Как организовать поглощение социальных сетей с нуля

Около 30 процентов населения Земли пользуется социальными сетями, и нет никаких сомнений в том, что они оказывают серьезное влияние на нашу жизнь. В руках вашей некоммерческой организации социальные сети — это мощный инструмент для повышения узнаваемости бренда, продвижения событий и вовлечения вашего сообщества. Тем не менее, может быть сложно найти новые способы расширить и укрепить свою аудиторию.

Одна из популярных стратегий заключается в том, чтобы использовать общественность для дальнейшего развития ваших усилий посредством захвата социальных сетей. С помощью нанятого лица или организации, которые «завладевают» вашей учетной записью в социальной сети на отведенный период времени, вы можете:

• Взаимодействуйте с новой аудиторией
• Повысьте узнаваемость бренда вашей некоммерческой организации
• Оживить нынешних сторонников
• Заимствуйте влияние влиятельных социальных сетей

Чтобы получить прибыль за счет поглощения социальных сетей, разработайте четкий план, в котором изложены ваши мотивы для хостинга, люди, с которыми вы будете работать, и самый сильный социальный канал для использования. Вот несколько советов о том, как начать.

Определите свою мотивацию

Краеугольным камнем вашего захвата социальных сетей является ваше «почему» или мотивация, стоящая за этим. Всегда устанавливайте четкие цели и ожидания, прежде чем начать. Забыть об этом шаге — все равно, что сесть в машину и отправиться в путешествие без указаний к пункту назначения.

Определенные цели определяют вашу стратегию захвата социальных сетей. Они поддерживают создание точного и увлекательного контента, призванного привлечь больше поддержки со стороны вашего сообщества. Чтобы дать это определение, спросите себя:

• Почему мы хотим провести поглощение в социальных сетях?
• Что получит наша некоммерческая организация?
• Для какого контента — видео, фото, вопросы и ответы в прямом эфире — мы больше всего подходим?
• Как сделать так, чтобы поглощение соответствовало нашей некоммерческой миссии?

Эти вопросы влияют на то, какого архетипического человека вы выберете для управления своей учетной записью, а также какая платформа социальных сетей работает лучше всего. Это вопрос курицы или яйца: сначала я выбираю человека или платформу?

По правде говоря, это не имеет значения, поскольку эти двое не полностью созависимы. Важной частью является определение вашей мотивации в первую очередь, это то, что влияет на остальные ваши решения.

Найдите подходящий вариант

Надежность вашего захвата социальных сетей зависит от того, с каким архетипом человека вы решите работать, а не от самого человека. То есть речь не всегда идет о том, чтобы получить самое громкое имя в бизнесе, а скорее о выборе подходящего имени .

Иногда лучше отказаться от славы в пользу менее известного эксперта в отрасли. Знаменитости имеют огромное количество подписчиков в социальных сетях, но им иногда не хватает глубоких знаний, которые дает эксперт.

Кроме того, установите ожидания в отношении контента для вашего захвата социальных сетей. Вы диктуете, какой контент вы хотите, и человек, который берет на себя управление, создает этот контент. Решение о контенте влияет на вашу мотивацию и, в свою очередь, влияет на то, какого человека и платформу вы выберете.

Инфлюенсеры

Влиятельный человек — это любой человек с хорошими связями, к которому обращаются за советом, руководством, знаниями и мнением. Инфлюенсерами могут быть:

• руководители C-уровня
• Журналисты
• Академики
• Эксперты отрасли
• Профессиональные консультанты
• Знаменитости

Они являются хорошим выбором для поглощения в социальных сетях, потому что вы получаете доступ к их репутации, авторитету и личным подписчикам в социальных сетях. Например, если ваша некоммерческая организация нанимает известного генерального директора, такого как Ричард Брэнсон, вы можете использовать их последователей для привлечения нового сегмента аудитории.

Поскольку вы хотите, чтобы все знали о поглощении заранее, активно продвигайте человека, которого вы выбрали. Поощряйте их рекламировать в своей сети, что они также получат доступ к вашей социальной учетной записи. Вы хотите, чтобы на вашей странице в социальных сетях было как можно больше зрителей, когда событие происходит.

Инфлюенсеры — это архетип, о котором большинство организаций сразу же думают для захвата социальных сетей. Однако не забывайте о людях, ежедневно вовлеченных в вашу работу. Ваши сотрудники также имеют обоснованные, влиятельные мнения.

Сотрудники

У сотрудников вашей некоммерческой организации, скорее всего, есть собственные подписчики в социальных сетях. Хотя идея работы с влиятельным лицом может показаться более захватывающей, не забудьте пересмотреть «почему» вашего поглощения. Чтобы расширить свой охват подлинным образом, часто имеет смысл использовать экспертное мнение тех, кто непосредственно участвует в вашей некоммерческой организации.

Когда вы передаете бразды правления в руки отдельного сотрудника, вы даете своей аудитории шанс увидеть вашу некоммерческую организацию глазами людей, которые постоянно работают, чтобы поддерживать ее существование. Если вы хотите продвинуть это мнение еще на один шаг вперед, вам также следует рассмотреть возможность использования своих сторонников для захвата власти в социальных сетях.

Сторонники

Помимо того, что это отличный способ поблагодарить их за поддержку, захват социальных сетей — это возможность для отдельного подписчика поделиться тем, что ваша работа значит для них. В конце концов, именно они поддерживают вашу некоммерческую миссию, обычно деньгами.

Это показывает нынешним и потенциальным новым сторонникам, что вы достаточно цените мысли и мнения вашего сообщества, чтобы позволить им формировать ваши сообщения. Такой уровень доверия обязательно вдохновит других присоединиться к вашему делу.

Получите настройку и выберите учетную запись

Независимо от того, кого вы выберете для размещения своего захвата в социальных сетях, вам нужно выбрать платформу социальных сетей. Каждый из них имеет свои преимущества — здесь нет неправильного ответа.

Тем не менее, лучше всего предоставить вашему хосту контроль только над одной учетной записью для захвата. В противном случае это может привести к беспорядку и ухудшению качества контента, который они продвигают.

Фейсбук

Где Facebook берет золото больше всего на свете, так это в количественных показателях. У них больше пользователей, чем у любой другой платформы социальных сетей.

Согласно потребительской панели США от comScore, Facebook в среднем проводит чуть более 1000 минут на посетителя в месяц. Кроме того, он имеет почти 100-процентную насыщенность среди миллениалов (людей в возрасте от 18 до 34 лет).

Соедините это с тем фактом, что он поддерживает видео, фото, текст и контент в прямом эфире, и это выходит за рамки надежного варианта для вашего захвата социальных сетей. Тем не менее, хотя Facebook широко используется, он немного отстает, когда дело доходит до уровня взаимодействия. Ни одна социальная платформа не может сравниться с Instagram в этом отношении.

Инстаграм

Согласно отчету Smart Insights, «Instagram абсолютно доминирует, когда речь идет о взаимодействиях на 1000 подписчиков». Кроме того, Instagram собирает около 300 минут в месяц от 62 процентов всех миллениалов.

Что такого интересного в Instagram? Спили говорит, что это потому, что:

• Instagram очень прост в использовании
• Люди делятся фотографиями в Instagram, а не на Facebook
• Существует низкая когнитивная нагрузка, связанная с потреблением изображений.

Думайте об Instagram как о способе буквально продемонстрировать свою некоммерческую организацию глазами вашего хоста. Этот визуальный контент также будет жить на вашей странице после того, как вы закончите захват социальных сетей.

У вас возникают небольшие проблемы с Instagram, когда дело доходит до взаимодействия с вашей аудиторией в режиме реального времени. Но именно в этом Твиттер превосходит других.

Твиттер

Взаимодействие и взаимодействие в реальном времени в Твиттере делают его главным кандидатом на живые вопросы и ответы. Однако почти по всем наборам данных Twitter находится в нижней половине статистики вовлеченности.

Эта платформа охватывает чуть более 50 процентов демографической группы миллениалов и около 175 минут взаимодействия с ними в месяц. Хотя в наборе данных они уступают Facebook и Instagram, они вырываются вперед в других ключевых областях, важных для бизнеса.

Из всех пользователей Twitter 49 процентов следят за брендами или компаниями. Для сравнения, только 16% других пользователей социальных сетей следят за брендами компаний.

Взаимодействие с брендом — это то, к чему вы стремитесь, захватывая социальные сети. Только по этой причине вы не можете игнорировать Twitter. И только по этой причине вы также должны уделять пристальное внимание Snapchat.

Снапчат

Snapchat занимает более низкое место в рейтинге пользователей: всего 26 миллионов пользователей. Тем не менее, эта более молодая платформа значительно выросла за последние несколько лет, и ее рост поддерживается благодаря ее принятию среди миллениалов.

Около 58% студентов колледжей в США купили бы продукт или услугу бренда, если бы получили специальное предложение в Snapchat. Для вашей некоммерческой организации это может означать более активное участие в призыве к действию сделать пожертвование.

После того, как вы составили план поглощения через социальные сети, последнее, что вы должны сделать, — максимально продвигать поглощение. Создавайте ажиотаж и волнение, распространяя информацию во всех своих социальных сетях, а не только в той, которую захватили, а также по электронной почте. Охватите как можно больше ваших сторонников, чем раньше, тем лучше.

Когда захват социальных сетей завершится, продлите его жизнь, подведя итоги для людей, которые могли пропустить событие. Напишите сообщение в блоге о его успехе, перепрофилируйте контент на других ваших страницах в социальных сетях и опубликуйте его в своем информационном бюллетене.

Поглощение — это веселое мероприятие, поэтому не забывайте получать от него удовольствие. Это гарантирует, что все, кто участвует и смотрит, хорошо проводят время. Когда вы проведете собственное поглощение в социальных сетях, сообщите об этом Classy, ​​и мы обязательно последуем за вами!

Около 30 процентов населения Земли использует социальные сети, и это мощный инструмент для вашей некоммерческой организации для повышения узнаваемости бренда, продвижения событий и вовлечения вашего сообщества. Узнайте, как провести поглощение в социальных сетях и использовать общественность, чтобы вывести свои усилия на новый уровень.