Un termen stabilit de David Meerman Scott în 2011, „newsjacking” este actul de a folosi știrile de ultimă oră pentru a atrage privirea asupra organizației și cauzei tale.
Pentru a vă da un exemplu, un fenomen recent de tip newsjacking a venit de la lansarea aplicației de jocuri extrem de populare, Pokemon Go. În primele luni ale aplicației, aceasta a fost descărcată de 500 de milioane de ori. De fapt, aplicația a avut mai multe descărcări în prima sa săptămână decât orice altă aplicație vândută în magazinul de aplicații Apple. Un astfel de succes instantaneu a făcut rapid din aplicație centrul conversațiilor online. S-ar putea să fi observat mai multe organizații care scriu în mod neașteptat despre joc și își introduc propriile gânduri cu privire la modul în care acesta s-ar putea aplica cititorului – alias – newsjacking.
Cu strategia corectă de abuz de știri, organizația dvs. poate folosi propriul blog și canalele de socializare pentru a deveni o sursă la care comunitatea dvs. caută informații și comentarii în timp util. La urma urmei, 62% dintre adulții din SUA își primesc știrile de pe rețelele sociale.
Mai jos, am subliniat cum îți poți crea strategia, exemple despre când newsjacking funcționează bine, când cade la plat și când este inadecvat.
Eticheta corectă de abuz de știri
În timp ce practica newsjacking poate asigura atenția presei pentru organizația dvs. și crește gradul de conștientizare pentru cauza dvs., este important să procedați cu prudență. Dacă poveștile pe care le folosești nu au o legătură evidentă cu munca ta, îți poți deruta publicul și chiar îți discreditezi organizația în ochii cititorilor tăi.
Pentru a rămâne pe brand și a evita să arăți inconsecvenți, urmați aceste sfaturi în newsjacking:
Newsjacking Dos
- Utilizați software, cum ar fi un flux RSS pentru a rămâne la curent cu știrile de ultimă oră
- Configurați alerte pentru a vă asigura că sunteți notificat despre subiectele relevante
- Stabiliți criterii pentru tipurile de știri pe care vă veți concentra - răspundeți „ce subiecte sunt relevante pentru organizația noastră?” și „ce nu vrem să atingem cu un stâlp de 10 picioare?”
- Faceți o conexiune clară între știri și marca dvs./valorile de bază
Newsjacking Nu se face
- Nu așteptați până când știrile sunt vechi (mai multe despre asta mai târziu)
- Nu propaga inexactități. Când aveți îndoieli, nu postați.
- Nu vă stabiliți așteptări nerezonabile în legătură cu newsjacking. Stabiliți obiective SMART în jurul extinderii audienței dvs.
- Nu te baza pe newsjacking ca singura ta formă de marketing de conținut – ar trebui să fie o parte a unui amestec divers și valoros de conținut
Când să Newsjack
Potrivit lui David Meerman Scott, newsjacking este mai puțin eficient după un anumit punct din ciclul de viață al unei povești. Cu cât aștepți mai mult pentru a contribui la discuție, cu atât mai multe voci vei concura. Dacă reacționați rapid la știrile de ultimă oră și sunteți printre primii care răspund într-un mod creativ sau inteligent, este mai probabil să câștigați atenția.
Dar ce înseamnă rapid cu adevărat?
Small Business Trends avertizează împotriva așteptării mai mult de câteva ore după ce știrile apar inițial.
Cu toate acestea, HubSpot observă că poate fi potrivit uneori să scrieți un articol după ce au trecut știrile. Ei folosesc exemplul unei „analize profunde întârziate la modă” pentru a sugera că și tu poți „câștiga” având cele mai atent și creative contribuții la discuție.
Newsjacking în acțiune
Când funcționează bine Newsjacking?
Newsjacking care este făcut corect educă adesea cititorul într-un mod creativ, ridicând în același timp marca organizației. Poate fi, de asemenea, o oportunitate de a arăta personalitatea organizației tale și de a-ți încânta susținătorii.
Cookie Oreo
Acest tweet iconic al lui @Oreo este lăudat ca un exemplu perfect de newsjacking bine executat.
Când curentul a căzut la Super Bowl din 2013, Oreo a intervenit la știri doar câteva minute mai târziu. Mesajul lor inteligent a fost un succes uriaș, mai târziu mediatizat ca întrecând toate reclamele televizate în acel an.
Ce a funcționat bine?
- Au fost rapizi
- Erau deștepți
- Mesajul a fost simplu
- Părțile interesate cheie au aprobat conținutul din mers
Când ar trebui să mă gândesc la Newsjacking?
Dacă te străduiești să faci o conexiune cu știrile pe care le primești, sunt șanse să nu știi. Când încerci să folosești o știre care pare irelevantă pentru marca ta, riști să-ți încurci publicul și să-ți diluezi vocea.
Chobani
Când Prințul George s-a născut în 2013, mai multe companii aveau postări pe rețelele sociale pregătite să sărbătorească. Unii au fost inteligenți și drăguți... iar alții au ratat obiectivul. Tweetul lui @Chobani i-a derutat pe mulți și, deși a atras atenția, a fost genul greșit. Mulți au comentat consternați și au întrebat de ce marca a încercat să contribuie la discuția despre știri.
Ce nu a mers bine?
- Legătura dintre organizație și știri părea forțată
Când ar trebui să pompez frânele la Newsjacking?
Unele cazuri de abuz de știri pot părea pur și simplu deplorabile. În câteva momente, o încercare de abuz de știri prost concepută poate distruge reputația organizației tale și poate înjura susținătorii brandului tău pentru totdeauna.
AT&T
Această imagine postată în 2013 menită să onoreze viețile pierdute pe 11 septembrie. Cu toate acestea, imaginea folosită pentru a onora tragedia a fost privită ca un truc de marketing pentru un produs. Sute au răspuns cu indignare și dezgust. Tweet-ul a fost șters și AT&T și-a emis scuze, dar tweet-ul le afectase deja reputația și îi făcuse pe adepți să-și pună la îndoială statutul moral.
Pentru a evita acest tip de newsjacking, puteți crea o listă de întrebări la care echipa dvs. trebuie să răspundă înainte de a continua cu o poveste.
Iată câteva exemple:
Întrebări pe care să ți le pui înainte de a ține Newsjack
Dacă răspunsul la oricare dintre întrebările de mai jos este „da”, NU continuați cu ideea de newsjacking. Riști să-ți pătezi marca și să distrugi reputația organizației tale.
- Ar putea punctul pe care îl facem să fie interpretat greșit?
- Este posibil ca acest newsjacking să jignească pe cineva?
- Ar putea acest lucru să afecteze negativ prima impresie a cuiva despre marca noastră?
- „Încercăm prea mult”?
- Povestea ridică marca noastră în detrimentul nenorocirii altuia?
Newsjacking poate fi o tactică excelentă pentru a contribui la discuțiile oportune despre poveștile recente. Dacă dezvoltați un sistem de verificare a conținutului dvs., puteți utiliza această strategie de marketing de conținut pentru a dezvolta vocea mărcii dvs. și pentru a crește gradul de conștientizare pentru munca dvs.
A încercat organizația dvs. această strategie de marketing de conținut? Ne-ar plăcea să aflăm despre rezultatele dvs. în comentariile de mai jos.
Ghidul de creștere nonprofit