Wie man eine Social-Media-Übernahme von Grund auf orchestriert

Veröffentlicht: 2016-12-22

Mit etwa 30 Prozent der Erdbevölkerung auf Social Media steht außer Frage, dass es einen ernsthaften Einfluss auf unser Leben hat. In den Händen Ihrer gemeinnützigen Organisation sind soziale Medien ein leistungsstarkes Instrument, um die Markenbekanntheit zu steigern, Veranstaltungen zu fördern und Ihre Community einzubeziehen. Dennoch kann es eine Herausforderung sein, neue Wege zu finden, um Ihre Anhängerschaft zu erweitern und zu stärken.

Eine beliebte Strategie besteht darin, die Öffentlichkeit zu nutzen, um Ihre Bemühungen durch eine Übernahme in den sozialen Medien voranzutreiben. Mit Hilfe einer angeworbenen Person oder Organisation, die Ihr Social-Media-Konto für einen bestimmten Zeitraum „übernimmt“, können Sie:

  • Treten Sie mit neuen Zielgruppen in Kontakt
  • Bauen Sie die Bekanntheit Ihrer gemeinnützigen Marke auf
  • Aktuelle Unterstützer neu beleben
  • Leihen Sie sich den Einfluss von Social-Media-Stars aus

Um mit einer Social-Media-Übernahme erfolgreich zu sein, erstellen Sie einen klaren Plan, der Ihre Motivation für das Hosting, die Personen, mit denen Sie zusammenarbeiten werden, und den stärksten zu verwendenden sozialen Kanal umreißt. Hier sind einige Tipps für den Einstieg.

Definieren Sie Ihre Motivation

Der Eckpfeiler Ihres Social-Media-Takeovers ist Ihr „Warum“ oder die Motivation dahinter. Setzen Sie sich immer klare Ziele und Erwartungen, bevor Sie beginnen. Diesen Schritt zu vergessen, wäre wie ins Auto zu steigen für eine Autofahrt ohne Wegbeschreibung zum Ziel.

Definierte Ziele fokussieren Ihre Strategie für die Social Media Übernahme. Sie unterstützen die Erstellung präziser und ansprechender Inhalte, die darauf ausgelegt sind, mehr Unterstützung von Ihrer Community zu erhalten. Um diese Definition bereitzustellen, fragen Sie sich:

  • Warum wollen wir ein Social-Media-Takeover veranstalten?
  • Was kann unsere gemeinnützige Organisation gewinnen?
  • Für welche Art von Inhalten – Video, Foto, Live-Fragen und Antworten – sind wir am besten geeignet?
  • Wie halten wir die Übernahme im Einklang mit unserer gemeinnützigen Mission?

Diese Fragen beeinflussen, welche archetypische Person Sie für die Übernahme Ihres Kontos auswählen und welche Social-Media-Plattform am besten funktioniert. Es ist eine Henne-Ei-Frage: wähle ich zuerst die Person oder zuerst die Plattform?

Ehrlich gesagt spielt es keine Rolle, da die beiden nicht vollständig voneinander abhängig sind. Der wichtige Teil ist, zuerst Ihre Motivation zu bestimmen, die den Rest Ihrer Entscheidungen beeinflusst.

Finden Sie die richtige Passform

Ein sicherer Fit für Ihre Social-Media-Übernahme hängt davon ab, mit welchem ​​Archetyp der Person Sie arbeiten möchten, mehr als mit der eigentlichen Person selbst. Das heißt, es geht nicht immer darum, den größten Namen in der Branche zu bekommen – es geht vielmehr darum, einen relevanten Namen auszuwählen .

Manchmal ist es besser, auf die Berühmtheit für einen weniger bekannten Branchenexperten zu verzichten. Prominente haben eine riesige Fangemeinde in den sozialen Medien, aber ihnen fehlt manchmal das fundierte Wissen, das ein Experte bietet.

Legen Sie außerdem Inhaltserwartungen für Ihre Social-Media-Übernahme fest. Sie geben vor, welche Art von Inhalt Sie möchten, und die übernehmende Person erstellt diese Inhalte. Die Content-Entscheidung fließt zurück in Ihre Motivation und wirkt sich wiederum darauf aus, für welche Person und Plattform Sie sich entscheiden.

Influencer

Ein Influencer ist jede Person, die gut vernetzt ist und nach Rat, Anleitung, Wissen und Meinungen sucht. Influencer können sein:

  • Führungskräfte auf C-Ebene
  • Journalisten
  • Akademiker
  • Branchenexperten
  • Professionelle Berater
  • Prominente

Sie sind eine gute Wahl für Social-Media-Übernahmen, da Sie Zugang zu ihrem Ruf, ihrer Glaubwürdigkeit und ihrer persönlichen Social-Media-Followerschaft erhalten. Wenn Ihre gemeinnützige Organisation beispielsweise einen prominenten CEO wie Richard Branson rekrutiert, können Sie dessen Gefolgschaft nutzen, um ein neues Zielgruppensegment anzusprechen.

Da Sie möchten, dass jeder lange im Voraus von der Übernahme erfährt, werben Sie stark für die von Ihnen ausgewählte Person. Ermutigen Sie sie, in ihrem jeweiligen Netzwerk dafür zu werben, dass sie auch Ihr soziales Konto übernehmen werden. Sie möchten so viele Augäpfel auf Ihrer Social-Media-Seite, wenn das Ereignis stattfindet.

Influencer sind der Archetyp, an den die meisten Organisationen sofort für eine Social-Media-Übernahme denken. Vergessen Sie jedoch nicht die Menschen, die täglich mit Ihrer Arbeit zu tun haben. Ihre Mitarbeiter haben auch gültige, starke Meinungen.

Mitarbeiter

Die Mitarbeiter Ihrer gemeinnützigen Organisation haben höchstwahrscheinlich eigene Social-Media-Follower. Auch wenn die Idee, mit einem Influencer zusammenzuarbeiten, spannender erscheinen mag, denken Sie daran, das „Warum“ Ihrer Übernahme noch einmal zu überdenken. Um Ihre Reichweite auf authentische Weise zu erweitern, ist es oft sinnvoller, die Expertenmeinung der direkt an Ihrer gemeinnützigen Organisation Beteiligten zu nutzen.

Wenn Sie die Zügel in die Hände eines einzelnen Mitarbeiters legen, geben Sie Ihrem Publikum die Möglichkeit, Ihre gemeinnützige Organisation mit den Augen der Menschen zu sehen, die kontinuierlich daran arbeiten, sie am Leben zu erhalten. Wenn Sie dieses Gefühl noch einen Schritt weiter bringen möchten, sollten Sie auch erwägen, Ihre Unterstützer auch für Ihre Übernahme in den sozialen Medien einzusetzen.

Unterstützer

Abgesehen davon, dass es eine großartige Möglichkeit ist, ihnen für die Unterstützung zu danken, ist eine Übernahme in den sozialen Medien eine Gelegenheit für einen einzelnen Follower, zu teilen, was Ihre Arbeit für ihn bedeutet. Schließlich sind sie diejenigen, die Ihre gemeinnützige Mission unterstützen, normalerweise mit Geld.

Dies zeigt aktuellen und potenziellen neuen Unterstützern, dass Sie die Gedanken und Meinungen Ihrer Community genug schätzen, um sie Ihre Botschaft formen zu lassen. Dieses Maß an Vertrauen wird sicherlich andere dazu inspirieren, sich Ihrer Sache anzuschließen.

Richten Sie sich ein und wählen Sie ein Konto aus

Unabhängig davon, wen Sie als Host für Ihr Social-Media-Takeover wählen, müssen Sie eine Social-Media-Plattform auswählen. Jeder hat unterschiedliche Vorteile – hier gibt es keine falsche Antwort.

Es ist jedoch am besten, Ihrem Host die Kontrolle über nur ein Konto für die Übernahme zu geben. Andernfalls könnte es unordentlich werden und die Qualität der beworbenen Inhalte beeinträchtigen.

Profi-Tipp
Egal, welches Medium Sie verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie einen spezifischen Hashtag für Ihre Übernahme erstellen. Es wird den Leuten helfen, die Konversation leicht zu finden und daran teilzunehmen, und Sie können alle Inhalte nach der Übernahme mit einer Suche zusammenfassen.

Facebook

Wo Facebook das Gold vor allem nimmt, ist die schiere Zahl. Sie haben mehr Nutzer als jede andere Social-Media-Plattform.

Laut dem US-Verbraucherpanel von comScore kommt Facebook im Durchschnitt auf knapp über 1.000 Minuten pro Besucher und Monat. Darüber hinaus hat es bei Millennials (Personen im Alter von 18 bis 34 Jahren) eine fast 100-prozentige Reichweitensättigung.

Kombinieren Sie dies mit der Tatsache, dass es Video-, Foto-, Text- und Live-Stream-Inhalte unterstützt, und es ist mehr als eine solide Option für Ihre Social-Media-Übernahme. Doch obwohl Facebook stark genutzt wird, fällt es bei den Interaktionsraten etwas zurück. Keine soziale Plattform kann Instagram in dieser Hinsicht das Wasser reichen.

Instagram

Laut einem Bericht von Smart Insights „dominiert Instagram absolut, wenn es um Interaktionen pro 1.000 Follower geht.“ Darüber hinaus erfasst Instagram etwa 300 Minuten pro Monat von 62 Prozent aller Millennials.

Was ist an Instagram so fesselnd? Speli sagt, es liegt daran, dass:

  • Instagram ist extrem einfach zu bedienen
  • Menschen teilen Fotos auf Instagram, die sie auf Facebook nicht tun würden
  • Das Konsumieren von Bildern ist mit einer geringen kognitiven Belastung verbunden

Stellen Sie sich Instagram als eine Möglichkeit vor, Ihre gemeinnützige Organisation buchstäblich durch die Augen Ihres Gastgebers zu präsentieren. Diese visuellen Inhalte werden auch weit über das Ende Ihrer Social-Media-Übernahme hinaus auf Ihrer Seite weiterleben.

Sie haben mit Instagram leichte Probleme, wenn es darum geht, in Echtzeit mit Ihrem Publikum zu interagieren. Aber hier zeichnet sich Twitter aus.

Twitter

Das Echtzeit-Engagement und die Interaktion von Twitter machen es zu einem erstklassigen Kandidaten für Live-Frage-und-Antwort-Events. Über fast alle Datensätze hinweg rangiert Twitter jedoch in der unteren Hälfte der Engagement-Statistiken.

Diese Plattform erfasst etwas mehr als 50 Prozent der Millennials und etwa 175 Minuten Engagement pro Monat von ihnen. Während sie im Datensatz hinter Facebook und Instagram rangieren, ziehen sie in anderen Schlüsselbereichen, die für Unternehmen wichtig sind, die Nase vorn.

49 Prozent aller Twitter-Nutzer folgen Marken oder Unternehmen. Im Vergleich dazu folgen nur 16 Prozent der anderen Nutzer sozialer Netzwerke Marken von Unternehmen.

Markenbindung ist das, was Sie mit Ihrer Social-Media-Übernahme anstreben. Allein aus diesem Grund kommt man an Twitter nicht vorbei. Und allein aus diesem Grund muss man auch auf Snapchat genau achten.

Snapchat

Snapchat rangiert mit nur 26 Millionen Benutzern auf dem Totempfahl der Benutzer weiter unten. Dennoch hat diese jüngere Plattform in den letzten Jahren ein beträchtliches Wachstum erlebt, und was sie weiter wachsen lässt, ist ihre Akzeptanz unter den Millennials.

Etwa 58 Prozent der College-Studenten in den USA würden das Produkt oder die Dienstleistung einer Marke kaufen, wenn sie ein Sonderangebot auf Snapchat erhalten. Für Ihre gemeinnützige Organisation könnte dies ein erhöhtes Engagement bei einem Spendenaufruf bedeuten.

Profi-Tipp
Snapchats verschwinden nach einer festgelegten Zeit. Stellen Sie sicher, dass Ihr Host daran denkt, seine Snaps auf sein Gerät herunterzuladen, damit Sie sie für eine spätere Verwendung wiederverwenden können.

Nachdem Sie Ihren Social-Media-Übernahmeplan erstellt haben, ist das Letzte, was auf Ihrer Liste steht, die Übernahme so weit wie möglich zu fördern. Steigern Sie den Hype und die Aufregung, indem Sie die Nachricht in all Ihren sozialen Netzwerken verbreiten, nicht nur in dem übernommenen, sondern auch per E-Mail. Erreichen Sie so viele Ihrer Unterstützer wie möglich, je früher desto besser.

Wenn die Übernahme durch die sozialen Medien abgeschlossen ist, verlängern Sie ihre Lebensdauer, indem Sie sie für Personen wiederholen, die das Ereignis möglicherweise verpasst haben. Schreiben Sie einen Blogbeitrag über seinen Erfolg, verwenden Sie Inhalte auf Ihren anderen Social-Media-Seiten wieder und veröffentlichen Sie sie in Ihrem Newsletter.

Eine Übernahme ist ein lustiges Ereignis, also denken Sie daran, Spaß dabei zu haben. So haben auch alle Beteiligten und Zuschauer viel Spaß. Wenn Sie Ihr eigenes Social-Media-Takeover veranstalten, lassen Sie es Classy wissen und wir werden Ihnen auf jeden Fall folgen!


Etwa 30 Prozent der Erdbevölkerung nutzen soziale Medien, und sie sind ein leistungsstarkes Tool für Ihre gemeinnützige Organisation, um die Markenbekanntheit zu steigern, Veranstaltungen zu fördern und Ihre Community einzubeziehen. Erfahren Sie, wie Sie ein Social-Media-Takeover veranstalten und die Öffentlichkeit nutzen, um Ihre Bemühungen zu neuen Höhen zu führen.

Der GROSSE Leitfaden zu Social Media für gemeinnützige Organisationen

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