐츠 생성을 지원합니다. 이 정의를 제공하려면 다음과 같이 자문해 보십시오.

• 소셜 미디어 인수를 주최하려는 이유는 무엇입니까?
• 우리의 비영리 단체는 무엇을 얻습니까?
• 동영상, 사진, 라이브 Q&A 중 어떤 콘텐츠에 가장 적합할까요?
• 우리의 비영리 사명에 맞춰 인수를 어떻게 유지합니까?

이러한 질문은 귀하가 귀하의 계정을 인수할 전형적인 사람과 가장 잘 작동하는 소셜 미디어 플랫폼에 영향을 미칩니다. 그것은 닭이냐 달걀이냐의 문제다. 내가 사람을 먼저 택하느냐, 플랫폼을 먼저 택하느냐.

사실, 둘은 완전히 상호 의존적이지 않기 때문에 중요하지 않습니다. 중요한 부분은 먼저 동기를 결정하는 것이며, 이것이 나머지 결정에 영향을 미칩니다.

적합한 핏 찾기

소셜 미디어 인수에 대한 안전한 적합성은 실제 사람보다 함께 일하기로 선택한 사람의 유형에 달려 있습니다. 즉, 항상 비즈니스에서 가장 큰 이름 을 얻는 것이 아니라 관련 이름 을 선택하는 것이 더 중요합니다.

때로는 덜 알려진 업계 전문가를 위해 유명인을 포기하는 것이 좋습니다. 유명인은 소셜 미디어 팔로어가 많지만 때로는 전문가가 제공하는 지식의 깊이가 부족합니다.

또한 소셜 미디어 인수에 대한 콘텐츠 기대치를 설정하십시오. 원하는 콘텐츠의 종류를 지정하면 인수한 사람이 해당 콘텐츠를 만듭니다. 콘텐츠 결정은 동기를 부여하고 선택하는 사람과 플랫폼에 영향을 미칩니다.

인플루언서

인플루언서는 잘 연결되어 조언, 방향, 지식 및 의견을 구하는 모든 사람입니다. 인플루언서는 다음과 같을 수 있습니다.

• 고위 경영진
• 기자
• 아카데믹
• 업계 전문가
• 전문 고문
• 연예인

평판, 신뢰성 및 개인 소셜 미디어 팔로잉에 액세스할 수 있기 때문에 소셜 미디어 인수를 위한 좋은 선택입니다. 예를 들어, 비영리 단체에서 Richard Branson과 같은 저명한 CEO를 채용한 경우 다음을 활용하여 새로운 잠재고객 세그먼트를 참여시킬 수 있습니다.

모든 사람이 인수에 대해 미리 알고 있기를 원하므로 선택한 사람을 적극적으로 홍보하십시오. 그들이 각자의 네트워크에서 당신의 소셜 계정도 인계받을 것이라고 홍보하도록 격려하십시오. 이벤트가 발생했을 때 소셜 미디어 페이지에 많은 관심을 받고 싶습니다.

인플루언서는 대부분의 조직이 소셜 미디어 인수에 대해 즉시 생각하는 원형입니다. 그러나 매일 작업에 관련된 사람들을 간과하지 마십시오. 직원들도 타당하고 강력한 의견을 가지고 있습니다.

직원

비영리 단체의 직원은 자신만의 소셜 미디어 팔로어를 갖고 있을 가능성이 큽니다. 인플루언서와 협력한다는 아이디어가 더 흥미롭게 보일 수 있지만 인수의 "이유"를 다시 생각해야 합니다. 진정한 방식으로 도달 범위를 확장하려면 비영리 단체와 직접 관련된 전문가의 의견을 활용하는 것이 더 합리적일 수 있습니다.

개별 직원의 손에 고삐를 쥐면 청중이 비영리 조직을 유지하기 위해 지속적으로 일하는 사람들의 눈을 통해 비영리 단체를 볼 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 이 감정을 한 단계 더 발전시키려면 소셜 미디어 인수를 위해 지지자를 이용하는 것도 고려해야 합니다.

서포터즈

지원에 대해 감사를 표하는 좋은 방법일 뿐만 아니라, 소셜 미디어 인수는 개별 팔로워가 귀하의 일이 그들에게 의미하는 바를 공유할 수 있는 기회입니다. 결국, 그들은 일반적으로 돈으로 비영리 임무를 지원하는 사람들입니다.

이것은 현재 및 잠재적인 새로운 지지자들에게 귀하가 메시지를 형성할 수 있을 만큼 커뮤니티의 생각과 의견을 소중하게 생각한다는 것을 보여줍니다. 그 신뢰 수준은 다른 사람들이 당신의 대의에 동참하도록 영감을 줄 것입니다.

설정 및 계정 선택

소셜 미디어 인수를 호스팅하기로 선택한 사람과 관계없이 소셜 미디어 플랫폼을 선택해야 합니다. 각각 고유한 이점이 있습니다. 여기에는 정답이 없습니다.

그러나 호스트가 인수를 위해 하나의 계정만 제어하도록 하는 것이 가장 좋습니다. 그렇지 않으면 지저분해지고 홍보하는 콘텐츠의 품질이 떨어질 수 있습니다.

페이스북

Facebook이 무엇보다 금을 얻는 곳은 순전히 숫자입니다. 그들은 다른 소셜 미디어 플랫폼보다 더 많은 사용자를 보유하고 있습니다.

comScore의 미국 소비자 패널에 따르면 Facebook은 방문자당 월 평균 1,000분 이상을 사용합니다. 또한 밀레니얼 세대(18~34세 개인) 사이에서 거의 100% 포화 상태에 도달했습니다.

비디오, 사진, 텍스트 및 라이브 스트림 콘텐츠를 지원한다는 사실과 함께 소셜 미디어 인수를 위한 확실한 옵션 이상입니다. 그러나 Facebook은 많이 사용되지만 상호 작용 비율에 관해서는 약간 부족합니다. 이와 관련하여 Instagram에 촛불을 켜는 소셜 플랫폼은 없습니다.

인스 타 그램

Smart Insights의 보고서에 따르면 "Instagram은 팔로워 1,000명당 상호작용에 있어 절대적으로 압도적입니다." 또한 Instagram은 전체 밀레니얼 세대의 62%에서 매달 약 300분을 캡처합니다.

인스타그램의 매력은 무엇일까요? 스필리는 다음과 같은 이유 때문이라고 말합니다.

• Instagram은 사용하기가 매우 쉽습니다.
• 사람들은 Instagram에서 사진을 공유하지만 Facebook에서는 공유하지 않습니다.
• 사진 소비와 관련된 인지 부하가 ​​낮습니다.

Instagram을 호스트의 눈을 통해 말 그대로 비영리 단체를 보여주는 방법이라고 생각하십시오. 이 시각적 기반 콘텐츠는 소셜 미디어 인수가 끝난 후에도 페이지에 표시됩니다.

실시간으로 청중과 상호 작용할 때 Instagram에서 약간의 문제가 발생합니다. 하지만 트위터가 뛰어난 곳은 바로 여기입니다.

트위터

Twitter의 실시간 참여 및 상호 작용 덕분에 실시간 질문 및 답변 이벤트의 주요 후보가 되었습니다. 그러나 거의 모든 데이터 세트에서 Twitter는 참여 통계의 하위 절반에 속합니다.

이 플랫폼은 밀레니얼 세대 인구의 50%를 약간 넘고 이들로부터 한 달에 약 175분의 참여를 포착합니다. 데이터 세트에서는 Facebook과 Instagram에 이어 순위가 매겨지지만 비즈니스에 중요한 다른 주요 영역에서는 앞서고 있습니다.

모든 트위터 사용자 중 49%가 브랜드나 회사를 팔로우합니다. 이에 비해 다른 소셜 네트워크 사용자의 16%만이 회사 브랜드를 팔로우합니다.

브랜드 참여는 소셜 미디어 인수를 통해 목표로 하는 것입니다. 그 이유만으로도 트위터를 무시할 수 없습니다. 그리고 그 이유만으로도 Snapchat에 세심한주의를 기울여야합니다.

스냅챗

Snapchat은 사용자가 2,600만 명에 불과하여 사용자 토템폴에서 더 낮은 순위를 기록했습니다. 그러나 이 젊은 플랫폼은 지난 몇 년 동안 상당한 성장을 보였고 계속 성장하고 있는 것은 밀레니얼 세대 사이에서 채택되고 있다는 것입니다.

미국 대학생의 약 58%는 Snapchat에서 특별 제안을 받으면 해당 브랜드의 제품이나 서비스를 구매할 것입니다. 비영리단체의 경우 이는 기부 요청에 대한 참여가 증가함을 의미할 수 있습니다.

소셜 미디어 인수 계획을 설정한 후 목록의 마지막 항목은 인수를 가능한 한 많이 홍보하는 것입니다. 인계받는 소셜 네트워크뿐만 아니라 이메일을 포함한 모든 소셜 네트워크에 소문을 퍼뜨려 과대 광고와 흥분을 유발하십시오. 가능한 한 많은 서포터에게 다가갈수록 빠를수록 좋습니다.

소셜 미디어 인수가 완료되면 이벤트를 놓쳤을 수 있는 사람들을 위해 요약하여 수명을 연장하십시오. 성공에 대한 블로그 게시물을 작성하고, 다른 소셜 미디어 페이지의 콘텐츠를 용도 변경하고, 뉴스레터를 통해 홍보하십시오.

인수는 재미있는 이벤트이므로 즐겁게 수행해야 합니다. 이를 통해 참여하고 시청하는 모든 사람들도 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 자신의 소셜 미디어 인수를 주최할 때 Classy에 알려주십시오. 그러면 우리가 따라갈 것입니다!

지구 인구의 약 30%가 소셜 미디어를 사용하며 이는 비영리단체가 브랜드 인지도를 높이고 이벤트를 홍보하며 커뮤니티를 참여시키는 강력한 도구입니다. 소셜 미디어 인수를 호스팅하고 대중을 활용하여 새로운 차원의 노력을 기울이는 방법을 알아보십시오.